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La liste ultime des méthodes pour vérifier votre profil d'entreprise Google

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Merci de votre inscription!

Quelle lettre seriez-vous plus heureux d'obtenir : une lettre d'acceptation de Poudlard ou une lettre de Google ? Tout le monde aime le monde des assistants, mais si vous attendiez votre code de vérification de profil d'entreprise Google, il y a de fortes chances que vous soyez plus enthousiaste à l'idée de le voir niché à l'intérieur de votre enveloppe.

Maintenant, le processus peut sembler assez simple à première vue, car Google vous donnera des instructions claires sur la façon de vérifier votre fiche. Mais après avoir regardé de plus près, vous verrez qu'il y a beaucoup plus que cela. De nombreuses personnes ont du mal à vérifier leur annonce pour diverses raisons, telles que perdre des cartes postales, ne pas les recevoir du tout et manquer des points évidents, finissant par avoir du mal à trouver une solution. 

Dans cet article, nous passerons en revue tous les moyens possibles de vérifier votre annonce, examinerons tous les pièges cachés auxquels vous pourriez être confronté au cours du processus, puis vous montrerons où demander de l'aide en cas de difficultés.

Pourquoi vérifier votre inscription en GBP est si important

La première et la plus importante raison de la vérification en GBP est simple : vous ne pourrez pas gérer les informations de votre entreprise dans la recherche, Maps et d'autres propriétés Google, sauf si vous le validez. Google doit confirmer l'emplacement physique de votre entreprise et vérifier si vous êtes autorisé à posséder une fiche. 

Ce n'est qu'une fois que Google a confirmé votre position que vous pouvez effectuer les actions suivantes :

  • Apporter des modifications aux informations de votre entreprise sur Google 
  • Afficher les statistiques de la liste appelées Insights
  • Télécharger de nouvelles photos
  • Publier des messages
  • Répondre aux avis clients

De plus, les signaux GBP (y compris la proximité, les catégories, le mot-clé dans le titre de l'entreprise, etc.) représentent 25% de tous les facteurs de classement dans Pack local. Cela signifie que si vous avez une liste en GBP, vos chances d'apparaître dans le pack local sont beaucoup plus élevées que si vous vous concentrez uniquement sur des facteurs de classement tels que des liens, des avis, des citations, etc. C'est pourquoi il est important de contrôler les informations incluses. dans votre profil GBP. 

Si vous cherchez un moyen fiable de suivre votre classement jusqu'au niveau du code postal, pensez à utiliser SE Ranking. outil de position de moteur de recherche. En outre, la plate-forme vient de sortir Module de marketing local vous permet de surveiller et de gérer vos fiches d'entreprise et fournit des informations sur les performances de votre profil d'entreprise Google. Nous décrirons cette fonctionnalité plus en détail plus tard (dans la dernière section de cet article). Assurez-vous de lire jusqu'à la fin si vous ne voulez pas manquer des détails importants sur cette fonctionnalité. 

Une autre raison pour laquelle avoir une liste en GBP est cruciale est que, selon Google, les entreprises vérifiées sont deux fois plus susceptibles d'être considérées comme dignes de confiance par les utilisateurs. Les profils GBP semblent plus cohérents et dignes de confiance lorsqu'ils sont optimisés et modifiés par le propriétaire réel. 

Enfin, vérifier que votre entreprise peut la protéger de quiconque essaie de se faire passer pour un représentant de celui-ci et de revendiquer la liste comme la sienne. Il s'agit d'un exemple de base de fraude, alors assurez-vous d'être au courant de ces cas.

Les profils GBP vérifiés sont-ils différents ?

Un profil d'entreprise Google vérifié comporte une coche bleue avec le texte "Vous gérez ce profil d'entreprise" sous le nom de l'entreprise, indiquant que Google a vérifié ce profil comme une représentation authentique de l'entreprise.

Coche bleue en GBP

Gardez à l'esprit que seul le gestionnaire de compte de ce profil vérifié, et uniquement lorsqu'il est connecté à son compte, peut voir cette coche. Les chercheurs réguliers qui parcourent les profils d'entreprise dans la recherche ne le verront pas.

Comment vérifier si votre annonce est vérifiée

Si vous souhaitez vérifier l'entreprise associée à votre propre compte Google, vous pouvez utiliser un outil de Google.

