'최소한의 모욕': NAR이 버티자 부동산 중개인이 반격

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피켓 표지판. 풀뿌리 활동. 회원 취소. 법적 조치.

전국부동산중개인협회(National Association of Realtors)의 목요일 결정으로 모욕을 당하고 새로 권한을 부여받았습니다. 경영진을 그대로 두다 엄청난 변화에 직면하여 전국 각지의 요원들은 Inman에게 1.56만 회원 무역 조직 내의 낙진에 대응하여 일주일 간의 조치를 준비하고 있다고 말했습니다.

지역 부동산 중개인 지부를 대상으로 한 편지 쓰기 캠페인과 다가오는 컨퍼런스의 보이콧부터 잠재적인 소송 및 시카고 NAR 본사 외부 시위에 대한 훨씬 더 빈약한 계획에 이르기까지 부동산 중개인은 Inman에게 최고 경영진이 교체되고 이를 밝히기 위한 중요한 조치가 취해질 때까지 그들의 임무는 계속될 것이라고 말했습니다. 그룹의 비밀스러운 의사 결정 과정.

오리건주 포틀랜드에 있는 Think Real Estate의 소유주이자 주요 브로커인 Hope Beraka는 Inman에게 "NAR의 하향식 의사결정은 완전히 무감각합니다"라고 새로 취임한 NAR 회장 Tracy Kasper가 목요일 늦게 발표한 발표를 언급하면서 Inman에게 말했습니다. 궁지에 몰린 CEO 밥 골드버그(Bob Goldberg)를 지지합니다. “우리는 투명성과 책임성을 요구하고 있습니다. 리더십을 가지려면 휴대전화를 뒤에 남겨두고 모든 사람을 방으로 모아서 너무 원시적이고 비판적인 것에 대해 최소한 모욕적이라고 느껴지는 것에 대해 완전히 하향식 결정을 내려야 합니다. 정말 나쁜 믿음의 행동입니다.”

호프 베라카

약 80명의 서명인과 함께 Beraka와 Dwell Realty 중개인 Shelley Zavitz는 수요일 Goldberg, Kasper 및 Oregon Realtors 리더인 Jenny Pakula와 Grace Bergen에게 성희롱 사례에 대한 NAR의 보고, 조사 및 교육 정책에 대한 XNUMX가지 질문에 대한 답변을 요구하는 서한을 보냈습니다. 최근 케니 파셀(Kenny Parcell) 전 대통령을 둘러싸고 밝혀진 주장도 포함됩니다. 지난주 사임.

이 서한은 또한 해당 주장을 조사하기 위해 파견된 회사에 대한 정보와 성희롱 주장의 결과로 비공개 계약에 서명한 직원 수에 대한 정보를 요구합니다.

이러한 비공개 계약 중 하나 이상이 다음에 속합니다. 자넬 브레바드, 이전 NAR 직원은 다음과 같이 주장했습니다. 파셀에 대한 괴롭힘 107,000월에는 현재 부동산 중개인이 취하는 행동주의가 촉발되었을 가능성이 높습니다. Brevard의 변호사에 따르면 Brevard는 NAR로부터 XNUMX달러를 받았습니다. 합의금도 지급된 것으로 알려졌다. 협회에서 괴롭힘을 당한 다른 여성들.

베라카와 공동 서명자들은 8월 80일까지 이에 대응하기 위해 리더십을 발휘했습니다. Beraka는 NAR 홍보 및 커뮤니케이션 전략 Mantill Williams 부사장과 이야기를 나눴으며 Oregon Realtors CEO Jenny Pakula로부터 서면 응답을 받았다고 말했습니다. 그는 Beraka와 XNUMX명의 서명자들의 “업계에 대한 열정과 헌신”에 감사를 표했습니다.

Inman에게 보낸 이메일 성명에서 Williams는 Beraka와의 대화를 확인했습니다. “우리는 회원들과 직접 서신을 보내는 것처럼 호프의 편지에 응답하고 적시에 그녀에게 연락할 것이며 8월 XNUMX일 이전에 그녀의 응답 요청을 충족하기 위해 최선을 다할 것입니다.”라고 그는 Inman에게 말했습니다.

Beraka는 다음과 같은 다른 부동산 중개인의 말을 되풀이했습니다. 캐스퍼의 목요일 성명 — 임원들이 참석한 비공개 비상 회의는 말할 것도 없고 — 화재에 연료를 추가했습니다. 캐스퍼는 성명서에서 "제XNUMX자 전문가를 활용해 NAR의 성희롱 정책을 신중하고 포괄적으로 검토할 것"이라고 다짐하고 골드버그의 리더십에 대한 비판이 제기되는 가운데 그에 대한 "단결된 지지"를 촉구했다.

그녀는 Inman에게 “단절이 바로 힘입니다.”라고 말했습니다. “NAR 본부의 인용문이 없는 상아탑에 관한 많은 기사가 작성되었습니다. 이는 일반 구성원과 리더십이 얼마나 단절되어 있는지 보여줍니다. 현재 일어나고 있는 의사결정은 시스템 내부에 완전한 부패가 존재하고 있어 해체에 대해 매우 엄격하고 진지한 검토가 필요할 수 있음을 보여줍니다.”

