제조업체와 회사가 Metaverse로 진출하면서 안전 및 개인 정보 보호와 관련된 고려 사항이 대두되었습니다. KredX의 최고 광고 및 마케팅 책임자인 Madhusmita Panda가 확인한 바와 같이 이미 온라인 소비자 보안에 대한 고려가 있었고 몰입형 기술과 메타버스가 이러한 단점을 악화시킬 수 있다는 증거가 증가하고 있습니다. 온라인 개인 보안에 대한 이러한 문제에 개인 정보 안전에 대한 기회가 있습니다. Panda는 고객에 대한 위협이 사이버 괴롭힘, 이미지 기반 남용 및 기타 여러 가지를 포함할 수 있다고 유명합니다.

따라서 Metaverse가 경찰을 원하는지 여부와 그 경우 누가 경찰을 할 것인지를 묻는 것이 중요합니다. 아니면 Metaverse가 웹과 유사한 개방형 협업 플랫폼이 될까요?

Panda는 메타버스를 단속하는 사례를 만들기 위해 “몰입형 환경은 생체 인식, 위치 및 개인 정보를 포함하여 많은 양의 데이터를 기록합니다. 메타버스가 제기하는 위험은 주로 데이터 수집 및 보호에 중점을 둡니다. 소비자 관점에서 저는 메타버스를 단속하기 위해 매우 강력한 시스템이 필요하다고 생각합니다. 정부와 기업은 공동으로 이 기술의 남용을 방지하기 위해 정의된 규범과 규제 프레임워크를 만들어야 합니다.”

Ampere Video 게임의 선임 분석가인 Louise Shorthouse는 "우리는 Meta의 VR 소셜 미디어 플랫폼에서 성희롱이 발생하는 것을 이미 목격했으며 이것이 마지막이 아닐 것입니다."라고 말합니다. 그는 기업이 집 안의 개인을 보호하기 위해 조치를 취해야 한다고 강조합니다. 그럼에도 불구하고 몰입감과 동작의 자유도가 높기 때문에 더 어려울 것입니다. "본질적으로 그것은 매우 복잡하고 현재로서는 그다지 확실하지 않지만 한동안 대중 시장 제안이 되지 않을 것입니다."라고 그는 말합니다.

Yellow.ai의 공동 창립자이자 CPO인 Rashid Khan도 Louise Shorthouse와 동의하면서 Metaverse 내에서 강력한 치안 메커니즘의 필요성에 대해 혼란스러워했습니다. 그는 “메타버스 내에서 여러 건의 학대 및 괴롭힘 사례가 있었으며 모든 사용자에게 명확하게 제시된 강력한 행동 규범이 설정되어 있는지 확인하는 것이 점점 더 필요해지고 있습니다. 또한 메타버스에서 사용자가 보여주는 용납할 수 없고 불법적인 행동을 제재하는 메커니즘이 있어야 합니다.”

Lumos Labs의 설립자인 Kaavya Prasad는 메타버스가 매우 상호작용적인 디지털 플랫폼이기 때문에 언급된 세계의 범위 유형 내에서 빌더가 코드 자체에 내장할 수 있는 일정한 수준의 치안을 원할 것이라고 말했습니다.

그녀는 정보 비공개 규범, 공격적인 언어 및/또는 몸짓의 금지, 신중한 개인 정보 공유, 성폭행 방지 메커니즘을 연상시키는 예를 인용하며, 그 상황은 이미 보고되었습니다.

“세상에서 일어나는 사이버 범죄를 막을 수 있는 표준적인 수준의 정책이 있을 것이고, 그것은 세상을 만드는 시점에서 결정되어야 할 것입니다. Lumos Metaverse는 또한 참가자를 위한 안전한 환경을 보장하고 명백한 위반을 억제하는 이러한 표준을 설정합니다. 실제 수준의 개인 보안을 복제하거나 실제 세계를 지배하는 정확한 규제 프레임워크를 갖기 위해서는 아직 갈 길이 멀고 그러한 측면을 탐색하기 위한 새로운 기술, 장비 및 법률이 필요합니다. Web3의 거버넌스 메커니즘을 고려할 때 사용자는 자신의 신원과 메타버스가 작동하는 방식에 대해 완전한 자유를 누릴 수 있다고 확신할 수 있지만 개인 안전 측면에서 사용자 신원을 노출하지 않고 이러한 중요한 문제를 탐색하는 방법을 브레인스토밍해야 합니다. " 그녀는 말한다.