Connectez-vous simplement avec votre compte Google et choisissez l'entreprise que vous souhaitez vérifier pour voir son statut de vérification.

Vérification de l'état de la vérification GBP

Une autre façon de vérifier la vérification GBP consiste à le faire manuellement à partir des résultats de la recherche. 

Si votre fiche d'entreprise a été créée par quelqu'un d'autre et que vous souhaitez la revendiquer comme la vôtre, l'utilisation de cette méthode sera particulièrement utile. 

À partir de là, vous devrez rechercher le nom de l'entreprise sur Google et consulter le Knowledge Graph. 
Si vous ne voyez pas le message "Propriétaire de cet établissement ?" option juste à côté du bouton "Suggérer une modification", la liste GBP affichée a déjà été vérifiée.

Vérifier la vérification GBP manuellement

Mais si vous voyez que votre fiche d'entreprise n'est pas vérifiée, c'est le moment de le faire. Vous devrez d'abord le réclamer, ce que vous pouvez faire manuellement à partir des résultats de la recherche. Voici comment:

Revendiquer une liste GBP existante

1. Cliquez sur le bouton "Propriétaire de cette entreprise ?" bouton.

Réclamer des GBP

2. Cliquez ensuite sur le bouton "Gérer maintenant", comme indiqué ci-dessous.

Gérer GBP

3. À ce stade, vous devrez vérifier votre entreprise. 

Vérifier GBP

Il existe 7 méthodes de vérification du profil d'entreprise Google, mais le système choisit l'approche de vérification la plus appropriée pour votre entreprise et vous ne pouvez pas la modifier. Pour l'entreprise utilisée dans cet exemple, Google a déterminé que la vérification des e-mails est la méthode la plus appropriée.

Qui peut revendiquer ou vérifier les listes en GBP ?

Seul le propriétaire de l'entreprise a le droit de revendiquer ou de vérifier une liste GBP. Si vous ne possédez pas l'entreprise que vous souhaitez vérifier, vous devez d'abord demander au propriétaire de l'entreprise de terminer le processus d'inscription avant de vérifier la fiche. 

Remarque! Vous pouvez demander la propriété d'une fiche d'entreprise même si elle a déjà été vérifiée par une autre personne. Voici une guide détaillé par Google sur la façon de le faire.

Les 7 façons de vérifier une fiche de profil d'entreprise Google

Les différentes méthodes de vérification d'entreprise de Google dépendent en grande partie de la nature de l'entreprise et de la zone dans laquelle elle est située. Google sélectionnera une liste d'options pour chaque entreprise qui ne peut pas être modifiée.

Analysons toutes les options de vérification GBP possibles et voyons en quoi elles diffèrent les unes des autres. 

Après avoir enregistré ou revendiqué une entreprise, Google vous proposera des moyens de la vérifier. 

Le système fera son offre d'une ou plusieurs des manières suivantes. Si vous n'obtenez qu'une seule option, vous ne pouvez pas la modifier, mais si vous en voyez plusieurs, vous pouvez choisir celle qui vous convient le mieux.

1. Carte postale

C'est le moyen le plus fréquemment utilisé pour vérifier une entreprise. Les cartes postales permettent non seulement à Google de savoir exactement où se trouve l'entreprise, mais aussi qu'elle existe bel et bien. 

Le processus de livraison prend généralement jusqu'à deux semaines selon la région, mais il peut parfois prendre plus de temps.

Gardez à l'esprit que le processus de vérification prendra beaucoup plus de temps si vous modifiez les informations sur votre entreprise (nom commercial, adresse, catégorie, etc.) avant qu'elles ne soient vérifiées. Vous devez également éviter de demander un nouveau code car Google devra annuler le code d'origine dans la carte postale et en envoyer un nouveau, ce qui prolongera le processus. Il est également important de noter que Google n'enverra aucune lettre de vérification aux boîtes postales.

Donc, pour commencer avec votre carte postale, indiquez votre adresse et votre nom professionnels, puis appuyez sur le bouton Publier.

Vérification par carte postale en GBP

Et bien sûr, assurez-vous que votre adresse est correcte.

