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비디오 게임 및 e스포츠 분쟁 해결: WIPO 대체 분쟁 해결 옵션이 어떻게 도움이 됩니까?

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2023년 XNUMX월


By 레안드로 토스카노, 오스카 수아레스알렉시아 그코리차, WIPO 중재조정센터

비디오 게임 산업은 최근 몇 년간 급속도로 성장하여 영화와 음악 부문을 합친 것보다 더 커졌습니다. 2022년 전 세계 비디오 게임 시장의 추정 가치는 200억 달러를 넘었습니다. 점점 더 많은 사람들이 엔터테인먼트용 비디오 게임으로 전환하고 업계가 가상 현실 및 e스포츠와 같은 새로운 영역으로 진출함에 따라 글로벌 비디오 게임 시장의 확장은 계속될 것입니다.

코로나19 팬데믹 기간 동안 비디오 게임 산업은 많은 경제 부문보다 더 나은 성과를 거두었습니다. 많은 사람들이 재택근무를 하기 때문에 온라인 게임은 봉쇄로 인한 물리적 고립을 보상하는 방법이었습니다. 이 기간 동안 우리는 e스포츠 대회의 수가 증가하는 것을 목격했습니다.

비디오 게임과 e스포츠는 번성하고 있으며 빠르게 세계 경제에 중요한 기여자가 되고 있습니다. 이러한 역동적인 환경에서는 분쟁의 위험도 증가하고 있습니다. (사진: janiecbros / E+)

소비자들 사이에서 비디오 게임의 인기가 높아지고 이러한 게임이 창출하는 수익은 업계의 확장을 촉진하여 세계 경제에서 점점 더 중요한 경제 부문으로 변모하고 있습니다. 그러나 이러한 급속한 확장은 분쟁의 위험을 증가시킵니다. 비디오 게임의 복잡하고 교차적인 특성과 게임 제작 방식을 고려할 때 이러한 분쟁은 다음을 중심으로 전개될 가능성이 높습니다. 지적 재산권 (IP) 권리 및 상업 계약. 그렇다면 분쟁이 발생할 때 이해관계자는 무엇을 할 수 있습니까? WIPO가 제공하는 것과 같은 조정 또는 중재 서비스를 통해 복잡한 IP 및 기술 문제와 관련된 길고 비용이 많이 드는 법원 소송을 피할 수 있습니까?

비디오 게임 산업은 성장하고 있습니다. 분쟁의 수도 마찬가지다

국제적으로 재생 및 방송될 수 있고 다양한 국가의 이해관계자가 참여할 수 있는 비디오 게임 및 e스포츠의 글로벌 특성을 고려할 때 분쟁에는 필연적으로 국경을 넘는 고려 사항이 포함됩니다. 이러한 이유로 비디오 게임 제작자, 퍼블리셔, e스포츠 주최자 등을 포함한 모든 이해관계자가 특히 IP 권리(핵심 자산)와 관련하여 발생할 수 있는 모든 분쟁을 해결하기 위해 처음부터 효과적인 조치를 취하는 것이 중요합니다. 이 산업)이 위험에 처해 있습니다.

조정, 중재, 전문가 결정과 같은 메커니즘은 IP 및 상업 분쟁에 대한 사법 재판소 절차의 대안으로 자리잡고 있습니다.

조정, 중재, 전문가 결정과 같은 메커니즘은 IP 및 상업 분쟁에 대한 사법 재판소 절차의 대안으로 자리잡고 있습니다. 이러한 메커니즘의 효과는 브랜드(디자인상표권) 및 기술 (특허) 창조산업(저작권 및 관련 권리). 이러한 메커니즘은 또한 비디오 게임 및 e스포츠 부문의 이해관계자들이 직면한 분쟁을 해결하는 데 도움이 됩니다.

비디오 게임과 e스포츠 분야의 분쟁의 특징은 무엇입니까?

비디오 게임 부문은 가상 세계와 현실 세계를 넘나들며 여러 이해관계자를 하나로 모읍니다. 비디오 게임에는 IP로 보호되는 여러 구성 요소(예: 그래픽 및 사운드 요소, 게임 플레이, 소프트웨어 등)도 포함됩니다. 이러한 복잡성은 분쟁의 온상이 됩니다. 마찬가지로, 비디오 게임 산업 내에서 조직화된 경쟁이자 엔터테인먼트 형태인 e스포츠의 이중적 특성으로 인해 분쟁이 발생하기 쉽습니다.

