사용자 온보딩은 고객의 제품 성공을 보장하는 데 매우 중요합니다. 고객이 귀하의 제품을 사용하기가 더 쉬울수록 귀하의 제품이 더 유용하다는 것을 알게 될 것입니다. 이는 반복 구매로 이어질 가능성이 높습니다.

하지만 고객에게 어떻게 교육해야 할까요?

비디오는 가장 효과적인 방법 중 하나이므로 사용자 온보딩 비디오를 사용합니다. 고객 온보딩을 위한 도구.

사람들은 흥미롭고 유익한 동영상 시청을 좋아합니다. 최근 통계에 따르면 2023년에 사람들은 평균 17 시간 매주 비디오 시청.

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이는 잠재고객의 참여를 유도하는 데 있어 동영상의 중요성을 분명히 강조합니다.

그러나 온보딩 비디오를 만드는 것은 녹화 버튼을 누르고 최고가 되기를 바라는 것만큼 간단하지 않습니다. 이러한 비디오를 정말 효과적으로 만들려면 신중하게 제작하고 능숙하게 편집해야 합니다.

하지만 사용자 온보딩을 위한 비디오 편집 기술을 어떻게 마스터할 수 있습니까?

괜찮아요; 우리는 연구를 수행하고 귀하가 이를 달성하는 데 도움이 되는 일련의 귀중한 기술을 정리했습니다.

계속 읽으세요!

비디오 편집을 사용하여 훌륭한 사용자 온보딩 비디오를 만드는 XNUMX가지 방법

매력적이고 유익하며 시각적으로 매력적인 사용자 온보딩 비디오를 통해 새로운 사용자에게 제품이나 서비스를 효과적으로 소개할 수 있습니다.

다음은 사용자 온보딩 동영상 예시와 함께 도움이 될 몇 가지 팁입니다. 고객 온보딩을 간소화하세요 프로세스.

1. 음성 해설 또는 캡션 추가

사용자 온보딩 비디오에 음성 해설이나 캡션을 추가하는 것은 다양한 사용자 선호도와 접근성 요구 사항을 충족하므로 귀중한 방법입니다.

음성 해설에는 콘텐츠 설명이 포함되며, 이는 청각 학습을 선호하거나 읽기 능력이 제한된 사용자에게 도움이 될 수 있습니다. 명확하고 매력적인 음성은 사용자에게 온보딩 프로세스를 안내하여 더욱 직관적으로 만들 수 있습니다.

반면에 자막은 읽기를 선호하거나 소리 없이 콘텐츠에 접근할 수 있어야 하는 사람들을 위한 것입니다. 청각 장애가 있는 개인이나 시끄러운 환경과 같이 사용자가 오디오를 들을 수 없는 상황에 필수적입니다.

음성 해설과 캡션을 모두 제공하면 더 많은 사용자가 콘텐츠를 쉽게 이해하고 참여할 수 있습니다.

꼭 좋은 것을 사용하세요 무료 비디오 편집 소프트웨어 이를 통해 별다른 번거로움 없이 음성 해설과 캡션을 쉽게 추가할 수 있습니다. 이를 통해 시간을 절약하는 동시에 참여도가 높은 사용자 온보딩 비디오를 제작할 수 있습니다.

다음은 Jotform의 훌륭한 캡션이 포함된 사용자 온보딩 비디오 예입니다. 양식을 만드는 전 과정을 사용자에게 철저하게 안내합니다. 로봇, 우연에 세부 사항을 남기지 않습니다.

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2. 전환 통합

전체적인 흐름과 일관성을 향상하려면 원활한 전환이 필수적입니다. 사용자 온보딩 비디오. 장면과 단계 사이를 전환할 때 원활하고 시각적으로 즐거운 전환을 유지하는 것이 중요합니다.

