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L’intelligenza artificiale sta cambiando rapidamente il settore dei social media: Report

Ripubblicato da Platone
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Un recente studio condotto da Research and Markets indica che le piattaforme di social media sono i principali utenti dell’intelligenza artificiale generativa (AI), che sta ancora raggiungendo nuovi incredibili traguardi nella sua adozione.

Intelligenza artificiale (AI) è un campo in rapida evoluzione che sta cambiando il mercato dei social media. Aziende, individui e piattaforme di social media utilizzano gli strumenti di intelligenza artificiale per migliorare le loro esperienze. Le piattaforme di social media utilizzano l’intelligenza artificiale per migliorare la loro capacità di identificare e rimuovere contenuti dannosi, personalizzare l’esperienza dell’utente e consigliare contenuti pertinenti. 

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I rapporto discute l'intelligenza artificiale nelle tendenze del mercato dei social media ed è suddiviso in diverse sezioni: tecnologia (NLP, machine learning e deep learning), applicazione (vendite e marketing, gestione dell'esperienza del cliente, riconoscimento delle immagini, valutazione predittiva del rischio), servizio (servizio gestito, servizi professionali), dimensioni dell'organizzazione (piccole e medie imprese, grandi imprese), utente finale (vendita al dettaglio, e-commerce, servizi bancari, servizi finanziari e assicurativi (BFSI), media e pubblicità, istruzione, altri settori utenti finali) e area geografica (Nord America, Europa, Asia Pacifico, America Latina, Medio Oriente e Africa). 

Le aziende utilizzano l’intelligenza artificiale per migliorare le proprie iniziative di marketing sui social media e di assistenza clienti. L'intelligenza artificiale automatizza una serie di attività, tra cui l'analisi dei dati dei social media, la risposta a messaggi e commenti e la creazione e pianificazione di post. L’intelligenza artificiale genera anche esperienze e pubblicità sui social media specifiche per il cliente. Le persone usano l’intelligenza artificiale anche per migliorare le loro interazioni sui social media. Gli strumenti basati sull’intelligenza artificiale vengono utilizzati, ad esempio, per gestire numerosi account di social media, creare e modificare contenuti e filtrare contenuti indesiderati. L’intelligenza artificiale protegge inoltre gli utenti dalle molestie e dalle truffe su Internet.

social media le aziende utilizzano algoritmi di intelligenza artificiale per esaminare i dati, le preferenze e le azioni degli utenti. Attraverso questo approccio, le piattaforme possono fornire ai propri utenti un'esperienza più personalizzata, incorporando funzionalità come feed di notizie personalizzati, pubblicità precise e post suggeriti. È stato dimostrato che queste esperienze su misura migliorano il coinvolgimento degli utenti e alla fine allungano la permanenza degli utenti sulla piattaforma, aumentando le entrate pubblicitarie. 

Migliorare l'esperienza dell'utente

Gli algoritmi che utilizzano l’intelligenza artificiale (AI) hanno dimostrato un’immensa utilità nell’identificazione e nella categorizzazione precisa dei media visivi e uditivi. Questi algoritmi facilitano notevolmente la capacità degli utenti di cercare e trovare contenuti pertinenti in modo rapido ed efficace. 

La moderazione dei contenuti basata sull’intelligenza artificiale è essenziale per preservare un’atmosfera sicura e incoraggiante sui social media. L'intelligenza artificiale (AI) contribuisce a migliorare l'esperienza dell'utente rilevando ed eliminando in modo efficiente contenuti offensivi o pericolosi, consentendo una comunicazione educata e vantaggiosa tra gli utenti. Questa tecnologia ha completamente trasformato il modo in cui comunichiamo e interagiamo con i media su Internet.

Meta e Microsoft hanno unito le forze nell'ottobre 2022 per fornire ai clienti esperienze all'avanguardia in una varietà di settori, come i giochi e il futuro del lavoro. Microsoft e Meta Quest lavoreranno insieme per integrare le app Microsoft 365 nei dispositivi Meta Quest. Ciò consentirà agli utenti di interagire e accedere a suite di produttività come Word, Excel, PowerPoint e SharePoint nella realtà virtuale (VR).

I software di riconoscimento facciale possono identificare i volti nelle immagini e nei video, consentendo alle società di social media di fornire funzionalità come consigli sugli amici, tag automatici e filtri personalizzati. Lo sviluppo delle tecnologie di riconoscimento delle immagini è aiutato da questa adozione intersettoriale, che aiuta anche il mercato dei social media.

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