이러한 분쟁의 특수한 성격으로 인해 법원에 가는 것이 분쟁을 해결하는 최적의 방법이 아닐 수도 있습니다. 이러한 분쟁은 일반적으로 유형/물리적 요소(예: 실제 게임 콘솔, 주변 장치 및 상품)와 무형/법적 문제 및 정보 기술(예: IP 권리, 온라인 상호 작용 및 가상 경제)이 결합되어 신속한 절차가 필요합니다. , 법률 충돌 문제 및 다중 관할권 소송이 포함될 수 있습니다. 대조적으로, 중재나 조정과 같은 대체 분쟁 해결 방법은 비디오 게임 및 e스포츠 부문에서 발생하는 분쟁을 특징짓는 기존 요소와 법적 요소의 고유한 조합을 해결하기 위해 보다 맞춤화되고 효율적인 솔루션을 제공할 수 있습니다.

비디오 게임 및 e스포츠 분야에서 발생하는 분쟁의 전문적 성격과 복잡성으로 인해 법원에 가는 것이 분쟁을 해결하는 최적의 방법이 아닐 수도 있습니다. 중재 또는 조정은 보다 맞춤화되고 효율적인 옵션을 제공할 수 있습니다. (사진: Sittipol Sukuna / iStock / Getty Images Plus)

더욱이, 비디오 게임 관련 분쟁은 일반적으로 성격이 국제적입니다. 대규모 게임 대회에는 전 세계의 플레이어와 시청자가 모여듭니다. 따라서 이러한 이벤트의 주최자에게는 여러 관할권에서 작동하는 솔루션이 필요합니다. 중재 및 조정과 같은 대체 분쟁 해결 메커니즘이 작동하는 곳입니다. 특정 법적 문제, 특히 IP와 관련된 법원 결정이 관할권마다 다를 수 있는 경우 조정 및 중재는 법적 결과의 일관성을 달성하는 효과적인 방법을 제공합니다.

IP 및 계약과 관련된 잠재적 분쟁

수년에 걸쳐 대체 분쟁 해결 서비스의 선두 제공업체인 WIPO 중재 조정 센터(WIPO 센터)는 비디오 게임 및 e스포츠와 관련된 사건을 처리해 왔습니다. 이러한 분쟁은 일반적으로 다음과 같은 IP 관련 문제를 다룹니다.

  • 브랜드(예: 게임 로고를 뒷받침하는 상표 사용, 상품화 관련)
  • 저작권(예: 스토리라인, 게임 플레이, 비디오 게임 음악, 사용자 생성 콘텐츠, e스포츠 대회 방송을 포함한 비디오 게임 스트리밍과 관련)
  • 디자인 권리(예: 제품 포장과 관련된)
  • 특허(예: 콘솔 및 액세서리, 게임 내 메커니즘, 게임 패드 및 가상 현실 헤드셋과 같은 게임 하드웨어 관련)
  • 영업비밀(노하우 관련)
  • IP 라이센스, 연구 개발(R&D), 기술 이전, 소프트웨어 등과 관련된 계약; 그리고
  • IP 권리 침해.

이해관계자는 미디어 및 스트리밍 권한 부여, 오해의 소지가 있거나 허위 광고, e스포츠 토너먼트 티켓 판매, e스포츠 토너먼트 및 관련 이벤트 상품화, 토너먼트 주최자의 비용 지불과 관련된 계약 분쟁을 포함하여 보다 표준적인 상업 분쟁에 연루될 수도 있습니다. 수수료, 로열티, 불공정 경쟁, 독점 금지 등.

비디오 게임 및 e스포츠 분쟁에는 누가 참여할 수 있나요?

성공적인 비디오 게임이나 e스포츠 대회의 개최는 다양한 배우에 따라 달라집니다. 여기에는 비디오 게임 및 e스포츠 협회, 비디오 게임 출판사, 개발자 및 배포자, e스포츠 토너먼트 주최자, 선수 및 팀이 포함됩니다. 팬; 콘텐츠 제작자, 온라인 스트리밍 및 소셜 플랫폼, 소매업체; 서비스 제공자(예: 제작사, 이벤트 관리 회사, 네트워크 및 인터넷 서비스 제공자, 장비 및 하드웨어 제공자, IT 및 기술 지원, 소프트웨어 개발자, 후원자, 통신 제공자).

