전자 상거래에 크게 기여하고 미국의 급증하는 판매 수준, 소비자 습관, 행동 및 쇼핑 트렌드가 변화하고 있습니다. 그리고이 변화는 곧 멈추지 않을 것입니다. 전자 상거래의 Covid 이후 트렌드가이 부문에 계속해서 더 많은 혜택을주고 있습니다. 

에 따르면 DealDrop에 게시 된 최근 온라인 쇼핑 통계 설문 조사, “2020 년에는 227.5 세 이상의 미국인 14 억 230.5 만명이 온라인 쇼핑을했으며이 수치는 2021 년 말까지 14 억 268 만 명으로 증가 할 것으로 예상됩니다. 이는 86 세 이상의 미국 인구 (2021 억 19 만 명) 중 37 %가 온라인 쇼핑을 할 것임을 의미합니다. XNUMX”이 사이트에 게시 된 추가 주요 결과에는“미국 인구의 XNUMX % 이상이 매장 내 쇼핑보다 온라인 쇼핑을 선호합니다. 그러나 그 숫자의 거의 두 배 (XNUMX %)는 여전히 매장에서 쇼핑하는 것을 선호합니다. " 

올해뿐만 아니라 XNUMX 년 전까지 누릴 수있는 혜택을 살펴보면서 긍정적 인 결과를 얻을 수있는 방법을 확인하는 것이 중요합니다. 코로나 XNUMX 이후 전자 상거래 트렌드 이를 이해하고 구현하기위한 노력. 

1. 진화하는 구매력

Covid 이후의 첫 번째 중요한 추세 중 하나는 지출 감소입니다. 이는 전자 상거래 비즈니스가 고객 제안을 재고하고 메시지를 고객 선호도에 맞게 정확하게 조정해야한다는 것을 의미합니다.

2. 카테고리 기반 수요

고려해야 할 또 다른 포스트 코로나 트렌드는 범주 기반 수요, 소비자 선호도 및 개인 취향이 카테고리 기반 제품 및 서비스로 변화하고 있습니다. 건강 및 웰빙 제품, 위생 제품 및 유통 기한이 긴 식품과 관련된 카테고리 기반 수요가 요구 될 것입니다.

이는 전자 상거래 비즈니스의 경우 현재 제품 및 서비스를 수요가 많은 인기 카테고리 항목에 맞추는 것을 의미합니다. 또한 카테고리 기반 수요에는 비축에 대한 수요가 높고 쇼핑 여행이 줄어들 기 때문에 대량 주문도 포함됩니다. 즉, 대량으로 온라인에서 제품을 사용할 수 있도록 보장하는 것이 중요합니다. 

3. 개인화

Kelsium과 같은 회사는 구독 기반 솔루션이 온라인 판매 성장에 도움이 될 것이라고 예측하지만 개인 주목해야 할 또 다른 트렌드입니다.

이를 위해서는 전자 상거래 비즈니스가 대규모 개인화를 허용하는 새로운 기술과 대화 형 AI를 통합하고 기술이 강화 된 로열티 프로그램과 개인화 된 비즈니스 메시징을 통합해야합니다. 

4. 새로운 인구 통계

트렌드 목록에서는 더 중요하지만 중요도 수준은 낮지 않습니다. 새로운 인구 통계에 부응, 이전에 오프라인 쇼핑을 선호했던 인구 통계의 채택률이 크게 증가함에 따라 전자 상거래 사용자에게 매우 중요합니다. X 세대 그룹과 40 세 이상의 사람들을 대상으로하는 것이 핵심이며,이를 위해 사용하기 쉬운 탐색 모음, 검색 옵션 및 온라인 쇼핑 도우미 기술에 대한 해결 방법이 권장됩니다.  

5. 모바일 쇼핑

전자 상거래 서비스 및 제품을위한 모바일 응용 프로그램을 얻는 것은 다음 Covid 전자 상거래 추세를 유지하는 한 가지 방법입니다. 모바일 쇼핑의 추가 상승. 모바일 쇼핑의 시장 점유율은 빠르게 확대 될 것으로 예상되며 모바일 쇼핑 습관은 표준과 약간 다를 것으로 예상됩니다. 즉, 전자 상거래 비즈니스는 모바일 사용자 경험이 안정적이고 깨끗할뿐만 아니라 빠르도록 보장해야합니다. 또한 전자 상거래 비즈니스를위한 스마트 폰 애플리케이션은 직접 주문을 홍보하는 고객과의 직접적인 커뮤니케이션을 통해 모바일 판매를 유지하도록 설정되었습니다. 

전자 상거래 및 급증하는 판매 수준에 크게 기여할 추세가 더 많이 설정되어 있지만, 모든 COVID 이후 추세와 실행 가능한 조치 및 전자 상거래 비즈니스에 통합 할 기술 도구를 파악하면 앞으로 오는 혜택을 계속 누릴 수 있습니다. 끊임없이 변화하는 온라인 쇼핑 세계로

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출처 : https://hackernoon.com/5-trends-that-show-where-ecommerce-is-heading-cf1n36tg?source=rss