대유행 초기 몇 달 동안 Facebook은 점점 더 커지고 우리 삶의 중심이 되었습니다. 봉쇄 조치가 확산되면서 수많은 사람들이 Facebook 및 기타 온라인 플랫폼에서 쇼핑, 사교 활동, 작업을 시작했습니다. 마크 주커버그 CEO로 말했다 2020년 XNUMX월에는 사용량이 너무 많아 회사에서 "조명을 계속 켜두려고" 했습니다.
그런 배경에서 Zuckerberg의 회사는 눈에 띄는 채용을 계속했습니다. 나중에 메타로 이름을 바꾼 페이스북은 48,268 2020년 87,000월 직원 수는 올해 XNUMX월 현재 XNUMX명 이상입니다. 즉, 다른 Facebook의 직원을 고용했습니다. 그리고 회사는 메타버스라고 하는 미래 버전의 인터넷을 구축하려는 야심찬 계획을 지원하기 위해 채용을 계속할 것 같았습니다.
그러나 수요일에 Zuckerberg는 방침을 뒤집어 11,000명 이상의 직원을 해고하여 회사 역사상 가장 중요한 감축을 기록했습니다. 직원들에게 보내는 메모에서 저커버그는 영어에서 가장 어려운 단어 몇 개를 토해냈습니다. 그는 "내가 잘못했다"며 "그것에 대한 책임은 내가 진다"고 적었다.
Zuckerberg는 "Covid가 시작될 때 세계는 빠르게 온라인으로 이동했고 전자 상거래의 급증은 엄청난 매출 성장으로 이어졌습니다."라고 썼습니다. “많은 사람들이 이것이 전염병이 끝난 후에도 계속될 영구적인 가속이 될 것이라고 예측했습니다. 나도 그랬기 때문에 투자를 크게 늘리기로 결정했습니다. 불행하게도 이것은 내가 기대했던 방식대로 진행되지 않았습니다.”
실리콘 밸리는 많은 신화에 기반을 두고 있지만 그 중 하나는 창업자가 수십 년은 아니더라도 몇 년 후의 주요 트렌드를 볼 수 있는 선구자라는 생각입니다. 그러나 Zuckerberg는 2020년에서 2022년 사이에 시장에 큰 충격을 줄 것을 예상하지 못한 후 비용을 절감하고 중대한 조치를 취하는 저명한 기술 리더의 증가하는 목록 중 하나입니다.
2020년 초에 이미 천하무적이 된 것처럼 보였던 기술 산업은 코로나XNUMX 팬데믹 기간 동안 더욱 지배적으로 성장했고 경제의 다른 부분은 뒤집혔습니다. 소비자들은 지출을 온라인으로 옮겼습니다. 연준은 당시 거의 제로 금리를 유지하여 기술 회사가 자본에 더 쉽게 접근할 수 있도록 했습니다. 그리고 기술 회사에 대한 민간 및 공공 시장 가치는 더 높아진 것 같았습니다.
그러나 세상이 다시 열리면서 많은 소비자들이 오프라인 생활로 돌아왔습니다. 한편, 높은 인플레이션과 다가오는 경기 침체에 대한 두려움은 소비자와 광고주의 지출을 삭감하여 수년간의 급속한 성장 끝에 기술 분야에서 가장 큰 이름을 가진 많은 핵심 사업을 방해했습니다.
이제 업계는 수천 개의 일자리를 줄이고 있습니다.
지난 달 팬데믹 기간 동안 투자자들에게 받아들여진 홈 피트니스 회사 Peleton은 2022년에 네 번째 정리해고를 겪었습니다. 지난주 결제 처리 대기업인 Stripe는 직원의 14%를 해고한다고 말했습니다. 그리고 트위터는 최근 새로운 소유주인 엘론 머스크가 부채 자금 조달을 통해 회사를 44억 달러에 인수한 후 광범위한 감원을 발표했습니다.
머스크는 대량 정리 해고에 대해 거의 침묵을 지켰지만 2021년 말까지 회사를 운영한 트위터 공동 창업자 잭 도시는 통회하는 글에서 자신이 상황에 대한 책임을 진다고 말했습니다. “회사 규모를 너무 빨리 키웠어요. 그것에 대해 사과드립니다.”라고 Dorsey는 썼습니다.
세계에서 가장 가치 있는 스타트업 중 하나인 스트라이프(Stripe)의 CEO인 패트릭 콜리슨(Patrick Collison)은 유사하게 직원들에게 팬데믹 시대에 사람들이 생계를 잃게 만든 잘못된 계산에 대한 책임은 리더십에 있다고 말했습니다.
Collison은 "떠나는 분들을 위해: 이 조치를 취하게 되어 매우 유감입니다. John과 저는 그 결정에 대한 전적인 책임이 있습니다."라고 Collison은 썼습니다. "우리는 2022년과 2023년 인터넷 경제의 단기 성장에 대해 너무 낙관적이었고 광범위한 둔화의 가능성과 영향을 과소평가했습니다."
아마존, 애플, 구글을 포함한 다른 거대 기술 회사들은 이제 확장의 물결 이후 경기 침체에 대한 두려움 속에서 채용을 중단하거나 늦추고 있습니다. 특히 아마존은 대유행 기간 동안 놀라운 성장을 보였으며 XNUMX년 동안 주문 처리 센터를 두 배로 늘렸지만 올해 초 "비용 효율성"에 초점을 맞추었습니다.
