중고 기술에 대한 온라인 시장은 의식이 있는 소비자가 줄이기, 재사용 및 수리를 추구함에 따라 아일랜드와 유럽 전역에서 성장하고 있습니다.
비엔나에 본사를 둔 스타트업 refurbed 처음으로 오스트리아와 독일의 자국 시장에서 리퍼브 전자 장치를 위한 온라인 시장을 열었습니다. CEO이자 공동 설립자인 Peter Windischhofer는 “우리는 현재 아일랜드, 프랑스, 이탈리아와 같은 유럽 12개국에서 활동하고 있습니다.
2021년 1월 아일랜드에서 출시된 지 20,000년도 채 되지 않아 Refurbed는 모든 아일랜드 가정의 XNUMX%에 리퍼브 기술을 제공했다고 주장합니다. "우리의 궁극적인 목표는 아일랜드의 모든 가정에 리퍼브 기기를 제공하는 것입니다."라고 Windischhofer는 덧붙였습니다. "우리는 거의 XNUMX 가구에 도달했으며 앞으로 몇 개월 동안만 늘릴 계획입니다."
'공정이 완료되면 장치는 새 것과 같습니다'
– 피터 윈디쉬호퍼
리퍼베드는 소비자에게 "갱신된" 중고 스마트폰, 노트북, 태블릿, 카메라, 게임 콘솔 및 오디오 기술을 최소 12개월 보증 및 30일 테스트 기간을 포함한 보증을 제공합니다.
Windischhofer에 따르면 모든 제품은 유럽 전역의 파트너 네트워크에서 공급되며 보수 프로세스를 위임받은 제품은 "극도로 전문화"됩니다. 그는 리퍼브드 제품이 40단계의 리퍼브 프로세스를 거칩니다.
“이 프로세스는 장치에 대한 엄격한 검사와 기능을 조사하기 위한 일련의 테스트를 수반합니다. 장치는 세척되고 이전 사용 흔적은 지워집니다. 데이터 정리 및 구성 요소 테스트를 거쳐 필요한 경우 구성 요소가 교체됩니다. 프로세스가 완료되면 장치는 새 것과 같습니다. 또한 가장 업데이트된 소프트웨어와 함께 제공됩니다. 예를 들어, 리퍼브 iPhone은 리퍼브 시 최신 iOS 업데이트가 적용되어 고객에게 잠금 해제된 상태로 도착합니다."
이 모든 것이 의식 있는 소비자에게 지속 가능성과 환경에 대한 생산 부담을 가중시키지 않으면서 새 것과 같은 기술을 구입할 수 있는 방법을 제공합니다. 또한 새 모델에 비해 최대 40pc를 절약할 수 있습니다.
Refurbed에 대한 아이디어는 Windischhofer 자신이 중고 기기를 구매한 경험이 좋지 않을 때 나왔습니다. “이 장치를 구입한 지 얼마 되지 않아 고장이 났고 보증도 제공되지 않아 갈 곳이 없었습니다.”라고 그는 회상했습니다. “다른 소비자들이 이런 일을 겪지 않았으면 해서 이 불행에 대처하고, 이와 같은 시나리오를 방지하면서 동시에 환경 친화적인 방법에 대한 아이디어를 생각해 보기로 했습니다.”
이러한 환경 의식에 힘입어 Windischhofer의 신생 기업은 이제 수명 연장을 위해 기존 제품과 재료의 공유, 임대, 재사용, 수리, 개조 및 재활용을 위해 새로운 것을 피하는 성장하는 순환 경제의 일부가 되었습니다.
그 외에도, Refurbed는 또한 전반적으로 탄소 감소 및 "환경적으로 긍정적인" 조직이 되기 시작했습니다.
회사는 판매하는 각 리퍼브 기기가 새 기기를 생산할 때와 비교하여 탄소 배출량을 최대 70pc까지 절약할 수 있다고 계산했습니다. "나머지 30pc를 상쇄하기 위해 Refurbed는 판매되는 모든 제품에 대해 나무를 심습니다."라고 Windischhofer는 말했습니다.