많은 경우, 불평등한 교섭력을 가진 여러 당사자 간에 분쟁이 발생합니다. 이는 협상력의 명백한 불균형을 완화하는 데 도움이 될 수 있으므로 맞춤형 분쟁 해결 절차의 필요성을 재확인합니다.

법원 소송의 대안

중재, 중재, 신속 중재 및 전문가 결정은 대체 분쟁 해결 메커니즘으로 널리 사용됩니다. WIPO 센터의 경험에 따르면, 모든 경우에 당사자들은 분쟁 해결을 돕기 위해 중립적인 제XNUMX자의 서비스를 이용하는 데 동의합니다. 어떤 경우에는 당사자들이 중재를 선택하여 독립 중재인이 구속력 있는 최종 결정을 내리게 됩니다. 다른 경우에는 당사자들이 중재를 선택하는데, 여기서 중립자는 계약의 구속력을 통해 합의에 도달하도록 돕습니다.

중재, 중재, 신속 중재 및 전문가 결정은 대체 분쟁 해결 메커니즘으로 널리 사용됩니다.

때로는 당사자들이 조정과 중재 절차를 혼합하여 선택하는 경우도 있습니다. 기술적 문제(예: 무형 자산 평가)가 분쟁 중인 경우 당사자는 전문가 결정을 선택할 수 있습니다. 이를 통해 분쟁 당사자는 특정 기술 질문을 한 명 이상의 전문가에게 제출하여 결정을 내릴 수 있습니다. 당사자들이 달리 합의하지 않는 한, 전문가 결정은 구속력을 갖습니다.

중재, 중재, 신속 중재 및 전문가 결정은 이제 대체 분쟁 해결 메커니즘으로 널리 사용되며 비디오 게임 및 e스포츠 관련 분쟁과 관련된 당사자에게 다양한 이점을 제공합니다. (사진: Wasan Tita / iStock / Getty Images Plus)

중재와 조정이 분쟁 당사자에게 제공하는 XNUMX가지 이점

중재 및 조정은 여러 가지 이유로 비디오 게임 및 e스포츠 부문에서 분쟁에 직면한 당사자에게 좋은 선택입니다.

1. 중립 포럼

중재와 조정은 분쟁 해결을 위한 중립적인 포럼을 제공합니다. 이러한 서비스로 인해 당사자 중 한 명이 자국 법원에서 법적 절차를 시작하는 것이 방지될 수 있습니다. 그러한 조치를 취하려면 상대방 당사자는 다른 법률 체계와 절차 규칙이 적용되는 외국 법원과 다른 언어를 구사할 수 있는 판사 앞에서 자신의 입장을 변호해야 합니다. 대조적으로, 중재와 조정의 경우 각 당사자는 독립적이고 공정하게 유지되어야 하며 다음 국적을 가질 수 있는 중재인, 조정인 또는 전문가를 선택하는 과정에 동등하게 참여합니다. 당사자가 동의한 경우와 다릅니다.

2. 당사자들은 관련 전문 지식을 갖춘 중립자를 선택할 수 있습니다.

중재 및 조정 절차에서 당사자들은 분쟁 분야에 대한 광범위한 경험을 갖춘 중립적인 제XNUMX자를 선택할 수 있습니다. 이는 복잡한 기술 문제를 중심으로 전개될 수 있는 비디오 게임 및 e스포츠 관련 분쟁에서 특히 유리합니다. 경험이 풍부한 중립자는 일반적으로 정보에 입각한 결정을 더 신속하게 내립니다.

3. ADR 절차는 유연합니다.

법원 절차와 달리 중재 및 조정 절차는 보다 비공식적이며 분쟁 당사자의 특정 요구에 맞게 맞춤화될 수 있습니다. 절차의 사적이며 합의된 성격은 당사자들에게 절차와 그 전개에 대해 더 큰 수준의 통제권을 제공합니다. 당사자들은 언어, 준거법, 절차가 진행되는 장소와 방법(가상 포함)을 결정할 수 있습니다. 분쟁이 간단하고 시간이 중요한 경우 당사자들은 신속한 절차를 선택할 수 있습니다.

