온타리오의 대마초 소매 시장은 빠르게 성장했지만 경쟁이 치열한 지점에 도달했으며 소매업체가 스스로를 차별화하는 것이 점점 더 어려워지고 있습니다. 대형 소매 체인이 공격적으로 확장되는 동안 Highland Cannabis와 같은 일부 독립 상점은 해당 지역에서 최고의 대마초 상점이 되는 데 집중하고 있습니다. 전직 기업 임원인 Owen과 Niki Allerton이 이끄는 키치너의 Highland Cannabis는 판매 측면에서 온타리오의 상위 10개 대마초 매장 중 하나이며 멀리서 온 고객들은 정기적으로 고속도로를 이용해 잘 관리되는 이 대마초 매장을 방문합니다.
Highland on Highland: 커뮤니티 중심의 대마초 매장
전통을 자랑스러워하고 독립 소매점 문화가 번성하는 마을에 위치하고 있으며, 하이랜드 대마초 이웃의 다른 유서 깊은 상점과 조화를 이루면서 동일한 정신을 흡수합니다. 부부 듀오는 매장에서 모든 직원이 한 영역 또는 다른 영역의 전문가이며 아무도 모든 것을 아는 척할 필요가 없는 가족 같은 작업 환경을 조성했습니다. 그들의 일반 고객은 Highland의 팀 역학을 사랑하고 개인화된 프리미엄 쇼핑 경험에 익숙해졌습니다.
"우리는 항상 최고의 제품을 다양하게 선택하기 위해 노력하지만 실제로는 최고의 서비스를 제공하고 차이를 만드는 모든 기회에서 고객 만족을 만드는 데 초점을 맞추고 있습니다.", Owen은 왜 많은 대마초 애호가가 Highland에 대해 열광하고 다른 여러 대마초 매장을 건너뛰고 지역 최고의 매장으로 운전하는지에 대해 말합니다.
Cova가 Highland 소유주를 위한 기업가 정신의 씨앗을 뿌린 방법
20년 이상의 기업 경험으로 무장하고 다른 일을 하기를 원하는 Owen과 Niki는 수익성 있는 대마초 산업에 뛰어들기로 결정했습니다. 처음에 그들은 진지하게 복용을 고려했습니다. 선거권 큰 대마초 소매 체인 중 하나입니다. 그러나 그들이 온타리오에서 참석한 Cova 세미나는 그들의 시각을 완전히 바꾸어 전혀 다른 방향으로 이끌었습니다. 그들은 아직 초기 단계에 있고 모범 사례가 계속 만들어지고 있는 산업에서 필요한 것은 용기와 전문가의 지침이 그들만의 독립적인 대마초 매장을 시작한다는 것을 깨달았습니다.
“Cova는 우리에게 놀라운 자원이었습니다. 대마초 소매 면허 신청부터 이상적인 위치 찾기, 허가 획득, 상점 설정 및 일상 운영 간소화에 이르기까지 Cova의 팀은 모든 것에 대한 답을 가지고 있었습니다. 그들은 거의 우리의 창립 파트너와 같습니다.”, 오웬은 말합니다.
팀에서 하일랜드의 여왕으로 애칭되는 Niki와 그녀의 남편은 광범위한 경험을 활용하여 매장을 직접 운영했으며 그들이 업계와 브랜드에 대해 발산하는 열정은 정말 전염성이 있습니다. "Highland에서 우리는 항상 에너지가 넘칩니다.", 듀오는 외친다.
Highland가 대마초 기술 솔루션으로 Cova를 선택한 이유
Cova의 세미나에 참석하고 다른 소매업체로부터 훌륭한 피드백을 받은 후 Highland 소유자가 선택하는 것은 쉬운 일이었습니다. 코바 POS 및 재고 관리 솔루션으로 그들은 AGCO도 Cova를 선호하는 대마초 기술 솔루션으로 승인했다는 것을 알고 있었지만 현명한 비즈니스 전문가로서 더 연구하고 Cova와 파트너 관계를 맺어야 하는 더 많은 이유를 발견했습니다.
