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ऐ, टमटम, और आप: ग्राहक सेवा की पवित्र त्रिमूर्ति

जब से मैं वैश्विक गठबंधनों के उपाध्यक्ष के रूप में अनबेबेल में शामिल हुआ, मैं Zendesk, Salesforce, Microsoft, और Concenttrix जैसे भागीदारों के साथ मिलकर काम कर रहा हूं, ताकि...

3 महंगी शिपिंग और पूर्ति की भूल और उनसे कैसे बचें

ई-कॉमर्स, क्लाउड और मोबाइल कंप्यूटिंग समाधानों की तीव्र वृद्धि के साथ शिपिंग और पूर्ति के लिए लॉजिस्टिक विकल्पों का विस्तार हुआ है। जबकि इस वृद्धि ने छोटे और बड़े व्यवसायों के लिए समान रूप से कई अवसर पैदा किए हैं, इसने उपभोक्ता अपेक्षाओं के साथ मानक भी बढ़ाया है। यदि आधुनिक उद्यम योजना बनाने में विफल होते हैं ...

पोस्ट 3 महंगी शिपिंग और पूर्ति की भूल और उनसे कैसे बचें पहले दिखाई दिया ओटावा रसद.

ग्राहक-केंद्रित बिक्री के साथ अपनी सर्वश्रेष्ठ टीम बनाना

ग्राहक अनुभव दुनिया भर के व्यापारिक नेताओं के लिए एक पवित्र कब्र है। हर कंपनी सबसे निर्बाध डिलीवर करने पर विचार कर रही है...

Abacus से Zendesk: उम्र के माध्यम से ग्राहक सेवा

एक बार की बात है नन्नी नाम का एक आदमी रहता था। एक दिन, उसने ई-नासिर नामक एक अन्य व्यक्ति से तांबा खरीदा। लेन-देन नहीं हुआ...

ग्राहक सेवा में पीक सीज़न: क्रिसमस से पहले एक बुरा सपना

1 से 10 के पैमाने पर आपको क्रिसमस कितना पसंद है? मुझे व्यक्तिगत रूप से इसके बारे में सब कुछ पसंद है: रोशनी, भोजन,...

अरे यार, ग्राहक सेवा लो और इसे बेहतर, बेहतर, बेहतर बनाओ

ई-कॉमर्स कंपनियों के लिए ग्राहक सेवा की उपेक्षा करना आसान है, खासकर जब एजेंटों के काम की मात्रा संभालने के लिए बहुत अधिक हो जाती है। व्यवसायों की जरूरत है ...

"सिर्फ एक और फ्रीकिन सम्मेलन नहीं" - हम ज़ेंडस्क रिलेट क्यों जा रहे हैं

साझेदारी की दुनिया में लगभग कुछ जादुई है। अपने आस-पास के सभी लोगों को एक खतरा मानने के बजाय, आप अपना दृष्टिकोण पूरी तरह से बदल देते हैं, भूल जाते हैं ...

योग्यतम की उत्तरजीविता: बीपीओ विकसित करने के लिए तैयार हैं?

सबसे सफल व्यवसाय बाजार के दबावों पर उसी तरह प्रतिक्रिया करते हैं जैसे डार्विन के प्रसिद्ध गैलापागोस फिंच ने भोजन की कमी के प्रति प्रतिक्रिया व्यक्त की: अनुकूलन या ...

अंग्रेजी भाषा का उत्थान और पतन

यदि आप इसे मूल अंग्रेजी में पढ़ रहे हैं तो यह लिखा गया था (चीनी, जर्मन, फ्रेंच, पुर्तगाली, स्पेनिश या इतालवी में हमारे अनुवादों के बजाय), शायद यह नहीं है ...

सिक्का डालें: अपने खिलाड़ी समर्थन अनुभव को ऊपर ले जाएं

अगर आप सोच रहे हैं कि क्या मैं एक गेमर हूं, मैं नहीं हूं।

सास में ग्राहक सहायता एक मैराथन क्यों है, स्प्रिंट नहीं

किसी भी व्यवसाय में ग्राहक सहायता महत्वपूर्ण है (भले ही कुछ लोग इसे दूसरे चचेरे भाई के रूप में देखते हैं जिसे शादी में आमंत्रित किया जाता है ...

आप ड्रीमफोर्स के बारे में जो नहीं जानते हैं वह आपको नुकसान पहुंचा सकता है

मैं नहीं जानता कि क्या आप कभी ड्रीमफोर्स में गए हैं, लेकिन मैं स्पष्ट कर दूं: यह गड़बड़ हो सकता है।मेरा मतलब है, यह दुनिया का सबसे बड़ा...

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