소싱 이는 조달팀만의 문제가 아닙니다. 윤리적이고 책임 있는 공급망에 대한 소비자 및 이해관계자의 기대가 높아지면서 조직의 상품과 서비스를 공급하는 사람도 최고 경영진의 고려 사항입니다.

소싱 프로세스는 공급망 관리 내에 있으며 최고의 공급업체를 식별, 조사 및 선택하는 데 사용됩니다. 조달과정과는 다릅니다. 이렇게 생각해보세요. 소싱은 "누구"(공급자 자체)이고 조달은 "무엇"(상품 및 서비스)입니다.

가장 일반적인 소싱 유형은 다음과 같습니다.

아웃소싱

아웃소싱은 국내 또는 외국의 제3자를 통해 활동을 수행하거나 일반적으로 사내에서 제공되는 상품 또는 서비스를 제공하는 것입니다. 기업은 일반적으로 백오피스 운영(회계, IT, 인사), 프론트오피스 운영(영업, 마케팅, 고객 지원) 등 조직 전체에서 유사한 비핵심 업무와 기능을 아웃소싱합니다. 아웃소싱의 주요 동기는 비용 절감입니다. 필요에 따라 기능과 상품 또는 서비스를 늘리거나 축소할 수 있는 유연성; 특정 기술이나 원자재에 대한 접근성이 향상됩니다.

을 향한 추세 디지털 변환 많은 조직이 다음을 통해 운영을 강화하고 있습니다. 비즈니스 프로세스 아웃소싱. 이는 아웃소싱 시장을 근본적으로 변화시켰습니다. 기업은 이제 해외 아웃소싱과 노동 차익거래를 넘어 인공 지능 (AI)와 자동화 효율성을 창출하고 프로세스를 현대화합니다.

하도급은 아웃소싱에 속합니다. 여기에는 특정 작업이나 의무를 하청업체나 서비스 제공업체에 아웃소싱하는 것이 포함됩니다. 하도급은 건설과 같은 보다 복잡한 산업에서 일반적이며 임시 계약인 경우가 많습니다.

인소싱

가장 적합한 공급업체가 사내에 있을 수 있습니다. 인소싱은 특정 개인이나 부서와 같은 내부 자원을 활용하여 아웃소싱할 수 있었거나 이전에 가능했던 작업을 수행합니다. 작업과 기능을 사내에 유지하면 조직이 제품과 서비스 전반에 걸쳐 더 큰 일관성을 경험할 수 있으므로 경쟁 우위를 얻을 수 있습니다.

비용 절감 전략인 경우가 많지만 인소싱은 조직이 활동에 대해 더 큰 통제력을 갖고 실행 속도를 높일 수도 있습니다. 이는 필요한 리소스가 조직 내에 이미 존재하기 때문입니다. 해당 작업을 수행하는 모든 직원은 이미 회사의 문화, 제품, 서비스 및 고객 기반을 잘 알고 있으므로 약간의 교육이나 기술 향상이 필요할 수 있습니다. 그러나 어떤 상황에서는 인소싱 모델이 특정 목표를 달성하기 위해 새로운 직원이나 프로세스를 조직에 포함하도록 선택할 수도 있습니다.

니어소싱

니어쇼어링(Near-Shoring)이라고도 불리는 니어소싱(Near-sourcing)은 소싱 활동을 상품이나 서비스가 판매되는 장소에 더 가깝게 이동하는 것을 의미합니다. 이는 대안적인 아웃소싱 전략으로 간주될 수 있습니다. 먼 나라로 아웃소싱하면 인건비가 저렴할 수 있지만 물류 관리가 더 어렵고 비용이 많이 듭니다. 더 가까운 지역으로 아웃소싱하면 파트너 관계 관리가 더 쉬워지고 운송 비용과 배송 리드 타임이 단축됩니다. 어떤 경우에는 멕시코에 아웃소싱하는 미국 회사처럼 계약된 공급업체가 이웃 국가에서 계속 운영될 수도 있습니다.

