빠르게 발전하는 시장에서 진료소의 인테리어 디자인은 단순한 것 이상의 역할을 합니다. 쇼케이스 제품; 또한 고객에게 진정으로 공감할 수 있는 독특하고 기억에 남는 경험을 제공합니다. 다른 소매 부문과 마찬가지로 일부 매장은 좋은 성과를 거두는 반면 다른 매장은 위대함을 달성합니다. 소매업에서 탁월한 성과를 거두기 위해 필요한 것이 무엇인지 완전히 파악하기 위해 우리는 일부 전문가들과 이야기를 나눴습니다. 업계 최고의 디자이너와 건축가. 그들은 진료소를 단순한 쇼핑 장소에서 매력적인 목적지로 변화시키는 수많은 요소를 공개했습니다. 여기서 그들은 브랜드의 정신을 담고 소비자의 상상력을 사로잡는 몰입형 환경을 만들기 위한 최고의 전략을 공유합니다.

타겟 고객에게 로맨스를 선사하세요

대마초가 골목길을 벗어나 멋진 상점에 들어서자 많은 기업가들은 적절한 브랜딩의 잠재력을 무시했습니다. 토론토에 있는 SevenPoint Interiors의 디자인 책임자인 Randy Simmen은 "모든 약국은 같은 분위기를 갖고 있었습니다. 즉, 분위기가 전혀 없었습니다."라고 말했습니다.

진료소가 의료 전용이라고 해서 반드시 약국처럼 차갑고 단조로운 효율성을 가져야 한다는 의미는 아닙니다. 레크리에이션 사이트의 경우 모든 사용자가 똑같지는 않습니다. 진부한 표현을 버리고 대신 식별 가능한 틈새 시장을 개척하는 데 집중하세요. Simmen은 “모든 브랜드는 다르며, 달라야 합니다.”라고 말했습니다. “그렇게 당신은 소비자의 신뢰를 구축하다 그리고 자신을 차별화하세요.”

진료소의 외관, 로고 및 이름은 인테리어 및 소셜 마케팅과 동일한 내용을 전달해야 합니다. 각 단계에서 타겟 소비자에게 그들을 위해 특별히 맞춤화된 이야기.

SevenPoint 크리에이티브 디렉터 Desmond Chan은 “모든 터치포인트에서 동일한 그림을 그려보세요.”라고 말했습니다. “건물, 웹사이트, 소셜 미디어 전체에서 동일한 색상과 글꼴을 사용하세요. 이를 통해 고객은 귀하의 신원을 기억할 수 있습니다.”

이상적으로는 귀하의 의견을 요약할 수 있어야 합니다. 브랜드 아이덴티티 문구 하나로. 예를 들어, 토론토에 있는 Scarlet Fire Cannabis의 소유자 David Ellison은 고객이 "변경된 의식 상태로 이동"하기를 원했기 때문에 SevenPoint는 그의 광범위한 Grateful Dead 기념품을 활용했습니다. Simmen은 "당신이 말하듯이 그는 그것을 가지고 있었습니다"라고 말했습니다. "우리는 그것을 사용하여 다양한 질감과 패브릭으로 활용했습니다."

또한, 냉장고는 투명한 유리 전면을 통해 보이는 삼중적인 이미지로 백라이트를 갖추고 있으며, 음악 스피커를 쌓아 놓은 것처럼 보이는 검은색 후면 벽 뒤에 수납 공간이 숨겨져 있습니다.

SevenPoint의 또 다른 디자인인 토론토의 The Herbary는 어두운 패널의 캐비닛으로 고급 남성복 잡화점의 매력을 발산합니다. 이와 대조적으로 ASHE Society를 위해 설계된 약국 Temeka Group은 여성 쇼핑객을 수용할 수 있도록 부드러운 톤, 구리 장식 및 밝은 목재를 제공합니다.

Stiiizy의 로스앤젤레스 시내 플래그십 매장과 기타 매장은 끊임없이 변화하는 눈요기를 갈망하는 Z세대와 밀레니얼 세대를 대상으로 합니다. 고객은 변화무쌍한 영상을 갖춘 거대한 스크린, 인스타그램 부스, 15피트 프로젝션 터널에 푹 빠져 있습니다.

