지난 XNUMX년 동안 발생한 파괴적인 사건 덕분에 공급망은 비즈니스 성공의 중심이 되었고 CEO와 기타 기업 경영진은 운영을 나중에 생각한 후에 여기에 초점을 맞춘 시간과 전략의 훨씬 더 많은 부분을 소비해야 했습니다. 무엇이 바뀌었나요? 앞으로 비즈니스 환경은 어떻게 될까요? 기업이 이 새로운 환경에서 성공하기 위해 공급망 스펙트럼을 상향 조정해야 하는 이유와 방법은 무엇입니까? 이러한 질문에 답하기 위해 공동 설립자이자 관계 개발 책임자인 Mike Regan을 트랜즈액트 테크놀로지스 (및 2014년 CSCMP 공로상 수상자), 말하는 물류 최근 에피소드. 

전체 공급망을 고려해야 합니다.

Mike는 CEO가 창고, 재고 및 기타 여러 요소를 포함하는 운송을 넘어 전체 공급망이라고 부르는 것을 고려해야 한다고 설명하면서 시작했습니다. Mike는 공급망에 대한 이러한 보다 완전한 관점을 취하면 “일반적으로 회사 판매 수익의 12%-20%를 나타냅니다. 기업은 이를 다른 접근 방식으로 관리해야 합니다. 그들은 그것을 무시할 수 없으며 문제가 없을 것이라고 가정합니다.

"현재 CEO는 비즈니스 개선 방법에 대한 의견과 조언을 적극적으로 찾고 있기 때문에 이것은 공급망 전문가에게 훌륭한 기회입니다."라고 Mike는 계속합니다. "그래서 그들은 스포트라이트에 더 잘 익숙해집니다."

공급망 스펙트럼

공급망의 디지털 트랜스포메이션에 대해 많은 이야기가 있지만 실제로 이를 수행하는 회사는 얼마나 될까요? Mike는 공급망 스펙트럼이 회사의 공급망이 총체적이고 전략적이며 능동적인 XNUMX단계에서 공급망이 사일로화되고 반응적이며 매우 전술적인 XNUMX개까지 확장된다고 설명했습니다.

Mike는 "컨퍼런스에서 공급망 스펙트럼을 설명할 때 모든 사람에게 일어서라고 요청합니다."라고 말합니다. “저에게 충격을 준 것은 공급망을 평균 이상으로 평가하는 모든 사람들에게 가만히 있으라고 요청했을 때 청중의 85~90%가 자리에 앉았다는 것입니다. 판매 금액의 12%-20%를 나타내는 함수는 기껏해야 평범합니다.”

스펙트럼에서 귀하의 위치 평가

회사가 공급망 스펙트럼에서 자신이 속한 위치를 평가할 수 있도록 Mike는 세 가지 질문을 합니다. 첫째, 공급망의 작동 방식과 공급망에 영향을 미치는 중요한 요소를 문서화한 서면 공급망 계획이 있습니까? 소수의 회사가 수행합니다. 사이버 보안 계획, 재해 복구 계획, 판매 및 마케팅 계획 등은 이러한 영역을 중요하게 생각하기 때문에 있지만 공급망 계획은 없습니다.

둘째, 공급망을 매핑했습니까? 그리고 공급망에서 몇 개의 계층을 매핑했습니까? 심각한 책임을 질 수 있는 계층 1을 넘어서는 회사는 거의 없습니다. Mike는 Ford Motor Company가 다단계 공급망을 계획했을 때 공급망을 무너뜨릴 수 있는 가장 중요한 부분이 높은 수준의 분석에 나타나지 않은 XNUMX센트 부품임을 발견한 예를 들었습니다. .

셋째, 약점과 실패 지점이 어디인지 알아보기 위해 공급망을 스트레스 테스트했습니까? 이를 측정하기 위해 어떤 KPI를 사용하고 있습니까? 대유행 이전에 공급망을 매핑하고 스트레스 테스트를 하지 않았다면 상당한 혼란이 있었을 가능성이 있습니다. 

예를 들어 Mike는 해외 주문 선적의 리드 타임이 35일에서 55일로 줄었다고 말합니다. 따라서 사전 주문한 회사는 현재 초과 재고 또는 현재 수요와 균형이 맞지 않는 재고를 보유하고 있으며 이는 비용을 엄청나게 추가하고 있습니다.

왜 스펙트럼을 위로 이동해야 합니까?

공급망 범위를 상향 조정하는 데 투자하는 기업은 어떤 이점을 얻을 수 있습니까? Mike는 “기업이 8개에서 20개 또는 8개로 올라갈 때 비용을 20%에서 25% 이상 절감할 수 있습니다. 우리가 얻은 최소 결과가 XNUMX% 감소인 고객을 대상으로 신속한 평가를 수행하고 XNUMX%~XNUMX% 절감 사례도 있었습니다. 그리고 좋은 소식은 단순히 내부 운영을 개선함으로써 이러한 비용을 절감하고 있다는 것입니다.”

다른 관점에서 Mike는 자신이 XNUMX점이고 업계의 다른 모든 사람도 XNUMX점이라면 자신이 잘하고 있다고 느낄 수 있다고 말합니다. 그러나 Amazon이 유통망에 대해 한 것처럼 한 경쟁자가 스펙트럼을 위로 이동하기로 결정하면 갑자기 경쟁에서 문제가 발생합니다.

시작 가이드

스펙트럼을 높이기 위해 회사는 어떤 조치를 취해야 합니까? Mike는 기업이 이 여정을 시작하기 위해 취해야 할 네 가지 구체적인 조치와 지난 몇 년간의 중단에서 배운 몇 가지 흥미로운 교훈을 제시했습니다. 따라서 다음을 권장합니다. 전체 에피소드 보기 그의 모든 통찰력과 조언을 위해. 대화가 끝날 무렵 저는 분위기를 바꿔 Mike에게 매주 금요일에 보내는 "격려의 말" 이메일에 대해 물었습니다. 그가 그것을 쓰기 시작한 이유는 무엇입니까? 그의 독자와 추종자들의 반응은 어떠했는가? 다시 한 번 모든 하이라이트를 보려면 전체 에피소드를 시청하세요!

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