वीडियो शेयरिंग सोशल नेटवर्क TikTok ने देश के डेटा सुरक्षा प्रहरी द्वारा हस्तक्षेप के बाद इटली में 500,000 से अधिक खातों को हटा दिया है इस साल के शुरू यह आदेश सभी इतालवी उपयोगकर्ताओं की उम्र की जांच करने और 13 वर्ष से कम आयु के किसी भी व्यक्ति तक पहुंच को अवरुद्ध करने का आदेश देता है।
नियामक के अनुसार, 9 फरवरी से 21 अप्रैल के बीच 12.5M से अधिक इतालवी उपयोगकर्ताओं को यह पुष्टि करने के लिए कहा गया कि वे 13 वर्ष से अधिक पुराने हैं।
ऑनलाइन आयु सत्यापन एक कठिन समस्या बनी हुई है और यह स्पष्ट नहीं है कि हटाए गए खातों में से कितने निश्चित रूप से 13 वर्ष से कम आयु के थे। नियामक कहा आज जब टिकटोक ने 500k से अधिक उपयोगकर्ताओं को हटा दिया क्योंकि उनकी "संभावना" 16 वर्ष से कम थी; लगभग ४००,००० क्योंकि उन्होंने १३ और १४०,००० से कम उम्र की घोषणा की थी, जिसे डीपीए ने ऐप के भीतर लागू "मॉडरेशन और रिपोर्टिंग टूल के संयोजन" के रूप में वर्णित किया है।
टिकटोक ने कम उम्र के उपयोगकर्ताओं का पता लगाने और उन्हें ब्लॉक करने की अपनी क्षमता को मजबूत करने के लिए अतिरिक्त उपायों की एक श्रृंखला लेने के लिए भी सहमति व्यक्त की है - जिसमें संभावित रूप से एआई उपकरण विकसित करना शामिल है ताकि यह पता लगाया जा सके कि बच्चे कब सेवा का उपयोग कर रहे हैं।
टिप्पणी के लिए पहुंचे, टिकटोक ने हमें एक बयान भेजा जिसमें पुष्टि की गई कि यह "यह सुनिश्चित करने में मदद करने के लिए अतिरिक्त उपाय कर रहा है कि केवल 13 वर्ष या उससे अधिक आयु के उपयोगकर्ता ही टिकटॉक का उपयोग करने में सक्षम हैं"।
यहाँ बयान है, जो TikTok एलेक्जेंड्रा इवांस, यूरोप में बाल सुरक्षा के अपने प्रमुख के लिए जिम्मेदार ठहराया:
“टिकटॉक की सर्वोच्च प्राथमिकता हमारे उपयोगकर्ताओं और विशेष रूप से हमारे युवा उपयोगकर्ताओं की गोपनीयता और सुरक्षा की रक्षा करना है। गारेंटे के साथ निरंतर जुड़ाव के बाद, हम यह सुनिश्चित करने में मदद करने के लिए अतिरिक्त उपायों का परीक्षण करेंगे कि केवल 13 वर्ष या उससे अधिक आयु के उपयोगकर्ता ही टिकटॉक का उपयोग करने में सक्षम हैं।
“हम पहले से ही TikTok पर युवा सुरक्षा को बढ़ावा देने के लिए उद्योग-अग्रणी कदम उठाते हैं जैसे कि 16 वर्ष से कम आयु के उपयोगकर्ताओं के लिए डिफ़ॉल्ट रूप से खातों की स्थापना करना और माता-पिता को उनके खाते को परिवार की जोड़ी के माध्यम से अपने किशोर से जोड़ने के लिए सक्षम करना। जब सुरक्षा की बात आती है तो कोई फिनिश लाइन नहीं होती है, और हम अपनी नीतियों, प्रक्रियाओं और प्रणालियों का मूल्यांकन और सुधार करते रहते हैं, और बाहरी विशेषज्ञों से सलाह लेते रहते हैं। ”
इटली के डेटा सुरक्षा नियामक ने आपातकालीन हस्तक्षेप किया intervention जनवरी - टिकटॉक को सभी यूजर्स की उम्र की दोबारा जांच करने का आदेश देना और ऐसे किसी भी यूजर को ब्लॉक करना, जिनकी उम्र को यह वेरिफाई नहीं कर सका। कार्रवाई स्थानीय मीडिया में पलेर्मो की एक 10 वर्षीय लड़की के बारे में रिपोर्ट के बाद की गई, जो सोशल नेटवर्क पर "ब्लैकआउट चैलेंज" में भाग लेने के बाद दम घुटने से मर गई।
