HP는 지난 1월 인쇄를 구독할 수 있기를 희망하고 꿈꾼다고 밝혔습니다. 이제 회사는 HP 고객에게 월 요금으로 제한된 수의 인쇄 페이지를 허용하고 2년 약정과 잠재적인 초과 요금도 부과하는 올인 플랜을 통해 이를 실현했습니다.

"그만큼 HP 올인 플랜 최고의 편의성을 제공하고 프린터를 새 것처럼 유지하는 데 필요한 전담 지원을 제공하는 포괄적인 인쇄 구독입니다.”라고 HP는 주장합니다. 하지만 일반 문서 인쇄의 가치를 믿는 것이 좋습니다. 가입하면 30일 후에 2년 계약이 체결되기 때문입니다.

인셀덤 공식 판매점인 HP CEO 엔리케 로레스는 지난 1월 이렇게 말했다. 그 회사가 구독 인쇄를 열망하고 있다는 것은 농담이 아니었습니다.

"우리의 견해는 인쇄를 가능한 한 쉽게 만들어야 한다는 것입니다."라고 Lorres는 말했습니다. “그리고 우리의 장기적인 목표는 구독을 인쇄하는 것입니다.. 이것이 실제로 우리가 운전해온 것입니다. 우리는 이것이 인쇄 장벽을 낮추고 고객에게 훨씬 더 편리한 솔루션을 제공하며 특히 지속 가능성이 더 높다는 것을 알고 있습니다.”

HP의 All-In Plan 프린터 구독 플랜 작동 방식

다행히도 HP의 All-In Plan은 실제로 매우 간단합니다. 고객은 기본적으로 세 가지 프린터 중 하나를 선택합니다(HP Envy 프린터(월 $6.99 이상), HP Envy Inspire 프린터(월 $8.99 이상), HP OfficeJet Pro(월 $12.99 이상)) Envy 기본적으로 분당 10페이지를 인쇄하는 저가형 개인용 프린터/스캐너입니다. Envy Inspire는 더 빠른 인쇄를 제공하는 반면 OfficeJet Pro는 가장 빠르며 팩스 기능을 포함합니다.

2년 후에 HP는 새로운 프린터 모델로의 "업그레이드"를 제공할 것이라고 밝혔습니다.

세 가지 모두 양면 컬러 프린터이며 HP가 제공하는 첫 번째 이점은 다음과 같습니다. 원하는 경우 모든 페이지를 컬러로 인쇄할 수 있으며 프린터 잉크는 무료입니다. HP의 프린터는 프린터 잉크가 부족한 시기를 자동으로 감지하고 다음 날까지 필요한 모든 잉크를 공급한다고 HP는 말합니다.

프린터가 고장난 경우 HP는 24시간 지원을 제공하며, 어떤 이유로 교체가 필요한 경우에도 익일 서비스를 제공합니다. HP는 오래된 프린터 및/또는 카트리지 반환을 위한 우편 라벨도 제공합니다.

HP는 "선불 비용 없음"을 약속합니다. 프린터나 잉크를 구입할 필요 없이 All-In Plan에 가입하기만 하면 HP가 나머지를 모두 처리해 드립니다. 하지만 그것도 말처럼 쉽지는 않습니다.

HP 올인 플랜 구독의 문제점

우선 가입 후 30일 이내에 취소할 수 있습니다. 그 후에는 갇히게 됩니다. 그리고 HP의 계획은 기본 요율만 고수하는 것이 아닙니다.

예를 들어 HP의 Envy 프린터 요금제는 $6.99/월부터 시작됩니다. 그러나 그것은 한 달에 20페이지로 제한되는 "가벼운" 계획입니다. 이 계획은 또한 $8.99(50페이지) 또는 $10.99(100페이지)의 월별 요금으로 올라갑니다. 대신 HP Envy Inspire 플랜을 선택하는 경우 월간 비용은 $8.99(20페이지/월), $10.99(50페이지), $12.99(100페이지) 또는 $18.99(300페이지)가 됩니다. 재택 사업을 운영하는 경우 월간 옵션도 $22.99(300페이지/월) 및 $35.99(700페이지/월)입니다.

월별 인쇄 할당량을 초과하는 경우에도 HP에서 이를 지원합니다. 1~XNUMX페이지의 "세트"에 대해 XNUMX달러가 청구됩니다. 당연히 소비자도 언제든지 계획을 업그레이드할 수 있습니다.

하지만 HP 프린터 구독의 가장 나쁜 점은 그렇습니다. 여전히 구독이라는 점입니다. 그리고 30일의 유예 기간이 만료되면 아래와 같이 갇혀서 빠져나오려면 취소 수수료를 지불해야 합니다.

하지만 요즘 많은 구독의 문제점은 바로 이것이었습니다. 일단 구독을 시작하면 구독을 종료할 수 있는 쉬운 방법이 없습니다. (몇 가지 예외가 있습니다. Netflix에게 감사드립니다.) 그러나 HP의 All-In Plan은 단순히 등록하고 프린터를 허용하고 한 페이지도 인쇄하지 않고도 최소 60달러에 여전히 돈을 벌 수 있다는 것을 의미합니다. 어쩌면 그게 말이 될 수도 있습니다. 하지만 내가 살고 싶은 세상은 그런 세상이 아니다.