전자상거래 대기업은 이제 기업 고용 동결 "앞으로 몇 달 동안" 그리고 비용 절감을 모색하는 것으로 알려졌다 수익성이 없는 일부 단위에서. 아마존 대변인 브래드 글래서(Brad Glasser)는 고위 경영진이 정기적으로 투자 전망과 재무 성과를 검토하며 “올해 검토의 일환으로 현재 거시 환경을 고려하고 비용을 최적화할 수 있는 기회를 고려하고 있다”고 덧붙였다.
“아무도 면역이 없다”
수년 동안 실리콘 밸리에서 정리 해고가 있었지만 최근 비용 절감의 물결은 종종 손댈 수 없는 것으로 간주되는 엔지니어와 코더를 포함하여 업계의 모든 구석을 강타하고 있는 것으로 보입니다. 기술 거품이 터지지 않았을 수도 있지만 거품 위에 있는 거품은 확실히 터졌습니다.
Zuckerberg는 Meta의 해고가 회사 전체에 퍼질 것이라고 말했습니다. 여기에는 앱 제품군과 Metaverse 구축을 돕는 Reality Labs 부서 모두에 영향을 미칩니다. 그는 채용과 같은 일부 팀이 다른 팀보다 더 많은 영향을 받을 것이라고 언급했습니다.
머스크가 이끄는 트위터는 윤리적 AI, 마케팅 및 커뮤니케이션, 검색 및 공공 정책 팀을 포함하여 직원의 절반을 해고했습니다.
샌프란시스코에 기반을 둔 스타트업 창업자 Roger Lee는 자신의 웹사이트 Layoffs.fyi를 통해 팬데믹 발병 이후 기술 산업의 정리 해고를 면밀히 추적해 왔습니다. 처음에 그의 목표는 중소기업을 위한 디지털 401(k) 제공업체인 자신의 회사에서 채용할 잠재적 후보자를 찾는 데 도움이 되도록 직원 감축을 비공식적으로 추적하는 것이었습니다. 결국 해고된 직원들은 자신의 데이터를 제출하고 채용 담당자의 관심을 끌기 위해 그의 웹사이트에 스프레드시트를 작성하기 시작했습니다.
Lee는 CNN Business와의 인터뷰에서 “안타깝게도 정리 해고가 급증할 것이라고 예상하지 못했습니다. 아직 두 달 가까이 남았는데, 그의 데이터에 따르면 2022년에 해고된 기술 직원의 수가 이미 100,000명을 넘어섰다고 그는 말했습니다.
Lee는 최근 자신이 목격한 가장 큰 추세 중 일부는 채용, 인사 및 영업 팀 전반에 걸친 주요 실직이라고 말했습니다. Lee는 "엔지니어는 다른 역할에 비해 여전히 더 좋은 상태"이지만 그의 데이터에 따르면 이러한 직책도 최근 몇 달 동안 삭감된 것으로 나타났습니다.
그는 “지금 이 시기가 언제까지 갈지는 아무도 모른다.
이미 업계의 분위기에는 분명한 변화가 있었습니다. 대기업 직원들이 익명으로 인터뷰 팁을 공유하고 보상 패키지에 대해 자랑할 수 있는 인기 있는 온라인 포럼인 Blind는 사람들이 자신의 직업보다 정리 해고에 대해 게시하는 냉정한 포럼으로 부상했습니다.
일부 해고 근로자는 채용 담당자를 위해 소셜 미디어 및 크라우드소싱 스프레드시트에서 함께 뭉치고 있습니다. 이 직원들은 이전 Twitter 및 Meta 직원의 이름과 LinkedIn 프로필(및 비자 상태) 수백 개가 포함된 문서를 만들었습니다.
펜실베이니아 대학교 와튼 스쿨의 재무학 교수인 니콜라이 루사노프는 "일부 기업은 다른 기업보다 폭풍을 더 잘 견뎌낼 수 있지만 완전히 영향을 받지 않은 기업은 없다는 것이 명백해지고 있다"고 말했다.
루사노프는 "기술은 실물 경제의 변동에 매우 면역성이 있는 것으로 여겨져 왔지만 결국에는 누구도 면역이 되지 않는 것으로 여겨졌기 때문에 정확히 마비됐다"고 말했다. "그리고 그 실현이 중요하며 아마도 이러한 하늘 높은 평가가 꽤 빨리 하락하는 데 기여했을 것입니다."
메타의 시가총액은 지난해 1조 달러를 넘었던 정점에서 300억 달러 이하로 떨어졌다. 한편 아마존은 시가 총액을 확인했습니다. 1조 달러 하락 지난 여름 절정부터.
Roussanov는 경기 침체에 대한 현재의 두려움이 부당한 것은 아니지만 여러 면에서 "이것에는 약간의 자기 충족적 성격이 있다"고 말했습니다. 그는 “이러한 두려움이 점점 더 널리 퍼지면서 사람들의 소비를 늦추고 기업 투자를 늦추며 그런 종류의 눈덩이가 저절로 쌓인다”고 덧붙였다.
Roussanov는 현재 기술 분야에서 "아직 오지 않은 것을 맛보는 것"이라고 말했습니다.
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