주거용 배송이 상업 주소로 배송하는 것보다 30% 더 비쌀 수 있는 시기에 BOPA는 더 저렴한 대안을 제공하는 동시에 소비자에게 편리한 픽업을 위해 패키지를 어디에서나 배송할 수 있는 기능을 제공합니다. – Mitchell Nikitin, CEO 겸 Via.Delivery 공동 설립자.
캘리포니아 MENLO PARK (PRWEB) 2022년 ２월 08일
미국 배송 및 배송 시장을 변화시키는 차세대 기술 회사인 Via.Delivery는 오늘 BOPA(온라인 구매, 어디에서나 픽업)라고 하는 새로운 전자 상거래 주문 처리 서비스를 발표했습니다. 전 세계적으로 66,000개 이상의 상업용 픽업 위치 네트워크를 활용하는 이 새로운 오퍼링은 XNUMX/XNUMX 이상이 미국 전역에 위치하여 순수 플레이 전자 상거래 공급업체가 고객에게 더 많은 옵션을 제공할 수 있도록 합니다. 픽업을 위해 편리한 위치로 패키지를 배달합니다. 오늘 Via.Delivery도 출시되었습니다. 분기별 배송 및 배송 지수 BOPA 채택을 추적하기 위해 소비자가 비용 절감, 보안 및 편의성을 위해 BOPA를 활용하기를 열망하고 있음을 보여줍니다.
Via.Delivery의 공동 설립자이자 CEO인 Mitchell Nikitin은 "온라인 구매, 어디에서나 픽업 가능은 팬데믹 및 후속 공급망 문제 동안 발생한 긴급 과제를 해결합니다."라고 말했습니다. 예를 들어 Nikitin은 "주거 배송이 상업용 주소로 배송하는 것보다 30% 더 비쌀 수 있는 상황에서 BOPA는 더 저렴한 대안을 제공하는 동시에 소비자에게 편리한 픽업을 위해 패키지를 어디에서나 배송할 수 있는 기능을 제공합니다"라고 설명했습니다.
수천 건의 전자 상거래에 대한 인덱스 분석에 따르면 소비자는 BOPA를 빠르게 채택하고 있으며 거의 1명 중 5명의 쇼핑객이 결제 시 이 새로운 배송 옵션을 선택합니다. 지수에 따르면 쇼핑객에게 결제 시 대체 배송 위치로 배송을 선택할 수 있는 옵션이 제공되면 18%가 그렇게 합니다.
비아딜리버리(Via.Delivery)는 2019년부터 유럽에서 운영되고 있으며 지난해 미국에서 런칭했다. Nikitin은 "초기 사용자 데이터와 우리가 본 수요를 바탕으로 BOPA가 향후 3-5년 내에 미국에서 선호되고 널리 사용되는 전달 방법이 될 것으로 예측합니다."라고 말했습니다. "이 분기별 지수 데이터를 통해 BOPA 채택을 추적하는 동시에 소비자의 배송 선호도를 모니터링할 수 있습니다."
주요 지표 결과
- 전자 상거래 쇼핑객 1명 중 거의 5명은 결제 시 옵션이 제공될 때 온라인 구매, 어디에서나 픽업(BOPA)을 선택합니다.
- BOPA와 주거용 배송을 선택하는 온라인 쇼핑객의 50%는 비용 절감을 위해 선택합니다.
- BOPA를 사용하는 온라인 쇼핑객의 30%는 보안 및 소포 도난 방지 또는 편의를 위해 이 배송 방법을 선택합니다.
- BOPA 채택률이 가장 높은 미국 주요 도시 XNUMX위는 뉴욕입니다.
- 미국의 주요 4개 도시 중 7개 도시가 소포 도난으로 최악의 순위를 기록했으며 포틀랜드, 시애틀, 오스틴 및 샌프란시스코도 BOPA 채택률이 가장 높은 도시에 속했습니다.
“미국 이외의 일부 시장에서는 대체 위치로의 배송이 전체 배송의 최대 70%를 차지합니다. 이제 미국 소비자들도 대체 배송 옵션을 사용할 준비가 되어 있음을 보여주고 있습니다.”라고 Nikitin이 말했습니다.
배송 비용
“소비자가 BOPA를 사용하는 가장 일반적인 이유는 배송비입니다. 실제로 BOPA를 사용하는 온라인 쇼핑객의 50%는 비용을 절약하기 위해 BOPA를 사용한다고 말합니다.”라고 Nitkin이 말했습니다. "소비자들은 항상 값비싼 주거용 배송료를 지불하는 것을 싫어했습니다. 많은 경우 구매자가 결제할 때 지불해야 하는 배송료를 보고 장바구니를 버리는 경우가 많습니다."
배송료가 증가할 뿐만 아니라 쇼핑객이 구매하는 품목도 더 비쌉니다. 물가상승률이 7% 상승함에 따라 고가 상품에 대한 부담감을 느끼는 소비자들은 배송비를 낮추고 배송 옵션을 선택하려는 동기가 더욱 커졌습니다.
