수백만 명의 사람들이 물건을 구매해야 할 때 온라인 상점을 이용합니다. 통계에 따르면, 미국 전자상거래 수익 875년에는 그 규모가 2022억 달러, 1.3년에는 2025조 XNUMX천억 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 이렇게 거대한 산업에서 전자상거래 웹사이트는 온라인으로 제품을 사고 파는 것 이상의 의미를 갖습니다.

전자상거래 사이트와 상점 주인은 고객에게 깊은 인상을 주고 수익을 창출하기 위해 구체적인 마케팅 전략을 구현해야 합니다.

레이아웃과 디자인 전자 상거래 웹 사이트 많은 기업가들이 무시하는 전략 중 하나입니다. 이러한 과실은 판매에 직접적인 부정적인 영향을 미칩니다.

이 문서는 전자상거래 웹사이트 소유자에게 일반적인 실수에 대해 알리는 것을 목표로 합니다. 웹 사이트 디자인 이러한 문제에 대한 쉬운 솔루션을 제공합니다. 

전자상거래 비즈니스의 성장을 향상시키는 요소

전자상거래 상점을 운영하면 비즈니스에 수많은 이점을 제공할 수 있습니다. 특히 웹사이트가 SEO에 최적화된 경우 도달 범위를 늘리고 잠재 고객 앞에 표시하는 데 도움이 됩니다.

또한 사람들이 소셜 미디어를 통해 편안하게 비즈니스와 소통할 수 있으므로 참여도와 브랜드 인지도를 높이는 데 도움이 됩니다. 이메일 마케팅 캠페인, 리뷰 및 피드백 시스템. 

그러나 전자상거래 비즈니스와 고객 기반을 처음부터 성장시키려면 기술이 필요합니다. 온라인 비즈니스 성과를 향상시키려는 경우 고려해야 할 몇 가지 요소는 다음과 같습니다.

1. 브랜딩

이 질문에 솔직하게 답하세요. 타겟 고객이 귀하의 비즈니스에 대해 어떻게 생각합니까? 모든 기업은 가치, 사명, 비전을 통해 대상 고객에게 메시지를 전달합니다. 귀하는 귀하의 비즈니스에 대한 브랜드 메시지를 작성하고 항상 이 고유한 아이덴티티를 고수해야 합니다. 

2. 서재응

Search Engine Journal에 따르면 Google이 가장 많이 사용되는 검색 엔진 플랫폼 전 세계적으로. 대부분의 사람들은 필요한 것을 검색하는 데 이 기능을 사용하며, 이를 활용하여 이점을 얻을 수 있습니다. 와 함께 검색 엔진 마케팅 (SEO) (SEO), 귀하가 제공하는 제품이나 서비스를 사용자가 검색할 때 Google이 귀하의 페이지를 표시하도록 설득할 수 있습니다. 

3. 사용자 경험

Google은 고객을 귀하의 웹사이트로 안내할 수 있지만 고객이 웹사이트에 머물도록 하는 것은 귀하에게 달려 있습니다. 귀하의 사이트가 사용자 경험에 최적화되어 있지 않으면 사람들은 사이트 사용을 꺼릴 것입니다. 랜딩 페이지부터 결제 페이지까지 원활한 고객 여정을 보장하세요.

더 나은 사용자 경험을 위해 웹사이트를 최적화하는 한 가지 방법은 근해 인공지능 서비스. AI의 도움으로 개인화된 추천을 제공하고, 검색 기능을 개선하며, 고객 문의를 지원할 수 있는 챗봇을 만들 수 있습니다. 이러한 기능은 전반적인 사용자 경험을 향상시키고 잠재 고객을 충성 고객으로 전환하는 데 도움이 될 수 있습니다.

4. 참여

유기적인 참여는 전자상거래 비즈니스를 성장시키는 좋은 방법입니다. 타겟 고객이 가장 많이 참여하는 적합한 소셜 미디어 플랫폼을 찾아 참여하세요. Instagram, Twitter, Facebook, LinkedIn, Pinterest, Reddit 등 다양한 옵션이 있습니다. 

전자상거래 웹사이트가 보여서는 안 되는 모습

전자상거래 상점은 제품을 저장하기 위해 만들어졌습니다. 그러나 이 목표를 달성하는 데에는 심리학이 붙어 있습니다. 사업주들은 다음을 위해 구체적인 전략을 실행해야 합니다. 인터넷 사용자를 웹사이트로 유도, 고객으로 전환하고 궁극적으로 충성도가 높은 고객으로 만듭니다.

