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전염병이 발생하기 전에 많은 조직은 근로자가 근무 장소와 시간을 자유롭게 지정할 수있는 경우 생산성이 떨어질 것을 우려하여 원격 근무를 거부했습니다. 이 생각의 흔적을 볼 수 있습니다. Goldman Sachs의 최근 위임 직원들이 14 월 2020 일까지 사무실로 복귀한다고 발표했습니다. Goldman의 사무실 복귀 (RTO) 계획의 투명성 부족으로 직원들이 스트레스를 받았기 때문에 발표에 대한 대중의 반발이있었습니다. XNUMX 년에 직원의 삶에 매우 높은 수준의 불확실성이 도입됨에 따라 일정 수준의 통제가 필수적입니다. 직원들에게 업무 시간과 방식을 선택할 수있는 유연성을 제공하지 않는 조직은 직원을 따돌릴 위험이 있습니다. 이것이 바로 하이브리드 작업 공간이 작동하는 곳입니다.

전통적인 직장 모델의 결함

거리가 멀어지면 마음이 더 좋아 진다고 말하지만, 사무실과 관련하여 그 반대가 사실 일 수 있습니다. 사람들이 직장 친구를 몹시 그리워 할 수도 있지만, 출퇴근 시간을 없애고 일과 삶의 통합을 향상시키는 것을 좋아하지 않는 직원을 찾기는 어려울 것입니다. 

사무실은 성과와 생산성보다 존재와 "대면 시간"이 더 중요했던 산업 시대의 잔재입니다. 고위 관리자는 일찍 나타나고 늦게 떠난 소중한 근로자를 원했습니다. 그러나 그 구식 모델은 대부분 기술 덕분에 변화하고 있습니다. 모바일 장치와 스마트 폰을 통해 전 세계 어디에서나 작업을 수행 할 수 있습니다. 2020 년은 화상 통화를 통해 관계를 형성, 관리 및 육성 할 수 있음을 보여주었습니다. 비즈니스가 원격 작업으로 빠르게 전환 되었기 때문에 IT, HR 및 시설 임원을 포함한 직장 리더는 대면 작업의 부정적인 측면을 더 명확하게 볼 수 있습니다. 

Salesforce, Google 및 Microsoft와 같은 선도 기업은 하이브리드 작업 공간 모델로 이동하고 있습니다. 사람들이 정적 인 공간에서 스스로 틀을 잡도록 강요하는 대신 하이브리드 작업장은 직원의 요구를 충족시킵니다. 사무실은 9 시부 터 5 시까 지 같은 회사에서 일하는 사람들을 수용하는 것이 아니라 수행중인 작업을 지원하도록 지어졌습니다. 

사무실을 고용 하시겠습니까?

미래 지향적 인 비즈니스는 사람들이 공동 작업 공간, 도구 및 사람과 같은 회사의 모든 리소스를 사용하여 최상의 작업을 완료 할 수있는 자율성을 가진 특수 목적의 사무실을 만듭니다. 그들은 물리적 및 디지털 작업 공간 도구의 목록을 작성하고 하이브리드 작업 공간 내에서 가치를 평가하고 있습니다. 사무실에는 할 일이 있습니다. 직원의 잠재력을 발휘해야합니다. 직원의 요구를 충족하는 사무실의 능력에 대해 철저하고 정직한 평가를받는 직장 리더 – 완료 할 작업 프레임 워크 – 공간을 조정할 수있는 귀중한 통찰력을 얻습니다.

이 연습을 면접이라고 생각하십시오. 사무실에서 직원을위한 적절한 집중 작업 영역을 제공합니까? 모든 부서가 액세스 할 수 있도록 회의실이 사무실 주변에 균등하게 배치되어 있습니까? 디지털 업무 공간이 사람들이 일하는 장소에 관계없이 다세대 인력이 액세스 할 수있는 일관된 직원 경험을 제공합니까? 이러한 질문은 IT, HR 및 시설 리더가 직원의 기대치에 부합하고 최고의 인재를 유치하고 유지하는 데 도움이되는 효과적인 작업 공간을 설계하는 데 도움이됩니다.  

Hybrid Workplaces의 Goldilocks 도전

하이브리드 작업장은 많은 비즈니스에 최상의 시나리오를 제공하지만 작업장 리더는 사무실 자산 사용 및 새로운 환경에서 성공하는 방법에 대한 명확한 지침을 설정해야합니다. 이러한 지침이 없으면 회사는 기본적으로 직원에게 속도계가없는 스포츠카를 제공하고 너무 빨리 가지 말라고 말합니다. 사람들은 일반적으로 구조와 적절한 컨텍스트가 제공 될 때 올바른 일을하므로 IT, HR 및 시설 리더의 커뮤니케이션은 필수적입니다. 직원들은 직장으로 재편성하는 방법을 배워야합니다.

하이브리드 작업장을 구축 할 때 교육은 매우 중요합니다. 사무실을 열고 사람들이 즉시 효과적으로 운영 될 것으로 기대하는 것은 현실적이지 않습니다. 대신, 직장 리더는 사무실 내에서 시간을 극대화 할 수있는 구체적인 방법을 제공하기 위해 모든 회의를 실시해야합니다. 원격 근무에 대한 직원들의 사랑이 증가하려면 사전 관리가 필요합니다. 그렇지 않으면 사람들은 설득력있는 이유가 주어지지 않는 한 자신의 의지대로 사무실로 돌아갈 수 없습니다. 

명확하게 말하면 이것은 둘 중 하나의 상황이 아닙니다. 비즈니스에 원격 작업자가 한 명인 순간 전체 작업 환경이 바뀌 었습니다. 하이브리드 작업장은 지원해야합니다 모든 의 사람들 모든 타임스. 직원 권한 부여와 전체 자율성 간의 균형을 찾는 것이 가장 큰 하이브리드 과제입니다.

완벽한 RTO 전략이 아직 만들어지지 않았다는 점에 유의하는 것이 중요합니다. 기업은 비즈니스와 직원의 필요에 따라 계획을 실행하고 있습니다. 우리 모두 최선을 다하고 있습니다. 그러나 IT, HR 및 시설 리더는 직원의 의견과 직장을 모두 포함하는 피드백 루프를 만들어야합니다. 분석 시간이 지남에 따라 작업장 전략을 구체화합니다. 기업이 즉시 유토피아적인 작업 공간을 만들 가능성은 낮습니다. 그래도 조직의 RTO 전략의 성공 여부를 측정하기위한 훌륭한 목표는 대부분의 직원이 "I go to the office when__"이라는 문장을 완성 할 수 있는지 여부입니다. 직원 권한 부여와 함께 특별히 설계된 공간은 앞으로 나아갈 길입니다. 사람들이 "옵트 아웃"대신 "옵트 인"할 수 있도록 직원 경험에 집중하는 기업은이 혁신 기간 동안 성공을 거둘 것입니다. 

코인 스마트. 유로파 최고의 비트 코인-보르 스
출처 : https://www.dataversity.net/your-office-data-should-work-as-hard-as-your-employees/