니어소싱(near-sourcing)도 위험을 줄일 수 있습니다. 예를 들어, 공급망 중단은 예측하기 어렵습니다. 그러나 공장이나 창고가 최종 제품이나 서비스의 수령인과 더 가깝기 때문에 자연 재해나 지정학적 불안이 있는 경우 고객 배송이 지연되거나 취소될 가능성이 적습니다.

단일 소싱

단일 소싱(또는 단일 공급업체)은 모든 원자재, 상품 및 서비스에 대해 단 하나의 공급업체를 선택하는 것입니다. 이를 통해 고유한 재료로 제품 독점성을 창출하고 계약 협상 및 공급업체 선택에 소요되는 시간을 줄일 수 있습니다. 또한 단일 소싱은 공급망을 단순화하여 조직이 더 쉽게 고품질 제품을 확보하고 유지 관리할 수 있도록 해줍니다. 윤리적 소싱 표준.

단일 소싱은 종종 단독 소싱과 같은 의미로 사용되지만 두 용어는 다릅니다. 단일 소싱은 기업이 단 하나의 공급업체만 선택하지만 다른 옵션을 사용할 수 있는 특정 소싱 전략입니다. 반면, 단독 소스 전략은 특정 제품이나 서비스에 대해 공급업체가 단 하나뿐이므로 기업이 대안을 선택할 수 없는 상황입니다.

글로벌 소싱

글로벌 소싱은 글로벌 시장의 공급업체로부터 상품이나 서비스를 소싱하는 것입니다. 이를 통해 기업은 저렴한 자원, 세금 감면과 같은 인센티브, 해당 지역에서 잠재적으로 사용할 수 없는 기술에 액세스할 수 있습니다. 일반적으로 인도, 중국 및 동유럽에 기반을 둔 아웃소싱 서비스가 예시되지만, 글로벌 소싱은 저비용 국가 소싱과 동의어가 아닙니다. 왜냐하면 후자는 더 낮은 인건비 및 생산 비용에 달려 있기 때문입니다. 이와 대조적으로 기업은 숙련된 인력을 현지에서 찾기 어려울 때 글로벌 소싱에 참여할 수 있습니다. 기업이 이를 통해 비용을 절감하지 못하더라도 말이죠.

위에서 언급한 바와 같이 기업은 글로벌 소싱을 활용하여 비즈니스 프로세스 아웃소싱을 통해 고급 기술과 기술에 접근합니다. 그러나 코로나19 팬데믹과 최근 기후 변화로 인한 공급망 중단으로 인해 운영에서 멀리 떨어진 지역의 공급업체, 기술 및 파트너에 의존할 위험이 있음이 드러났습니다.

합작 투자

합작 투자는 목표를 달성하기 위해 조직 간의 파트너십입니다. 함께 일하고 강점과 자원을 결합함으로써 조직은 독립적으로 프로젝트를 수행할 때보다 더 많은 것을 더 빠르게 성취할 수 있습니다. 또한 노동력과 기술을 공유함으로써 비용 절감 효과도 기대할 수 있습니다. 기술과 혁신; 마케팅 및 광고 예산; 제조 또는 물류와 같이 잘 확립된 기타 기능 및 프로세스도 포함됩니다. 예를 들어, 합작 투자 회사는 대규모 조직의 규모의 경제를 활용하여 소규모 회사가 달성할 수 없는 비용 이점으로 상품이나 서비스를 생산할 수 있습니다. 공급망 측면에서 합작 투자는 공급업체와의 협상력을 높이고 위험을 줄일 수 있습니다.

해외 시장의 기업과 협력하는 조직의 경우 합작 투자는 더 많은 청중에게 노출될 수 있는 기회도 제공합니다. 같은 맥락에서, 긍정적인 평판을 보유한 브랜드와 제휴하는 기업은 협회를 통해 자신의 브랜드를 향상시킬 수 있습니다.

수직 통합

수직적 통합은 조직이 아웃소싱 대신 자체 공급망 운영을 확장하는 경우입니다. 수직적 통합에는 상당한 선행 투자가 필요하지만 이를 통해 조직은 공급망 운영 및 생산 프로세스를 완벽하게 제어할 수 있습니다. 이는 유통업체에 의존하지 않고 고객에게 직접 판매를 원하는 제조업체에게 일반적입니다.

