IME, commande grossière pour effectuer des embauches en :
VPM : 0.2 million $ ARR
VPS : 1 à 1.5 m $ ARR
VPCS : 2 millions de dollars ARR
VPP : 3 à 4 millions de dollars d'ARR
VPE : 5 à 6 millions de dollars ARR
Directeur Financier : 10 millions $ ARR
Directeur de l'exploitation : 20 millions $ ARRPlus ici: https://t.co/dYgFU0H1pp
- Jason
Etre gentil
L'autre jour, je rencontrais un grand PDG qui avait levé un modeste tour de table. Assez pour investir, mais pas assez pour devenir fou. Il avait trouvé plusieurs bons candidats Premier VP. En particulier, un premier responsable marketing fort et un premier chef produit fort. Il a demandé lequel embaucher en premier.
La réponse était évidente : les deux ! Si vous avez quelques nickels en banque et que vous trouvez d'une manière ou d'une autre un excellent vice-président une demi-étape ou même une étape complète plus tôt, engagez-la simplement. L'embauche est si difficile qu'elle l'est. N'essayez pas d'économiser quelques centimes en reportant une embauche de vice-président si vous tombez sur un excellent plus tôt que prévu.
Mais c'est une bonne question et j'ai pensé qu'il pourrait être judicieux d'établir un plan d'embauche de vice-président idéal pour la plupart des entreprises SaaS. Et pourquoi. Le tableau ci-dessus illustre le plan idéal, mais approfondissons les suggestions détaillées :
- Vous pouvez et devriez vraiment essayer d'embaucher votre vice-président du marketing dès 20 XNUMX $ en MRR. Cela semblera fou tôt pour beaucoup d'entre vous. Mais un grand responsable de la génération de la demande (ou peut-être du piratage de croissance si vous êtes une PME) devrait être très relutif même à 20 4 $ en MRR. Imaginez que vous êtes en croissance organique 200x, donc de, disons, 800 25 $ en ARR cette année à XNUMX XNUMX $ d'ici la fin de l'année. Et votre premier vice-président du marketing ne fait qu'augmenter les prospects qualifiés de XNUMX %. Cela seul paiera tout son salaire. Et préparez-vous pour une tonne de succès en plus, plus tôt. Faites la location maintenant. Plus à ce sujet ici et une excellente vidéo de discussion ci-dessous :
- Vous serez probablement prêt pour votre premier vice-président des ventes par 1 million de dollars en ARR. Nous en avons beaucoup parlé sur SaaStr, mais embaucher un véritable vice-président des ventes avant que 2 représentants n'atteignent le quota (et donc un processus reproductible, sinon entièrement répétitif) est trop tôt. Mais à 1 million de dollars en ARR, vous devriez avoir au moins 2 représentants atteignant le quota. Idéalement, ayez votre vice-président des ventes à bord à temps pour embaucher 3 à 300 représentants. Mais lui demander d'embaucher les premiers avant de l'avoir prouvé vous-même ? Catastrophe.
- Vous serez probablement prêt pour votre premier vice-président du succès client de 2 à 3 millions de dollars en ARR. Le moment exact de cette embauche est un peu plus flou pour moi que les autres, mais un ARR de 2 à 3 millions de dollars est probablement un bon objectif. Vous pouvez pirater le succès des clients au début avec un contributeur individuel ou deux avec une certaine expérience et beaucoup de chutzpah. Peut-être que commencer avec quelques contributeurs individuels est encore mieux qu'un manager, car de nos jours, de nombreux leaders CS ne veulent pas vraiment être aussi actifs qu'avant. Mais vous aurez besoin d'un gestionnaire pour évoluer au-delà de 2. Vous aurez besoin de 500 1 à 2 million de dollars d'ARR par couverture CSM, et lorsque vous arrivez à 3 à 1 millions de dollars, ce n'est tout simplement pas assez de couverture avec quelques CSM que vous êtes sorte de demi-gestion de vous-même. Essayez donc d'avoir votre VP en place d'ici là. Et si elle est prête à être super pratique, parfois votre premier vice-président de CS peut même être embauché n°2 ou n°XNUMX en CS.