Ensuite, vous verrez un pop-up indiquant que votre carte postale est en route :

Carte postale de vérification envoyée

Une fois que vous avez la carte postale avec son code de vérification à 5 chiffres, connectez-vous à votre profil d'entreprise Google, sélectionnez l'entreprise que vous souhaitez vérifier, puis cliquez sur "Vérifier maintenant". 

Enfin, entrez le code que vous avez reçu de Google dans le champ approprié.

Entrez le code de vérification de la carte postale

Les membres de la communauté GBP ont mentionné la fréquence à laquelle leur première tentative d'obtention d'un code de vérification a échoué et qu'ils n'ont pu réussir qu'après la deuxième, voire la troisième tentative. Si votre carte postale est manquante ou perdue, vous pouvez demander un nouveau code en vous connectant à votre profil d'entreprise Google, en accédant à la page du code de vérification et en cliquant sur le lien bleu « Publier à nouveau ». 

De plus, des lettres comme celles-ci peuvent souvent être confondues avec des courriers indésirables et être jetées, vous voudrez peut-être attendre pour réduire la bureaucratie et faire savoir à tout le monde dans votre entreprise (ou même dans votre bâtiment) que vous attendez la lettre de vérification de Google.

Vérifiez GBP avec l'infographie de la carte postale

2. Téléphone ou SMS

Certaines entreprises, mais pas toutes, auront la possibilité de vérifier leur inscription en GBP par téléphone. Si cette option s'offre à vous, considérez-vous chanceux, car ce processus ne prend que quelques minutes. 

Vous pouvez choisir l'option d'appel ou recevoir un message texte sur votre téléphone. Le système vous enverra un code à 5 chiffres que vous devrez entrer dans le champ du code. Utilisez votre numéro de téléphone actuel, car vous en aurez besoin pour répondre directement aux appels (vous ne pouvez pas utiliser les systèmes de réponse vocale interactive) ou recevoir des SMS.

Le processus de vérification sur votre téléphone se compose de plusieurs étapes simples :

  • Ouvrez votre profil d'entreprise Google 
  • Cliquez Get Verified 
  • Choisissez la langue
  • Sélectionnez la méthode de vérification préférée : Téléphone ou SMS
  • Répondez à l'appel ou ouvrez le SMS pour obtenir le code
  • Entrez le code dans votre profil
Vérification en GBP par téléphone

Malheureusement, le forum de la communauté GBP contient plusieurs histoires réelles impliquant des appels frauduleux effectués par des personnes qui prétendent travailler chez Google. Voici une guide de Google sur la façon d'identifier les appels suspects.

Gardez à l'esprit que lors de l'appel de validation, Google n'effectuera jamais :

  • Vous facturer pour tous les services liés à l'inscription en GBP
  • Demandez vos mots de passe, codes de vérification ou toute autre information personnelle
  • Offre d'amélioration de votre référencement en GBP

Lors de l'appel de vérification d'un présenter Représentant de Google, vous n'aurez qu'à écouter votre code de vérification et à le noter pour une utilisation future.

3. Email

Si votre entreprise est éligible, vous verrez l'option "Vérifier par e-mail" après avoir commencé le processus de vérification.

Avant de cliquer sur "Vérifier maintenant", assurez-vous que l'e-mail affiché sur l'écran de vérification est correct et que vous y avez accès. 

Après cela, ouvrez votre boîte de réception et recherchez l'e-mail à partir de votre profil d'entreprise Google. Un code de vérification et un lien vers la page GBP où vous pouvez l'activer y sont tous deux inclus.

4. Vérification instantanée

Une autre excellente option dont les propriétaires d'entreprise peuvent profiter est la vérification instantanée. Choisissez-le s'il fait partie des options suggérées car il vous permet de vérifier votre annonce en un clin d'œil. Pourquoi attendre une carte postale quand ce n'est pas nécessaire ?

Selon Google, si votre site a déjà été vérifié dans Google Search Console, vous êtes alors admissible à une vérification instantanée. Cela signifie que vous ne verrez pas le bouton "Se faire vérifier" et que vous pourrez immédiatement commencer à travailler avec des clients sur votre profil et votre contenu. Si vous créez d'abord votre profil GBP avant d'ajouter votre site Web à GSC, vous verrez le bouton "Se faire vérifier". Il peut vérifier instantanément votre profil une fois que vous cliquez dessus.

