2017년에 제 편집자는 “차세대 컴퓨터 인터페이스가 등장하고 있지만 아직 이름이 없습니다..” 7년이 지난 지금도(기술적으로는 100년이 될 수도 있음), 그 헤드라인은 하루도 변하지 않았습니다.
지난 주, UploadVR 뉴스를 망쳤다. Apple은 곧 출시될 Vision Pro 헤드셋의 개발자가 애플리케이션을 VR, AR, MR 또는 XR로 지칭하는 것을 허용하지 않을 것입니다. 지난 10년 동안 업계에서는 다음과 같은 용어를 다양하게 사용해 왔습니다. 가상 현실 VR(증강 현실), AR(증강 현실), MR(혼합 현실), XR(확장 현실)은 VR 헤드셋과 같은 기술을 설명합니다. 그러나 Apple은 개발자가 자신의 앱을 "공간"이라고 부르거나 "공간 컴퓨팅"이라는 용어를 사용해야 함을 분명히 했습니다. 그들은 또한 개발자들에게 이 장치를 헤드셋이라고 부르지 말라고 요청하고 있습니다. Apple은 이를 "공간 컴퓨터"라고 부르며 VR 모드는 단순히 "완전 몰입형"입니다.
Apple이 이러한 규칙을 엄격하게 시행할지는 아직 알 수 없지만, 이 소식은 업계 내부자들로부터 다채로운 반응을 불러일으켰습니다. 일부 재미있게 질문 업계에서 가장 인기 있는 플랫폼 중 하나인 VRChat과 같은 앱은 어떤가요? 수백만 월간 활성 사용자 수를 기록해야 합니다. 기타 토론 언어 철학과 브랜딩 철학의 교차점에서 Apple의 광범위한 마케팅 전략을 탐구합니다.
이 분야에서 일해 온 사람들은 일관성 없는 용어 조합에 의존하는 것이 오랫동안 지속되어 온 부조리함을 확실히 알고 있습니다.
— Hrafn Thorisson(@hrafntho) 2021 년 9 월 27 일
아직 어느 회사도 언어적 합의를 성공적으로 이끌어낸 적은 없지만, 한 회사가 소비자의 마음속에 이 범주를 정의하기 시작한 것은 확실히 이번이 처음은 아닙니다.
2017년, 구글이 처음 시작하면서 VR 기기 판매그들은 업계를 "몰입형 컴퓨팅"이라는 용어로 이끌려고 시도했습니다..” 비슷한 시기에 Microsoft는 브랜드 패권을 목표로 삼았습니다. '혼합 현실'이라는 라벨을 고정함으로써 말이죠. 그리고 모두가 Facebook을 기억할 것입니다. 회사 이름을 바꿨다 더 넓은 산업을 "메타버스"로 정의하려는 노력의 일환입니다.
공간 컴퓨팅이라는 용어는 확실히 Apple이 발명한 것이 아닙니다. 현대적인 의미로 MIT의 Simon Greenwold가 처음으로 소개한 것으로 생각됩니다. 그의 2003년 논문, 지난 10년 동안 대부분 사용되어 왔습니다. 다른 많은 사람들과 마찬가지로 나는 이 기술이 3차원 공간을 활용하여 우리 신경계에 보다 직관적인 인터페이스를 개발한다는 기술의 주요 기여를 포착하는 데 이 용어가 가장 유용하다는 것을 오랫동안 알아왔습니다.
기술에 대한 구불구불한 어원학적 여정은 컴퓨터 인터페이스에만 국한되지 않습니다. 모든 새로운 기술은 종종 익숙한 개념과 연관시키는 것으로 시작되는 끊임없이 진화하는 레이블을 통해 순환됩니다. 단어 '영화'는 '영화'로 인생을 시작했습니다. 그림책을 넘기는 것처럼 정지 이미지 모음이 어떻게 "움직이는" 것처럼 보이는지 설명합니다. 에서 초기 1900, 짧은 속어 영화는 연재 만화에 등장하여 빠르게 대중의 관심을 끌었습니다. "컴퓨터"라는 용어가 기계를 지칭하기 전에는 수학적 계산을 수행하는 일을 하는 사람을 의미했습니다. 그리고 최초의 자동차는 '말 없는 마차'로 대중에게 소개되었는데, 이는 오늘날 '무인 자동차'라는 용어가 사용되는 것을 상기시켜 줍니다.