“정의상 치안은 제한적입니다. 규정을 집행하는 것입니다.”라고 DaveAI의 CEO 겸 공동 창립자인 Sriram PH는 말합니다. 그는 “우리에게 필요한 것은 먼저 가능하게 하는 규제 환경입니다. 물론 다른 시나리오와 마찬가지로 보안 위험을 유발하거나 악의적인 목적으로 이 기술을 사용하려는 비주류 요소가 있을 것입니다. 규제 프레임워크는 가능한 한 동일하게 정의하여 이 공간이 가져올 수 있는 혁신을 제한하지 않고 치안을 유지할 수 있도록 해야 합니다. 이것은 상당히 큰 진화적 변화와 관련하여 규제 당국이 항상 해결해야 할 과제이며, 이것이 일부 대규모 경제가 정책을 마련하기 전에 시간을 할애하는 이유입니다. 그러나 채택이 증가하는 속도가 기하급수적이기 때문에 때때로 정책 마비라고 불리는 상황이 발생할 수 있습니다.”

Brett Sappington은 많은 주목할만한 문제가 Metaverse의 모든 종류의 정책을 방해한다고 말합니다. 그는 “어떤 법률이 적용됩니까? 특히 전 세계적 차원에서 경찰에 대한 권한을 가진 사람은 누구입니까? 특정 관할권을 식별하기 어려운 메타버스의 분산된 측면을 어떻게 처리합니까? 치안 유지를 위한 인력(또는 예산)은 누가 제공할 것인가?”

James Brightman은 장기적으로 치안은 국가에서 국가로, Metaverse 플랫폼에서 Metaverse 플랫폼으로 모든 확률 범위가 될 것이라고 말합니다.

메타버스는 정보 프라이버시 침해, 금전 및 사이버 위협, 프라이버시 침해, 개인 안전에 대한 위협을 연상시키는 다양한 종류의 위험을 내포하고 있다고 Rashid Khan은 설명합니다. “Metaverse가 주도하는 솔루션 제공업체는 개인, 금융, 생체 인식 및 뇌파에 이르는 방대한 데이터에 액세스할 수 있습니다. 이 정보를 제어하고 조작할 가능성이 높으며 그에 상응하는 위험도 높습니다. 이것은 사용자에게 심오한 방식으로 사람들의 경험을 형성할 수 있는 많은 힘을 줍니다. 가상 차원의 '사회의 반영'이기 때문에 메타버스에 스며드는 사회적 불평등과 불의가 복제될 가능성도 있습니다. 엄격하게 규제되고 모니터링되어야 할 필요성은 논쟁의 여지가 없습니다.”라고 그는 말합니다.

Khan은 연방 정부가 이미 AI, 블록체인, 사이버 안전, 정보, 개인 정보 보호 등 메타버스의 기술 구성 블록을 위한 전국적인 방법을 공식화했다고 말합니다. 그럼에도 불구하고 그는 제공합니다. 특별히 공식화 된 것은 없습니다 메타버스 자체 전체를 위해. 

“AVGC 부문에서 메타버스의 역량을 강화하는 방법을 모색하기 위해 태스크포스가 구성되었습니다. 따라서 강력한 규제 프레임워크를 마련하는 것과 관련하여 영감을 얻을 수 있는 글로벌 사례는 없습니다. 메타버스에 대한 전반적인 감정은 아직 숙고 단계에 있으며 주제를 더 잘 파악하고 있습니다. 여기서 메타버스를 규제하는 책임을 어느 한 이해 관계자에게만 부여하는 것은 불가능하다는 점에 유의해야 합니다. 그것은 복잡한 시스템이며, 예를 들어 개인에 대한 괴롭힘의 경우 입법과 같은 문제도 똑같이 복잡할 것입니다. 생태계 내에서 견제와 균형을 만들기 위해서는 서비스 제공자, 정부 기관, 입법 기관 등 모든 이해 관계자 간의 긴밀한 협력과 협력이 필요합니다. 이러한 상황은 전반적인 산업 발전에 도전을 제기하지만, 전 세계적으로 빠르게 채택되고 있다는 사실에 반영된 바와 같이 장애가 될 것이라고 말하기에는 너무 이르다. 이 산업의 성장은 부인할 수 없으며 사용자를 보호하기 위한 규정이 필연적으로 뒤따를 것입니다.”라고 그는 설명합니다.

