'내 앱 스택'은 최고의 CMO, CRO, CTO 및 CEO가 비즈니스를 운영하기 위해 실제로 어떤 앱을 사용하고 있는지 자세히 알아보는 새로운 시리즈입니다. 저는 항상 이것들로부터 많은 것을 배웁니다. 이는 본질적으로 각 리더의 모범 사례 목록입니다. 지난번에 Remote의 CEO인 Job van der Voort와 함께 멋진 시간을 보냈습니다. 확인해 보세요. 여기에서 지금 확인해 보세요..

이번 주에는 RevenueCat의 마케팅 부사장인 Rik Haandrikman이 모였습니다!

#1. 현재 앱의 핵심 스택은 무엇입니까?

개념 는 우리의 지식 기반이며 오랫동안 많은 작업 관리를 수행하고 다양한 목적을 위해 몇 가지 기본적인 CRM을 만든 곳이기도 했습니다. 이는 여전히 프로세스, 회의 메모 등에 대한 '진실의 소스'이지만 이후 작업 및 프로젝트 관리를 다음으로 옮겼습니다. 선의. 이는 제품 및 엔지니어링 팀을 위해 매우 많이 구축되었지만 정기적으로(내부적으로나 청중 모두) 상호 작용하기 때문에 우리에게 의미가 있습니다.

대시보드 작성 및 분석을 위해 많은 데이터가 보는 사람는 사용하기 간단하지만 많은 깊이를 제공합니다.

에 있었다 세일즈 포스사용 대들보 파트너(팬)와의 계정 매칭을 위해 SFDC를 연결했습니다. 6Sense 계정 및 의도 기반 마케팅을 위한 것입니다. 우리는 (지금은) 사용하고 있습니다 인터컴 시스템 트리거 기반 온보딩 및 활성화 메시징은 물론 고객 커뮤니케이션 및 뉴스레터에도 사용됩니다.

우리는 사용 라이브 스톰 웹 세미나(최근 소셜 스트리밍을 동시에 시작함) 및 고무총 창고에 보관하고 장식물을 발송합니다.

웹사이트가 켜져 있습니다(강화된 인스턴스). 워드프레스(WordPress), 원 이것이 우리 온라인 커뮤니티에 힘을 실어주는 원동력입니다. 최근에 우리는 다음으로 전환했습니다. 도쿠사우루스 문서를 호스팅하고 사용하기 위해 트랜지스터.fm 우리 팟캐스트를 위해.

피그 마 이곳은 우리가 디자인에 대해 협력하는 곳이며 – 점점 더 – ChatGPT 디자인과 서면 작업 모두에 도움이 됩니다.

우리는 온보딩을 진행 중입니다. 생생하게, 특히 규모가 크고 관리되는 고객을 더 잘 지원하는 데 도움이 됩니다.

우리 공간('이동성이 매우 무거움')과 가장 관련이 있는 것은 다음과 같습니다. 외형 앱 성능에 대한 통찰력을 제공합니다. 우리는 최근 이를 Salesforce에 연결하여 데이터를 풍부하게 만들었는데 이는 매우 유용합니다.

#2. 작년에 추가한 최고의 새 앱은 무엇입니까?

우리에겐 아직 초기 단계야 생생하게, 하지만 자체 개발한 대시보드와 우리가 함께 해킹한 Notion 기반 CRM에 비해 놀라운 개선이 이루어진 것 같습니다.

#삼. 자신의 앱이 아닌 다른 사람이 어떤 일이 있어도 절대 빼앗지 못하게 할 앱은 무엇입니까?

6Sense. 우리는 6Sense를 초기에 구현하여 해당 계정 내 개별 연락처에 대한 회사 카테고리, 의도 단계 및 직업군을 기반으로 고도로 타겟팅된 캠페인을 작성했습니다. 이를 통해 유료 디지털 활동을 관련성 있게 만들고(타겟팅했기 때문에) 상대적으로 유지 관리가 덜했으며(모두 프로그래밍 방식이기 때문에), 동시에 영업 팀을 구축하면서 강력한 인바운드 모션을 얻을 수 있었습니다.

#4. 당신이 좋아하지만 다른 사람들은 들어보지 못한 앱인 가장 "숨겨진 보석"은 무엇입니까?

고무총 정말 놀라웠어요. 개발자는 우리에게 있어 엄청난 청중이며, '스웨그'는 어디에서든 개발자와 함께 작업할 수 있는 공유 언어입니다. 우리는 많은 플랫폼을 테스트했으며 Slingshot은 '흰 장갑 서비스'와 플랫폼 기능을 적절히 조합하여 셔츠, 양말, 인형을 전 세계로 안정적으로 보낼 수 있도록 해줍니다.

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Rik Haandrikman은 마케팅 부사장이자 기업이 모바일과 웹에서 구독을 시작, 지원 및 늘릴 수 있도록 구축된 플랫폼인 RevenueCat 내에서 성공 팀을 책임지고 있습니다. 그는 지난 20년 동안 다양한 규모와 단계의 스타트업에서 성장을 주도하고, 커뮤니티를 구축하고, 경계선에 있는 무책임한 양의 상품을 생산해 왔습니다. 그의 자연 서식지는 마케팅과 기술의 교차점이며 모바일 개발자 도구에 가장 적합한 위치를 가지고 있습니다.

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• 출처: https://www.saastr.com/my-app-stack-rik-haandrikman-vp-of-marketing-at-revenuecat/