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저커버그, 피해자 부모에 "미안하다"

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Meta CEO인 Mark Zuckerberg는 의회에서 증언하여 Meta 플랫폼을 포함한 온라인 학대로 고통받는 어린이의 가족들에게 사과했습니다.

이는 상원 법사위원회가 "빅 테크와 온라인 아동 성 착취 위기"라고 불리는 5개 거대 기술 기업의 CEO를 대상으로 한 청문회에 이어 이루어졌습니다.

8번이나 상원에 출석한 주커버그는 중독, 우울증 등 소셜 미디어의 부정적인 영향과 싸워 결국 일부는 사망한 아이들의 가족들에게 사과했기 때문에 이는 달랐다.

강제 사과?

심문 중미주리주 공화당 상원의원인 조시 홀리(Josh Hawley)는 기술 전문가에게 피해를 입은 어린이들의 가족들이 참석한 후 사과하고 싶은지 물었다고 말했습니다.

“피해자들에게 사과는 하셨나요? 지금 그렇게 하시겠습니까? … 그들이 여기있다. 당신은 국영 TV에 출연하고 있습니다.”라고 Hawley 상원의원이 말했습니다.

이에 저커버그는 군중을 향해 “여러분이 겪은 모든 일에 대해 사과드린다”고 말했다.

“가족들이 겪은 일을 누구도 겪지 말아야 하기 때문에 우리는 많은 투자를 했으며, 앞으로도 여러분이 겪는 일을 겪지 않도록 업계 최고의 노력을 계속해 나갈 것입니다. 가족들은 고통을 받아야 했습니다.”라고 Zuckerberg는 덧붙였습니다.

Hawley 상원의원은 더 나아가 이렇게 물었습니다. 주커 버그 만약 그가 개인적인 능력으로 가족들에게 보상할 책임을 진다면 말이죠.

“피해자 보상 기금을 마련하시겠습니까? 당신의 돈으로? 당신 뒤에 앉아 있는 이 가족들에게 당신이 벌어들인 돈은요? 예 혹은 아니오?" Zuckerberg의 답변을 "아니오"로 해석하기 전에 상원 의원에게 질문했습니다.

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그릴 위의 다른 CEO들

상원 앞에서 법정에 선 사람은 주커버그 혼자가 아니었습니다. 이전에 Twitter, Snapchat, TikTok 및 Discord의 리더였던 X도 심문을 위해 참석했습니다.

스냅챗 CEO 에반 스피겔, 또한 심문을 받은 그는 플랫폼 피해자 가족들에게도 사과했습니다. Snapchat을 통해 마약을 구입한 후 목숨을 잃은 어린이도 있습니다.

슈피겔은 "이러한 비극을 막지 못해 너무 안타깝다"며 회사가 젊은 사용자를 보호하기 위해 어떤 계획을 세웠는지 설명했다.

X의 CEO인 Linda Yaccarino는 다음과 같이 말했습니다. 플랫폼 사용자에게 더욱 안전한 환경을 제공하고 아동 성적 착취(CSE)를 근절할 것을 약속합니다.

그녀는 "또한 악의적인 행위자가 모든 형태의 미디어에 CSE 콘텐츠를 배포, 검색 또는 참여하는 것을 방지하기 위해 더 많은 도구와 기술로 집행을 강화했습니다."라고 말했습니다. 블로그 게시물.

이 플랫폼은 최근 AI가 생성한 팝 가수의 X 등급 이미지로 넘쳐났습니다. 테일러 스위프트, 입소문이 났습니다.

'가짜' 사과에 만족하지 않는 부모들

청문회에 참석한 피해자 부모들은 CEO의 사과가 사실이 아니라고 느꼈지만, 립서비스에 불과했다.

Snapchat에서 약을 주문한 후 실수로 펜타닐 과다 복용으로 아들이 사망한 부모 중 한 명인 브리짓 노링(Bridgette Norring)은 스피겔의 사과가 “가짜”라고 묘사했습니다.

노링은 “심장이 부족했다”고 말했다. 현지 시간 수요일 오후에 청문회가 끝난 후. “내 생각엔 그가 우리에게 사과했다면 더 잘할 수도 있었을 것 같아요.”

그녀는 또한 기술 리더들이 아무런 후회도 없이 스스로를 방어하는 것을 듣는 것이 실망스럽다고 말했습니다.

변명밖에 없네

상원의원들은 수요일 청문회 이후 부모들의 의견에 동의하고 기술 CEO들을 비난했습니다. 매사추세츠 민주당 상원의원인 에드 마키(Ed Markey)는 기술 회사들이 변명 외에는 할 수 있는 것이 없다고 말했습니다.

“그들의 CEO들은 오늘 더 많은 변명을 하며 나타났습니다. 터무니없었다”고 말했다.

그는 “마크 저커버그의 사과만으로는 충분하지 않다”고 말했다. “우리는 조치가 필요합니다. 우리에게는 법이 필요합니다. 우리는 보호가 필요합니다. 우리는 사과하는 것에 지쳤습니다.”

Markey 상원의원은 13세 미만 아동의 데이터 수집을 금지하는 아동 온라인 개인정보 보호법을 창안했습니다. 그는 다른 의원들에게 청소년 보호를 포함하도록 규정을 업데이트하도록 요청했습니다.

소셜 미디어 플랫폼 정책

어린이를 보호하기 위해 제한을 강화해야 한다는 요구가 있었지만 국회의원들은 사용자가 게시한 내용에 대해 소셜 미디어 플랫폼에 책임을 묻는 것이 어렵다는 점도 인정했습니다.

CNN에 따르면 연방법 '제230조'는 기업이 '사용자가 자사 플랫폼에 게시하는 콘텐츠에 대해 책임을 질 수 없다'고 규정해 문제를 더욱 가중시킵니다.

그러나 31월 XNUMX일 수요일, 국회의원들은 공화당과 민주당 모두로부터 비난을 받아온 이 법의 폐지를 요구했습니다.

캐롤라이나주 공화당 상원의원 린지 그레이엄(Lindsey Graham)은 기술 기업에 대한 의미 있는 조치가 부족한 것에 질렸다고 말했습니다.

“법원 문을 열어주세요. 그렇게 하기 전까지는 아무 것도 변하지 않을 것입니다. 이 사람들이 자신들이 가한 피해에 대해 고소를 당할 때까지는 모든 것이 이야기에 불과합니다.”라고 Graham 상원의원이 말했습니다.

전 세계적으로 연결성이 향상되었음에도 불구하고 최근 기술 기업들은 연결성이 부족한 것으로 나타났습니다. 아동 성적 착취 그들의 플랫폼에서. 다음으로 전화가 걸려왔습니다: 사용자의 안전, 개인 정보 보호, 플랫폼의 콘텐츠 조정.

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