Bouton de vérification GBP

Gardez à l'esprit que l'utilisation de GSC ne garantit pas une vérification instantanée de votre GBP. Google a le pouvoir discrétionnaire de vous donner ou non cette option de vérification. 

Le vrai problème ici est de savoir quelle confiance Google pense pouvoir accorder à votre entreprise. Si vous possédez une nouvelle entreprise ou une entreprise peu présente en ligne, il est très peu probable que votre entreprise soit vérifiée instantanément. Dans de tels cas, l'envoi de la carte postale est le meilleur moyen pour Google de vérifier votre entreprise. 
Pour utiliser la vérification instantanée, connectez-vous à GBP en utilisant le même compte que vous utilisez pour Google Search Console.

5. Vérification groupée

Cette option est accessible aux entreprises qui doivent vérifier plus de 10 emplacements d'une entreprise à la fois. Vous pourriez être qualifié pour cela, par exemple, si vous possédez une chaîne de pizzas avec 25 emplacements.

Une fois connecté au gestionnaire de profils d'établissement Google, procédez comme suit :

  • Créer un groupe pour vos établissements
  • Ajouter des entreprises à ce groupe (transférer des établissements non groupés, ajouter manuellement des entreprises une par une ou télécharger une feuille de calcul avec les détails de l'entreprise)
  • Cliquez sur "Soyez vérifié" à côté de l'un de vos emplacements
  • Choisissez "Chaîne"
  • Remplissez toutes les informations requises
  • Soumettre le formulaire de vérification 

Lorsque vous vérifiez plusieurs emplacements à la fois, assurez-vous que :

  • Votre entreprise n'est pas classée comme une zone de service.
  • Votre feuille de calcul ne contient pas d'erreurs (en supposant que vous choisissiez cette option pour importer des lieux).
  • Vous n'avez pas de profils en double, suspendus ou désactivés parmi vos 10 emplacements, car ils ne comptent pas. 

Remarque! L'examen et la vérification de votre formulaire par Google peuvent prendre jusqu'à une semaine.

6. Appel vidéo en direct

Si votre entreprise est éligible à l'option de vérification des appels vidéo, son utilisation ne devrait pas être un problème.

La vérification des appels vidéo se fait par chat vidéo avec un spécialiste Google. Pour commencer, cliquez sur "Faire vérifier" à côté de votre profil, choisissez Appel vidéo, puis appuyez sur le bouton Suivant. À ce stade, vous devrez sélectionner votre langue et cliquer sur le bouton Démarrer l'appel. Cela vous mènera à une conversation textuelle avec le prochain représentant disponible, qui vous aidera à rejoindre un appel vidéo sur votre appareil.   

Si vous avez une entreprise en vitrine, un représentant de Google peut vouloir vérifier votre lieu de travail, votre logo, votre équipement, votre espace public, vos documents commerciaux non sensibles et même rencontrer quelques-uns de vos employés ou clients.

Si vous possédez une entreprise de zone de service, vous devrez peut-être montrer votre véhicule de travail de marque, votre plaque d'immatriculation et les outils que vous utilisez pour fournir vos services. Assurez-vous de pouvoir présenter votre entreprise sous un jour positif et de prouver votre propriété avant même que l'appel vidéo ne commence.

Une autre chose à considérer est que vous devez planifier votre appel vidéo au moment approprié heures d'assistance pour votre région et votre langue.

7. Enregistrement video

Si Google vous offre la possibilité de vérifier le profil de votre entreprise sur Google à l'aide d'un enregistrement vidéo, envisagez de réaliser une courte vidéo pour présenter votre entreprise, confirmer que l'emplacement de votre entreprise existe et prouver que la personne qui demande la vérification (vous) est autorisé à gérer la liste.

Avant de procéder à la vérification, planifiez votre enregistrement vidéo. Vous devrez enregistrer une vue à 360 degrés de l'intérieur et de l'extérieur de l'emplacement de l'entreprise, y compris la devanture, la vue sur la rue et la signalisation. De plus, vous devez afficher votre équipement, vos supports marketing, vos zones réservées aux employés et vos articles.

