디지털 기술에 정통한 환경에서 비즈니스를 관리하는 법률 회사와 변호사는 새로운 자동화 기술을 의식적으로 활용하여 워크 플로와 고객 경험을 더 잘 관리해야합니다. 일반적으로 변호사는 회의 일정을 잡고 관련 문서를 검색하고 사건 기록 데이터베이스를 관리하는 데 약 40 %의 시간을 소비합니다. 이러한 문제는 여러 고객을 처리하고 다양한 고객 문제를 처리 할 때 더욱 악화되어 핵심 비즈니스 활동에 대한 집중력이 감소합니다. 법률 사무소와 개인 실무자의 원활한 기능을 위해 필요한 높은 수준의 행정 지원이 이루어졌습니다. 가상 어시스턴트 법률 산업을위한 완벽한 솔루션입니다. 인건비 증가 외에도 숙련 된 인재 확보 및 커뮤니케이션 채널의 어려움으로 인해 로펌과 변호사가 경쟁에서 앞서 기위한 비용 효율적인 방법을 찾을 여지가 거의 없습니다. 이러한 어려운 시나리오에서 가상 조수s는 운영 효율성을 확보하고 동급 최고의 고객 경험을 제공하기위한 가장 가치있는 제안입니다.
가상 비서는 변호사가 일상적인 법률 업무를보다 빠르고 정확하며 비용 효율적인 방식으로 수행 할 수 있도록 도와줍니다. 관련 보안 솔루션이없는 상황에서 개인 정보 보호 및 규정 준수 문제를 고려하여 특히 사무실 네트워크 외부의 변호사에게 법률 문서 액세스 및 파일 공유가 점점 더 어려워지고 있습니다. 텍스트 및 음성 기능으로 구축 된 가상 비서는 어디에서나 이동 중에도 클라이언트 문서에 대한 보안 액세스를 제공하여 이동성을 크게 향상시켜 변호사의 생산성을 높이는 데 중요한 역할을합니다. 이러한 솔루션은 적시에 올바른 정보에 대한 액세스를 제공하고 중요한 작업에 더 집중할 수 있도록함으로써 변호사에게 즉각적이고 효율적인 관리 지원을 제공합니다. 가상 비서는 또한 변호사에게 사건을 공식화하고 변호사와 고객 간의 강력한 관계를 구축하는 데있어 추가적인 통찰력을 제공합니다.
요약하면, 가상 비서는 고객에게 더 나은 개인화 된 법률 서비스를 제공하는 데 변호사를 지원함으로써 법률 산업을 근본적으로 변화시킬 수있는 엄청난 잠재력을 가지고 있습니다. 지능형 가상 비서는 전통적인 법률 관행을 방해하고 변호사가 운영을 간소화하고 단조로운 작업에 소요되는 시간을 최소화하여 경쟁력을 유지할 수 있도록 돕고 있습니다.
변호사가 직면 한 과제
도메인 별 가상 도우미 — 변호사를위한 "문제 단순화"
스마트 기기 (스마트 스피커, 스마트 폰)의 지능형 비서가 인기를 얻고 점차 변호사에 의해 채택되고 있지만 여전히 다양한 문제와 관련 위험을 처리해야합니다. AI 비서와 통합 된 이러한 장치는 보안 및 개인 정보 문제 변호사 용. 이러한 장치의 핵심 기능은 모든 성적표와 데이터를 외부 서버 또는 클라우드에 캡처하고 저장하는 것입니다. 프라이버시 손실 만큼 잘 제어 상실 변호사를 위해. 이러한 스마트 장치는 엔터프라이즈 급 보안으로 구축되지 않았으며 약한 인증, 클라이언트 데이터 및 기타 민감한 법률 정보에 대한 액세스를 허용하여 쉽게 해킹 할 수 있습니다.
음성 검색 쿼리에 스마트 장치를 사용하는 변호사는 일반적으로 다음과 같은 범용 비서 문제를 처리해야합니다. 비 도메인 특정, 결과적으로 사용자 경험이 저하됩니다. 스마트 장치의 이러한 음성 도우미는 검색 결과를 더 정확하게 제한하는 법적 도메인 특정 단어의 해석을 건너 뛰는 경우가 많습니다.
