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Rolls-Royce Power Systems adotta l'ambiente operativo e il set di strumenti di Iotics per espandere il suo ecosistema digitale e fornire il servizio clienti 4.0
14 Maggio 2020: Power Systems della Rolls-Royce Business Unit, ha selezionato la tecnologia Iotics per abilitare soluzioni digitali con gemelli digitali focalizzati sugli asset. La tecnologia di Iotics offre a Rolls-Royce la possibilità di sbloccare oltre 200 fonti di dati, interazioni di intermediazione per creare gemelli digitali delle loro risorse sul campo e ricevere informazioni sugli eventi in tempo reale oltre i confini di clienti, fornitori e partner. Di conseguenza, l'azienda offre esperienze clienti eccezionali e servizi di alto valore.
Jürgen Winterholler, Chief IT Digital Officer di Rolls-Royce Power Systems, ha dichiarato: "La tecnologia di Iotics ci sta aiutando a realizzare la nostra visione di porre i nostri clienti al centro di tutto ciò che facciamo, sfruttando la tecnologia dei gemelli digitali per fornire il miglior servizio e consentire ai nostri clienti 'imprese. Insieme a Iotics stiamo costruendo soluzioni digitali attorno al modo in cui funzionano per le esigenze dei nostri clienti ".
La partnership tra Iotics e Rolls-Royce è iniziata nel maggio 2018, con la tecnologia di Iotics che integra i prodotti e i servizi digitali di Rolls-Royce Power Systems, incluso lo strumento di assistenza clienti Go!Manage. Il risultato è stato un'unica fonte di verità per le informazioni sugli asset che consente la visione di Customer Service 4.0. Le due società hanno ora firmato un accordo in corso che consentirà a Rolls-Royce Power Systems di sfruttare la tecnologia Iotics per realizzare questa visione. A partire dal suo vasto ecosistema ferroviario, Rolls-Royce Power Systems vede il potenziale di trasformazione dei prodotti e delle risorse fisiche dotati di propri gemelli digitali che acquisiscono, condividono e scambiano in modo sicuro dati e controlli durante l'intero ciclo di vita, alimentando soluzioni per l'azienda, i suoi clienti, partner e fornitori.
Le aziende stanno trasformando modelli di business, operazioni ed efficienza realizzando il pieno potenziale dei silos di dati sbloccati e delle informazioni sugli eventi in tempo reale in streaming attraverso interazioni mediate. L'applicazione trasformativa della visione di Rolls-Royce abilitata dalla tecnologia di Iotics guiderà efficienze operative in tutto il settore, tra cui una maggiore durata, manutenzione proattiva, prestazioni migliorate e fornitura di servizi reattivi, riducendo l'impatto ambientale a tutti i livelli dal motore alla rete. L'ambiente operativo e il set di strumenti di Iotics consentono interazioni tra infiniti endpoint, con accesso a tutti i dati e controlli, per tutta la loro vita. Questa è la chiave della visione Iotics in cui tutto può interagire e leggere qualsiasi altra cosa, realizzando pienamente la promessa di AI e Machine Learning.
Winterholler ha delineato la potenziale opportunità per Rolls-Royce: “Customer Service 4.0 significa vedere il mondo come fanno i tuoi clienti, collaborare con loro, i loro clienti e i nostri partner di servizio, per offrire maggiori efficienze, approfondimenti migliorati e nuove opportunità, senza compromettere la qualità e la sicurezza che si aspettano da Rolls-Royce Power Systems. Abbiamo scelto Iotics per offrire l'interoperabilità sicura completa di cui abbiamo bisogno per rendere il Servizio clienti 4.0 una realtà. "
Il CEO di Iotics Robin Brattel ha dichiarato: “Siamo lieti di annunciare la relazione in corso tra Iotics e Rolls-Royce Power Systems. Questa è una forte approvazione del nostro ambiente operativo e set di strumenti da una delle aziende più innovative e pioneristiche del mondo. La visione di Rolls-Royce Power Systems sul futuro dell'assistenza clienti di prossima generazione, resa possibile dalle innovative soluzioni digitali, è stimolante e precisamente il tipo di progetto che la tecnologia Iotics è stata progettata per facilitare. "
La partnership di successo tra Iotics e Rolls-Royce Power Systems segue l'annuncio nel novembre 2019 di un investimento di 6.5 milioni di sterline in Iotics da parte dei principali investitori europei: Talis Capital, IQ Capital e Breed Reply.
Per vedere il video dell'ecosistema Digital Rail abilitato per Iotics, visitare: https://vimeo.com/393668517
Informazioni sui sistemi di alimentazione Rolls-Royce Rolls-Royce Power Systems ha sede a Friedrichshafen nella Germania meridionale e impiega oltre 10,000 persone. La gamma di prodotti comprende motori ad alta velocità e sistemi di propulsione a marchio MTU per navi, produzione di energia, veicoli pesanti terrestri, ferroviari e di difesa e per l'industria petrolifera e del gas, nonché sistemi diesel e gas e contenitori di batterie per mission-critical, standby e potenza continua, generazione combinata di calore ed energia e microgriglie. Motori a media velocità di navi e applicazioni di generazione di energia di Bergen.
A proposito di Iotics Iotics è leader nella tecnologia dei gemelli digitali e nell'abilitazione dell'ecosistema digitale, consentendo alle imprese di intraprendere percorsi unici di trasformazione digitale. L'ambiente operativo e il set di strumenti di Iotics consentono le interazioni tra qualsiasi risorsa di valore - persone, luoghi o cose - con accesso a tutti i dati e controlli, per tutta la loro vita. Questa è la chiave della visione iotica in cui qualsiasi cosa può interagire e leggere qualsiasi altra cosa, dove la promessa dell'intelligenza artificiale e dell'apprendimento automatico può essere pienamente realizzata.
Pour plus d'informations, s'il vous plaît visitez: www.iotics.com o contattare: Ali Nicholl, responsabile dell'impegno, iotica, ali@iotics.com /+44 (0)7714 429562 Peter Rennison, PRPR, pr@prpr.co.uk / + 44 (0) 1442 245030 (fotografia disponibile)
Note per i redattori: Rolls-Royce Power Systems incentrato sulle risorse Digital Twin Background Ogni gemello digitale Iotics è una rappresentazione virtuale in tempo reale, guidata dagli eventi, di un prodotto o risorsa fisica, inclusi il ciclo di vita, il contesto, l'ambiente operativo, il comportamento, l'ecosistema e le prestazioni. Ciò significa che ogni prodotto fisico di Rolls-Royce Power Systems avrà un proprio gemello digitale che acquisisce, condivide e scambia dati e controlli in modo sicuro attraverso una vasta gamma di sistemi di gestione per l'utilizzo da parte di Rolls-Royce Power Systems, dei suoi clienti, partner e fornitori.
Un gemello digitale Iotics acquisisce eventi durante l'intero ciclo di vita di una risorsa, creando una sequenza temporale sicura per prendere decisioni informate basate sui dati e consentire a fonti di dati non correlate di interagire senza problemi. I flussi di eventi possono anche essere scritti su tecnologie di contabilità distribuita come blockchain, mentre il middleware ospitato su cloud brevettato da Iotics riunisce diverse fonti di dati per migliorare la produttività e aumentare l'efficienza.