수직적 통합에는 후방 통합과 전방 통합이라는 두 가지 방향이 있습니다.

• 역방향 통합또는 업스트림 통합은 회사가 다른 회사를 인수하거나 자체 운영을 확장함으로써 자체 제품이나 서비스를 생산하는 데 사용하는 제품이나 서비스의 공급업체가 될 때 발생합니다. 간단히 말해서, 역방향 통합은 중개자를 제거하고 통제력을 향상시키며 성장을 가속화합니다. 예를 들어, Apple은 이제 자사의 기술 제품군에 사용되는 자체 칩을 생산합니다.
• 순방향 통합, 또는 다운스트림 통합은 회사가 배포 또는 후반 작업 프로세스를 제어할 때 발생합니다. 이를 통해 기업은 유통 비용을 절감하고 상품이나 서비스 판매 방법을 보다 효과적으로 제어할 수 있습니다. 예를 들어, 신발 브랜드는 백화점을 거치지 않고 자체 소매점에서 제품을 판매함으로써 제품 판매의 소유권을 가질 수 있습니다.

종속 서비스 운영

종속 서비스 운영 또는 종속 센터는 사업이 아직 존재하지 않는 국가(예: 해외 시장)의 조직에 의해 설립됩니다. 이 센터의 근로자는 회사에 완전히 고용되어 있습니다. 그들이 만드는 제품이나 제공하는 서비스는 조직에 직접적인 이익을 줍니다.

종속 센터의 장점에는 새롭거나 더 큰 인재 풀에 대한 액세스, 비용 절감, 기존 아웃소싱보다 운영에 대한 더 큰 통제권(따라서 위험이 적음) 등이 있습니다. 그러나 캡티브 센터에 필요한 상당한 초기 투자로 인해 기업에서는 장기적인 성장 야망이 있는 위치에만 센터를 설립하는 경우가 많습니다.

전략적 소싱 방법: 윤리적이고 책임감 있고 지속 가능한 소싱

소싱 전략에는 다양한 유형이 있습니다. 구체적으로 전략적 소싱은 잠재적 공급업체를 평가할 때 회사의 장기 목표와 비즈니스 목표를 고려하는 조달 전략입니다. 전략적 소싱을 실행하려면 품질 표준, 공급업체 성능, 비용 효율성 및 고품질 공급업체와의 장기적인 파트너십을 통해 전체 공급망을 강화하고 합리화하는 방법을 고려해야 합니다.

전략적 소싱은 다음 사항도 고려합니다. 지속 가능성 과 기업의 사회적 책임. 최근 IBM 연구에서는 소비자의 77 % 설문 조사에 따르면 지속 가능하거나 환경적으로 책임 있는 브랜드에서 구매하는 것이 중요하다고 합니다.

책임 있는 소싱에 관심이 있는 기업은 소싱 활동과 공급업체의 사회적, 경제적, 환경적 영향을 고려하여 소싱 결정을 내려야 합니다. 투명성에 대한 고객 및 이해관계자의 요구가 증가하는 것 외에도 유럽 연합(EU)의 규정과 같이 조직의 환경, 사회 및 거버넌스(ESG) 노력 및 이니셔티브의 영향과 관련된 신규 및 기존 법률을 준수하려면 책임 있는 소싱이 필수적입니다. 기업 지속 가능성보고 지침 (CSRD).

또한 조직은 지속 가능한 소싱 또는 지속 가능한 조달 목표에 초점을 맞춰 공급업체와 공급업체의 환경 영향을 더욱 강조할 수도 있습니다. 다른 사람들은 공급업체와 공급업체가 공정한 노동 관행을 유지하고 긍정적인 사회적 영향을 미치며 환경 지속 가능성을 실천하도록 보장하는 자체 윤리적 소싱 표준에 집중할 수 있습니다. 많은 사람들이 새로운 기술에 기대고 있습니다. 블록체인처럼 그것을 보장하기 위해.

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