신경과학, 언어학, 심리학 학자들은 언어와 단어의 사용이 우리가 세상과 관계를 맺는 방식에 영향을 미칠 수 있는 방식에 특히 익숙할 것입니다. 사람이 단어를 들을 때, 상호 연결된 아이디어, 이미지, 연상의 풍부한 네트워크가 우리 마음 속에서 활성화됩니다. 그런 의미에서, 단어는 개념의 묶음으로 생각될 수 있다 그리고 세상을 이해하는 지름길.
새로운 기술에 라벨을 붙일 때의 어려움은 그것이 우리 경험에 너무 새롭기 때문에 우리 두뇌가 아직 관련시킬 수 있는 고정된 묶음 개념 세트를 구성하지 못했다는 것입니다.
예를 들어, '자동차'라는 단어는 '네 바퀴', '운전대', '사람을 이동시키는 데 사용되는 기계'와 같은 속성을 떠올리게 합니다. 시간이 지남에 따라 이와 같은 연상 묶음은 다음과 같이 마음 속에 뿌리를 내리게 됩니다. 영구적인 관계 네트워크 이는 우리가 환경을 신속하게 처리하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그러나 이로 인해 변화된 환경으로 인한 중단을 간과하는 제한과 위험이 발생할 수도 있습니다. 자율주행 기술을 '무인자동차'라고 부르는 사람은 '무인자동차'를 간과할 수도 있다.인도에서 물건을 운반할 수 있을 만큼 작은 무인 자동차. 동일한 기술이지만 대부분의 사람들이 자동차라고 부를 수 있는 기술은 아닙니다.
의미론의 역할에 대한 쓸데없는 고민처럼 들릴 수도 있지만, 우리가 사용하는 단어는 신흥 기술 비즈니스에 실질적인 영향을 미칩니다. 1980년에 AT&T는 컨설팅 회사인 McKinsey를 고용하여 2000년까지 휴대 전화를 사용할 사람의 수를 예측했습니다. 그들의 분석에 따르면 세기가 바뀔 때까지 휴대 전화의 수는 900,000대에 불과한 것으로 추정되었으며 이러한 조언 때문에 AT&T는 하드웨어 사업에서 손을 뗐습니다. XNUMX년 후, 그들은 그 조언이 얼마나 도움이 되지 않았는지 깨달았습니다. 900,000일마다 XNUMX만 대의 휴대폰이 판매되었습니다. 북미에서만.
나는 그들의 작업을 옹호하지는 않지만 어떤 면에서는 McKinsey가 틀리지 않았다고 생각합니다. AT&T와 McKinsey는 모두 1980년에 "휴대폰"이라는 단어가 이끌어냈을 개념 묶음에 의해 오해를 받았을 수 있습니다. 기기가 컸다무게는 20파운드 이상이고 가격은 수천 달러에 달했으며 배터리 수명도 고통스러울 정도로 짧았습니다. 확실히 그 휴대폰에 대한 큰 시장은 없었습니다. AT&T와 McKinsey의 더 나은 프로젝트는 XNUMX년 후에 "휴대폰"이라는 용어가 무엇을 의미하는지 탐색하는 것이었을 것입니다. 해당 장치 실용적이고 컴팩트하며 저렴했습니다.
보다 최근의 예는 다음과 같습니다.메타 버스.” 디지털 트윈에 초점을 맞춘 비즈니스 운영 담당자는 Roblox와 같은 가상 세계에서 브랜드 활성화에 초점을 맞춘 마케팅 담당자와 메타버스라는 단어를 들을 때 마음 속에 매우 다른 연상 묶음을 갖고 있습니다. 나는 제안을 받은 혼란스러운 고위 리더들과 함께 일해왔습니다. 매우 다양한 종류의 프로젝트 "메타버스"라는 라벨이 붙기 때문에 그 용어가 실제로 무엇을 의미하는지에 대한 불확실성이 발생합니다.
아직 이름이 지정되지 않은 3D 컴퓨팅 인터페이스의 경우 어떤 라벨이 주류 소비자의 마음을 사로잡을지는 아직 불분명합니다. 인터뷰 중 매트 미에스닉스연쇄 창업가이자 VC인 에게 자신의 회사 6D.ai(나중에 Niantic에 매각됨)에 관해 저는 이것을 뭐라고 부르게 될지 물었습니다. 그 토론이 있은 지 XNUMX년이 지나서 나는 그의 반응을 떠올렸습니다.
“아마 애플이 뭐라고 부르든 간에 그럴 겁니다.”
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