연구에 따르면 재고의 부정확성으로 인해 기업 수익의 최대 10%가 손실될 수 있는 것으로 나타났습니다. 재고 데이터를 경쟁 우위로 전환할 준비가 되었다면 이 가이드가 적합합니다. 정확하게 재고를 추적하고, 더 나은 결정을 내리고, 수익성을 극대화하는 방법을 알아보세요. 

또한 재고 부정확성의 일반적인 원인, 업계 벤치마크, 재고 정확도 향상의 장기적 이점에 대해서도 논의합니다. 그것이 무엇인지 정의하는 것부터 시작해 보겠습니다.

KPI로서 재고 정확도란 무엇입니까? 

재고 정확도는 창고에 대한 핵심성과지표(KPI) 실제 재고와 비교하여 회사 재고 기록의 정밀도와 정확성을 측정합니다. 즉, 창고에 기록된 재고 수량이 저장 위치에 있는 제품, 자재 또는 상품의 실제 수량과 얼마나 잘 일치하는지 평가합니다.

재고 정확도를 계산하는 공식에는 일반적으로 기록된 재고 수준(회사 기록 또는 창고 관리 시스템) 실제 재고 실사 또는 감사 중에 실제 실사된 재고와 함께 표시됩니다. 결과는 종종 백분율이나 비율로 표시됩니다. 기본 공식은 다음과 같습니다.

재고 정확도 = (기록된 재고 / 실제 재고) × 100

높은 재고 정확도 비율은 회사의 재고 기록이 신뢰할 수 있고 우수한 관리 시스템이 마련되어 있음을 나타냅니다. 반대로 정확도가 낮다는 것은 도난으로 인한 불일치, 데이터 입력 오류, 주문 이행의 부정확성, 상품 이동 추적 문제 등 재고 관리에 문제가 있을 수 있음을 의미합니다.

재고 정확성이 중요한 이유는 무엇입니까?

정확한 재고 데이터는 규모나 산업에 관계없이 모든 비즈니스에 중요합니다. 고객이 필요할 때 올바른 제품을 사용할 수 있도록 보장하여 품절 및 판매 손실을 방지합니다. 또한 정확한 재고 데이터를 통해 정보에 입각한 구매, 생산 및 가격 결정을 내릴 수 있어 궁극적으로 수익성이 극대화됩니다.

정확한 재고 관리는 고객 만족도를 높이고 수익을 높이는 것 외에도 운영을 간소화합니다. 이를 통해 수동으로 재고 수량을 계산할 필요가 없어지고 품목을 검색하는 데 소요되는 시간이 줄어듭니다. 재고 정확성을 최적화하면 기댈 시간과 비용을 절약해 주는 효율적인 공급망입니다.

재고 정확도가 낮으면 여러 가지 문제가 발생할 수 있습니다. 과잉 재고는 자본을 묶고 불필요한 보관 비용을 초래할 수 있으며, 재고가 부족하면 판매 손실과 고객 불만족으로 이어질 수 있습니다.

재고 정확성을 높이려면 재고 부정확성의 일반적인 원인을 이해하고 이를 해결하기 위한 효과적인 전략을 구현해야 합니다. 이러한 원인을 자세히 살펴보겠습니다.

재고 부정확성의 일반적인 원인 

재고 부정확성은 다양한 원인에서 비롯될 수 있으며, 이러한 원인을 식별하는 것이 정확성 향상을 위한 첫 번째 단계입니다. 다음은 재고 부정확성의 가장 일반적인 원인 중 일부입니다. 

1. 데이터 입력 오류

이는 숫자 바꾸기, 잘못된 수량 입력, 잘못된 제품 코드 선택 등 시스템에 데이터를 수동으로 입력할 때 발생하는 실수와 관련이 있습니다. 이러한 실수로 인해 기록된 재고 수준과 실제 재고 수준 간의 불일치가 발생합니다.

2. 자동화 부족

첫 번째 원인과 마찬가지로 별도의 작업 없이 수동 프로세스에만 의존합니다. 적절한 자동화, 바코드 스캐닝 또는 RFID 기술과 마찬가지로 재고 데이터의 오류 및 불일치 가능성이 높아집니다.

3. 잘못된 접수 절차

입고 과정 중 오류가 발생하면 재고 기록이 부정확해질 수 있습니다. 오류의 예로는 수령 시 재고 수량을 업데이트하지 않거나 손상된 상품을 정확하게 보고하지 못하는 경우가 있습니다.

4. 축소 및 도난

도난, 손상 또는 기타 이유로 인한 설명되지 않은 축소로 인해 기록된 재고 수량과 실제 재고 수량 간에 차이가 발생할 수 있습니다.