Une fois que vous avez mis en place un plan, cliquez sur le bouton Obtenir une vérification et choisissez Capturer une vidéo. Ensuite, enregistrez votre vidéo et téléchargez-la sur le système. Google examinera votre demande, ce qui peut prendre jusqu'à cinq jours ouvrés. Si tout va bien, une vérification vous sera accordée. Si votre vidéo ne fonctionne pas, le bouton Get Verified apparaîtra à nouveau et vous pourrez essayer d'enregistrer une nouvelle vidéo ou choisir une autre option à la place.

Vous pouvez également supprimer la vidéo à tout moment.

Questions les plus fréquemment posées sur la vérification du profil d'entreprise Google

Nous avons mentionné ci-dessus tous les moyens possibles de vérifier votre liste en livres sterling, mais le processus de vérification ne se déroule pas toujours sans heurts. Comme il y a plusieurs choses qui peuvent mal tourner, nous avons examiné les problèmes de vérification de profil les plus courants pour vous aider à clarifier ce qu'il faut faire si jamais vous en rencontrez.

Que dois-je faire si je peux voir ma fiche d'entreprise dans la recherche, mais qu'elle n'a rien à voir avec moi ? 

Vous pouvez revendiquer la liste déjà existante, comme nous l'avons décrit précédemment dans cet article, et la vérifier pour gérer les informations sur votre entreprise.

Que faire si la méthode de vérification proposée ne me convient pas ?

Malheureusement, vous ne pouvez pas modifier la méthode de vérification. Google propose ce qu'il pense être le plus adapté à votre entreprise. Le système prend en compte votre type d'entreprise, votre catégorie d'activité, les informations publiques, la région, les heures d'assistance et d'autres facteurs. Nous vous recommandons d'essayer d'utiliser la méthode proposée par le moteur de recherche. Si vous ne parvenez pas à vérifier votre profil après plusieurs tentatives, vous pouvez contacter le service d'assistance et décrire votre problème (nous vous fournirons des liens utiles à ce sujet dans la section suivante).

Que dois-je faire s'il y a une file d'attente pour la vérification des appels vidéo ?

S'il n'y a pas de représentants gratuits, vous pouvez contacter le centre d'aide GBP. Ils répondent généralement dans les 24 heures. Un représentant peut vous demander plus de détails. 

Comment valider mon entreprise Google sans adresse ?

Les directives de Google pour représenter votre entreprise sur Google stipulent que "si votre entreprise a un emplacement physique que les clients peuvent visiter ou se rend chez les clients là où ils se trouvent, vous pouvez créer un profil d'entreprise sur Google". Le document note également que "les marques, les organisations, les artistes et les autres entreprises en ligne uniquement ne sont pas éligibles pour les profils d'entreprise". Sur cette base, les entreprises qui n'ont pas d'adresse physique ou de zone de service ne peuvent pas créer et vérifier leurs profils d'entreprise.

De plus, certaines entreprises sans adresse physique peuvent essayer de louer Boîtes postales avoir une adresse pour des raisons légales. Lors de la vérification de leurs profils d'entreprise Google, ils peuvent essayer d'utiliser leur adresse de boîte postale pour recevoir une carte postale de vérification. Il est important de noter que Google interdit ce comportement. Le but d'un profil d'entreprise Google est de représenter des emplacements physiques précis ou des entreprises dans une zone de service donnée, et non des emplacements éloignés comme une boîte postale. Vérifier une telle liste est impossible, et même si quelqu'un réussissait à le faire, son compte serait probablement suspendu.

Comment valider mon entreprise Google avec plusieurs adresses ?

Si vous avez au moins 10 emplacements pour une entreprise, vous pouvez demander une vérification groupée, comme décrit précédemment dans cet article. C'est l'option la plus simple car vous ne perdez pas de temps à vérifier chaque emplacement séparément. Alternativement, vous pouvez être éligible à la vérification instantanée, mais c'est à Google de décider de vous proposer ou non cette option. Si vous avez moins de 10 emplacements pour une entreprise, vous devrez les vérifier séparément à l'aide des méthodes de vérification fournies par Google.

Que dois-je faire si ma carte postale de vérification n'est jamais arrivée ?