“우리는 사람들이 들어와 이렇게 말하기를 원합니다. '우와!'" 샌프란시스코 Gi Paoletti Design Lab의 교장인 Gi Paoletti는 말했습니다. “경험은 힙하고 화려하며 젊은 에너지가 사운드 시스템까지 확장됩니다. Stiiizy 진료소는 목표 인구 집단을 떼지어 유치합니다.”

다각화

당신의 상점이 당신이 상상하는 것보다 더 빨리 유행에서 뒤처지는 위험 없이 영원히 번창할 수 있다고 가정합니다. 캘리포니아주 코로나에 있는 Temeka Group의 공동 창립자이자 CEO인 Mike Wilson은 "인접한 주나 지방 자치 단체가 합법화하여 잠재 청중의 절반을 차지할 수 있습니다"라고 말했습니다.

경쟁을 물리치고 재정적 완충 장치를 구축하려면 귀하의 진료소를 다른 진료소와 차별화하는 방식으로 액세서리를 착용하십시오. 이는 고급 장비를 활용하는 것을 의미합니다. 먹을 거 천지, 기화기, 프리롤 및 팅크에서 재떨이, 라이터 및 봉까지.

또한 고려 부대용품 그리고 브랜드 상품. 사용 가능한 선택 항목과 소비자 취향은 자주 바뀌므로 눈에 띄는 티셔츠, 재킷, 야구 모자 이상으로 확장하는 것을 고려해보세요. 은은한 로고는 장식용 베개, 꽃병, 책 표지에도 적용할 수 있습니다.

Taylor Swift 매니아를 이용하여 약국 디자이너 Megan Stone은 재사용 가능한 비커 봉에 담긴 향기로운 조명인 봉 캔들로 고객 아래에 불을 피웠습니다. High Road Design Studio의 창립자는 그녀의 TSwift 상품 이름을 "Anti-Hero" 및 "I Knew You Were Trouble"과 같은 팝스타의 노래 이름을 따서 명명했습니다. 양초 가격은 Swift 앨범에 비하면 89달러입니다 1989, Spliff 및 Pot Brownie라고 불리는 스토너에서 영감을 얻은 양초의 68달러와 비교됩니다.

Manhattan 약국 Gotham의 크리에이티브 디렉터인 Geraldine Hessler에 따르면 이미지와 잘 어울리는 상품을 큐레이팅하여 브랜드 인지도를 유지하도록 주의하세요. “우리는 뉴욕에 기반을 둔 최고의 브랜드와 협력하고 있습니다.”라고 그녀는 말했습니다. 여기에는 Flowerhouse, House of Puff 및 양재 핸드백 디자이너 Edie Parker가 포함됩니다. 그의 Burn 클러치에는 Bic 라이터가 부착되어 있습니다.

설립자이자 CEO인 Alexander Farnsworth가 "언덕 위의 햄튼"이라고 묘사한 뉴잉글랜드의 버크셔에 위치한 Farnsworth Fine Cannabis는 부유한 고객에게 2달러짜리 롤링 페이퍼와 2,000달러짜리 이탈리아산 손으로 불어 만든 봉을 판매합니다. 매사추세츠주 그레이트 배링턴에 있는 레크리에이션 약국에서는 올해 부에노스아이레스에서 발견된 듀퐁 라이터 판스워스를 포함해 까르띠에와 아스프리의 빈티지 토킹 도구도 판매하고 있습니다. 

캡슐 의류 컬렉션은 Farnsworth Fine Cannabis를 Bal Harbour, Palm Springs, Miramar/Miami 및 Houston에 위치한 최고급 패셔니스타 부티크인 The Webster와 연계합니다.

“우리는 재고를 신선하게 유지합니다. 새롭고 흥미로운 제품 출시 거의 매달요.” 패션 디자이너 Adam Lippes와 인생의 파트너인 Farnsworth가 말했습니다.