5. 부적절한 교육

재고 관리에 대한 직원 교육이 부족하면 재고 항목을 기록, 계산, 처리하는 데 실수가 발생할 수 있습니다.

6. 일치하지 않는 SKU/바코드

품목에 잘못된 라벨을 붙이거나 오래된 SKU 또는 바코드를 사용하면 제품을 잘못 식별하여 부정확성을 초래할 수 있습니다.

7. 불량한 창고 레이아웃 및 구성 

비효율적인 창고 레이아웃, 정리되지 않은 보관, 부적절한 제품 배치로 인해 정확한 재고 실사를 수행하기 어려울 수 있습니다.

8. 부적절한 의사소통

구매, 판매, 창고 등 부서 간 명확한 의사소통이 부족하면 재고 이동을 기록할 때 불일치가 발생할 수 있습니다.

9. 시스템 간 통합 부족

재고 관리 시스템이 다른 시스템과 통합되지 않으면 데이터가 부정확해질 수 있습니다.

10. 일관성 없는 감사

드물거나 불규칙한 재고 감사 및 수량으로 인해 불일치가 오랫동안 발견되지 않을 수 있습니다.

재고 정확성을 어떻게 보장합니까?  

이제 재고 부정확성의 원인을 이해했으므로 이를 개선하기 위한 몇 가지 실용적인 기술을 살펴보겠습니다.

1. 창고 관리 시스템 및 소프트웨어

에 투자 믿을 수 있는 창고 관리 시스템 또는 소프트웨어는 정확한 재고 기록을 유지하는 데 중요합니다. 이러한 시스템은 재고 수준에 대한 실시간 가시성을 제공하고, 데이터 입력을 자동화하며, 다른 비즈니스 시스템과의 원활한 통합을 가능하게 합니다. 귀하의 비즈니스 요구 사항과 예산에 맞는 시스템을 선택하고 바코드 스캐닝, 배치 추적, 보고 기능과 같은 기능을 제공하는지 확인하세요.

2. 바코드 및 RFID 기술 활용

바코드 또는 RFID(무선 주파수 식별) 기술을 구현하면 데이터 수집을 간소화하고 수신, 선택 및 계산 프로세스 중 인적 오류를 줄일 수 있습니다.

3. 정확성 향상을 위한 주기 계산 구현

사이클 계산 정확성을 보장하기 위해 정기적으로 재고의 작은 부분을 계산하는 작업이 포함됩니다. 전체 실제 재고 실사를 위해 작업을 중단하는 대신 주기 실사를 통해 지속적으로 부정확성을 식별하고 해결할 수 있습니다. 매일, 매주 또는 매월 재고의 일부를 계산함으로써 심각한 문제가 발생하기 전에 불일치를 신속하게 식별하고 해결할 수 있습니다.

4. 접수 프로세스 간소화

능률적 인 프로세스를 수신 정확한 재고 기록을 유지하는 데 필수적입니다. 수량 확인, 손상 검사, 정확한 정보 기록 등 적절한 수령 기술에 대해 직원을 교육하십시오. 명확한 지침과 잘 정의된 작업 흐름을 갖추면 오류를 줄이고 정확성을 높이는 데 도움이 됩니다.

5. 직원 교육 및 역량 강화 

직원은 정확한 재고 기록을 유지하는 데 중요한 역할을 합니다. 포괄적인 훈련 데이터 입력, 피킹, 수령 기술을 포함한 재고 관리 모범 사례를 통해 정확성을 크게 향상시킬 수 있습니다. 재고를 효과적으로 관리하는 데 필요한 도구, 리소스, 권한을 직원에게 제공하여 직원의 역량을 강화하세요. 열린 의사소통을 장려하고 피드백 루프를 구축하여 그들이 가질 수 있는 우려 사항이나 제안 사항을 해결하십시오.

6. 정기적인 데이터 검증

중복, 잘못된 항목 또는 불일치를 제거하기 위해 재고 데이터를 정기적으로 검증하고 정리합니다.

좋은 재고 정확도란 무엇입니까? 

귀하의 비즈니스에 있어 "좋은" 재고 정확도는 무엇을 의미합니까? 95% 이상이 일반적인 목표이지만 올바른 목표는 업계, 제품 및 위험 허용 범위에 따라 다릅니다. 현실적인 목표를 설정하는 데 도움이 되는 분석 내용은 다음과 같습니다.

• 95-98의 %: 많은 기업, 특히 가치가 낮은 품목을 취급하거나 회전율이 느린 기업에 적합합니다.
• 98-99의 %: 고가품, 부패하기 쉬운 품목을 취급하는 기업이나 엄격한 규제가 적용되는 산업(예: 의료용품)에 필수적입니다.
• 99% +: "동급 최고" 표준. 기술과 프로세스에 상당한 투자가 필요하지만 상당한 경쟁 우위를 제공합니다.