안드레아 겔러

한편 시카고에 본사를 둔 버크셔 해서웨이 홈서비스 중개인 안드레아 겔러는 수요일 인먼과 카스퍼의 대통령직과 골드버그의 조기 퇴직을 지지하기 위해 대화를 나눴으며 골드버그를 지지하는 대통령의 성명 이후 그녀의 견해가 발전했다고 말했습니다. Geller는 “나는 Tracy에게 기회를 주려고 노력했습니다.”라고 말했습니다. "아시다시피 저는 그것이 그녀에게 리더십을 발휘할 수 있는 기회라고 생각했습니다."

겔러는 여전히 NAR을 해체하거나 부동산업자들이 NAR 멤버십을 취소하도록 요구하는 것을 지지하지 않는다고 말했습니다. 그러나 그녀는 Kasper의 성명으로 인해 국가, 주 및 지역 부동산 위원회에 여러 서신을 작성하는 등 더 과감한 조치를 취하게 되었다고 말했습니다. Geller는 Compass 브로커이자 NAR Accountability Project 창립자인 Jason Haber가 이끄는 NAR 본사에서 곧 있을 시연을 지지한다고 말했습니다.

그녀는 시위에 대해 “나는 반드시 갈 것이다”라고 말했다. “강력한 결속력이 필요하지만 이는 그렇지 않습니다. 우리 업계에는 많은 일이 일어나고 있으며 개방적이고 정직한 윤리적 협회가 필요합니다. 지금은 그런 게 없어요.”

일어서서 밖으로 나가다

Inman과의 통화에서 Haber는 다음과 같이 말했습니다. NAR 책임 프로젝트 NAR 본부 외부나 시카고의 다른 지역에서의 시연을 포함하여 여러 가지 조치 과정을 모색하고 있습니다. 하버는 구체적인 계획을 밝히기를 거부했지만 금요일 오전에 시카고에 있는 사람들과 물류 계획을 파악하는 데 시간을 보냈다고 말했습니다.

이어 “곧 발표를 하겠다”고 말했다. “그러나 우리는 우리의 주장을 밝히는 데 전념하고 있습니다. 집은 기초만큼 튼튼합니다. 그들은 NAR의 집을 재건하기로 선택할 수도 있었습니다. 대신 점점 커지는 균열을 메우고 있습니다.”

제이슨 하버

지난주 전국적인 주목을 받은 하버(Haber) Change.org의 청원 Parcell의 사임을 요구하면서 NAR 책임 프로젝트는 화요일에 50명의 회원에서 목요일에 1,000명 이상의 회원으로 늘어났다고 말했습니다. 그는 이 프로젝트가 자신의 청원에 따라 NAR에서 성희롱을 당했다고 주장되는 생존자들로부터 수십 건의 원치 않는 통신을 통해 시작되었다고 말했습니다.

Haber는 “피해자들로부터 전화 통화, 비공개 메시지, 보안 메시징 앱을 통한 메시지를 받기 시작했습니다.”라고 말했습니다. “첫 번째는 10시, 15시, 35시였습니다. 지금 통화 통화는 XNUMX통이 넘습니다. 나는 그것을 믿을 수 없었다. 압도적이었습니다.”

“갑자기 제가 말을 할 수 없는 사람들의 목소리가 되었기 때문에 여기서 제 의도가 바뀌었습니다.”라고 그는 덧붙였습니다. “그들은 직업이 있는데 그것을 잃을까 봐 두려워서 말을 할 수 없었습니다. 또는 NDA에 서명하고 말을 할 수 없었습니다.

Haber는 부동산 중개인이 아니며 익명성을 선호하는 업계에서 잘 알려진 여성과 함께 NAR 책임 프로젝트를 시작했다고 말했습니다. 첫 번째 임무는 점점 커지는 스캔들에 어떻게 대응할지 결정하기 위해 목요일 회의를 개최한 NAR 집행위원회에 공개 서한을 보내는 것이었습니다.

온라인에 게재된 편지에는 “지난 주의 뉴스로 인해 NAR이 임무에 집중하는 것이 불가능해졌습니다.”라고 적혀 있습니다. “회원들은 분노하며 변화를 요구하고 있습니다. NAR, NAR의 주 및 테리토리 제휴사, 지역 협회 및 이사회(통칭하여 'NAR 제휴사') 및 업계 전체에 스며든 만연한 성희롱 및 유해한 문화에 대해 더 이상 의문의 여지가 없습니다. 이제 유일한 질문은 이에 대해 무엇을 해야 하는가입니다.”

편지는 NAR에게 Goldberg를 포함한 전체 리더십 팀을 교체하도록 요청했습니다. 영업비밀 비공개 계약에서 모든 전직 직원을 석방합니다. 포괄적인 내부 조사를 수행하기 위해 "NAR, NAR 계열사 또는 NAR 회원을 고용하거나 계약하는 회사와 사전 관계가 없는" 독립 법률 회사를 유지합니다. 제XNUMX자 인사 보고 시스템 구축; NAR 직원, 계열사 및 개인 회원이 성희롱을 신고할 수 있는 비밀 핫라인 개설.