Parfois, des cartes postales peuvent se perdre dans le courrier ou vous avez peut-être spécifié la mauvaise adresse. Dans ce dernier cas, vous pouvez corriger votre adresse et demander une nouvelle carte postale. Si l'adresse est correcte et qu'une nouvelle carte postale n'arrive toujours pas dans le délai prévu de deux semaines, vous pouvez contacter le centre d'aide (nous avons fourni un lien vers celui-ci dans la section suivante). Une fois que vous avez choisi votre entreprise, sélectionnez l'option "Carte postale", puis "Résoudre le problème de la carte postale". À partir de là, choisissez l'option qui décrit le mieux votre problème. Le centre d'aide examinera ensuite votre demande et vous contactera pour vous aider à résoudre le problème.

Comment vérifier un profil d'entreprise Google sans carte postale ?

Vous ne pouvez vérifier GBP sans carte postale que si une méthode de vérification différente vous a été proposée. Google peut occasionnellement vous proposer plusieurs options de vérification et vous demander d'en choisir une. Dans ce cas, vous pouvez sélectionner l'une des méthodes proposées, mais si vous ne recevez qu'un seul moyen de vérifier votre compte, par exemple via une carte postale, vous devez utiliser cette méthode. Si, pour une raison quelconque, cette méthode ne vous convient pas, mais que le système n'offre aucune autre option, vous pouvez contacter le Centre d'aide pour obtenir de l'aide. Ils peuvent (ou non) vous proposer une autre méthode de vérification. 

Puis-je vérifier mon profil via les fournisseurs My Business, les experts produit et les guides locaux ?

Vous ne pouvez vérifier votre profil d'entreprise qu'à l'aide des options fournies par Google, et vous ne pouvez pas les modifier. Bien qu'il existe des partenaires Google tels que les fournisseurs My Business, les experts produit et les guides locaux, leurs fonctions sont limitées et n'incluent pas les vérifications de profil. Cependant, ils peuvent être en mesure de vous fournir des informations et des informations supplémentaires sur votre profil d'entreprise Google. 

Mon GBP sera-t-il vérifié plus rapidement si j'envoie plusieurs demandes de vérification ?

Non, ce ne sera pas le cas. L'envoi de plusieurs demandes pour le même profil d'établissement Google ne fera que retarder la vérification. Si vous avez demandé un code de vérification et que vous n'avez pas attendu assez longtemps pour l'obtenir avant d'en demander un nouveau, le premier code sera désactivé. Cela signifie que vous perdriez du temps à attendre le premier code et que vous auriez encore besoin d'attendre le nouveau. De plus, plusieurs demandes de vérification pour le même GBP pourraient éveiller les soupçons.

Besoin d'aide pour être vérifié ?

Si vous rencontrez toujours des difficultés après avoir essayé toutes les méthodes ci-dessus, voici quelques liens utiles :

Communauté d'aide GBP 

Pour la plupart des émissions en GBP, vous pouvez contactez-nous ici pour obtenir des réponses d'experts. 

Assistance Twitter GBP

Pour contacter l'assistance GBP sur Twitter, envoyez un Tweet ou un message direct à @GoogleMyBiz.

Centre d'aide GBP

Si vous rencontrez des problèmes de vérification, vous pouvez remplir ce document pour obtenir des instructions de Google sur la façon de les corriger.

Conditions générales d'Utilisation

Si vous avez des questions générales sur la représentation de votre entreprise sur Google, lisez ces lignes directrices.

Aperçu pour les agences

Si vous êtes une agence et que vous gérez les profils commerciaux de vos clients, lisez cette vue d'ensemble pour obtenir plus de détails.

Politiques tierces

Si vous êtes une agence ou si vous utilisez les services d'une agence pour gérer votre profil d'entreprise, lisez ces règles.

J'ai terminé le processus de vérification. Maintenant quoi?

Maintenant que la vérification de votre profil d'entreprise Google est terminée et que votre fiche est visible dans les résultats de recherche de Google, il est temps de commencer à surveiller ses performances. Le nouvel outil de marketing local de SE Ranking vous couvre. Vous pouvez l'utiliser pour :

  • Suivez le classement de votre GBP sur Google Maps
  • Recevez des notifications sur les problèmes avec votre GBP
  • Gérez les GBP et d'autres données d'annonces en un seul endroit
  • Gérer et répondre aux avis 
  • Obtenez des statistiques importantes sur votre GBP
  • Et plus encore

Pour obtenir plus de données sur le GBP de votre entreprise, choisissez l'outil de marketing local dans la barre de navigation horizontale supérieure et accédez à l'onglet Profil d'entreprise Google.

