세계적인 유행병은 사람들의 삶과 사업에 심각한 혼란을 가져왔다는 것은 부인할 수 없습니다. 비즈니스 리더는 당연히 위기 관리, 운영 탄력성, 환경 이니셔티브, 직원 복지의 우선순위를 정하는 방법을 배웠지만, 포스트 팬데믹 시대에는 하이브리드 및 원격 시스템과 네트워크의 보안을 해결하는 것도 중요합니다.
많은 기업은 팬데믹 이후에도 완전한 원격 또는 하이브리드 작업 방식을 유지하기로 선택하고 있으며, 관련된 물리적, 인력 및 시스템 보안 영향에 대해 경계를 늦추지 않는 것이 중요합니다.
원격 및 하이브리드 작업으로의 전환은 본질적으로 기술에 대한 의존도를 높이는 것을 수반하며, 이로 인해 조직은 보안 영역에서 증가된 취약성에 노출됩니다. 기술에 대한 의존도가 높아짐에 따라 사이버 공격, 데이터 침해, 사기, 뇌물 수수, 부패 등을 포함한 다양한 보안 위협이 발생할 수 있는 환경이 조성되었습니다. 팬데믹 이후 사이버 범죄가 급격히 증가한 것은 하이브리드 작업 환경에서 강력한 사이버 보안 조치가 절실히 필요하다는 증거입니다.
직원들이 다양한 작업 공간에서 편안해짐에 따라 직원의 안전을 보장하고 적절한 보안 프로토콜을 구현하는 것이 비즈니스 연속성을 위해 매우 중요합니다.
다양한 장소에서 일하는 문화의 장점과 단점
어디서나 작업할 수 있는 장점
최근 한 여론조사에서 갤럽 하이브리드 환경에서 근무하는 직원들이 보고한 가장 큰 장점이 밝혀졌습니다.
일과 삶의 균형 향상
보다 효율적인 시간 활용
업무 피로도 감소
높은 생산성
간접비 절감
하이브리드 위험 및 과제
일관성이 없는 IT 환경
하이브리드 작업 환경의 가장 큰 문제 중 하나는 여러 위치, 장치 및 네트워크 통합에서 안전하고 응집력 있는 IT 환경을 유지하는 것입니다.
원격 작업 설정에 일반적으로 사용되는 클라우드 기반 애플리케이션은 새로운 사이버 보안 위험과 데이터 관리 복잡성을 도입합니다. 직원들은 최신 기술 동향을 파악하고 사이버 범죄자가 사용하는 전술에 대응하기 위해 적절한 사이버 보안 인식과 교육을 받아야 합니다.
거대한 공격 표면
회사 리소스에 대한 원격 액세스로 인해 공격 표면이 확대되면서 보안되지 않은 홈 네트워크, 개인 장치, 공용 Wi-Fi 핫스팟을 비롯한 사이버 범죄자의 잠재적 진입점이 증가합니다. 표적 공격과 데이터 침해의 위험을 완화하려면 엄격한 데이터 보호 조치와 강력한 인증 프로토콜이 필요합니다.
복잡한 사고 대응
여러 요인으로 인해 하이브리드 또는 원격 작업 환경에서는 사고 대응 관리가 더욱 어려워집니다. 첫째, 직원의 분산성과 서로 다른 네트워크 및 장치의 사용으로 인해 보안 사고를 신속하게 파악하고 대응하기가 어렵습니다. 중앙화된 물리적 존재가 부족하면 위기 상황에서 효과적으로 조정하고 의사소통하는 것이 더 어려워집니다.
규정 준수 위반
IT 및 보안 팀은 일반적으로 방화벽을 통해 고위험 웹 사이트에 대한 액세스를 제한하는 정책을 구현하지만 이러한 정책은 원격 작업자의 자산을 다루지 않을 수 있습니다. 결과적으로 재택근무하는 직원의 장치와 데이터는 사이버범죄자의 잠재적인 위협에 노출될 수 있습니다. 원격 작업의 분산된 특성으로 인해 일관된 보안 조치 및 제어를 시행하기가 어렵기 때문에 원격 작업 환경과 관련된 고유한 위험을 해결하는 포괄적인 보안 솔루션의 필요성이 강조됩니다.