Refurbed의 나무 심기 계획은 현재 아이티, 마다가스카르, 케냐, 인도네시아 및 모잠비크에서 운영되고 있으며 Windischhofer는 "이 아름다운 나라를 다시 푸르게 하기 위해" 아일랜드를 목록에 추가하는 것을 검토하고 있다고 덧붙였습니다.
"우리는 환경에 대해 이야기하는 것뿐만 아니라 우리의 말에 따라 행동하는 데 열정적입니다."라고 그는 말했습니다. “게다가, 우리의 나무 심기는 이들 국가의 재식림을 증가시킬 뿐만 아니라 그곳 인구를 위한 일자리를 제공합니다.”
'사람들이 순환 경제에 더 많이 참여함에 따라 지속 가능한 패션과 기술이 대중화되고 있습니다'
– 피터 윈디쉬호퍼
Refurbed는 기업가로서 Windischhofer의 첫 번째 전환이 아닙니다. 그는 이전에 중국어 학교를 위한 온라인 리뷰 플랫폼인 Yolmo.asia를 설립했습니다. 또한 이전에 McKinsey & Company에서 컨설턴트로 일하면서 전자 상거래에 대한 배경 지식을 가지고 있습니다. 2017년 Kilian Kaminski, Jürgen Riedl과 함께 Refurbed를 설립했습니다.
Windischhofer와 마찬가지로 Kiminski는 Hult International Business School의 석사 졸업생입니다. 그는 이전에 Amazon의 인증된 리퍼브 독일어 시장을 이끌었으며 순환 경제로의 전환을 지원하는 유럽 이니셔티브인 Consumer Insight Action Panel의 회원입니다. Refurbed의 CTO인 Riedl도 이전에 창업 경험이 있으며 Startupbootcamp 졸업생입니다.
Windischhofer는 "현재 새로운 직원을 고용하면서 우리 팀이 빠르게 성장하고 있습니다. "우리가 제공하는 일부 직업에는 웹 개발자, 데이터 엔지니어와 같은 엔지니어링 및 기술 역할이 포함되며 모두 원격 작업 옵션이 있습니다."
작년 XNUMX월, 리퍼브드 폐쇄 54만 달러 시리즈 B 라운드 복귀 투자자 Evli Growth Partners와 Almaz Capital이 주도합니다. Windischhofer는 그 자금 중 10천만 달러가 아일랜드 시장에 사용되었다고 말했습니다.
"인상 외에도 작년에 우리는 백만 번째 나무를 심었는데 이는 리퍼브드의 이정표였습니다."라고 그는 덧붙였습니다.
Windischhofer는 회사가 잠재적 투자자와 "지속적으로" 논의 중이며 올해 말 추가 자금 조달을 예고하고 있다고 말했습니다.
“전자 기기를 구매하려는 모든 사람을 대상으로 합니다. 여기에는 학생, 자녀를 위해 새 노트북과 휴대전화를 구입하는 부모, 재택근무를 하는 사람들, 젊은 전문가들까지 다양할 수 있습니다.”라고 Windischhofer는 말했습니다.
“사람들이 순환 경제에 더 많이 참여함에 따라 지속 가능한 패션과 기술이 대중화되고 있습니다. 따라서 우리는 비즈니스를 구축하고 성장시킬 수 있는 기회를 확인했습니다.”
그 기회에 대한 도전을 바라보면서 Windischhofer는 "모든 것은 사람에 관한 것"이라고 말했습니다. 그는 “최고의 사람들을 고용하고 그들이 최선을 다할 수 있도록 하는 것은 모든 회사의 핵심입니다. 200명에서 XNUMX명으로 회사를 확장하는 것은 매우 어려운 일입니다.”
리퍼브드가 올해 극복하고자 하는 또 다른 장애물은 소비자 기반의 다양성을 장려하는 것입니다. "2021년에 우리는 남성이 여성보다 리퍼브 스마트폰을 구매할 확률이 70% 더 높다는 것을 발견했습니다."라고 Windischhofer는 말했습니다. “올해는 순환 경제를 지속적으로 성장시키기 위해 모든 성별의 사람들과의 신뢰를 높이는 데 집중할 것입니다. 우리는 또한 시장에 새로운 제품을 선보일 수 있기를 희망합니다.”
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