디지털 혁신이 금융 서비스를 휩쓸고 있으며, 이러한 추세가 글로벌 공중 보건 위기에 의해 가속화되는 경우가 종종 있습니다. 거대하고 지속적인 현금 수요는 어떻습니까?

“COVID 이전에 나에게 물었다면 COVID가 현금에 큰 타격을 줄 것입니까? 나는 사람들이 외출하지 않을뿐만 아니라 그것에 대한 더러운 의미를 가지고 있기 때문에“절대적으로”말했을 것입니다.” Fiserv과 David Keenan 수석 부사장은 최근 웨비나 프레젠테이션의 Q & A 부분에서 다음과 같이 말했습니다. 오늘날의 지불 생태계의 후드를 살펴보면.

"그리고 아직 데이터를 보면, 그것은 일어나지 않는 일이 아닙니다."

이것은 COVID-19 시대의 지불 경향에 대한 Keenan의 연구에서 많은 매력적인 테이크 아웃 중 하나였습니다. 이 연구는 이번 주 웹 세미나에서 발표되었으며, 이는 금융 서비스의 디지털 지원 증가와 실시간 지불로의 불가피한 전환을 검토했습니다. 키넌의 프레젠테이션은 이제 주문형으로 볼 수 있습니다.

그의 논의가 끝날 무렵, 회사가 "적절한 지불 경험을 창출하기 위해 적절한 시점에 올바른 옵션을 제공 할 수 있어야하는"방법과 이유를 설명한 Fiserv SVP가 프레젠테이션을 시작한 이유를 물었습니다. 현금의 중요성과 지구력에 대한 토론과 함께 디지털 지원 및 실시간 지불.

Keenan은 현금으로 시작하기로 결정한 것은 고의적이라고 말했다.“안전하고 빠르며 편리한 지불”이라는 프로그램의 주제를 고려할 때 그 이유를 이해하기가 쉽다. 더 많은 손길이 닿지 않는 세계에서 지폐가 점점 더“더러운”것으로 여겨진다는 사실을 포함하여 모든 현금의 단점에 대해 Keenan은 연방 준비 은행의 연구에 따르면 현금이 미국에서 선호되는 지불 방법으로 남아 있음을 나타냅니다. 또한 설문에 응한 사람들의 약 85 %가 지난 12 개월 동안 현금 사용량이 동일하게 유지되거나 증가한 것으로 나타났습니다.

그러나 가장 흥미롭게도,이 데이터는 또한 현금의 가장 열정적 인 챔피언이 25 세 미만이라는 것을 보여주었습니다. 그리고 지폐에 대한 이러한 선호도는 25-34 세의 GenZ의 차변에 대한 감사에서 벗어나지 않습니다. 35 ~ 44 세, 45 ~ 54 세 코호트. 신용 사용도 GenZ의 현금 선호도에 영향을받지 않았습니다. GenZ 신용 사용량은 25-34 세 및 35-44 세 연령 그룹과 비슷했습니다. GenZ와 다른 동질 집단의 주요 차이점은 전자 지불 사용에 있었으며, 일반적으로 사용 된 다른 그룹의 절반이 사용되었습니다.

현금 선호 선호에 대한 추가 참고 사항 : XNUMX 월 코로나 바이러스에 의한 짧은 감소로 인해 현금 사용 패턴이 추세로 돌아 왔지만 XNUMX 월부터 증가하기 시작한 사용 된 현금의 양은 계속 증가했습니다.

Keenan은 이러한 가속화 된 현금 추세를 둔화시키는 것이 코로나 바이러스 (예 : 백신)에 대한 주요 대응책이 될 수 있다고 추측했습니다. 그는 "우리가 한 번에 한 단계 씩, 새로운 수준으로 돌아가는 한 현금이 중요한 부분이 될 것"이라고 말했다.

님이 촬영 한 사진 카롤리나 그라 보스 카 에 Pexels

출처 : https://finovate.com/kids-love-cash-insights-from-the-covid-19-crisis/