4. ADR 절차로 시간과 비용이 절약됩니다.

중재와 조정은 분쟁 해결에 필요한 시간(및 비용)을 줄일 수 있습니다. 특정 전문 지식을 갖춘 중립을 선택하고 단순화된 절차를 선택할 수 있다는 것은 당사자들이 적시에 비용 효율적인 방식으로 차이점을 정리하고 핵심 작업을 진행할 수 있음을 의미합니다.

5. ADR 절차는 기밀입니다.

당사자들이 달리 합의하지 않는 한, 중재 및 조정은 절차 중에 이루어진 공개, 그에 따른 판정, 합의 또는 전문가 결정, 그리고 실제로 그러한 절차가 진행된다는 사실과 관련하여 비공개적이고 비밀로 유지됩니다. 이 중요한 기능은 부정적인 평판이나 분쟁으로 인한 낙진에 대한 당사자 간의 두려움을 완화합니다.

6. 중재와 조정을 통해 단일 절차를 통해 분쟁을 해결합니다.

중재 및 조정을 통해 당사자들은 단일 절차를 사용하여 여러 관할권에 걸쳐 있는 분쟁을 해결하는 데 동의할 수 있습니다. 예를 들어 분쟁이 여러 국가에서 보호되는 IP와 관련된 경우입니다. 따라서 당사자들은 다중 관할권 소송의 비용과 복잡성, 그리고 일관되지 않은 결과의 위험을 방지합니다. 이는 종종 둘 이상의 관할권과 연결되어 있는 비디오 게임 및 e스포츠와 관련된 분쟁에 직면한 당사자에게 특히 중요합니다.

7. 중재 및 조정은 비즈니스 관계를 유지하는 데 도움이 될 수 있습니다.

중재 및 조정 절차는 당사자들이 분쟁에 대해 우호적인 해결책을 찾을 수 있도록 고안되었습니다. WIPO 센터가 시행하는 조정 절차의 70% 이상이 화해 합의로 이어집니다. 마찬가지로, 많은 중재 사건은 최종 결정이 내려지기 전에 해결됩니다. WIPO 센터가 처리하는 중재 사건의 약 30%가 이에 해당합니다.

8. 중재 절차는 국경 간 집행을 촉진합니다.

중재는 일반적으로 합의 합의나 중재 판정이나 전문가 결정 형태의 결정으로 끝납니다. 중재 판정은 일반적으로 최종적이며 구속력을 갖습니다. 국제 판정이 발행되면 국제적으로 집행 가능합니다. 뉴욕 대회(1958), 이는 국제 중재 판정이 본안에 대한 검토 없이 국내 법원 판결과 동등하다는 점을 인정합니다. 따라서 상이 국경을 넘어 존중되는지 확인하는 것이 훨씬 쉽습니다.  

비디오 게임 및 e스포츠 부문 전반에 걸쳐 IP 인식 구축

WIPO는 혁신을 촉진하고 해당 분야의 IP 권리를 보호하기 위해 크고 작은 개발 스튜디오, 출판사 및 유통업체를 포함한 비디오 게임 산업의 이해관계자들과 매우 긴밀하게 협력해 왔습니다. 이러한 협력은 창의성을 촉진하고 침해를 방지하는 동시에 업계의 성장과 발전을 지원하고 있습니다.

이러한 협력의 예는 WIPO의 최근 비디오 게임 산업의 저작권 침해에 관한 연구 무엇보다도 비디오 게임 개발자를 위한 미래 동향, 새로운 관행 및 시행 전략을 식별합니다. 마찬가지로, 지역 간 WIPO 주도 프로젝트인 “IP 레벨 업: 비디오 게임 개발자의 퀘스트,”는 소규모 게임 개발자가 IP 시스템을 효과적으로 사용하여 새로운 비즈니스 기회를 창출하고 비즈니스 성장을 지원할 수 있는 방법을 이해하도록 돕기 위해 고안되었습니다.

비디오 게임 산업을 위한 WIPO 센터의 ADR 서비스는 WIPO가 기업과 개인이 빠르게 성장하는 비디오 게임 산업의 고유한 과제를 해결하도록 어떻게 돕고 있는지 보여주는 또 다른 예입니다.