बीफ किए गए उपायों में से टिकटोक ने कम उम्र के उपयोगकर्ताओं को हटाने के लिए तेजी से कार्य करने की प्रतिबद्धता है - इतालवी डीपीए ने कहा है कि प्लेटफॉर्म ने गारंटी दी है कि यह 13 घंटों के भीतर 48 से कम के रूप में सत्यापित किए गए खातों को रद्द कर देगा।
नियामक ने कहा कि टिकटॉक ने "अध्ययन और विकास" समाधानों के लिए भी प्रतिबद्ध किया है - जिसमें कृत्रिम बुद्धिमत्ता का उपयोग शामिल हो सकता है - "सेवा का उपयोग करके 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के जोखिम को कम करने" के लिए।
TikTok ने विज्ञापन अभियानों को लॉन्च करने के लिए भी सहमति व्यक्त की है, दोनों ऐप में और इटली में रेडियो और समाचार पत्रों के माध्यम से, मंच के सुरक्षित उपयोग के बारे में जागरूकता बढ़ाने और संदेश प्राप्त करने के लिए कि यह अंडर -12 के लिए उपयुक्त नहीं है - इस संदेश को लक्षित करने सहित भाषा और प्रारूप जिसमें कम उम्र के नाबालिगों को स्वयं संलग्न करने की संभावना है।
सोशल नेटवर्क ने विभिन्न प्रयोगात्मक उपायों की प्रभावशीलता से संबंधित नियामक के साथ जानकारी साझा करने के लिए भी सहमति व्यक्त की है - कम उम्र के उपयोगकर्ताओं को सेवा से दूर रखने के सर्वोत्तम तरीकों की पहचान करने के लिए नियामक के साथ काम करना।
डीपीए ने कहा कि वह अपनी प्रतिबद्धताओं के साथ टिकटॉक के अनुपालन की निगरानी करना जारी रखेगा।
गारांटे की कार्रवाई से पहले, टिकटॉक की आयु सत्यापन जांच की व्यापक रूप से आलोचना की गई थी क्योंकि बच्चों को दरकिनार करना आसान था - बच्चों को केवल एक झूठी जन्म तिथि दर्ज करने की आवश्यकता होती है, जिसमें सुझाव दिया गया था कि वे उम्र के फाटक को दरकिनार करने और सेवा तक पहुंचने के लिए 13 वर्ष से अधिक उम्र के हैं।
एक व्यापक जांच कि डीपीए ने पिछले साल टिकटॉक के बच्चों के डेटा को संभालने और प्रसंस्करण में खोला था, जारी है।
नियामक ने घोषणा की कि उसने दिसंबर 2020 में मंच के खिलाफ कार्यवाही शुरू कर दी थी, जांच के महीनों के बाद, फिर कहा कि यह मानता है कि TikTok यूरोपीय संघ के डेटा संरक्षण नियमों का अनुपालन नहीं कर रहा था जो बच्चों के डेटा को संसाधित करने के लिए कठोर आवश्यकताएं निर्धारित करते हैं।
In जनवरी गारांटे ने यूरोपीय डेटा संरक्षण बोर्ड से मंच के बच्चों के उपयोग के जोखिमों के बारे में चिंताओं की जांच के लिए यूरोपीय संघ के कार्यबल का गठन करने का भी आह्वान किया - यूरोप और अमेरिका में अन्य एजेंसियों द्वारा उठाई जा रही समान चिंताओं को उजागर करना
In फरवरी यूरोपीय उपभोक्ता अधिकार संगठन, बीईयूसी ने भी टिकटॉक के खिलाफ शिकायतों की एक श्रृंखला दर्ज की, जिसमें बच्चों के डेटा को संभालने के संबंध में भी शामिल है।
इस साल की शुरुआत में टिकटॉक ने योजना की घोषणा की क्षेत्र में बाहरी विशेषज्ञों को लाओ सामग्री मॉडरेशन में मदद करने के लिए और कहा कि यह होगा यूरोप में एक 'पारदर्शिता' केंद्र खोलें जहां बाहरी विशेषज्ञ इसकी सामग्री, सुरक्षा और गोपनीयता नीतियों के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
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स्रोत: https://techcrunch.com/2021/05/12/tiktok-removes-500k-accounts-in-italy-after-dpa-order-to-block-underage-users/