Onglet GBP dans le module Marketing local

Dans cet onglet, vous trouverez toutes les données essentielles sur les performances de votre profil d'entreprise, notamment : 

  • La plateforme et les appareils que les utilisateurs ont utilisés pour trouver votre profil
  • Le ratio de fois où les utilisateurs sur les ordinateurs de bureau et les appareils mobiles voient votre profil sur Google Maps par rapport à la recherche Google.
Taux de vues de l'appareil
  • La fréquence à laquelle les utilisateurs consultent votre profil dans Google Maps et la recherche Google sur différentes périodes (sept jours, un mois, trois mois, six mois, un an ou pendant toute la durée disponible).
Vues au fil du temps
  • Le nombre cumulé de fois où votre GBP a été montré aux utilisateurs dans les résultats de recherche.
Recherches dans le temps
  • Mots-clés pour lesquels le profil de votre entreprise apparaît dans les résultats de recherche. Vous pouvez afficher les statistiques des mots clés sur une période de trois mois, six mois ou un an, et les exporter pour une analyse plus approfondie.
Recherches par mots clés
  • Le nombre cumulé de fois où les utilisateurs ont accédé à votre site Web à partir de son GBP.
Visites du site
  • Le nombre de fois où les utilisateurs ont demandé l'itinéraire vers votre emplacement à partir de votre GBP.
  • Le nombre de fois que les utilisateurs ont appelé votre entreprise par téléphone à partir de votre GBP.

SE Ranking présente toutes ces informations dans des graphiques, des tableaux et des graphiques pratiques, ce qui vous aide à analyser plus efficacement la progression de la livre sterling de votre entreprise. Cela peut également vous aider à mieux comprendre :

  • Comment les clients trouvent votre entreprise et sur quels canaux vous devriez vous concentrer.
  • Les termes de recherche que vos clients utilisent pour trouver votre profil et les mots clés pour lesquels vous devez optimiser votre profil.
  • Les jours où vous obtenez le plus d'interactions afin que vous puissiez mieux allouer vos ressources.

Le module de marketing local de SE Ranking possède également de nombreuses autres fonctionnalités utiles pour vous aider dans vos campagnes de marketing local. Par exemple: 

  • Il vous permet de lire et de répondre aux avis que vous recevez directement de la plateforme.
Liste des critiques
  • Sa fonction Review Analytics vous donne des informations détaillées sur la distribution des avis par leur source et leur note afin que vous puissiez mieux comprendre la satisfaction de vos clients.
Examiner l'onglet d'analyse
  • Son rapport Review Insights affiche les mots-clés que vos clients utilisent le plus souvent dans leurs avis, ce qui peut vous aider à identifier les domaines qui doivent être améliorés pour accroître la fidélité des clients.  
Onglet Analyses d'examen

Cela étant dit, si vous souhaitez améliorer vos campagnes de marketing locales, l'ajout de l'outil de marketing local de SE Ranking à votre boîte à outils SEO devrait figurer parmi vos principales priorités avant et après la vérification.

résumant

La vérification de votre liste en GBP peut être une tâche ardue, mais les avantages de le faire valent la peine d'explorer toutes les options possibles. En vérifiant votre fiche en GBP, vous disposerez d'une boîte à outils efficace pour analyser et contrôler la représentation de votre entreprise sur la recherche Google, et rien ne pourrait être plus important que de transformer les chercheurs en clients fidèles.

Après avoir vérifié votre liste en GBP, l'étape suivante consiste à optimiser votre site Web pour la recherche locale. Cela implique faire figurer votre entreprise dans le pack local et s'efforcer de maintenir cette position aussi longtemps que possible. Si vous avez rencontré des difficultés lors de la vérification de votre GBP mais que vous avez réussi à les résoudre, veuillez nous indiquer comment vous avez procédé. Votre expérience peut être très utile aux autres lecteurs.

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