Blink Digital의 전문 이사인 Amer Ahmad는 메타버스 내에서 치안 유지가 필요하다고 생각합니다. “물론 인간이 관련된 곳에서는 치안이 필요합니다. 일반적으로 플랫폼에는 치안 유지를 위한 기본 레이어를 제공하는 T&C가 있습니다. 진정으로 분산된 메타버스의 이점은 프로토콜과 시스템을 설정하는 커뮤니티로서 공개적이고 투명한 방식으로 작동하는 DAO(분산형 자율 조직)에 의해 운영된다는 것입니다. 그것은 또한 누가 경찰을 무효화하고 있는지에 대한 질문을 만듭니다. 진정한 메타버스는 모두에게 열려 있어야 합니다.”

한편, GOQii 설립자 겸 CEO인 Vishal Gondal은 Metaverse가 새로 만들어야 할 것이 없다고 생각합니다. 그에 따르면 “모든 소셜 미디어 네트워크와 마찬가지로 많은 사람들이 함께 모일 때입니다. 오늘날 FB에서와 마찬가지로 관리자, 감독자 등이 필요합니다. Fortnite, Minecraft 및 기타 게임 플랫폼과 같은 게임은 몇 년 동안 해당 플랫폼에서 어떻게 행동할 수 있는지에 대한 커뮤니티 지침을 따르고 있습니다.”

몰입형 전문 지식이기 때문에 Metaverse는 Wearetrip의 커뮤니케이션 디자이너인 Prateek A Sethi를 기반으로 특정 팁을 원할 것입니다. 일정 기간 동안 그것은 우리 모두가 함께 배우고, 공유하고, 일하고, 성장한 웹의 황금기와 같을 수 있습니다.

iCubesWire의 Fonder-CEO인 Sahil Chopra는 모든 사람이 웹에 항상 액세스할 수 있어 사람들이 웹을 포함하여 유지하고 개선 사항을 생산할 수 있다고 믿습니다. 모두가 신뢰하는 플랫폼으로 바로 발전하고 진화하기 위해서는 메타버스가 모두가 접근할 수 있어야 하고 협업 플랫폼이어야 합니다. 그럼에도 불구하고 고객, 정보 등을 보호하는 개인 규제 프레임워크가 필요합니다.

제조업체보다 빠른 도덕적 도전

제조업체가 멀리해야 할 잠재적인 오류 영역 외에도 메타버스 내에서 직면할 수 있는 도덕적 문제는 무엇입니까?

Lumos Labs의 Kaavya Prasad는 Web3와 Metaverse를 괴롭히는 많은 도덕적 문제가 있지만 완전히 해결되어야 한다고 말합니다.

“에너지 소비를 시작으로 모든 Web3 운영의 기반이 되는 블록체인의 작업 증명 합의 메커니즘은 필요한 대규모 에너지로 인해 자주 의문이 제기되었습니다. 이 메커니즘은 체인이 증가함에 따라 더 많은 에너지를 소비하는 복잡한 질문을 해결하기 위해 컴퓨팅 성능이 필요합니다. 이것은 지속 불가능한 메커니즘이며 많은 체인이 이제 검증자가 거래를 인증하고 훨씬 적은 에너지를 소비하는 지분 증명 합의 메커니즘으로 이동했습니다. 이 PoS 메커니즘은 이제 Web3 커뮤니티 전체에서 선호되고 있으며 주요 블록체인은 이미 이 메커니즘으로 전환했거나 전환하는 과정에 있으므로 Metaverse를 포함한 전체 부문의 수명이 증가합니다.”라고 그녀는 제공합니다.

Prasad가 지적한 또 다른 주요 사회 문제는 기술에 정통한 사람과 기술에 정통하지 않은 사람 사이의 구분이며, 이는 추가 미래형 응용 과학이 작용함에 따라 심화될 수 있습니다.

“메타버스의 인기를 감안할 때 여전히 전 세계 인구의 상당 부분이 메타버스와 연관되지 않았으며 이는 노력 부족 때문이 아니라 소득 격차로 인한 사회적 격차 때문입니다. 인도의 인터넷 요금은 전 세계적으로 가장 저렴한 요금 중 하나이며 인터넷 보급률은 692억 762만 명 이상의 사용자로 상당히 좋습니다. 그러나 약 3억 XNUMX만 명의 인도인은 인식/이해 부족, 높은 비율 등으로 인해 그러한 변화를 이루지 못했습니다. 이것은 인터넷 접근성과 관련하여 여전히 존재하는 큰 격차의 한 예일 뿐이며, 이는 WebXNUMX 부문으로 번지고 있습니다. 뿐만 아니라”라고 Prasad는 말합니다.