Farnsworth는 세련된 제품과 함께 자체 시설에서 제조된 세 가지 강점의 자체 브랜드 대마 종이 프리롤을 판매합니다. 이 회사는 또한 THC와 라벤더가 함유된 자체 바디 오일을 제조합니다.

약국에서는 최종 개봉까지 경험을 쌓습니다. 절묘한 포장 그것은 오트 하이를 만들어냅니다. Farnsworth는 “우리는 인쇄된 카드와 금박을 포함합니다.”라고 말했습니다. "우리는 촉각적인 브랜드가 되는 경향이 있습니다."

창의적으로 규제를 준수하다

지역 규정에 따라 제품이 외부에서 보이지 않도록 규정하고 있기 때문에 SevenPoint Interiors는 서리가 내린 창문을 피하고 대신 토론토의 Scarlet Fire에 착시 현상을 일으켰습니다. 빛으로 둘러싸인 동심원 구멍이 있는 일련의 패널은 추상적인 이미지가 있는 디지털 화면으로 시선을 이끄는 3D 만화경 효과를 만들어냅니다.

Simmen은 “사람들은 제품을 보는 것이 아니라 착시 현상을 통해 호기심과 긴장감으로 제품을 끌어당깁니다.”라고 말했습니다. “반투명 창문은 장벽처럼 느껴질 수 있습니다. 다가가기 쉬운 공간을 원하세요.”

Stone은 콜로라도 주 콜로라도 스프링스에 있는 의료 진료소인 Hightops에서도 비슷한 장애를 극복했습니다. 자연광 부분적으로 반투명 내부 유리 앞의 투명한 창을 통해.

수화를 이해하다

비행기 안의 지향성 조명이나 어두운 극장처럼 진료소 주변의 교통 관리도 필수적입니다. 귀하가 선택하는 것은 이익, 보안 또는 고객의 편의 등 귀하의 우선순위에 따라 달라질 수 있습니다.

애리조나 주 플래그스태프에 있는 노블 허브(Noble Herb)에서는 기분을 좋게 만들고 놓치기 힘든 노란색과 검은색 체크 무늬가 익스프레스 윈도우에 시선을 끕니다. 매장에서는 좋은 상품, 더 좋은 상품, 최고의 상품을 나누어 고객의 여정을 계획할 수 있습니다. 또한 굵은 표시는 고객이 젤리를 찾을 수 있는 곳을 명확하게 나타내야 합니다. 프리 롤, 기타 인기 제품이라고 SevenPoint의 Chan은 말합니다.

제품(및 규칙)은 지속적으로 변경되므로 SevenPoint는 약국 벽과 제품 캡슐 근처에 교체 가능한 플래카드를 사용합니다. 캡슐은 상품을 과시하지만 포기하지 않는 스테인리스 스틸 장치로, 한쪽 끝에 일반 유리가 있고 다른 쪽 끝에 돋보기가 있습니다. 감각 밸브는 위로 회전하면 열리고, 챔버는 꽃을 촉촉하게 유지합니다.

Chan은 “감정가들은 자신이 무엇을 구매하는지 보고 싶어합니다.”라고 말했습니다. 고객이 캡슐을 담을 수 없다는 사실도 추가 장점입니다.

확장

패션 소매업체는 약국에 비해 이점이 있습니다. 쇼핑객은 의류의 색상과 실물 크기의 실루엣에 끌리는 반면, 잡초는 사소한 것입니다. Farnsworth는 "우리는 바닥 공간이 8~9피트에 달하는 이브닝 가운을 판매하지 않습니다"라고 말했습니다. “우리 꽃은 크기가 6인치도 안 돼요.” 

조명, 간판, 질감을 확대하여 제품의 작은 크기를 보완합니다.

Farnsworth Fine Cannabis의 아치는 런던, 파리 또는 베니스 약종상을 연상시키는 단순한 창문 장식 그 이상입니다. 아치는 또한 꽃에 시선을 집중시킵니다. 아이보리 실크가 늘어선 화이트 오크 캐비닛, 화이트 카레라 대리석 카운터, 황동 트림이 유럽풍의 우아한 배경을 연출합니다. Farnsworth는 "우리는 [가게의 인테리어]가 시대를 초월하여 진료소가 새로운 것인지 아니면 예전부터 있었던 것인지 확실하지 않기를 바랐습니다."라고 Farnsworth는 말했습니다.