평균 재고 정확도는 무엇입니까?

많은 기업은 90%~95% 이상의 재고 정확도를 위해 노력합니다. 그러나 언급한 바와 같이 재고 정확도는 모든 산업 및 비즈니스에 따라 다를 수 있으므로 보편적으로 고정된 "평균" 재고 정확도는 없습니다. 가치가 높거나 빠르게 움직이는 제품을 다루는 일부 산업에서는 98% 이상에 가까운 정확도를 목표로 할 수 있습니다.

이러한 수치는 고정된 표준이 아니라 기업이 효율적인 운영, 비용 관리 및 고객 만족을 유지하기 위해 목표로 하는 공통 목표라는 점을 기억하십시오.

동급 최고의 재고 정확도란 무엇입니까?

동급 최고의 재고 정확도에는 일반적으로 98% 이상의 정확도를 유지하는 것이 포함됩니다. 이 비율을 달성한다는 것은 특정 산업 또는 부문에 속한 회사 간의 재고 관리 및 추적에 있어 최고 수준의 정확성을 갖는 것을 의미합니다. 이는 동일한 분야의 경쟁업체에 비해 정확하고 신뢰할 수 있는 재고 기록을 효과적으로 유지하는 데 있어 선두주자임을 의미합니다. 

99.9%의 재고 정확도를 어떻게 달성할 수 있습니까?

99.9%의 재고 정확도를 달성하려면 기술, 프로세스, 직원 교육 및 지속적인 개선을 포함하는 포괄적이고 체계적인 접근 방식이 필요합니다.

효과적인 재고 관리 시스템 채택, 바코드 및 RFID 활용, 주기 계산, 수령 프로세스 간소화, 직원 교육, 정기적인 데이터 검증 등 위에 언급된 기술을 구현하면 99.9%의 재고 정확도를 달성하는 데 도움이 됩니다.

재고 정확성 향상의 장기적 이점

재고 정확성을 개선하면 수익성 극대화를 넘어서는 수많은 장기적인 이점이 있습니다. 주요 이점은 다음과 같습니다.

1. 비용 절감

정확한 재고 관리는 과잉 재고 및 재고 부족을 방지하고 과잉 재고 및 판매 기회 상실과 관련된 유지 비용을 줄이는 데 도움이 됩니다. 이러한 비용 최적화는 전반적인 수익성을 향상시킵니다.

2. 최적화된 운전 자본

정확한 재고 데이터를 통해 기업은 초과 자금을 묶지 않고도 고객 요구에 맞는 올바른 재고에 투자함으로써 운전 자본을 보다 효과적으로 할당할 수 있습니다.

3. 고객 만족도 향상

정확한 재고를 통해 고객이 필요할 때 제품을 사용할 수 있으므로 정시 배송이 향상되고 더 나은 고객 만족. 행복한 고객은 반복 구매를 하고 다른 사람을 추천할 가능성이 더 높습니다.

4. 품절 최소화

정확한 재고 기록 품절을 방지하다, 고객이 구매하려고 할 때 제품이 품절된 경우. 이를 통해 판매 손실, 이월 주문 및 경쟁업체에 대한 고객 손실 가능성을 줄일 수 있습니다.

5. 향상된 예측

정확한 재고 데이터는 더 나은 결과를 제공합니다. 수요 예측을 통해 기업은 생산, 구매 및 마케팅 활동을 보다 효과적으로 계획할 수 있습니다.

6. 효율적인 보충

정확한 데이터를 통해 기업은 자동화된 채움 최적의 재고 수준을 유지하기 위해 적시에 주문이 이루어지도록 보장합니다.

7. 효과적인 공간 활용

정확한 재고 데이터를 통해 기업은 창고 레이아웃 및 저장 공간 활용 최적화, 추가 저장 시설의 필요성을 줄입니다.

8. 경쟁 우위

높은 재고 정확성을 유지하면 고객 주문을 효율적으로 이행하고 시장 변화에 신속하게 대응하며 긍정적인 브랜드 평판을 유지할 수 있어 기업이 차별화됩니다.

9. 데이터 기반 의사결정

정확한 재고 데이터는 전략적 의사 결정을 위한 신뢰할 수 있는 기반을 제공하여 기업이 자원을 효과적으로 할당하고 정보에 입각한 선택을 할 수 있도록 해줍니다.

결론

재고 정확성을 개선하는 것은 수익성을 높이고 운영을 간소화하는 데 중요합니다. 재고 부정확성의 원인을 이해하고 올바른 전략과 기술을 구현함으로써 재고 정확성을 높이고 고객 만족도를 극대화하며 궁극적으로 수익을 높일 수 있습니다. 

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