1. 소매업 지식 및 전문성
Cova Software는 대마초 기술의 개척자였으며 모회사를 통해 20년 이상의 전문 지식을 바탕으로 구축된 소프트웨어 솔루션으로 고급 POS 시스템 대마초 소매용. Cova의 팀과 만난 후 Owen은 Cova가 이미 캐나다 전역의 수백 개의 소매업체가 비즈니스를 설립 및 성장하도록 도왔고 다른 사람들이 비전을 형성하는 데 도움이 되는 업계에 대한 광범위한 지식을 가지고 있음을 이해했습니다. 산업 지식과 결합된 기술 전문 지식이 주요 판매 포인트였으며 Highland의 소유주는 Cova가 장기적으로 대마초 산업에 있으며 공동의 성공을 위해 계속 성장할 것임을 알고 있었습니다.
“Cova는 외국의 여행 가이드와 같았고 항상 우리를 올바른 방향으로 안내했습니다. 이 역동적인 산업에서. 우리는 그들이 없었다면 길을 잃었을 것입니다”, 오웬이 선언합니다.
Cova가 최신 정보를 유지하기 위해 소프트웨어를 지속적으로 업데이트했을 때 그들의 의견이 강화되었습니다. AGCO의 규제 변경 그리고 항상 Highland에 대한 간소화된 규정 준수를 보장했습니다.
2. 재고 관리 및 보고 분석
대마초 소매업에서 일하는 사람은 누구나 대마초의 중요성을 이해합니다. 재고 관리 최고 품질을 보장하기 위해 대마초 제품을 적절하게 관리합니다. Owen은 최신 정보를 유지하고 Cova POS에서 매일 판매 및 재고 보고서를 검토하여 추세를 분석하고 그에 따라 대마초 제품을 주문하는 것을 좋아합니다. 그는 25명의 직원으로 구성된 팀의 열정, 지식 및 전문 지식을 활용하여 균열에 빠지는 것이 없도록 합니다.
"세부 사항에 대한 우리의 개인적인 관심과 그 위에 계층화된 Cova의 보고 분석은 제품 구매 전략을 더 잘 결정하고 운영을 간소화하는 데 도움이 됩니다.", 오웬은 말합니다.
Owen과 Niki는 어디에서나 이러한 보고서를 생성하고 원격으로 비즈니스를 관리할 수 있다는 점을 좋아합니다. 코바의 능력과 보고 도구 그들에게 없어서는 안될 존재였으며 Cova 없이 비즈니스를 운영하는 것은 상상할 수 없었습니다.
3. 기술 생태계: 최고의 통합 및 파트너십
Highland의 팀은 전염병이 발생했을 때 겨우 매장을 열었습니다. 그러나 태블릿에서 사용할 수 있는 Cova의 고급 대마초 POS 시스템을 사용하여 신속하게 전환하고 매장의 임시 창구를 통해 계속 운영했습니다. Cova의 광범위한 플러그 앤 플레이 통합을 통해 대마초 기술 생태계 네트워크를 통해 일상적인 소매 운영 문제를 해결하기 위한 훌륭한 권장 사항을 항상 받아왔습니다. Cova의 KayaPush에 대한 완벽한 통합을 통해 Owen과 Niki는 직원 일정 및 급여를 쉽게 관리할 수 있었고 많은 회계 문제에서 벗어날 수 있었습니다. “이러한 작업을 수동으로 수행하는 것은 상상조차 할 수 없습니다. KayaPush를 사용하면 버튼을 누르는 것만큼 쉽습니다.”
물론 Cova의 다양한 기타 파트너십은 Highland가 운영을 간소화하고 온타리오의 대마초 소매 공간에서 고려해야 할 세력으로 자리매김하는 데 도움이 되었습니다.
"저는 제 아내와 제가 10명으로 구성된 팀인 것처럼 느껴지지만, Cova의 매우 강력한 기술 플랫폼 덕분에 그렇게 할 수 있었습니다.", 오웬이 주장합니다.
멋진 팀을 만들고 직원을 효율적으로 관리하는 것부터 높은 수준의 대마초 경험을 제공하고 고객 사이에서 충성도를 구축하는 것에 이르기까지 Highland Cannabis는 Cova의 도움으로 캐나다에서 가장 평판이 좋은 독립 대마초 소매 브랜드 중 하나로 자리 잡았습니다. 현재 그들의 팀은 하나의 놀라운 매장에 집중하고 있습니다. 그러나 대마초 기업가 또는 기존 소매업체로서 귀하가 가지고 있는 비즈니스 비전이 무엇이든 Cova는 이를 달성하도록 안내하고 도울 수 있습니다. 귀하의 지역에서 최고의 대마초 소매업체가 되고 싶으십니까? 얘기하자!
