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자동화 된 이메일 마케팅 드립 캠페인은 적절한 사람들이 적시에 적절한 메시지를받을 수 있도록 잘 계획되고 세 심하게 구축 된 경우 매우 효과적 일 수 있습니다. 

모든 것을 주목하십시오 권리? 

달리 말하면 갈 수있는 게 많아 잘못 이메일 마케팅 자동화를 사용하므로 시작하기 전에 장단점을 이해하는 것이 중요합니다.

자동 드립 이메일 마케팅 캠페인은 무엇입니까?

자동화 된 드립 이메일 마케팅 캠페인은 특정 트리거 이벤트에 따라 자동으로 전송되도록 이메일 마케팅 소프트웨어에 설정됩니다. 트리거는 다음과 같은 대부분의 경우 동작 기반입니다.

• 이메일 캠페인의 링크를 클릭 (또는 클릭하지 않음)
• 이메일 메시지 열기 (또는 열지 않음)
• 온라인 쇼핑 카트를 채우지 만 구매하지 않고 포기
• 회사의 이메일 마케팅 목록에 가입
• eBook 또는 다른 공짜 다운로드
• 웨비나 등록
• 그리고 더

트리거는 다음과 같이 날짜 기반 일 수도 있습니다.

• 누군가 회사의 이메일 마케팅 목록에 가입 한 기념일
• 고객이 처음 구매 한 기념일
• 구독자의 생일
• 웨비나 또는 이벤트로 연결 (예 : XNUMX 주일 전, XNUMX 일 전, XNUMX 시간 전)
• 그리고 더

이메일 목록의 누군가가 트리거 동작을 나타내거나 날짜 기반 트리거가 도착하면 미리 작성하고 설정 한 이메일 메시지 (또는 일련의 메시지)가 자동으로 전송됩니다. 

자동화 된 드립 이메일 마케팅 캠페인의 장점

자동화 된 이메일 마케팅은 시간 절약, 잠재적 손실 수익 회수, 기회 포착, 관계 육성, 브랜드 관계 개선, 고객 경험 향상 등 다양한 방법으로 도움을 줄 수 있습니다. 

자동 드립 캠페인의 주요 이점 몇 가지를 자세히 살펴 보겠습니다. 

나중에 시간 절약

자동 이메일 드립 캠페인을 설정하면 나중에 수동 개입없이 설정 한 기준에 따라 메시지가 자동으로 전송됩니다. 즉, 한 번 설정하면 완료됩니다.

나중에 노력하지 않고 브랜드를 최우선으로 유지

이메일 마케팅은 장기적인 마케팅 전략입니다. 성공하려면 마케팅 퍼널을 통해 리드를 육성하고 사람들이 구매할 준비가되었을 때 생각하는 브랜드인지 확인해야합니다. 드립 캠페인을 사용하면 브랜드를 최우선으로 효율적으로 유지할 수 있습니다.

적시에 기회를 포착하도록 도와줍니다

자동화를 통해 손실 된 수익 (예 : 버려진 장바구니)을 회수 할 수 있습니다. 또한 기회를 포착하는 데 도움이됩니다 (예 : 할인 이메일 캠페인을 열었지만 제안을 받기 위해 내부 링크를 클릭하지 않은 사람). 

예를 들어, 할인 제안이 포함 된 이메일 캠페인을 목록에 보내고 48 시간 후에 많은 사람들이 메시지를 열었지만 여전히 할인을 사용하기 위해 내부 링크를 클릭하지 않았다고 가정 해보십시오. 할인이 만료되기 전에 할인을 사용하도록 상기시키는 사람들에게 자동으로 두 번째 메시지를 보내는 드립 캠페인을 미리 설정할 수 있습니다.

자동화 된 드립 이메일 마케팅 캠페인의 단점

이메일 마케팅 자동화의 소리처럼? 시작하기 전에 자동화와 함께 제공되는 단점을 이해해야합니다. 

고려해야 할 가장 중요한 사항 중 일부는 다음과 같습니다. 

