코로나19는 단호하고 강력한 조치가 필요한 세계적인 전염병입니다.

세계보건기구(WHO)의 발표에 이어 전염병으로서의 코로나바이러스(COVID-19) 위협, 전 세계의 조직에서는 비즈니스 연속성 관리(BCM) 계획을 적용하기 위해 노력하고 있습니다.

SaaS 기반 고객 ID 플랫폼인 LoginRadius의 경우 중단에 대응하기 위한 사전 계획은 항상 탄력성 프로그램의 필수 측면이었습니다. 

결과적으로, 우리는 코로나19 발생으로 인해 당사 비즈니스와 고객 비즈니스에 대한 현재 및 미래의 위험에 맞서기 위해 비상 계획을 실행했습니다.

LoginRadius를 통한 위험 완화

세계 보건 전망과 관련하여 상황이 변화함에 따라 우리는 작업장 완화에 대한 준비를 보장하기 위해 세 가지 주요 영역을 설명했습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

• 직원의 건강과 안전
• 서비스 운영
• 사업 운영

이후에는 사업 연속성을 보장하기 위해 그에 따른 대응을 준비하고 있습니다. 우리 계획은 다음과 같습니다.

직원 건강 및 안전

우리는 직원들을 염두에 두고 작업장의 위생 및 안전과 관련하여 공식적으로 의무화된 조치에 대한 최신 정보를 숙지하고 있습니다. 마찬가지로 우리는 다음과 같은 정책을 시행했습니다.

• 손 씻기 정책 및 교육: 우리는 바이러스 감염 또는 확산 위험을 줄이기 위해 적절하고 효과적인 위생 관행에 대해 직원을 교육했습니다. 
• 여행 제한, 지침 및 권장 사항 – 우리는 필수적이지 않은 모든 출장과 지정된 고위험 지역으로의 여행을 제한했습니다. 
• 원격 근무 – 1단계: 선택적인 자발적인 재택 근무를 허용했습니다. 이 법안은 이미 시행되고 있습니다. 모든 위치의 모든 직원은 대중교통 및 폐쇄된 공동 공간에서 노출 위험을 완화하기 위해 원격으로 작업할 수 있는 자율성과 유연성을 갖습니다.
• 원격 근무 – 2단계: 재택근무를 의무화합니다. 정부 또는 규제 기관에서 의무화하거나 LoginRadius 경영진이 구현하는 경우 의무적인 정규 원격 근무를 준비합니다. 우리는 이 법안을 이미 테스트했으며 필요에 따라 이를 제정할 예정입니다.
• 사무실 내에는 여러 개의 손 소독제를 설치했습니다. 
• 우리는 작업장을 자주 청소하고 소독합니다. 
• 직원들의 작업 공간 사이의 공간을 늘렸습니다.

서비스 운영

Amazon Web Services 및 Microsoft Azure와 같은 업계 최고의 인프라 제공업체에서 중복 호스팅되는 자동화된 완전한 클라우드 기반 소프트웨어 솔루션인 LoginRadius 플랫폼은 본질적으로 바이러스의 비즈니스 및 상업적 영향으로부터 격리됩니다. 

여기에는 지역별 인력 및 인력 부족이나 글로벌 공급망 중단으로 인한 영향이 포함됩니다.

우리는 조직에 영향을 미칠 수 있는 질병 발생이나 기타 중요한 사건이 발생할 경우 운영이 중단되지 않고 운영되도록 돕기 위해 몇 주 동안 즉석 및 예정된 훈련을 진행해 왔습니다.

사업 운영

마찬가지로 모든 LoginRadius 팀 구성원에 대한 원격 작업 정책을 출시했습니다. 직원들은 사내에서와 마찬가지로 오프사이트에서도 작업할 수 있으므로 고객 대면 영업, 고객 성공, 지원 및 계정 관리 팀을 포함한 비즈니스 운영이 중단되지 않습니다.

결론

우리는 고객 및 이해관계자들과 구축한 파트너십을 최고의 가치로 여깁니다. 안심하십시오. 우리는 고난과 도전의 시기에도 중단 없는 성공을 보장하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

끝으로 고객 여러분의 건강과 안녕, 행운을 기원합니다.

*** 이것은 Security Bloggers Network의 블로그입니다. 신원 블로그 작성자 르맥스. 다음에서 원래 게시물을 읽으십시오. https://www.loginradius.com/blog/2020/03/loginradius-business-continuity-covid-19-outbreak/