신뢰할 수 있고시기 적절한 커뮤니케이션은 모든 비즈니스에 필수입니다. 고객, 팀원, 공급 업체 및 기타 이해 관계자에게 연락해야합니다. 오늘날 대부분의 비즈니스 프로세스는 커뮤니케이션에 의존합니다.
통신 서비스는 원활한 연결을 보장합니다. 증가 통신 서비스에 대한 기업의 의존성 통신 사용을 관리하고 비용을 모니터링하며 비용을 제어하는 데 도움이되는 청구 시스템이 필요합니다.
귀하의 비즈니스가 통신 산업에있는 경우 통신 청구 소프트웨어는 일상적인 비즈니스 운영을 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 소프트웨어 개발자는 비즈니스의 고유 한 프로세스를 지원하도록 설계된 맞춤형 기능을 통합 할 수 있습니다.
통신 청구 소프트웨어 란 무엇입니까?
그리고, 청구 프로세스 통신 서비스의 경우는 복잡하며 통신 청구 시스템은 노동 집약적 인 작업을 자동화하고 단순화합니다. 최종 사용자 소비를 정확하게 추적하고 효율성을 최적화하여 비용과 시간을 절약합니다.
기존 통신 대 최신 통신 청구 시스템
기존의 통신 청구 시스템은 SMS 및 음성 서비스에 대한 청구를 처리하도록 제한되었습니다. 통신 제공 업체의 서비스가 확장됨에 따라 새로운 계획 및 구독 계획을 수용 할 수있는 강력한 청구 솔루션이 필요하게되었습니다. 이러한 IT 솔루션은 비즈니스의 현재 요구 사항을 충족하도록 수정할 수 있습니다.
빠르게 진화하고 경쟁이 치열한 시장에서 통신 제공 업체는 변화하는 제품 및 서비스에 적응할 수있는 유연성을 갖춘 청구 시스템이 필요합니다. 오래된 청구 시스템은 효율성을 더욱 감소시키는 온라인 기능이 부족합니다. 최신 통신 청구 솔루션은 이러한 모든 요구를 해결합니다.
청구 소프트웨어를 사용하면 사용량을 계산하고 청구서를 생성하여 구독자에게 보낼 수 있습니다. 또한 지불 및 채권 모니터링을위한 플랫폼을 제공합니다.
다른 유틸리티와 달리 통신 서비스에는 종종 복잡한 요금과 요금이 있습니다. 구독 계획에는 전화, SMS, 인터넷 및 기타 연결 서비스가 포함될 수 있습니다. 그리고 최근 몇 년 동안 통신 제공 업체는 서비스 범위를 더욱 확장했습니다. 여기에는 현재 선불 요금, 하드웨어 비용, 소프트웨어 라이선스, 지원, 컨설팅 등이 포함됩니다. 모든 소비자가 유사한 서비스를 이용할 수있는 것은 아니기 때문에 월별 청구액을 계산하는 것이 어려울 수 있습니다.
연결 및 음성 서비스의 경우 청구 솔루션은 가입자가 통신 네트워크를 사용할 때마다 자동으로 생성되는 CDR (통화 정보 기록)을 기반으로 사용량을 계산합니다. 시스템은 사용량 및 구독 요금을 기반으로 비용을 계산합니다. 월별 청구는 예정된 청구 기간에 전자 또는 달팽이 메일을 통해 전송됩니다.
개발자 통신 청구 시스템, Kansys, 이러한 IT 솔루션은 공급 업체로부터 구매하는 서비스 비용을 모니터링 할 수 있음을 강조했습니다. 이를 통해 기업은 공급 업체 청구의 정확성을 확인하고 비용을 적절하게 관리 할 수 있습니다. 이 소프트웨어를 통해 기업은 공급 업체의 부적절한 청구로 인한 모든 손실을 해결합니다.
통신 결제 솔루션이 비즈니스를 돕는 방법
실시간 사용량 모니터링
통신 청구 시스템을 통해 기업은 실시간으로 CDR을 캡처 할 수 있습니다. 따라서 가입자가 요청하면 언제든지 송장을 생성 할 수 있습니다.
서비스 프로비저닝
제품 수정, 추가 및 취소는 통신 서비스에서 드물지 않습니다. 통신 청구 솔루션을 사용하면 최종 사용자가 사용하는 제품에 따라 청구 가능 항목을 빠르게 수정할 수 있습니다. 선불 비용 및 설치 비용과 같은 추가 비용은 가입자의 청구서에 자동으로 반영됩니다.
백 오피스 프로세스 단순화
대량의 구독자를 관리하는 것은 어려운 작업이 될 수 있습니다. 일반적인 백 오피스 기능에는 고객 서비스 사용 기록이 포함됩니다. 프로비저닝 서비스; 신규 가입자 추가; 송장 계산 및 생성; 지불 받기; 미납 청구서 추적; 연체 계정 해지; 그리고 더. 통신 청구 솔루션은 반복적이고 노동 집약적이며 시간이 많이 소요되는 백 오피스 프로세스를 자동화합니다. 따라서 더 중요한 문제에 집중하고 생산성을 높일 수 있습니다.
효율적인 청구 프로세스
결제 시스템은 안정적이고 효율적인 결제 방법을 제공하여 가입자의 편의를 보장합니다. 가입자는 스마트 폰이나 컴퓨터에서 청구서를 확인하고 지불 할 수 있습니다. 마찬가지로 기업이 청구서를 인쇄하고 발송하는 데 많은 시간과 비용을 절약 할 수 있습니다.
데이터 유효성 검사
통신 청구 솔루션은 중복 항목 또는 데이터 오류를 신속하게 식별하고 제거 할 수 있습니다. 이를 통해 동일한 가입자에 대한 이중 청구를 방지하여 분쟁을 방지 할 수 있습니다.
투명성 보장
마지막으로, 통신 청구는 가입자 세부 정보의 접근성과 투명성을 보장합니다. 이 시스템을 통해 최종 사용자는 청구서를 검토하고 불일치를 확인할 수 있습니다. 통신 사용에 대한시기 적절하고 정확하며 상세한 데이터를 입증하면 가입자의 신뢰도가 높아집니다. 또한 신뢰할 수있는 브랜드를 구축하는 데 도움이됩니다.