그들이하다선도적인 여정 관리 플랫폼인 는 Blossom Capital이 주도하고 글로벌 고객 경험 전도사인 Steven van Belleghem, Highsage Ventures 및 31.1Sales가 합류하여 20만 유로의 추가 자금 조달을 발표했습니다. 이번 라운드를 통해 TheyDo는 대규모 여정 관리 운동을 계속해서 주도할 수 있을 것입니다. R&D를 늘리고, AI 및 데이터 수집에 중점을 두고, 미국에서 고객 응대 팀을 구축합니다.

TheyDo는 대규모 정적 문서의 고객 여정 매핑을 넘어 행동에 대한 편견을 가능하게 하는 라이브 플랫폼으로 이동하는 솔루션의 필요성으로 2019년에 설립되었습니다. 오늘날 TheyDo는 여정을 가장 강력한 비즈니스 도구로 만드는 길에 있는 인상적인 고객 명단을 보유하고 있습니다. TheyDo를 통해 기업은 여정 전략, 계획 및 실행을 모두 한 곳에서 수행하고 사일로를 모두가 이해하는 한 가지인 고객 여정에 맞춰 조정할 수 있습니다. TheyDo의 고객은 대시보드 관리에서 여정별 관리로 이동하는 마지막 변화를 시작하고 있습니다. 

"우리의 성장에서 가장 흥미로운 점은 우리가 단순히 회사나 제품을 만드는 것이 아니라 여정 중심의 기업을 육성하고 있다는 것입니다. 우리는 지난 세기의 가장 큰 비즈니스 문제인 대규모 고객 중심 업무를 단순화했습니다. 여정을 중심으로 민첩하고 고객 중심적인 운영 모델을 제공하고 있습니다.” TheyDo CEO이자 공동 창업자인 Jochem van der Veer는 말했습니다. “임원팀은 특히 현 경제 상황에서 더 적은 비용으로 고객에게 더 많은 가치를 제공해야 한다는 압박감을 느끼고 있으며, 우리가 보고 있는 것은 여정이 그들이 마음대로 사용할 수 있는 가장 강력한 비즈니스 도구라는 인식이 점점 더 커지고 있다는 것입니다. 하기 위해서. "

새로운 자금 조달 라운드를 통해 총 투자액은 50천만 달러 미만이 됩니다. 이는 TheyDo가 SaaS 성장을 위해 기존 A16Z 'XNUMX배, XNUMX배' 모델을 능가하는 세 자리 수의 전년 대비 성장을 보인 또 다른 해입니다. 점점 늘어나는 기업 고객 목록에는 Cisco, Ford, Johnson&Johnson, Home Depot 및 Polestar가 포함됩니다. 

Blossom Capital의 Ophelia Brown은 다음과 같이 말했습니다. “YyDo의 가속은 매우 인상적이었습니다. 초기 투자 이후 대기업의 시장 수요가 매우 분명하게 가속화되었습니다. TheyDo는 이 카테고리를 개척했으며 해당 제품은 새로운 기능을 빠르게 추가하고 있기 때문에 가치가 더 높습니다. 앞으로의 분명한 기회를 고려하여 우리는 투자를 두 배로 늘리고 팀의 야심찬 계획을 계속 지원하고 싶었습니다. 우리는 이 선구적인 유럽 스타트업이 지역적으로 그리고 대서양 전역으로 계속 확장하면서 이를 옹호하게 된 것을 자랑스럽게 생각합니다.”

주목할만한 신규 투자자로는 강력한 기업 전문 지식으로 유명한 Highsage Ventures와 클라우드 20 기업 경험이 있는 100명의 시장 진출 리더로 구성된 새로운 VC인 20Sales가 있습니다. Amplitude, OpenAI 및 Notion에서의 경험을 바탕으로 XNUMXSales 팀은 TheyDo가 해결하는 문제를 살아보고 호흡했으며 성장 전략을 다음 단계로 끌어올리는 데 도움이 되는 장비를 잘 갖추고 있습니다.

고객 경험 전도사이자 투자자인 Steven van Belleghem은 다음과 같이 덧붙였습니다. “모든 기업은 고객 중심이 되기를 원하지만 대부분의 경우 도달할 수 없는 것은 무지개 끝의 황금 항아리입니다. 대부분의 기업이 직면한 과제는 '무엇을 해야 하는가?'가 아니라 '실제로 그것을 어떻게 달성할 것인가?'입니다. 시장 진출 전략을 통해 TheyDo와 협력하여 북미로 확장하고 모든 규모의 기업을 위한 고객 중심 성장의 원동력을 창출할 수 있기를 기대합니다.”

작년에 TheyDo는 몇 가지 새로운 기능을 출시하고 Qualtrics와 같은 선도적인 경험 관리 플랫폼과의 파트너십을 가속화하여 고객에게 더 많은 가치를 제공하기 위한 통합 기능을 심화했습니다. 네덜란드에 본사를 둔 이 회사는 현재 전 세계적으로 70명의 팀을 보유하고 있으며, 특히 미국에서 회사의 성장을 촉진하기 위해 우수한 채용을 우선시하므로 연말 이전에 100명에 도달할 것으로 예상됩니다.

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• 출처: https://www.eu-startups.com/2024/03/amsterdam-based-theydo-raises-e31-1-million-to-lead-the-journey-management-movement-at-scale/