카메라 대신 간단한 무선 센서로 IoT 메시 네트워크를 구축하면 쇼핑객 행동을 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그러나 쇼핑객을 모니터링하기 위해 IoT 메시 네트워크를 구축하는 이유는 무엇입니까? 온라인 소매 업체는 고객이 가상 상점을 탐색하는 방법에 대해 많이 알고 있습니다. 오프라인 소매 업체는 그렇게 운이 좋지 않습니다.

네트워크 구축

오프라인 소매 업체를 돕기 위해 고객 인사이트를 제공하는 자체 IoT 시스템을 구축 할 수 있습니다. 자체 IoT 시스템을 구축하려면 두 가지 유형의 무선 센서가 필요합니다.

• 진동 센서 : 누군가 제품을 시험 할 때 트리거
• 광 센서 : 누군가가 제품 앞에 서있을 때 트리거됩니다.

이러한 센서를 통해 가장 인기있는 항목, 판매 데이터와의 상관 관계, 판매 개선을위한 조치 방법을 확인할 수 있습니다. 수집하지 않고 모두 개인 식별 정보.

센서는 다음과 같습니다.

센서가 설치되는 방법은 다음과 같습니다.

IoT 메시 네트워크를 사용하는 이유

온라인 소매 업체와 전자 상거래에는 고객에 대한 통찰력을 얻을 수있는 다양한 방법이 있습니다. 예를 들어 검색된 항목의 상위 목록과 결과가없는 검색된 항목의 상위 목록을 보는 것이 있습니다. 실제 소매 업체는 뒤쳐지기를 원하지 않으며, 이제 실제 매장에서 쇼핑객을 모니터링하는 다양한 방법이 있습니다.

예를 들어 Amazon Go는 카메라 사용 매장 내부에서 일어나는 모든 일을 추적합니다. 많은 상점에서 무료 WiFi를 제공하여 고객 추적. 안타깝게도 이러한 솔루션에는 개인 정보 보호라는 공통된 문제가 있습니다.

카메라는 종종 필요한 것보다 훨씬 많은 모든 것을 볼 수 있습니다. 이 데이터는 수집 및 저장됩니다. 무료 WiFi 핫스팟은 모든 종류의 트래픽을 캡처 할 수 있습니다. 이것은 쇼핑객에게 명백한 프라이버시 문제입니다. 그러나 이것은 쇼핑객들에게만 문제가되는 것은 아닙니다. 또한 데이터를 저장하는 회사에 큰 문제가됩니다. 식별 가능한 데이터는 책임입니다.

이것이 바로 솔루션을 구축 할 때 진동 센서와 광 센서를 선택해야하는 이유입니다. 이러한 센서는 개인 식별 정보를 소유하는 것에 대한 책임이 없습니다. 진동과 빛만으로는 개별 쇼핑객을 식별 할 수 없습니다.

구매자 행동 이해

쇼핑객은 최고의 제품을 찾고 가능한 가장 낮은 가격을 지불하는 것이 가장 좋습니다. 소매업 자와 생산자는 약간 다른 동기를 가지고 있습니다. 브랜드는 고객이 경쟁자가 아닌 제품을 구매하기를 원하지만 소매 업체는 더 많은 제품을 판매하기를 원합니다.

쇼핑객, 소매 업체 및 브랜드의 동기가 일치하면 비즈니스가 이루어집니다. 비즈니스가 많을수록 모두에게 더 좋습니다. 고객 행동을 이해하는 것은 모든 사람의 매장 내 경험을 개선하는 데 중요합니다. 센서는 사람들이 상품을보고있는시기를 감지하고이를 실시간으로보고하여 상점에서 쇼핑객의 위치를 ​​볼 수 있도록합니다.

데이터는 백엔드 데이터베이스에도 게시됩니다. 이를 통해 데이터를보다 심층적으로 분석하여 소비자 행동이 시간이 지남에 따라 어떻게 변화하고 판매가 어떻게 개선되는지 확인할 수 있습니다. 대형 전자 제품 매장을 처리하기 위해 무선 IoT 메시 네트워크를 사용할 수 있습니다.

IoT 메시 네트워크를 사용하는 이유

무선 메시 네트워크는 무선 네트워크 자동으로 범위를 확장합니다. 더 긴 범위에서도 항상 충분하지는 않습니다. 전자 제품 매장은 거대 할 수 있으며 내부에는 무선 범위를 방해하는 금속이 많이 있습니다.

메시 네트워크는 다음을위한 이상적인 기술입니다.

• 적용 범위 : 전자 제품 매장은 규모가 클 수 있지만 메시 네트워크로 모든 것을 처리 할 수 ​​있습니다.
• 사용 용이성 : 네트워크 계획이 필요하지 않습니다.
• 동쪽으로 설치
• 유지 보수 용이 : 커버리지 문제가있는 경우 필요에 따라 익스텐더를 추가 할 수 있습니다.
• 견고성 : 무언가 변경되면 네트워크가 자동으로 적응합니다.

무선 메시 네트워크는 일반적으로 다음과 같습니다.

이 배포에서는 하나의 액세스 포인트와 두 개의 확장기를 사용하는 메시 네트워크입니다. 대부분의 장치는 액세스 포인트에 직접 연결할 수 있지만 일부는 익스텐더 중 하나와 통신하도록 선택했습니다.

배터리 수명

메시 네트워크 용 센서에는 각각 하나의 코인 셀 배터리가 장착되어 있습니다. IoT 메시 시스템은 극도로 저전력 작동에 맞게 조정할 수 있습니다. 이 경우 극히 저전력 작동은 센서가 한 번 충전으로 몇 달 동안 작동 할 수 있음을 의미합니다. 예를 들어 센서는 귀중한 전력을 절약하기 위해 밤에 자동으로 꺼집니다.

그러나 시스템을 최적화하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 모든 센서에서 전력 소비 데이터를 지속적으로 수집하는 것이 중요합니다. 이 데이터는 주어진 시간에 정확한 동작을 표시합니다. 배터리를 더 일찍 교체해야하는 방식으로 작동하는 센서가 있습니까? 시스템은 이에 대한 답을 알고 이것이 사실이라면 적절한 개인에게 경고합니다.

메시-클라우드 연결

IoT 메시 네트워크는 4G 모뎀을 통해 인터넷에 연결할 수 있습니다. 네트워크는 장치에 항상 도달 할 수 있도록 백엔드 시스템에 대한 안정적인 암호화 연결을 유지합니다. 배포 중에 인터넷 연결이 중단되면 장치는 인터넷 연결이 복원 될 때까지 데이터보고를 보류합니다. 이 기술을 사용하면 데이터가 손실되지 않습니다.

기술적 세부 사항

자체 IoT 메시 네트워크를 구축하기 위해 다음을 활용할 수 있습니다.

• IoT 메시 Sub-GHz 무선 기술
• IoT 메시 IPv6 6 로우 팬 네트워킹 및 RPL 메시 라우팅 프로토콜
• TLS 종단 간 암호화
• 문제가있는 라디오 채널을 피하기위한 채널 호핑
• AWS에 클라우드 배포

이 프로젝트는 다음 하드웨어 구성 요소를 사용합니다.

결론

IoT 시스템을 구축하면 소매 업체가 고객 행동을 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다. 카메라를 사용하는 대신 간단한 무선 센서를 사용하기 쉽습니다. 이를 통해 고객 행동 데이터를 수집 할 수 있지만 카메라의 개인 정보 문제는 없습니다.

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출처 : https://www.iotforall.com/building-an-iot-mesh-network-for-retail