비즈니스 소유자가 저지르는 가장 큰 실수 중 하나는 전자상거래 사이트 디자인에서 발생하며 다음은 일반적인 오류 중 일부입니다.

1. 디자인 일관성 부족

웹사이트 디자인에 대한 여러 옵션을 탐색할 수 있으며 경쟁업체를 확인하면 다양한 옵션을 찾을 수 있습니다. 그러나 사이트의 여러 페이지에서 디자인을 계속 변경할 여유가 없습니다. 독특한 디자인으로 시작하여 전체 웹사이트에서 일관성을 보장하세요.

2. 저해상도 이미지 

전자상거래 매장에서 이미지에 문제가 생길 수 있는 것은 크기뿐만이 아닙니다. 더 나은 고객 경험을 위해서는 해상도도 필수적입니다. 전자상거래 웹사이트를 최적화하려면 우수한 품질의 이미지가 필수적이며, 사용되는 콘텐츠에 비해 이미지가 너무 작거나 크지 않도록 전문 디자이너를 고용해야 합니다.

3. 팝업이 너무 많습니다.

팝업을 사용하는 것은 웹 사이트 콘텐츠가 제한되었던 1990년대에 인기가 있었습니다. 오늘날 귀하의 웹사이트에 너무 많은 팝업을 포함하면 고객을 화나게 하고 주의를 산만하게 할 것입니다. 웹사이트에 팝업을 사용해야 하는 경우 해당 팝업이 제한적이고 콘텐츠와 관련되어 있는지 확인하세요.

4. 인터랙티브 디자인 요소 부족

어떤 고객도 귀하의 웹사이트에서 시간을 낭비하고 싶어하지 않습니다. 그들은 원하는 것을 찾고, 결제하고, 정기적인 활동을 계속하기를 원합니다. 고객이 훌륭한 쇼핑 경험을 할 수 있도록 스크롤 막대, 포인터, 버튼 및 기타 대화형 기능이 완벽하게 작동하는지 확인해야 합니다.

5. 정의되지 않은 타겟 고객

웹사이트를 디자인할 때 의도성은 매우 중요합니다. 타겟 고객을 식별하고 웹사이트가 매력적으로 보이도록 디자인해야 합니다. 타겟 고객을 정의하지 않으면 쇼핑 경험에 영향을 미칩니다. 

6. 잘못된 탐색 및 쇼핑 프로세스

사용자 경험과 관련하여 웹사이트 사용자가 언제든지 수행해야 할 다음 단계를 알고 있다고 가정하는 것은 잘못된 것입니다. 고객이 웹사이트를 빠르게 탐색하고 구매를 방해할 수 있는 방해 요인을 줄이도록 도와주세요.  

7. 잘못된 텍스트 정렬

많은 전자상거래 기업가들이 이 점을 간과하고 있지만 웹사이트 콘텐츠의 잘못된 정렬은 사용자 경험에 해로울 수 있습니다. 쉽게 읽고 이해할 수 있도록 웹사이트 텍스트를 일관된 형식으로 정렬하세요. 

전자상거래 비즈니스를 디자인하는 방법은 무엇입니까?

위에 나열된 실수 중 하나라도 저지른 경우, 이에 대해 너무 자책할 필요는 없습니다. 다음 사항을 수정할 수 있습니다. 귀하의 전자 상거래 웹 사이트 귀하의 비즈니스 매출을 증대시켜 드립니다. 다음 전략은 올바른 길을 찾는 데 도움이 될 것입니다.

1. 단순하고 전문적이어야 합니다.

웹사이트 디자인을 단순하게 유지하세요. 전자 상거래 웹사이트 디자인에 너무 많은 기능을 추가하면 고객이 웹사이트의 주요 목적인 후원에 집중하지 못하게 됩니다.

2. 브랜딩 우선순위 지정

브랜딩은 "당신은 누구입니까?"라는 질문에 답합니다. 그리고 “무슨 일을 하세요?”. 청중과 더 깊은 관계를 맺고 궁극적으로 매출을 늘리는 데 도움이 됩니다. 자신만의 고유한 브랜드가 있는지 파악하기 어렵다면 방문자의 관점에서 비즈니스를 생각해 보세요. 당신을 경쟁사와 차별화하고 사람들이 다른 사람들보다 당신을 애용하게 만드는 것은 무엇입니까?

3. 색상과 고품질 이미지 사용

색상과 이미지는 말보다 더 많은 일을 하는 데 사용될 수 있습니다. 색상 사용 뒤에 숨은 심리학을 이해한다면 색상을 활용하여 고객 경험을 향상시킬 수 있습니다.