추가를 포함하여 그녀는 이에 맞서 싸우기 위해 기술 그룹이 웹 항목, 저렴한 {하드웨어} 및 채택을 광범위하게 확장하기 위한 빈번한 캠페인을 제공하기를 원할 것이라고 말했습니다. 위의 주요 과제 외에도 번거롭고 비용이 많이 드는 {하드웨어}, AI를 우리 삶에 추가로 수용함에 따라 개선할 수 있는 합성 지능 편향, 성별 격차, 사이버 안전 및 많은 다른 사람. 이러한 장애물은 전 세계 기술 리더와 우리 기관이 협력하고자 하는 더 큰 프레임워크와 법률을 원할 것입니다.

KredX의 Madhusmita Panda는 메타버스가 많은 대안과 함께 완전히 새로운 도전 과제를 열어준다고 말합니다.

제조업체가 완전히 새로운 관계 구축 방법으로 경험을 창출할 수 있는 무한한 전망의 세계를 만듭니다. 사이버 공격은 모델과 클라이언트에 영향을 미칠 수 있습니다. 마무리 단계에 있는 기업은 수집되는 정보의 사용에 대해 도덕적이고 명확한 관행을 갖추어야 합니다. 생체 인식 정보는 소비자가 XR 기계를 사용한 후 소비자의 주변 환경, 신체 행동 및 크기를 관찰하는 디지털 현실 헤드셋을 통해 이미 얻을 수 있습니다. 사람들이 메타버스에 들어갈 수 있게 해주는 VR 장치, 기업은 이를 사용하여 신체 활동, 개인이 들어가는 디지털 환경, 관상 심장 전하와 같은 전문 지식에 대한 생리적 반응을 추적할 수 있습니다. 지금까지 몇 년 동안 앱이 개인 정보와 의료 정보를 공개한 사건이 많이 있었습니다. 또한 BCI(Mind-computer Interfaces)는 빠르게 메타버스에 진입하는 기술이 될 것입니다. BCI 전문가는 머신 스터디를 통해 마인드 웨이브 패턴과 사고 과정을 관찰할 수 있습니다. 누군가의 마음에 대한 직접적인 하이퍼링크는 완전히 새로운 종류의 정보를 수집하고 분석할 수 있는 기회를 제공합니다.

Panda와 마찬가지로 정부와 기업은 정보 스캔들과 제조업체 조작을 피하기 위해 사이버 보안에 돈을 지출하기를 원할 수 있습니다. “딥 페이크, 해킹된 아바타, 조작된 개체는 기업이 파악해야 하는 악의적인 행동 유형 중 일부입니다. 기업은 윤리적 의사 결정을 안내하는 모범 사례를 개발하여 메타버스에 대비할 수 있습니다. 모범 사례에는 기업이 소비자 데이터를 존중하는 방법, 잘못된 정보 공격에 대응하는 방법, 메타버스에서 사용할 기술 및 경험 유형이 포함되어야 합니다.”라고 그녀는 강조합니다.

GOQii의 Vishal Gondal은 기존 광고주는 메타버스 홍보가 지금까지 해왔던 것과 같지 않다는 점을 파악해야 한다고 말합니다. “광고주는 거슬리기보다는 자신의 브랜드를 통합해야 합니다. 예를 들어 Nike와 같은 브랜드는 다양한 Nike 운동화로 달리기 트랙을 만들 수 있으며 가상 아바타는 운동화 중 하나를 선택하고 Metaverse 내부의 트랙에서 달릴 수 있습니다. 브랜드의 통합은 메타버스의 경험과 함께 아름답게 이루어져야 합니다.”

DaveAI의 Sriram PH는 제조업체가 더 포괄적일 수 있는 기회라고 말합니다. “기업 주도 유전자로 인해 브랜드와 기업은 항상 통제력을 확보하려고 합니다. 그러나 블록체인 및 일부 사용 사례에서 암호화와 일치하는 Web3에 의해 지원되는 메타버스의 이 새로운 기술 변화는 브랜드가 고객이나 제작자에게 통제권을 돌려줄 수 있는 독특한 기회를 제공합니다. 이러한 변화를 수용하는 브랜드는 새로운 세대의 고객에게 더 많이 받아들여질 것입니다. 이것은 또한 브랜드 채택을 개선하고 이익을 위해 개인 데이터나 고객의 공간을 활용하지 않는 것이 비전이기 때문에 윤리적인 것으로 간주됩니다. 그러나 이러한 변화는 다시 진화적일 것이며 형성되기까지 향후 XNUMX년이 걸릴 것입니다. 이러한 변화를 주도하는 브랜드는 새로운 표준을 설정할 수 있는 특별한 기회를 갖게 됩니다.”라고 그는 말합니다.