상당한 선행 투자

모든 자동화 된 이메일 마케팅 캠페인은 제대로 작동하도록 전략을 세우고 적절하게 설정해야합니다. 캠페인이 얼마나 정교하고 이메일 마케팅 자동화 프로세스를 구성한 경험에 따라 많은 시간이 걸릴 수 있습니다.  

하나의 크기가 모든 것에 맞지 않습니다

자동화 된 이메일 마케팅 메시지에서 말하는 내용은 자동화 된 캠페인을 트리거하는 특정 동작을 표시하는 모든 사람에게 동일한 메시지가 작동하지 않을 수 있으므로 약간의 계획이 필요합니다. 관련없는 메시지는 사람들이 귀하의 메시지를 스팸으로 표시하도록 동기를 부여 할 수 있으며, 이러한 일이 발생하는 것을 원하지 않습니다. 이메일 전달 능력을 손상 앞으로!

사람들은 추적되는 것을 좋아하지 않는다

온라인에서 추적되는 것을 좋아하는 사람은 없습니다. 특히 이메일 메시지 수신을 선택하지 않은 경우 더욱 그렇습니다. 요청하지 않은 회사에서 메시지를받는 것과 행동에 따라 회사에서 메시지를받는 것도 또 다른 문제입니다. 많은 사람들에게 이러한 유형의 추적은 소름 끼치며 사람들이 귀하의 비즈니스가 소름 끼치는 것으로 생각하는 것을 원하지 않습니다. 그렇기 때문에 자동화하는 것에주의하십시오.

지속적인 유지 관리가 필요합니다.

자동화를 생각할 때, 한 번 설정했다고 생각하고 다시는 생각할 필요가 없습니다. 불행히도 항상 그런 것은 아닙니다. 이메일 드립 캠페인의 경우 중단이없고 모든 것이 정상적으로 작동하는지 확인하기 위해 지속적으로 트리거, 목록 및 프로세스를 모니터링해야합니다. 

자동화는 거의 완벽하게 작동하지 않습니다

모든 팀원의 기대치를 미리 설정하십시오. 이메일 마케팅 자동화는 거의 완벽하게 작동하지 않습니다. 누군가가받지 말았어야 할 자동화 된 메시지를받을 것이라고 사실상 보장 할 수 있습니다. 최상의 시나리오는 약간 짜증이 날 것입니다. 최악의 시나리오는 공개적으로 불만을 제기하고 메시지를 스팸으로 표시하고 다시는 구매하지 않으며 브랜드 평판을 손상시키는 것입니다. 다시 말하지만, 자동화 된 캠페인 프로세스와 자동화 된 메시지로 보내는 콘텐츠를 완전히 전략화하고 모니터링하는 것이 매우 중요합니다.

자동화 된 드립 이메일 마케팅 캠페인에 대한 핵심 사항

이메일 자동화는 이메일 마케팅 계획의 중요한 부분이 될 수 있지만, 탄탄한 전략이 있어야하며 제대로 작동하려면 모든 것이 가능한 한 완벽하게 설정되어 있어야합니다. 하나의 잘못된 이메일 메시지는 고객 관계를 파괴 할 수 있으며, 사람들은 매우 빠르게 소셜 미디어로 이동하고 사이트를 검토하여 원하지 않는 이메일 마케팅 메시지를 보내는 회사에 대한 불만을 논의합니다. 나쁘게도 스팸 버튼을 빠르게 클릭하기 때문에 향후 이메일 전달 능력이 저하 될 수 있습니다. 당신은 그런 일이 일어나기를 원하지 않습니다!

마지막으로, 자동화 된 이메일 마케팅 캠페인을 설정하기 전에 누구와 통신하는지 고려하십시오. 예를 들어, 귀하의 이메일 마케팅 목록에 가입하지 않은 사람들에게 이메일을 보내는 것은 합법적이지만, 그들을 추적하고 그들에게 자동화 된 이메일 마케팅 메시지를 보내는 것은 결코 좋은 생각이 아닙니다. 위에서 논의한 소름 끼치는 것을 기억하십니까?

이렇게 생각해보세요. 따뜻한 리드, 옵트 인 이메일 마케팅 목록을위한 이메일 자동화? 예. 콜드 리드 이메일 마케팅 목록을위한 이메일 자동화? 아니.