다양한 전환을 사용하여 사용자 온보딩 비디오의 다양한 부분을 연결할 수 있습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

• 페이드: 페이드는 부드럽고 온화한 전환을 만들어 시각적으로 방해되는 현상을 줄이고 사용자가 콘텐츠에 집중할 수 있도록 해줍니다.
• 상처: 컷은 빠르고 명확한 변속을 제공하여 간단하고 결정적인 전환에 이상적입니다.
• 닦음: 물티슈는 역동적인 움직임과 몰입감을 더해 시각적인 흥미를 높여줍니다.
• 용해: 연속성과 시간의 흐름을 전달하여 원활한 서사를 돕는다.
• 미끄러지거나 밀기: 이러한 전환은 관련 콘텐츠를 시각적으로 연결하거나 움직임을 나타낼 수 있습니다.
• 줌 및 팬: 전환은 세부 사항을 자세히 살펴보거나 더 넓은 관점을 제공하여 사용자의 이해를 돕습니다.
• L컷과 J컷: 이러한 전환은 오디오 연속성을 유지하여 원활한 청각 전환을 보장합니다.
• 크로스페이드: 크로스페이드는 기분 좋은 오버랩을 만들어 장면과 단계 사이의 원활한 전환을 보장합니다.

다음은 Grammarly를 사용하여 에세이를 더 빠르게 편집할 수 있는 방법을 보여주는 훌륭한 전환 기능이 포함된 Grammarly의 온보딩 비디오 예입니다.

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3. 시각 효과 및 그래픽 사용

사용자 온보딩 비디오에 시각 효과와 그래픽을 통합하면 시각적 매력과 전반적인 효율성을 크게 향상시킬 수 있습니다.

시각적 요소는 참여도를 높여 콘텐츠를 더욱 흥미롭고 기억에 남게 만듭니다.

그래픽 디자인 도구를 활용하여 콘텐츠를 보완하고 핵심 포인트를 강화하는 멋진 시각적 자료를 만들 수 있습니다.

활용할 수 있는 시각 효과는 다음과 같습니다.

• 애니메이션: 애니메이션 요소로 온보딩 비디오에 생동감을 불어넣을 수 있습니다. 애니메이션 캐릭터, 전환, 동적 인포그래픽 등 애니메이션은 콘텐츠를 더욱 역동적이고 매력적으로 만들어줍니다.
• 그래픽 업로드: 아이콘, 일러스트레이션, 차트 등의 그래픽을 포함하면 복잡한 개념을 단순화하고 보는 사람이 정보를 쉽게 소화할 수 있도록 도와줍니다.
• 설명 선: 콜아웃을 사용하면 화면의 특정 요소에 주의를 집중시켜 추가 컨텍스트를 제공하거나 필수 정보를 강조할 수 있습니다.
• 오버레이: 텍스트 오버레이와 같은 오버레이는 보충 설명이나 번역을 제공할 수 있으며, 당신의 비디오를 만드는 중 더 많은 청중이 더 쉽게 접근할 수 있습니다.
• 주석: 주석을 사용하면 설명 메모나 설명을 추가하여 요점을 명확히 하거나 추가 정보를 제공할 수 있습니다.

다음은 Slack 입문 과정 역할을 하는 사용자 온보딩 비디오 예시입니다. 제품 둘러보기로 시작하여 각 기능에 대한 간결한 정의를 제공합니다. 시각적 효과를 사용하여 학습 과정을 재미있게 만듭니다.

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4. 인터랙티브 요소 추가

온보딩 비디오에 대화형 요소를 추가하면 효과가 크게 향상될 수 있습니다. 대화형 비디오는 시청자의 적극적 참여를 유도하여 수동적인 시청자를 적극적인 참여자로 변화시킵니다.

사용자가 콘텐츠와 상호 작용할 수 있도록 클릭 가능한 요소, 퀴즈, 설문 조사 또는 결정 지점을 포함하는 것이 좋습니다.