예를 들어 빨간색은 열정을 나타내고 파란색은 신뢰성을 나타냅니다. 이미지는 전환율을 높이는 데에도 중요합니다. 고객은 자신이 구매하는 제품의 사진을 보고 싶어합니다. 결제하기 전에, 고객을 설득하는 가장 좋은 방법은 고품질 이미지를 사용하는 것입니다.

4. 콘텐츠를 스캔 가능하게 만들기

웹사이트에 긴 콘텐츠를 사용한다고 해서 반드시 고객이 해당 콘텐츠를 보게 되는 것은 아닙니다. 고객이 모든 내용을 읽을 수 있도록 하려면 스캔 가능하게 만드세요. 콘텐츠를 더 쉽게 검색할 수 있을수록 고객이 콘텐츠를 읽고 흡수할 가능성이 더 높아집니다. 

5. 사회적 증거 사용

누군가가 추천하지 않는 한 신규 고객은 귀하의 비즈니스를 신뢰할 이유가 없습니다. 리뷰는 브랜드 신뢰를 구축하는 데 효과적입니다. 과거에 귀하의 비즈니스에 대해 긍정적인 리뷰를 받은 경우 웹사이트 첫 페이지에 이를 자랑스럽게 표시하십시오. 행복한 고객은 더 많은 고객을 확보하는 데 도움이 됩니다. 

고객이 리뷰를 남기고 비즈니스에 별 5개 등급을 부여할 수 있는 섹션을 웹사이트에 추가하세요.  

6. 쉽게 탐색하고 체크아웃할 수 있도록 하세요.

고객을 웹사이트 사용법을 모르는 초보자로 생각하십시오. 그들이 들어가면 무엇을 해야 합니까? 이상적인 구매자의 여정을 계획하고 다음과 같은 네비게이션 시스템을 개발하세요. 고객이 쉽게 할 수 있도록 랜딩 페이지에서 결제 페이지로 빠르게 이동합니다. 

결론 

전자상거래 웹사이트를 디자인하면 여러 가지 장점이 있습니다. 이 글에서는 전환율이 높은 웹사이트를 디자인하는 데 도움이 되는 품질 팁을 제공합니다. 물론, 당신은 미친 듯이 전환하고 매출을 증가시키는 웹사이트를 원합니다.

위에 나열된 실수를 저지르지 마십시오. 전자상거래 사이트가 비즈니스에 제공하는 이점을 활용할 수 있습니다. 

자주 묻는 질문

전자상거래 비즈니스를 구축하는 것이 어려운가요?

많은 플랫폼을 통해 전자상거래 비즈니스 소유자는 웹사이트를 구축하고 관리할 수 있습니다. 이러한 옵션을 고려하고, 플랫폼을 선택하고, 웹사이트를 신속하게 개발할 수 있습니다. 

사용하기에 가장 좋은 전자상거래 플랫폼은 무엇입니까?

사업주가 상점을 지을 수 있는 전자상거래 플랫폼은 여러 가지가 있습니다. 일부에는 BigCommerce, Zyro, Shopify, Wix, Squarespace 등이 포함됩니다. 각 상점에는 다른 상점에 비해 몇 가지 장점이 있습니다. 귀하의 비즈니스와 틈새시장에 가장 적합한 것이 무엇인지 연구하고 알아내야 합니다.

전자상거래 비즈니스에는 어떤 유형이 있나요?

전자상거래는 기업 대 기업(B2B), 기업 대 고객(B2C), 고객 대 고객(C2C)의 세 가지 유형으로 존재합니다. Shopify, Amazon 및 eBay는 각각 이러한 유형의 전자상거래 비즈니스의 예입니다. 

Darko Dodig가 제공한 전자상거래 사이트 기사 및 여기에 게시할 수 있는 권한이 있습니다. 원래 Supply Chain Game Changer용으로 작성되었으며 15년 2022월 XNUMX일에 게시되었습니다.

• SEO 기반 콘텐츠 및 PR 배포. 오늘 증폭하십시오.
• PlatoData.Network 수직 생성 Ai. 자신에게 권한을 부여하십시오. 여기에서 액세스하십시오.
• PlatoAiStream. 웹3 인텔리전스. 지식 증폭. 여기에서 액세스하십시오.
• 플라톤ESG. 탄소, 클린테크, 에너지, 환경, 태양광, 폐기물 관리. 여기에서 액세스하십시오.
• PlatoHealth. 생명 공학 및 임상 시험 인텔리전스. 여기에서 액세스하십시오.
• 출처: https://supplychaingamechanger.com/7-factors-to-avoid-when-building-your-ecommerce-website/