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더 안전하고 규정 준수
개인 정보 보호 및 데이터 보안은 특히 고객의 기밀 데이터와 관련하여 변호사의 주요 관심사입니다. KLoBot의 가상 비서는 데이터 개인 정보 보호 규정을 준수하여 안전한 전사 서비스와 풍부한 기능의 관리 콘솔을 제공하여 문서 보안을 강화하고 변호사의 보안 액세스를 강화합니다. KLoBot의 가상 비서는 법률 산업을 맥락 적으로 이해하여 관련 정보에 안전하게 액세스 할 때 복잡성을 줄이고 이동 중 민첩성을 지원합니다. 향상된 이동성은 다른 채널에서 다른 동료와 문서를 공유하는 동안에도 도움이됩니다.
자동화 된 회의 조정
KLoBot의 가상 비서는 변호사가 약속 예약, 알림 설정 및 기타 기본 작업을 포함하여 일상적인 활동을 관리 할 수 있도록 지원합니다. 일정을 조정하고 회의를 조직하는 것은 중요한 회의 일정을 잡기 위해 다른 주니어 전문가에게 의존하는 경우가 많기 때문에 변호사에게는 시간이 많이 걸리고 번거 롭습니다. 또한 KLoBot의 가상 도우미는 자동화 된 회의 조정 기능을 제공하여 일정 시간을 단축하고 일정을 효율적으로 구성 할 수 있습니다.
고객 상호 작용 처리
KLoBot의 지능형 가상 비서는 텍스트와 음성을 통해 커뮤니케이션을 "인간화"하여 클라이언트 상호 작용을 처리 할 수 있습니다. 이 솔루션은 고객과 연결하여 경험을 개인화하고 케이스 청문회, 회의 및 기타 케이스 세부 정보와 관련된 알림을 제공 할 수 있습니다. 변호사는 반복되는 고객 문의를 처리하고 동일한 문제에 대해 다른 고객에게 법률 자문을 제공하므로 생산성이 저하됩니다. KLoBot의 가상 비서는 FAQ를 처리하고 클라이언트 쿼리를 관리하여 변호사의 업무량을 줄입니다. KLoBot의“People Search”는 잠재 고객이 변호사 또는 법률 회사의 전문성을 빠르고 효율적으로 확인할 수 있도록 도와줍니다. 이를 통해 필요한 역량과 전문 지식을 갖춘 변호사에게 더 빠르게 접근 할 수있을뿐만 아니라 표적 리드를 생성하는 데 도움이됩니다.
법률 검색
KLoBot의 가상 비서는 변호사가 텍스트와 음성을 사용하여 이동 중에도 중요한 문서, 계약 및 기타 특정 사례의 자료를 검색 할 수 있도록 지원합니다.
지능형 가상 비서는 방대한 기록에서 법률 문서를 분류하여 변호사가 오래된 사건 정보를 검색 할 수 있도록합니다. 예를 들어 클라우드 기반 문서 관리 서비스 인 KLoBot의 솔루션 "netDocShare"는 변호사에게 KLoBot의 텍스트 및 음성 지원 가상 비서를 사용하여 SharePoint의 NetDocuments 콘텐츠에 대한 액세스를 제공합니다.
스마트 오피스 활성화
FAQ를 제외하고 모든 클라이언트에는 해결해야하는 고유 한 법적 요구 사항이 있습니다. KLoBot의 가상 비서는 변호사에게 사용 편의성을 제공하고, 리소스에 대한 더 나은 제어를 제공하고, 업무를 간소화하고, 고객의 법적 문제 해결을 신속하게 지원하는 스마트 법률 회사를 지원합니다. KLoBot의 가상 비서는 외부 환경에서도 기밀 파일의 보안을 보장하므로 문서 공유가 훨씬 쉬워집니다. 변호사가 기본 작업을 효율적으로 수행 할 수 있도록 지원함으로써 KLoBot의 가상 비서는 운영 기능을 강화하여 생산성을 향상시킵니다.
KLoBot Virtual Assistant 사용의 이점
KLoBot 지원 잡담 로펌이 일상적인 업무를 원활하게 유지하여 효율적인 원격 작업을 수행 할 수 있도록합니다. 음성 및 텍스트의 힘을 활용하는 KLoBot은 사용자에게 조직 인텔리전스를 제공하고 법률 회사가 경제적으로 가치있는 작업 결과를 제공하도록 지원합니다. 몇 분 안에 챗봇을 배포하고 원격 작업자에게 효과적으로 서비스하려면이 맞춤형 플랫폼을 확인하십시오. 자세한 내용은 https://www.klobot.ai/
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Source: https://chatbotslife.com/primary-reasons-why-every-lawyer-needs-a-virtual-assistant-1ac0aa66ea06?source=rss—-a49517e4c30b—4