- Vous ne le verrez probablement pas, mais vous aurez besoin d'un vice-président du produit de 4 à 5 millions de dollars en ARR. La plupart des nouveaux fondateurs n'ont jamais travaillé avec un grand vice-président du produit, donc ils ne comprennent pas intuitivement. Mais croyez-moi. Au moment où vous avez 20 à 100 entreprises clientes, plus de 50 à 100 flux de travail, plus de 10 configurations… tout est trop compliqué à faire à temps partiel, dans votre tête. Vous avez besoin de quelqu'un qui passe 50 heures par semaine à planifier la feuille de route, à trier les commentaires des clients et à donner un coup de coude à l'équipe d'ingénierie. Vous en avez besoin, une fois que le produit devient complexe. Planifiez-le. Une fois que vous en aurez engagé un excellent, vous verrez. C'est un cadeau. Plus à ce sujet ici.
- Vous aurez besoin d'un vice-président de l'ingénierie de 8 à 10 millions de dollars ARR. Plus tôt c'est mieux. 90 % des CTO et des fondateurs ont du mal à embaucher 10 à 100 ingénieurs. Ils peuvent attirer une petite, grande équipe sous eux. Mais le fardeau du recrutement au-delà d'une boîte à pizza ou deux, de la création de processus de déploiement réfléchis, de la maintenance du code hérité, des revues de code, de la constitution d'une équipe DevOps et d'une équipe et d'une stratégie SecOps et plus encore... c'est trop. Quelqu'un d'autre devrait passer la moitié de son temps à embaucher, 25 % de son temps à repérer les problèmes et 25 % de son temps à planifier. Et ce rôle VPE implique souvent zéro validation de code. Sans un excellent vice-président de l'ingénierie, vous ne pourrez pas faire évoluer votre équipe d'ingénierie. Peu importe à quel point votre CTO est un hacker génial.
"Nous aurions aimé avoir construit notre leadership exécutif plus tôt. Investissez en eux 6 mois plus tôt que vous ne pensez en avoir besoin." – @mitchellh sur une chose qu'il aurait aimé savoir plus tôt, sur @saastr panneau avec @glennsolomon #SaaStrAnnuel2018 #SaaStrAnnuel #SaaStr pic.twitter.com/J5XkHWDjqQ
– GGV Capital (@GGVCapital) 7 février 2018
Y a-t-il des exceptions ici? Pouvez-vous ignorer certains de ces VP ? Attendre plus longtemps ?
Bien. Je vais être plus dogmatique ici que d'habitude et dire Non, il n'y a pas une tonne d'exceptions. J'ai travaillé en étroite collaboration avec plus de 26 start-ups SaaS et j'en ai fondé quelques-unes. J'ai fait les mêmes erreurs que vous, et j'ai eu la chance d'avoir quelques grands vice-présidents au début (marketing, produit et ventes). Ils ont changé ma vie, et ils changeront la vôtre.
Et si vous attendez et faites ces embauches plus tard, vous n'échouerez pas. Ce n'est pas fatal. Mais ce sera plus dur pour toi, ainsi que vous évoluerez plus lentement que vous ne le pourriez. Cette combinaison est une grande occasion manquée. Essaye, au moins.
Et si vous en trouvez un ou deux plus tôt que cela, c'est super… eh bien, sautez. Il y a toujours assez à faire. La vraie réponse est d'embaucher n'importe quel grand VP que vous pouvez trouver, même si cela semble trop tôt. Les grands sont toujours relutifs.
(Remarque: un article SaaStr Classic mis à jour)
Le poste Dans quel ordre devez-vous embaucher votre équipe de direction? apparaît en premier sur Saastre.
