경제적 혼란과 사이버 위협으로 특징지어지는 시대에 글로벌 은행 및 금융 서비스(BFS) 기업은 점점 더 기술에 의존하고 있습니다. 그들의 목표는 무엇입니까? ISG(정보 서비스 그룹)(Nasdaq: III)의 종합 보고서에 설명된 대로 고객 경험을 강화하고 혼란스러운 환경을 탐색합니다.

19월 20일부터 XNUMX일까지 파리에서 개최될 예정인 ISG TechXchange 이벤트는 이러한 진화하는 추세에 대해 심층적으로 알아볼 것을 약속합니다. BFS 기관이 데이터, 자동화 및 AI를 활용하여 포화된 시장에서 틈새 시장을 개척할 수 있는 방법에 대한 탐구입니다. 이번 컨퍼런스에서는 Standard Chartered, Citi, Santander Germany, Crédit Mutuel 등 유명 은행 및 금융 기관의 리더들이 BFS 세계의 인물을 소개하고 통찰력을 공유할 예정입니다.

ISG 파트너이자 이벤트 주최자인 Colas Truong은 특히 팬데믹이 최고조에 달하는 동안 기술의 혁신적인 역할을 강조했습니다.

민첩한 기술 사용을 통해 이들 기관은 팬데믹 상황을 헤쳐나갈 수 있었고 이제는 새로운 디지털 자산, 맞춤형 서비스 및 보안에 대한 소비자 요구를 충족하는 동시에 사회적 가치에 대한 공동의 약속을 입증할 수 있게 되었습니다.”

Truong이 지적했습니다. 특히 디지털 자산, 개인화 서비스, 보안 영역이 관련성이 높습니다. Truong의 데이터는 ESG(환경, 사회 및 거버넌스) 원칙에 대한 헌신이 부족하다고 느낄 경우 최대 10%가 은행 관계 변화를 고려하는 등 소비자 심리의 변화를 시사합니다.

그러나 이는 단지 소비자의 요구에 관한 것이 아닙니다. BFS 운영의 백엔드, 특히 사이버 보안은 여전히 ​​가장 중요한 관심사입니다. ISG 연구에 따르면 BFS 경영진의 80%가 신흥 기술, 특히 AI 및 기계 학습을 주요 과제로 보고 있는 것으로 나타났습니다. 새로운 기술의 통합과 결합된 사이버 위협의 급속한 진화는 BFS 환경을 진정한 지뢰밭으로 만들었습니다.

행사의 의제는 풍부한 만큼 다양합니다. 토론은 원활한 고객 경험 제공과 강력한 보안 조치 보장 사이의 미묘한 균형부터 서비스형 뱅킹(Banking as a Service)과 같은 개념의 잠재력과 함정에 이르기까지 다양한 주제를 포괄합니다. 메타 버스. 특히 이러한 신흥 기술 플랫폼의 맥락에서 은행의 미래가 하이라이트가 될 것을 약속합니다.

혁신에 대한 고개를 끄덕이면서 Welcome Place, Multiverse Computing 및 Quandela와 같은 스타트업이 주목을 받으며 통찰력 있는 패널에게 최첨단 솔루션을 선보일 것입니다. 양자 컴퓨팅부터 커뮤니티 중심의 뱅킹 솔루션에 이르기까지 이들의 혁신은 BFS 부문의 미래를 나타냅니다.

ISG TechXchange는 업계에서 상당한 지원을 받았습니다. 주요 후원자에는 Wipro, Accenture 및 Cognizant와 같은 업계의 충실한 기업이 포함됩니다. 이 행사는 또한 여러 매체와의 미디어 파트너십을 자랑하여 광범위한 도달 범위와 다양한 청중을 보장합니다.

결론적으로, BFS 기업이 현재 환경의 과제와 기회를 탐색할 때 기술은 고객 경험과 운영 효율성을 향상시키는 방향으로 안내하는 신호로 등장합니다. ISG TechXchange는 BFS 부문의 미래를 형성하는 아이디어, 혁신 및 통찰력의 용광로가 될 것을 약속합니다.

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• 출처: https://Blockchain.News/news/banks-embrace-tech-to-navigate-economic-and-cyber-challenges-isg-highlights