La populaire division de jeux et de divertissement numériques NOVOMATIC, Greentube, renforce sa position en Amérique du Nord grâce à un accord avec le géant de l'industrie Caesars Digital. Deux...
L’expérience client est aujourd’hui une priorité absolue pour les entreprises de grande taille. Dans un marché concurrentiel, garder les clients satisfaits et engagés est crucial pour réussir....
Des données récentes sur les titulaires de cartes de crédit américains nous indiquent qu'ils accordent plus d'importance à la flexibilité et au contrôle qu'aux récompenses et aux offres payantes. À la lumière de...
Amazon Lex fournit des fonctionnalités avancées d'intelligence artificielle (IA) conversationnelle pour permettre une prise en charge en libre-service pour le centre de contact de votre organisation. Avec Amazon Lex, vous pouvez mettre en œuvre un...
La plateforme ukrainienne de widgets de sites Web Claspo s'est intégrée à Shopify, apportant ainsi des widgets performants à la plateforme. Les commerçants peuvent désormais booster leurs efforts marketing en téléchargeant...
Adyen, une plateforme mondiale de technologie financière destinée aux grandes entreprises, a annoncé un partenariat stratégique avec Adobe Commerce. La collaboration vise à transformer en ligne et hors ligne...
TechSee, un leader mondial de l'automatisation CX basée sur l'IA visuelle, a annoncé qu'il travaillait avec le nouvel agent Amazon Connect amélioré d'Amazon Web Service (AWS).
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Titan Company Limited, un leader de la vente au détail de bijoux et de montres, s'apprête à lancer sa ligne de bijoux CaratLane aux États-Unis au cours de l'exercice 25,...
NEW YORK–(BUSINESS WIRE)–$CXM #CX—Sprinklr (NYSE : CXM), la plateforme de gestion unifiée de l'expérience client (Unified-CXM) pour les entreprises modernes, a annoncé aujourd'hui un partenariat stratégique avec un leader...
Dans une démarche stratégique qui souligne son ambition dans le domaine des véhicules électriques (VE), Ola Electric s'apprête à présenter son premier pousse-pousse électrique,...
