Didi의 히치 서비스가 중단 된 지 325 일이 지났습니다. 18 월 XNUMX 일 디디 Hitch 사업과 관련된 문제에 초점을 맞춘 기자 회견을 열어 회사를 괴롭히는 미디어의 질문에 답했습니다.
이후로 계속 중국 남부 도시 Yueqing의 살인 사건 26 년 2018 월 XNUMX 일에 앱의 Hitch 기능이 종료되었습니다. 회사는 깊은 사과를 표하고 향후 이러한 비극을 피하기 위해 비즈니스 모델을 검토하고 전체 고객 서비스 시스템을 업그레이드 할 것을 약속했습니다.
지난 325 일은 DiDi의 사장 인 Liu Qing에게 힘든 일이었습니다. 그녀는 언론에 사회의 모든 부분에서 극심한 압력을 받고 있으며 한때 사무실에서 울음을 터뜨렸다 고 말했습니다. 청 웨이, 회사의 CEO.
"히치 서비스가 언제 다시 온라인 상태가 될지 모르겠습니다." Didi의 히치 부서장 Zhang Rui는 말했다.
공식 보도 자료에 따르면 회사는 Hitch 제품의 새로운 디자인이 P2P (Peer-to-Peer) 승차 공유 업계의 최고 기준을 반영하고 재 출시를 진행하기 전에 대중의 기대를 충족하는지 확인할 것입니다. 현재로서는 재 출시 예상 시간이 아직 없습니다.
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Zhang에 따르면, Yueqing에서 살해 된 이래 300 억 일이 넘는 안전 수정 작업 동안 DiDi Hitch는 12 개의 체계적인 업그레이드를 거쳐 226 개 이상의 안전 기능과 액세스 임계 값, 사전 여행을 포함한 100 개 주요 섹션의 프로토콜을 포함하여 XNUMX 개의 기능을 최적화했습니다. 예방, 여행 중 보호 및 여행 후 치료.
또한 히치에서 여성 승객과 운전자의 안전을 강화하기 위해 제안 된 기능 세트가 추가 될 것입니다.
- 운전 기록, 차량 상태, 마지막 확인 시간 등 동료 승객과 운전자에 대한 자세한 정보를 제공하는 여성 사용자를위한 안전 도우미입니다.
- 장거리 여행에 대한 향상된 검증 절차.
- 승객과 운전자가 공유 상태 및 기타 여행 중 안전 기능을 활용할 수 있도록 향상된 안전 알림.
- 알고리즘이 비정상적인 경로 이탈 또는 장시간 정지를 감지 할 때 경보 및 개입 메커니즘.
시나 테크에 따르면 올해 XNUMX 월 서비스 재개 여부에 대한 내부 논의가 있었다고 내부자들이 전했다. “하지만 경영진은 모든 것이 서두르다고 생각합니다. 규제 부서의 모호한 태도를 감안할 때 그들은 포기해야했습니다.” 현재 DiDi Hitch 팀은 XNUMX 주마다 Liu Qing과 Cheng Wei에게 직접보고 할 것입니다.
대부분의 통근자들에게 히치 서비스는 풍부한 차량 자원과 저렴한 가격을 포함한 장점이 있습니다. 그러나 법적 허점과 잠재적 인 보안 위협은 규제 기관의 승인을 얻는 데 여전히 장애물입니다.