Farnsworth Fine Cannabis에는 디지털 화면이 없습니다. 바람이 잘 통하는 미니멀리즘은 그 크기가 1,500평방피트에 불과하다는 사실을 믿기 어렵습니다.

한편 맨해튼의 스맥드 빌리지(Smacked Village)와 미시간주 그랜드래피즈의 녹스 대마초(Noxx Cannabis), 일리노이주 이스트 피오리아에서는 컬러 조명 진열대 아래는 고객을 끌어들입니다. 그러나 Noxx는 더 나아가 천장에서 떨어지는 펜던트 조명을 설치하는 대신 제품 선반 옆에 바닥에서 천장까지 이어지는 형광등을 배치합니다.

Temeka Group의 Wilson은 "고객이 천장을 보고 있다면 문제가 있는 것입니다."라고 말했습니다. “당신은 그들이 당신의 케이스와 선반을 보기를 원합니다. 아키텍처가 아닌 제품을 강조하세요.”

미래 지향적

규정과 법률은 엄청난 속도로 변화하므로 미리 계획을 세우세요.

오리건 주 포틀랜드에 있는 Harka Architecture의 수석 건축가인 패트릭 도날드슨(Patrick Donaldson)은 “워싱턴 주에서 대마초가 처음 합법화되었을 때 그들은 밖에 나가서 구매한 제품을 볼 수 있다는 것과 같은 거의 어리석은 규칙을 가지고 있었습니다.”라고 말했습니다. “규제당국은 세상이 더 이상 세계가 되지 않을 것이라는 점을 깨달아야 합니다. 마리화나 광기 사람들이 마리화나를 요구하며 거리를 뛰어다니는 영화.”

매장이 의료 전용 상태로 운영되더라도 성인 이용이 합법화되고 소비 라운지가 승인되는 날을 계획하세요. 시각적 prenup을 고안하십시오. 규칙이 변경되면 변환할 수 있는 디자인입니다. 세븐포인트의 프로젝트 파크소셜 “미래 보장형” 캘리포니아 주 앨러미다에서 라이센스 등급이 아직 승인되지 않았음에도 불구하고 소비 라운지 공간을 통합하여 성인용 약종상을 만들었습니다. 그러나 캘리포니아의 다른 도시에서도 라운지가 승인되었으며 Park Social의 소유자는 Alameda가 따라잡을 때 준비가 되어 있기를 원했습니다.

지역의 변화를 기다리는 동안 공연 허가를 받고 DJ나 재즈 4중주단을 고용해 공연을 펼치는 것을 고려해 보세요. 또는 파트너 갤러리나 소매업체에서 보험금을 지불하고 예술 작품이나 런웨이 쇼가 열리는 대기 공간을 이용하세요. Paoletti는 “조제실에서도 팟캐스트 방송국을 추가할 수 있습니다.”라고 말했습니다. "그것이 점점 늘어나고 있는 추세입니다."

가장 중요한 것은 기다릴 준비를 하는 것입니다. 미래를 대비하는 열쇠는 인내심입니다.

High Road Design의 Stone은 “약국을 여는 것은 마음이 약한 사람, 예산이 부족한 사람, 빨리 부자가 되고 싶은 사람을 위한 것이 아닙니다.”라고 말했습니다. "많은 면허 소지자들이 관료적 절차와 강한 역풍이라는 시련을 겪고 있습니다."

윌슨도 이에 동의하며 “모든 프로젝트에 눈을 크게 뜨고 참여해야 합니다”라고 덧붙였습니다.

