Le terme « jumeau numérique » est un peu mystérieux. Et l'application d'un encore plus.

Un jumeau numérique est un modèle qui peut être créé pour un certain nombre de choses - un moteur à réaction, une usine, même un cœur humain.

Mais ici, nous parlerons de jumeaux numériques de la chaîne d'approvisionnement.

Un jumeau numérique de chaîne d'approvisionnement est un modèle complet de votre chaîne d'approvisionnement qui vous permet d'exécuter des scénarios de simulation et de déterminer l'utilisation la plus efficace des ressources pour répondre à la demande.

Il rassemble les données stockées dans différents silos d'une organisation dans un seul modèle. Considérez-le comme un puzzle numérique dans lequel toutes les différentes pièces de votre réseau et de vos opérations s'enclenchent.

Malheureusement, malgré les multiples avantages d'un véritable jumeau numérique, en créer un qui reflète un état précis et à jour de votre chaîne d'approvisionnement était presque impossible - jusqu'à présent.

Avec l'avènement du vrai visibilité de l'inventaire "source unique de vérité", un jumeau numérique est un objectif plus réalisable que jamais.

Examinons les défis associés aux jumeaux numériques et comment les systèmes de données en temps réel changent la donne pour les entreprises qui cherchent à les exploiter.

Jumeaux numériques de la chaîne d'approvisionnement : pourquoi vous en avez besoin

As Perturbations de la chaîne d'approvisionnement semblent être là pour rester (et de plus en plus en amplitude), les planificateurs de tous les secteurs recherchent des moyens de prendre des décisions de planification plus précises - et les jumeaux numériques sont un excellent outil pour cela.

Ils permettent aux planificateurs d'effectuer une planification de scénarios, ce qui est essentiel à l'ère du commerce unifié.

Ils ingèrent des informations telles que les plans de transport ou les retards d'expédition et modélisent les implications d'événements inattendus.

Ils aident à éliminer les goulots d'étranglement et alertent les planificateurs des inefficacités ou des déséquilibres au sein du réseau de la chaîne d'approvisionnement.

En bref, ils aident les utilisateurs à prendre de meilleures décisions, beaucoup plus rapidement, ce qui améliore les performances financières, l'efficacité des stocks et la satisfaction des clients.

Applications de jumeau numérique

Par exemple, disons que vous êtes un fabricant or distributeur.

Avec un jumeau numérique, vous pouvez exécuter des scénarios pour voir comment un nouveau centre de distribution affecterait vos coûts logistiques, ou comment l'exécution d'une commande depuis votre entrepôt en Pennsylvanie serait plus efficace que l'exécution depuis le Kansas.

Ou peut-être êtes-vous un détaillant et tu es développer votre réseau omnicanal.

Un jumeau numérique donnerait à chaque équipe décisionnelle une meilleure compréhension de la façon de gérer cette nouvelle politique d'expédition depuis le magasin et aiderait à gérer l'exécution via des canaux multiples et variés.

Cela augmenterait l'efficacité, réduirait les coûts d'inventaire et de logistique tout en répondant à la demande des clients.

Cela contribuerait également grandement à soutenir des pratiques de chaîne d'approvisionnement plus durables, à limiter les émissions de carbone et à réduire l'impact des stocks excédentaires sur l'environnement.

Et alors que les consommateurs et les régulateurs demandent de plus en plus une plus grande visibilité et transparence tout au long des chaînes d'approvisionnement, les jumeaux numériques se transforment d'un accessoire agréable à un incontournable.

En fait, on s'attend à ce que plus de 90% des plateformes IoT utilisera certains aspects des jumeaux numériques d'ici 2026.

Les obstacles aux jumeaux numériques

Alors, qu'est-ce qui empêche les entreprises de tirer parti de ces avantages ?

Données.

Données volumineuses, maladroites, cloisonnées et obsolètes.

Pensez un instant à ces réseaux de chaîne d'approvisionnement.

Il y a tellement d'équipes et de départements et de nœuds de chaîne d'approvisionnement, tous avec leurs propres systèmes et solutions. (Et si votre entreprise a procédé à des fusions et acquisitions, vous pouvez même être confronté à différents systèmes ERP, WMS, OMS et POS qui doivent tous être réconciliés).

Peu de ces systèmes communiquent entre eux. Ou s'ils le font, ils peuvent aussi bien avoir envoyé leurs données par la poste, elles sont si anciennes.

Ces silos et cette latence à l'échelle du réseau expliquent pourquoi tant d'entreprises ont plusieurs « jumeaux numériques » qui sont plus fraternels qu'identiques ou qui auraient été exacts… il y a une semaine.

Et pendant ce temps, le monde continue de bouger – de plus en plus vite, en fait – et les stocks évoluent avec lui.

Les clients achètent des articles, retourner des articles, les échanger, acheter des choses pour le période des Fêtes – le tout au sein de réseaux de chaîne d'approvisionnement qui n'ont pas été construits à l'origine pour répondre aux attentes et aux habitudes d'achat actuelles des consommateurs.

Comment la visibilité des stocks en temps réel rend le jumeau numérique possible

Imaginez si vous aviez un moyen de rassembler toutes vos données, en temps réel, et de les servir à chaque système de planification et d'exécution. Pas de silos embêtants, pas de décalage dans l'information. Vous pourriez avoir toutes vos données à portée de main.

Bonne nouvelle, cela existe.

Ça s'appelle un plate-forme d'unification dynamique des données.

Il crée une « source unique de vérité » en compilant des données d'inventaire en temps réel et des informations sur l'offre, la demande et les opérations.

Il suit tout - chaque achat au point de vente en magasin, chaque commande en ligne, chaque article expédié à partir de chaque emplacement.

Ensuite, il fournit ces informations à chaque système de planification et d'exécution de votre organisation. En temps réel.

Voici un véritable jumeau numérique qui reflète l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement.  Pas seulement un microcosme d'un département ou un nœud du réseau. Un instantané vivant de l'ensemble de votre chaîne d'approvisionnement.

Grâce à ces informations, vous pouvez :

Cela signifie que votre équipe a un meilleur contrôle sur les ressources, le temps et la satisfaction des clients.

Les avantages d'un jumeau de chaîne d'approvisionnement numérique en temps réel

Un jumeau numérique présente d'énormes avantages pour votre entreprise, votre équipe, vos clients et l'environnement.

C'est ce qu'est le commerce unifié : créer une expérience transparente pour les clients, quel que soit le point de contact, tout en atteignant les KPI de l'entreprise.

Avec des données en temps réel, vous pouvez vous assurer que le bon produit arrive au bon client au bon moment.

Cela se traduit par:

• Augmentation de la satisfaction de la clientèle et fidélité à la marque
• Marges améliorées grâce à une réduction des stocks et à une plus grande vente
• Coûts réduits pour l'expédition, la manutention et les déchets
• Des empreintes carbone réduites, grâce à une expédition plus efficace et obsolescence réduite
• Meilleure productivité du planificateur, réduisant la pression sur la main-d'œuvre et libérant des ressources pour des activités stratégiques de niveau supérieur et l'avancement professionnel

Donc, si vous cherchez à tirer parti de tels avantages et à améliorer les performances de votre chaîne d'approvisionnement, n'oubliez pas : commencez par vos données.

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