구글이 특히 광고영업 부문에서 운영 효율성을 높이기 위해 인공지능(AI) 통합을 모색하는 과정에서 약 30,000만명의 직원을 해고하는 방안을 검토 중인 것으로 알려졌다.
이사가 들어오네요 전에, Gemini 및 Google Bard와 같은 발전의 여파로 혁신에 대한 회사의 의지를 알렸지만 인간 역할의 잠재적 대체에 대한 우려도 제기되었습니다.
더인포메이션(The Information)의 보도에 따르면 미국 주요 거래처의 광고 영업 책임자인 션 다우니(Sean Downey)는 회의에서 광고 영업팀 개편 계획을 논의했다.
해고에 대한 명시적인 언급은 없었지만, 보고서의 통찰력은 AI 기술의 통합으로 인해 운영 전략이 크게 변화했음을 시사합니다.
구조 조정의 초점은 주로 광고 영업팀을 대상으로 하며, 운영 효율성 향상을 위해 AI를 활용하려는 Google의 탐구에 맞춰져 있습니다.
참조 : Google, 개발자와 기업을 위한 Gemini Pro 출시
AI 기반 광고 및 고객 관리 서비스
올해 초 구글은 AI 기반 광고를 선보였습니다. 'Google Ads 내 자연어 대화 경험'
이 혁신은 AI가 웹사이트를 스캔하고 관련 키워드, 헤드라인, 설명, 이미지 및 기타 자산을 생성할 수 있도록 하여 캠페인 생성을 단순화합니다.
또한 AI를 Google의 고객 관리 서비스에 통합하면 회사 내 인간 중심 역할에 대한 도전이 제기되어 해고 가능성에 대한 추측이 더욱 촉발됩니다.
잠재적인 인력 감축에 대응하여 Google의 CEO Sundar Pichai는 회사가 직면한 어려운 상황을 인정했습니다.
피차이는 12,000년 초 직원 2023만XNUMX명을 해고한 것을 되돌아보며 앞으로 더 이상 불리한 결과가 발생하지 않도록 적극적인 조치를 취해야 한다고 강조했다.
그는 특히 일년 내내 겪은 글로벌 변화를 고려할 때 장기간의 무활동이 회사에 부과할 수 있는 상당한 부담을 인식했습니다.
AI가 Google 내 직무 역할에 임박한 영향은 점점 더 자동화되는 환경에서 업무의 진화하는 성격에 대한 적절한 질문을 제기합니다.
기술이 계속 발전함에 따라 효율성 향상을 위해 AI를 활용하는 것과 그것이 인력에 미치는 파괴적인 영향을 완화하는 것 사이의 미묘한 균형은 전 세계 기업의 중요한 고려 사항으로 남아 있습니다.
이러한 변화를 모색하기 위한 Google의 접근 방식은 AI 통합의 윤리적 영향에 대한 관심을 불러일으킬 것이며 책임 있는 구현에 대한 논의를 촉발하고 재교육 이니셔티브나 대체 고용 기회를 통해 영향을 받는 인력을 지원할 것입니다.
참조 : Microsoft, iOS 및 iPad 사용자를 위한 AI 기반 Copilot 앱 출시
기술 산업과 그 너머에 대한 시사점
이러한 발전은 기술 산업 내외에서 더 폭넓은 논의를 촉발하고 AI, 고용, 미래 업무 간의 진화하는 관계를 해결하기 위한 사전 조치의 필요성을 강조합니다.
Google이 이러한 결정을 내리기 위해 고군분투하는 동안 이러한 잠재적인 인력 감축의 영향은 회사 자체를 넘어 확장되어 AI 기반 자동화가 고용 역학에 미치는 영향에 대한 광범위한 사회 경제적 우려를 불러일으킵니다.
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- 출처: https://bitcoinworld.co.in/google-may-lay-off-30000-workers-as-ai-takes-over-ad-sales-division/