API 게시자 중 우편 집배원15만 명이 넘는 의 커뮤니티는 API에 대한 보다 원활하고 통합된 개발자 경험을 위해 노력하고 있습니다. 수백 건의 일대일 토론을 바탕으로 저는 최근에 다음과 같은 연구를 공유했습니다. 공용 작업 공간에서 API 채택 증가 포스트맨에서. 공용 작업 공간을 사용하는 가장 큰 이유 중 하나는 공용 API에 필요한 가장 중요한 지표인 TTFC(Time to First Call)를 더 빠르게하여 개발자 온보딩을 향상시키는 것입니다.

개발자의 여정을 이해하기 위해 먼저 그들이 기술을 배우고 작동시키는 데 얼마나 많은 시간과 에너지를 투자할 것인지에 영향을 미치는 요인을 살펴보겠습니다.

• 긴급: 개발자가 기존 문제에 대한 솔루션을 적극적으로 찾고 있습니까? 아니면 지나가면서 당신의 기술에 대해 듣고 약간의 호기심을 가지고 있었습니까?
• 제약: 개발자가 마감일을 지키려고 노력하고 있습니까? 아니면 가능성을 탐색할 수 있는 무제한의 시간과 예산이 있습니까?
• 대체: 조직에서 개발자가 이 솔루션을 사용하도록 요구합니까? 아니면 많은 공급자 중에서 선택하고 문제를 해결하기 위해 다른 방법을 고려하고 있습니까?

API로의 개발자 여정

이러한 맥락을 염두에 두고 다음 단계에서는 새 API를 만나는 개발자 여정을 설명합니다.

1단계: 찾아보기

개발자는 웹사이트와 문서를 탐색하여 API가 무엇을 제공하는지 파악합니다. 어떤 사람들은 이 단계를 무시하고 다음 단계에서 귀하의 기술이 대화형으로 무엇을 제공하는지 알아보는 것을 선호합니다. 그러나 판단은 이 매우 초기 단계에서 형성되며, 아마도 대안들 사이에서 귀하의 제품을 비교하는 동안 형성됩니다. 예를 들어, 문서화 및 온보딩 프로세스가 비교적 체계적이지 않고 오류로 가득 차 있는 것처럼 보인다면 아마도 귀하의 기술이 반영된 것일 수 있습니다.

2단계: 가입

계정에 가입하는 것은 개발자의 첫 번째 약속입니다. API로 무언가를 하려는 의도를 나타냅니다. 다음 단계와 함께 자주 진행되는 API 키를 생성하려면 가입이 필요합니다.

3단계: 첫 번째 API 호출

첫 번째 API 호출을 하는 것은 개발자가 받는 첫 번째 보상이며 개발자가 API가 자신의 세계에 어떻게 적용되는지 더 깊이 이해하기 시작하는 경우가 많습니다. 스트라이프 과 Algolia 개발자 설명서에 대화형 가이드를 포함하여 첫 번째 API 호출을 활성화합니다. 스트라이프 과 트위터 또한 대화형 온보딩을 위해 Postman 공용 작업 공간을 사용합니다. 많은 개발자가 이미 Postman을 사용하고 있기 때문에 친숙한 영역에서 API를 경험하면 구현에 한 걸음 더 다가갈 수 있습니다.

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출처: https://techcrunch.com/2021/07/12/the-most-important-api-metric-is-time-to-first-call/