예를 들어 퀴즈를 만들다 중요한 정보를 제시한 후 지식을 테스트하거나 사용자가 관련 주제나 기능을 탐색할 수 있는 클릭 가능한 링크를 제공합니다. 이러한 참여는 학습을 강화할 뿐만 아니라 시청자가 비디오에 계속 몰입할 수 있게 해줍니다.

설문조사를 효과적으로 구현하려면 설문조사 작성기를 활용하여 짧고 흥미로운 설문조사를 디자인할 수 있습니다. 이러한 도구는 온보딩 프로세스 중에 사용자 참여를 높이는 사용자 친화적인 방법을 제공합니다.

다음은 생각을 자극하는 질문으로 처음부터 시청자의 시선을 사로잡는 온보딩 동영상의 예입니다.

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5. 모바일용으로 동영상을 최적화하세요

모바일 장치에 맞게 온보딩 비디오를 최적화하는 것이 중요합니다. 상당수의 사용자가 스마트폰과 태블릿을 통해 콘텐츠에 액세스하므로 모바일 친화성을 확보하는 것이 무엇보다 중요합니다.

최근 연구에 따르면 68% 의 미국 사람들이 스마트폰을 사용하여 디지털 비디오에 액세스합니다.

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이는 비디오를 작은 화면에 맞게 조정하고, 적절한 종횡비를 사용하고, 작은 디스플레이에서도 텍스트를 읽을 수 있게 유지하는 것의 중요성을 강조합니다.

모바일 최적화에 우선순위를 두면 사용자가 참여하기로 선택한 플랫폼에 관계없이 온보딩 비디오에 액세스하고 효과적으로 접근할 수 있으므로 도달 범위와 영향력이 극대화됩니다.

모바일에 최적화된 Basecamp 온보딩 영상의 예는 다음과 같습니다. 회사가 Basecamp를 사용하여 프로젝트를 정리하는 방법을 보여줍니다.

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6. 음악 및 음향 효과 추가

사용자 온보딩 비디오에 배경 음악과 음향 효과를 사용하면 전체적인 효과와 효과를 크게 향상시킬 수 있습니다.

배경음악은 영상의 분위기와 분위기를 조성하는데 중요한 요소입니다. 시청자를 정서적으로 참여시키고 관심을 유지하여 온보딩 경험을 더욱 즐겁게 만들 수 있습니다.

원하는 내용을 전달하는 데 도움이 될 수 있으므로 브랜드나 동영상의 톤을 보완하는 음악을 선택하는 것이 중요합니다. 메시지 그리고 청중으로부터 올바른 감정을 이끌어내세요.

음향 효과를 현명하게 사용하면 비디오 내의 중요한 동작이나 전환을 강조하고 주의를 끌 수 있습니다.

예를 들어, 사용자가 인터페이스 요소와 상호작용할 때 발생하는 미묘한 클릭 소리는 청각적 피드백을 제공하여 동작을 강화하고 보는 사람에게 더욱 직관적으로 만들 수 있습니다. 

마찬가지로 장면 전환 중 Swoosh 사운드는 전환을 부드럽게 하고 연속성을 유지할 수 있습니다.

Zoom 웹 세미나를 설정하는 방법에 대한 비디오는 다음과 같습니다. 이 사용자 온보딩 비디오 예제에는 더욱 매력적인 사운드 효과가 있습니다.

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최종 생각

사용자 온보딩 비디오는 사용자에게 제품을 효과적으로 소개하는 데 없어서는 안 될 도구입니다. 청중과 연결하고, 교육하고, 소통할 수 있는 수단을 제공합니다.

위의 팁과 예가 고객 온보딩 프로세스에 대한 비디오 편집 기술을 개선하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 사용자 온보딩에 도움이 필요한 경우 Inturact가 도움을 드릴 수 있습니다. 연락처 우리 대행사가 귀하의 성장에 어떻게 도움이 될 수 있는지 이해하십시오.

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