편의성과 보안
또한 쇼핑객은 BOPA가 주거용 배송보다 더 편리하고 보안이 뛰어나기 때문에 BOPA에 끌린다고 보고합니다. 미국인 3명 중 거의 4명(72%)은 전염병 이전보다 지금 현관 해적에 대해 더 걱정하고 있습니다. 패키지를 보호하기 위해 쇼핑객은 온라인 주문을 편의점, 식료품점, 약국 및 픽업할 때까지 안전하게 보관할 수 있는 기타 소매점으로 배송하는 방법을 선택하고 있습니다.
Nikitin은 "미국 전역의 많은 주요 도시에서 소포 도난이 가장 심한 곳은 안전한 배송 장소로의 배송이 인기를 얻고 있는 곳입니다."라고 설명했습니다. "샌프란시스코, 시애틀, 오스틴, 포틀랜드는 베란다 불법 복제가 가장 많이 발생하는 도시 중 하나이며 BOPA를 가장 많이 채택한 도시 중 하나입니다." 뉴욕은 전체 볼륨을 기준으로 BOPA 채택률이 가장 높습니다.
순수 플레이 전자 상거래 판매자
온라인 소매업체는 BOPA에 대한 소비자의 관심을 공유합니다. 장바구니 포기 최소화, 판매 전환 촉진, 지속 가능성 촉진, 도난당한 패키지에 대한 상환 청구 방지는 BOPA 제공의 장점 중 일부입니다.
“온라인 상점 소유자가 더 많은 선택과 편의성을 제공하는 동시에 고객이 배송 비용을 절감할 수 있게 되어 기쁘게 생각한다는 피드백을 들었습니다. 고객을 도우면 비즈니스 소유자도 비즈니스를 돕습니다.”라고 Nikitin은 말했습니다.
Via.Delivery의 디지털 물류 및 클라우드 기반 배송 플랫폼을 사용하면 온라인 상점에서 결제 시 고객에게 BOPA를 간편하게 제공할 수 있습니다. 이 옵션은 판매자 웹사이트의 다른 배송 옵션과 함께 표시됩니다. 고객의 경우 BOPA를 배송 방법으로 선택하는 것이 원활하며 고객은 현지 픽업 지점 목록에서 원하는 위치를 선택할 수 있습니다.
Nikitin은 "우리는 쇼핑객에게 가장 편리한 배송 위치를 선택할 수 있는 더 많은 옵션을 제공하는 동시에 배송 비용을 절감할 수 있도록 합니다."라고 말했습니다.
Via.Delivery의 BOPA 네트워크는 20,000개 이상의 픽업 위치가 있는 미국 최대 규모입니다. Via.Delivery에 대해 배우고 더 저렴하고 더 나은 배송 옵션을 제공하는 방법에 관심이 있는 온라인 판매자는 회의를 요청할 수 있습니다. 여기에서 지금 확인해 보세요. 더 많은 정보를 얻을 수 있습니다.
전체 BOPA 지수를 보려면 다음을 방문하십시오. https://via.delivery/bopa
인덱스 방법론
BOPA 지수는 Via.Delivery의 고객 거래 분석을 기반으로 합니다. Via.Delivery는 4년 2021분기에 이루어진 수천 건의 온라인 구매 거래를 분석하고 온라인 쇼핑객과 인터뷰를 진행하여 BOPA 사용 동기를 파악했습니다.
Via.Delivery 소개
Via.Delivery는 세계 최대의 대체 배송 위치 네트워크를 구축하여 운송 및 배송 시장을 변화시킬 태세를 갖춘 대체 배송 위치 회사입니다. 이 회사는 오프라인 매장이 없는 온라인 소매업체가 BOPA(온라인 구매, 어디에서나 픽업)를 신속하게 활성화하는 데 필요한 기술을 제공하고 고객이 수천 개의 편리한 운송 비용을 획기적으로 절감한 픽업 위치. 또한 회사는 해당 패키지를 네트워크 내의 위치로 배송하는 데 필요한 배송 서비스를 제공합니다.
Via.Delivery의 최초 출시 차세대 디지털 물류 및 클라우드 기반 배송 플랫폼을 통해 전자 상거래 소매업체는 BOPA를 쉽게 활성화하고 전국 수천 개의 BOPA 위치로 주문을 배송하며 쇼핑객에게 배송 및 배송에 대해 자동으로 알릴 수 있습니다. 상태. Via.Delivery의 API 및 Shopify 플러그인을 사용하면 전자 상거래 판매자가 거의 즉시 BOPA를 시작하고 실행할 수 있습니다.
Via.Delivery는 기술 플랫폼에 190개 이상의 순수 플레이 전자 상거래 판매자와 전 세계 66,000개 이상의 대체 배송 위치를 보유하고 있습니다.
Via.Delivery는 캘리포니아주 멘로파크에 본사를 두고 있으며 러시아 모스크바와 상트페테르부르크에 지사를 두고 있습니다. 자세히 알아보려면 다음을 방문하십시오. https://via.delivery/. Twitter, LinkedIn 및 Facebook에서 Via.Delivery를 팔로우하세요.