비디오 게임 및 e스포츠 분쟁 해결을 위한 전문 포럼인 WIPO 센터

WIPO 분쟁 해결 옵션에는 위에서 설명한 장점이 있습니다. WIPO 센터의 국제적 중립성은 모든 지역의 당사자들을 끌어 모으고 있습니다. 당사자들은 비디오 게임 및 e스포츠에 대한 법률, 비즈니스 및/또는 기술 전문 지식을 결합한 전 세계 중립인을 포함하는 WIPO 센터의 국제 전문가 목록에 접근할 수 있습니다. 이 목록은 개방형입니다. 즉, 당사자가 원하는 경우 목록에 포함되지 않은 중립을 선택할 수도 있습니다.

WIPO ADR에 제출된 비디오 게임 및 e스포츠 분쟁의 예

북미 기업과 아시아 기업 간의 저작권 침해 분쟁. 양 당사자는 비디오 게임 개발 및 출판에 참여했습니다. 국내 법원에 소송이 계류 중이며 당사자들은 분쟁을 WIPO 조정에 회부하기로 합의했습니다.

저작권 침해, 로열티 지불, e스포츠 대회의 무단 스트리밍 차단과 관련하여 아시아 비디오 게임 회사와 유럽 개발자 사이의 분쟁입니다.

비디오 게임 시나리오의 저작권 침해와 관련하여 아시아 비디오 게임 개발자와 북미 다국적 기술 회사 사이의 분쟁.

비디오 게임 및 온라인 엔터테인먼트 회사와 온라인 게임 회사 간의 분쟁입니다. 요청 당사자는 피신청인이 요청 당사자 비디오 게임의 무단 복사본을 다운로드할 수 있도록 적극적으로 광고하고 제공했다고 비난했습니다.

유럽의 비디오 게임 제작 및 퍼블리싱 회사와 다른 회사 간의 온라인 비디오 게임에 대한 저작권 침해 분쟁.

유럽의 비디오 게임 개발 회사와 아시아 회사 사이의 비디오 게임 산업 맥락에서 IT의 무단 사용과 관련된 분쟁입니다.

요청 당사자가 비디오 게임 내에서 로고를 사용하기 위해 상표 라이센스를 취득해야 하는지 여부와 관련된 유럽 소프트웨어 개발 회사와 유럽 소매 체인 간의 분쟁입니다.

WIPO ADR 절차, 특히 조정에서 당사자들은 합의에 도달하는 경우가 많습니다.

오늘날 번성하는 비디오 게임 환경에서 소비자에게 게임을 제공하는 데 관련된 거래 및 계약 관계의 복잡성은 분쟁의 원인이 됩니다. 이러한 분쟁을 해결하기 위한 효과적인 메커니즘을 마련한다는 것은 당사자들이 신속하게 차이점을 해결하고 핵심 사업으로 돌아갈 수 있다는 것을 의미합니다. (사진: zeljkosantrac / E+)

합산

비디오 게임은 가장 빠르게 성장하는 디지털 엔터테인먼트 형태 중 하나입니다. 거래 및 계약 관계의 복잡성과 잠재적 이해관계자의 다양성(보통 서로 다른 관할권 출신)으로 인해 분쟁이 발생할 가능성이 높습니다. 분쟁은 이미 IP, 기술, 비즈니스 및 상업 문제를 포함한 광범위한 전문 분야를 다루고 있습니다. 시장이 지속적으로 확대됨에 따라 분쟁금액과 합의금액도 늘어날 수 있습니다.

분쟁이 확대되기 전에 분쟁을 해결할 수 있는 효과적인 메커니즘을 초기 단계에 마련하는 것이 중요합니다. 논의한 바와 같이, 중재와 조정은 법원 절차에 대한 시간과 비용 효과적인 대안을 제공하여 당사자들이 길고 비용이 많이 드는 법원 절차를 피하고 핵심 업무 발전에 집중할 수 있도록 해줍니다. 흥미롭게도 WIPO 센터는 이미 비디오 게임 및 e스포츠 분쟁을 해결하기 위한 서비스 사용이 증가하는 것을 관찰하고 있습니다.

ADR 옵션은 유연하며 비디오 게임 및 e스포츠 분야의 특정 요구 사항에 맞게 맞춤화될 수 있습니다. 이러한 이점을 활용함으로써 모든 당사자는 창의력과 혁신 프로세스를 강화하고 비디오 게임 및 e스포츠 산업의 성장과 확장을 지원할 수 있습니다.

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