Haber는 리더십 요구 사항을 명확히 하며 새로 취임한 Tracy Kasper 회장과 같은 자원 봉사 리더가 아니라 NAR 최고 법률 책임자인 Katie Johnson과 NAR의 인사 책임자인 Donna Gland를 언급하고 있다고 말했습니다.

“이 나라 전역에서 요원들이 분노하고 있습니다.”라고 그는 덧붙였습니다. “그들은 성희롱에만 화가 난 것이 아니라 조직 전체에 화가 났습니다. 그들은 '우리 돈은 어디에 있지?'와 같은 질문을 하고 있습니다. 무엇에 지출되고 있나요? 조직의 요점은 무엇입니까?' 우리는 그 돈이 어디로 가는지 모릅니다. 청구를 해결하기 위해 어떤 지불이 이루어졌는지에 대한 재무 보고가 없습니다.”

압력이 켜져 있습니다.

베라카는 자신의 편지에 대한 NAR의 최종 답변이 지난 28월 XNUMX일 파셀의 사임 이후 나온 밀케토스트의 진부한 말을 넘어서기를 희망한다고 말했습니다.

그녀는 일요일 Inman에게 "우리는 의무적으로 회비를 납부하는 회원에게 요구되는 기준을 준수하지 않는 조직에 갇히고 신세를 지고 있다고 느낍니다."라고 말했습니다. “보고서의 수정된 버전을 공개하지 않겠습니까? 집행위원회 회의의 수정본을 공개하는 것은 어떨까요? 시청을 개최하는 것은 어떨까요? 우리는 리더십이 더 필요합니다.”

NAR이 대응하지 않을 경우 베라카는 NAR을 상대로 집단소송 초안을 작성하는 등 보다 과감한 조치를 취할 준비가 돼 있다고 말했다.

"회비를 지불해야 하고 선택의 여지가 없다면 결론은 법적 조치입니다."라고 그녀는 말하면서 부분적으로는 새 학년을 시작하는 아이들로 인해 많은 회원들이 여전히 조직을 둘러싼 드라마를 모르고 있다고 덧붙였습니다. .

한편 하버는 모든 옵션이 테이블 위에 있다고 말했다. NAR 책임 프로젝트, 다가오는 컨퍼런스를 보이콧하고 헤드라인 연사에게 물러나도록 압력을 가하는 것을 포함합니다. Haber는 Future Today Institute 설립자이자 CEO인 Amy Webb가 NAR의 기술 컨퍼런스인 iOi Summit에 참석하지 않은 것에 대해 공로를 인정했습니다. Webb은 30월 XNUMX일 마이애미에서 기조연설을 할 예정이었습니다.

두 명의 대표자에게 보내지고 Inman에게 제공된 이메일에서 Haber는 Webb에게 발언에서 물러나 매우 유해한 기업 문화에서 "성폭행, 괴롭힘, 언어 학대"에 대한 설명을 제시한 "용감한 여성들"의 편에 설 것을 촉구했습니다. ” 그는 Webb의 NAR 등장이 "그녀의 브랜드에 손상을 줄 것"이라고 말했습니다.

Future Today Institute의 Cheryl Cooney 소장은 Inman Webb의 부재가 "마지막 순간의 계획 변경" 때문이라고 말했습니다. Cooney는 회사가 Haber를 알지 못했고 그와 접촉한 적도 없다고 말했습니다. 그녀는 그의 이메일이나 NAR에 대한 주장이 Webb의 결정을 형성했는지 묻는 질문에 응답을 거부했습니다.

에린 노벨

Haber는 또한 다가오는 NAR 행사에서 기조연설을 맡은 프로 운동선수인 Kurt Warner와 David Robinson에게도 연락했습니다. “둘 다 믿음의 사람들입니다. 둘 다 가족의 가치를 지닌 사람들입니다.”라고 그는 Inman에게 말했습니다. "상황을 고려할 때 그들이 발언을 해서는 안 된다고 생각합니다. 만약 그들이 물러난다면 이런 행동은 용납할 수 없고 용납할 수 없다는 큰 성명을 보내는 것이 될 것입니다."

부동산 전략가이자 전 Real Brokerage 최고 문화 책임자인 Erinn Nobel은 "잘 알려져 있고 고도로 네트워크화된" 회사를 알고 있다고 말했습니다. 업계의 여성 편지와 전화로 주와 지역 협회에 공격을 가합니다. 그녀는 심지어 몇몇 사람들이 협회 회원 자격을 얻기까지 했다고 말했습니다.

“그들은 현시점에서 협회의 어떤 가치도 보지 못하거나 더 이상 협회와 협력하기를 원하지 않습니다.”라고 그녀는 말했습니다. “그들이 변화를 창조하는 데 얼마나 진지한지 말입니다. NAR은 집을 청소해야 해요.”

이메일 Andrea V. Brambila.

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