변화를 수용하다

소셜미디어는 중요한 홍보채널이다, 소비자가 귀하를 위해 작업을 수행할 때 특히 효과적입니다. 입소문은 팔리지만 영구 조회수는 포즈를 취하기 쉬운 것에 적합하지 않습니다. 인스타그램에 능숙한 고객은 거대한 천사 날개나 네온으로 불이 켜진 귀여운 냄비 말장난이 있는 지치고 오래된 벽에서 출발해야 ​​합니다. Paoletti는 “모두가 그렇게 했습니다.”라고 말했습니다.

대신에 "세트"를 자주 변경하고 시각적인 즐거움을 더해주는 다양한 포인트를 제공하세요. Scarlet Fire의 방대한 Grateful Dead 기념품 컬렉션은 자연스러운 것입니다. 시각적인 부활절 달걀이 너무 많아서 Deadheads는 모든 것을 찾기 위해 계속해서 다시 돌아와야 한다는 강박감을 느낍니다.

눈길을 끄는 벽화와 회전하는 예술 작품도 주제를 유지한다면 도움이 됩니다. 캘리포니아 주 나파에 있는 Velvet Cannabis Weed Dispensary에서 Paoletti는 소매 경로에서 떨어진 벽감에 소셜 미디어 틈새 시장을 만들고 정기적으로 장소를 바꾸는 쉬운 작업을 만들었습니다. 그녀는 Velvet Cannabis의 독특한 벽지를 벽감에 깔고 산업용 와이어에 다양한 크기의 액자를 걸어 소셜 미디어 애호가들이 한 번에 하나 이상의 프레임을 통해 자신의 사진을 찍을 수 있도록 했습니다.

토퍼? 고객은 모자, 가방, 셔츠 등 벨벳 상품을 착용할 수 있습니다. 온라인에 게시하고 매장을 태그하면 계산대에 도착할 때 할인을 받습니다. Paoletti는 “모두가 혜택을 받습니다.”라고 말했습니다.

Stiiizy의 Instagram 부스에는 핀이 달린 벽이 있어 새로운 배경화면, 예술 작품, 소품을 빠르게 변경할 수 있습니다. Paoletti는 유연성을 Victoria's Secret 부티크에 비유했습니다.

비용 절감을 추구하다

디자이너는 공간의 "외관과 느낌" 그 이상을 지원하고 비용을 억제하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 그들의 서비스는 종종 명성보다는 실용성을 바탕으로 위치를 선택하는 데 도움을 주는 것으로 시작됩니다.

윌슨은 “때때로 맨해튼의 다이아몬드가 될 만한 가치가 없는 경우도 있습니다.”라고 말했습니다. “그러면 진료소를 짓는 데 더 높은 임대료와 더 높은 비용이 발생합니다. 임대료의 10분의 1로 퀸즈 부지를 찾을 수도 있습니다.”

훌륭한 디자이너는 대마초 관련 등의 현재 건축 법규도 알고 있을 것입니다. Wilson은 “집주인이 비준수 욕실과 노후된 에어컨을 업데이트하는 데 비용을 지불하도록 협상해야 합니다.”라고 조언했습니다.

증설 중에는 건설 비용이 거의 항상 상승하므로 타협이 이루어져야 합니다. Donaldson은 “우선순위가 서로 다른 정당이 적어도 세 개 이상 있습니다.”라고 말했습니다. “계약자는 저렴하고 신속하게 작업을 수행하기를 원합니다. 디자이너는 '느낌'을 갖기를 원합니다. 주인이 해달라고 하더군요.”

갈등이 있으면 디자이너에게 문의하세요. 스타일을 희생하지 않는 보다 예산 친화적인 접근 방식을 찾을 수도 있습니다.

만약 그 대화가 Harka Architecture의 디자인과 함께 이루어졌다면 좋은 적정, 알래스카 주 페어뱅크스에 있는 레크리에이션 약국 및 소비 라운지입니다. Donaldson은 "우리는 시설 전체에 퍼질 의도로 이 사악한 합판 파도를 생각해 냈고, 소비 라운지는 쓰러진 나무를 깎아 만든 것처럼 보이도록 했습니다"라고 말했습니다. “결승이 가까워질 때 돈이 부족했고 커브가 추가되지 않았습니다. 그게 아직도 마음에 걸리네요.”

