미국의 한 10억 달러 규모 은행이 “엄청난” 당좌대월 수수료로 고객을 괴롭힌 혐의로 약 3년 만에 두 번째로 집단 소송을 당할 가능성이 있는 것으로 알려졌습니다.
고객 LaNita Criswell과 LaSheena Neal은 Frost Bank가 계좌 잔액을 초과하지 않는 거래에 대해 35달러의 초과인월 수수료를 부과한 이력이 계약 위반이며 전자 자금 이체법(Electronic Funds Transfer Act)을 위반하는 것이라고 말합니다. 보고서 샌안토니오 익스프레스-뉴스.
원고는 그들이 제안한 집단소송에 최소 100명의 회원이 수십억 달러 규모의 대출 기관으로부터 5만 달러의 손해 배상을 요구하고 있다고 말했습니다.
Criswell과 Neal은 구매 금액을 충당할 만큼 충분한 자금이 있는 계좌에서 직불 카드 거래가 시작되었을 때 Frost가 고객의 당좌 예금 계좌를 통해 결제 자금을 "격리"했다고 말했습니다. 그러나 은행은 "여전히 이러한 많은 거래에 대해 35달러의 엄청난 OD 수수료를 평가하고 있으며 계좌 계약에서 관행을 잘못 표시하고 있습니다."
Frost Bank는 지난 여름 문제의 수수료를 삭제했으며 최근 소비자 금융 보호국(CFPB)은 출판 유사한 소위 정크 수수료를 목표로 하는 제안된 규칙입니다.
2021년에 Frost Bank는 샌안토니오 주민인 Theodore Woods가 대출 기관이 "불공정하고 비양심적인 초과인월 수수료 징수"를 실행했다고 주장하면서 유사한 소송을 당했습니다. 법원 문서에 따르면 분쟁은 해결되었으며 사건은 2022년 XNUMX월에 기각되었습니다.
2022년 XNUMX월, Frost Bank 확대하는 당좌예금 계좌에서 $100만큼 초과인출하는 경우 참여 고객을 초과인출 수수료로부터 보호하기 위한 $100 초과인출 유예 기간입니다. 하지만 은행 라고 이 기능은 “재량 서비스”이며 계좌 상태가 의심스럽거나 당좌 대월을 너무 많이 한 기록이 있거나 정기 예금을 하지 않은 이력이 있는 등 특정 경우에는 항목을 지불하지 않을 권리가 있습니다.
Frost Bank는 미국 최대 50개 은행 중 하나입니다. $ 50.8 억 총 자산과 직원 수는 5,000명이 넘습니다.
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생성된 이미지: Midjourney
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- 출처: https://dailyhodl.com/2024/04/12/billion-dollar-bank-accused-of-charging-crippling-overdraft-fees-as-customers-launch-5000000-lawsuit-report/
