로봇은 더 이상 대학 연구소, 전자 상거래 거인 및 활기 넘치는 실리콘 밸리 신생 기업을위한 첨단 기술 도구가 아닙니다. 이제 지역 식료품 점도 액세스 할 수 있습니다.
남생이, 원격 재배치 전기 스쿠터로 유명한 실리콘 밸리의 한 스타트 업은 자사의 기술을 가져와 배달 카트에 적용했습니다. 이 회사는 최근 온라인 식료품 플랫폼 Self Point와 제휴하여 원격 원격 운영자의 도움을 받아 지역 소비자에게 상품을 배달하는 전기 카트를 이웃 상점과 전문 브랜드 상점에 제공했습니다.
두 회사는 세 명의 고객과 함께 로스 앤젤레스에서 제품을 출시했습니다. Kosher Express를 포함하는 각 고객은 매장에서 최대 XNUMX 마일 반경까지 배송하는 데 사용할 수있는 XNUMX ~ XNUMX 개의 카트를 보유하고 있습니다. 일부 자율 인도 배달 회사에서 사용하는 네트워크 모델과 달리 식료품 점은 배달 카트를 임대하고 고객이 주문한 상품을 보관, 충전 및 포장합니다.
초기 Self Point / Tortoise 발사는 작습니다. 그러나 그것은 로스 엔젤레스를 훨씬 넘어서 확장하고 있습니다. Tortoise에게 더 중요한 것은 수많은 애플리케이션으로 수평 적 비즈니스를 원격으로 재배치하는 것이 회사의 더 큰 비전을 입증하는 것입니다.
Tortoise는 전기 스쿠터에 카메라, 전자 장치 및 펌웨어를 장착하여 먼 지역의 원격 운영자가 마이크로 모빌리티 장치를 라이더에게 운전하거나 적절한 주차 공간으로 되돌릴 수 있도록하는 것으로 시작했습니다. 이제는 동일한 하드웨어와 소프트웨어를 사용하여 자체 배송 카트를 구축했습니다.
Tortoise의 공동 창립자이자 사장 인 Dmitry Shevelenko는이 회사의 원격 위치 조정 키트를 보안 및 청소 로봇, 전동 휠체어 및 기타 접근성 장치에 사용할 수 있다고 말했습니다. 그는 심지어 원격 재배치 스쿠터를 사용하여 농작물을 모니터링하는 데 관심이있는 농부들의 문의를 받았습니다.
Shevelenko는 최근 인터뷰에서 "실제적인 관점에서 우리는 하룻밤 사이에 어디에나 가지 않으려 고 노력하고 있지만 기술적 인 제약은 없습니다."라고 말했습니다.
COVID-19의 출현과 소비자 행동에 대한 영향으로 Tortoise는 두 번째 행동으로 배달 카트에 집으로 돌아 왔습니다.
Shevelenko는 "우리는 이제 모든 것이 온라인 상태이고 사람들이 같은 날 제공 될 것으로 기대하는 소비자 행동의 세대에 한 번 변화하고 있다는 사실을 금방 깨달았습니다."라고 말했습니다. Tortoise는 하드웨어, 소프트웨어 및 인력을 재활용 할 수있는 능력 때문에 XNUMX 월의 첫 번째 렌더링에서 XNUMX 분기까지 배달 카트 출시로 이동할 수있었습니다.
마이크로 모빌리티에 처음 적용한 회사는 여전히 낙관적입니다. 올해 초 Tortoise, GoX 및 기술 인큐베이터 인 Curiosity Labs는 조지 아주 Peachtree Corners에서 라이더가 앱을 사용하여 스쿠터를 호출 할 수있는 XNUMX 개월 파일럿을 시작했습니다. 스쿠터에는 Tortoise의 기술이 장착되어 있습니다. 라이더가 스쿠터를 울리면 수백 마일 떨어진 Tortoise 직원이 스쿠터를 사용자에게 원격 제어합니다. 라이더가 여행을 마치면 스쿠터는 안전한 주차 공간으로 돌아갑니다. 거기에서 GoX 직원은 스쿠터를 충전하고 살균 한 다음 제대로 청소되었음을 나타내는 스티커로 표시합니다.
Self Point와의 파트너십은 Tortoise의 다음 큰 프로젝트이지만 Shevelenko는 회사가 주문형 배달 파이의 한 조각에만 초점을 맞추고 있다는 사실을 금방 알아 차 렸습니다.
"저속과 뜨거운 음식은 잘 작동하지 않습니다."라고 그는 말했습니다. 키위 봇 (Kiwibot)과 스타쉽 (Starship)과 같은 스타트 업은 해당 시장에 초점을 맞춘 더 작은 로봇을 보유하고 있다고 Shevelenko는 덧붙였습니다. Tortoise의 배달 카트는 많은 양의 식료품, 술 및 기타 상품을 담을 수 있도록 특별히 설계되었습니다.
그는“식료품 점에서 큰 개방을 보았습니다.”라고 말하면서 원격 운영자와 키트에 의존하는 것은 자동화 기술이 계속 개발되는 동안 오늘날 사용할 수있는 저렴한 조합이라고 덧붙였습니다. "우리는 글로벌화 된 콜센터가 고객 지원을 위해 한 일을 마지막 마일 배송을 위해하고 있습니다."