지속가능성을 염두에 두세요

많은 대마초 소비자는 지속 가능성에 적응되어 있습니다 매립 예정인 플라스틱, 금속 또는 재활용이 불가능한 제품이 너무 많이 발견되면 뻣뻣해질 수 있습니다. 그러나 지속 가능성을 알리는 것이 녹색이나 더러운 갈색 음영에 크게 기대는 것을 의미하지는 않습니다. “홀치기염색을 하는 히피처럼 제한된 팔레트는 잘 늙지 않습니다.”라고 Donaldson은 말했습니다.

“뜨거워 보이는 공간보다 디자인해야 할 것이 더 많습니다.”라고 그는 계속 말했습니다. 그는 천연 목재, 저전력 조명, 저탄소 가구 및 포장을 사용하고 용도를 ​​변경할 것을 권장합니다. 이는 지속가능성 운동뿐만 아니라 식물과 그 소비자에게도 적합합니다.

새로 고칠 때가 되면 "있는 것을 사용하라"고 Donaldson은 조언했습니다. “그렇지 않으면 결국 많은 낭비를 겪게 될 것입니다. 일회용 패션이 있듯이 일회용 건축도 마찬가지입니다.” 

그리고 그는 패스트 패션에 대해 “항상 뒤집지 않아도 디자인할 수 있는 방법이 있다”고 말했다. 세트 전체를 바꾸는 것보다 소품만 바꾸면 됩니다.”

스톤은 동의했다. 그녀는 “예산 중심과 겸손한 이타주의적 기원과 세상을 구할 수 있는 식물을 기반으로 하는 대마초 산업을 추진하는 것 사이에서 미세한 경계를 걸어야 한다”고 말했다.

보안 강화

뻔뻔스러운 도둑들은 지난 10년 동안 까르띠에에서 대마초로 이주했습니다. 플래시몹은 자동차를 이용해 창문 앞부분을 부수고 망치로 디스플레이를 깨뜨린다고 Paoletti는 경고했습니다. "내 고객은 바닥에 제품을 갖고 싶어하지만 소매점에서 강도 때문에 물러났습니다"라고 그녀는 말했습니다.

진료소는 강화되어야 하지만 보안 조치는 고객이 아닌 도둑만을 막아야 합니다. 예를 들어 대부분의 쇼핑객은 Stiiizy와 Los Angeles의 Stash Dash에 내장된 보호 기능을 인식하지 못합니다.

Stiiizy에서는 "대마초는 Fort Knox만큼 안전한 지역에 보관되어 있습니다"라고 Paoletti는 말했습니다. "우리는 모든 각도에서 생각했습니다." 조치에는 강화된 벽과 지붕뿐만 아니라 단단한 금속 문의 빈 문 경첩도 포함됩니다. 창고에서 판매 시점까지의 통로는 직접적이므로 방을 건너는 동안 친구가 취약해지지 않습니다.

Stash Dash에서는 창문이 깨지면 문이 닫히고 코팅이 유리를 그대로 유지합니다. Paoletti는 “경찰이 그곳에 도착할 시간을 주는 것입니다.”라고 말했습니다.

이 매장은 또한 The Peak Beyond에 의존하고 있습니다. 대화형 소매 기술. 프리롤, 젤리 및 기타 품목의 제품 상자는 비어 있지만 고객은 바코드를 스캔하여 원하는 정보를 수집할 수 있습니다. 다른 곳에서는 작은 병을 보관하는 꽃꽂이가 있습니다. Paoletti는 "병을 들어올리면 화면에 제품 정보가 표시됩니다."라고 말했습니다. “그러면 고객은 기억에 의존하지 않고도 구매하고 싶은 것을 가상 장바구니에 담을 수 있습니다.”

도둑이 매장 앞을 운전하는 경우를 대비하여 Stone은 하이탑 외부에 차단 기둥을 설치하여 도둑이 들이치는 것을 방지했습니다. 눈을 즐겁게 해주는 파스텔톤으로 제작된 볼라드는 고객의 마음을 사로잡지 않습니다.

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