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Consumidores, instituciones financieras y estafadores: lo bueno, lo malo y lo feo del fraude

Fecha:

En la era digital, la generación más joven se encuentra cada vez más
objetivo de estafadores y víctimas de diversas estafas. A
Un informe reciente de TD Bank reveló estadísticas alarmantes
, indicando que el 41% de
Los consumidores de entre 13 y 34 años han sido el objetivo de los estafadores a través de
redes sociales, y casi un tercio fueron víctimas de fraude financiero.

Además, un sorprendente 43% de los adultos jóvenes informaron que serían demasiado
avergonzado de revelar haber sido víctima de fraude o estafas, contribuyendo a una
importante subregistro de incidentes.

Para abordar esta creciente preocupación, es crucial que los consumidores jóvenes estén
proactivos en la educación y la implementación de medidas efectivas para
contrarrestar el fraude financiero. Como tal, estamos analizando todas las partes móviles de este reciente financiero
fraude
tendencia.

Los modus operandi de los estafadores

El primer paso para combatir el fraude financiero es reconocer la evolución
panorama de estafas dirigidas a consumidores más jóvenes. Como esquemas de fraude financiero
volverse más sofisticado, simplemente tener conocimientos tecnológicos no es suficiente
proteccion. A pesar de su nacimiento digital, los jóvenes son cada vez más
vulnerables, y el 63% reportó un aumento en los intentos de fraude. Conciencia de lo común
estafas, como estafas laborales, estafas de inversiones y estafas de cheques, es esencial para
los consumidores jóvenes reconozcan amenazas potenciales.

Al intentar descubrir los modus operandi de los estafadores, el “El
Estado del fraude y los delitos financieros en América del Norte
"proporciona una visión clara
de sus canales y metodología preferidos a medida que examina la distribución de
Tipos de fraude y su evolución a lo largo de los años.

Fuente: Featurespace, Informe anual 2023 “El estado del fraude y los delitos financieros en América del Norte”

Las tendencias notables de 2022 a 2023 incluyen una disminución marginal de los
incidentes (del 49% al 46%), junto con un aumento en los incidentes autorizados.
Son evidentes cambios específicos en los tipos de fraude, con “falsificación y
“falsificación” duplicándose dentro de la categoría no autorizada, mientras que
El “fraude de pagos digitales” experimenta una disminución de cinco puntos porcentuales.

Se observa una transformación notable en la categoría de autorizados,
con “afirmación falsa” registrando un aumento de cinco puntos porcentuales y
El “fraude de relación o confianza” disminuyó en siete puntos porcentuales.

En 2023, el panorama se aleja de la prominencia de lo “digital”.
fraude de pagos”, presentando un perfil más plano y una gama más diversificada
de tipos de fraude. El análisis exhaustivo se extiende al examen de los fraudes.
transacciones en 2023, lo que revela un escenario complejo.

Los estafadores están diversificando sus vectores de ataque, lo que contribuye a una
intrincado panorama de fraude.

Los datos indican un aumento general del fraude
incidencia respecto a 2022, acompañada de una mayor variedad de tipos de fraude. En particular, la prevalencia de tipos de fraude “autorizados” plantea
desafíos a las medidas tradicionales de prevención del fraude, que involucran a las autoridades
parte directamente en las actividades fraudulentas.

El papel de las instituciones financieras

Bancos

Los bancos, como pilares tradicionales del sector financiero, pueden desempeñar un papel crucial
papel en la lucha contra el fraude financiero dirigido a los consumidores jóvenes. Informes recientes
muestran que en el Reino Unido, por ejemplo, el fraude mediante pagos push (APP) representó 40% del fraude
pérdidas
, mientras que en EE.UU., los informes de la FTC muestran que A escala nacional
Las pérdidas por fraude superarán los 10 millones de dólares en 2023
.

Los datos hacen evidente que mejorar la infraestructura de seguridad es
imperativo. Los bancos invierten continuamente en cifrado de última generación
tecnologías, actualizando periódicamente los protocolos de seguridad y realizando
evaluaciones de riesgos para fortalecer sus defensas digitales contra la evolución del fraude
táctica. El ciberataque de 2023 al ICBC de China, también conocido como el banco más grande del mundo, fue una prueba de que se necesita una defensa sólida.

Además, los bancos están dando prioridad a la educación del cliente y no es ninguna sorpresa.
que los bancos establecidos son creando educativo
programas
dentro de las sucursales, plataformas en línea y aplicaciones móviles pueden
empoderar a los consumidores jóvenes con el conocimiento necesario para reconocer y evitar
esquemas de fraude. Esta educación debería extenderse a la orientación sobre banca segura.
prácticas, gestión de contraseñas y la importancia de informar oportunamente
actividades sospechosas.

La atención al cliente es la última pieza del rompecabezas, ya que una atención al cliente sólida no solo ayuda
para resolver problemas, sino que también contribuye a crear una sensación de seguridad y
confianza entre los consumidores jóvenes.

Fintechs

Las empresas fintech están empleando medidas avanzadas para fortalecer sus defensas
contra el fraude, priorizando la protección tanto de la información del cliente como de
Transacciones financieras.

Una estrategia clave implica la adopción de un cliente 100% digital.
proceso de reconocimiento. Más allá de confirmar la identidad del cliente, las fintech están
examinando ahora la legitimidad de su actividad económica y su origen. Este
Este enfoque produce una comprensión más objetiva y concisa de los usuarios,
contribuir a una evaluación integral de los riesgos potenciales asociados con
sus actividades financieras.

Las fintechs también están aprovechando técnicas de enriquecimiento de datos para agilizar
procesos de verificación.

Al vincular la información proporcionada por el usuario a fuentes externas.
bases de datos, estas empresas pueden detectar rápidamente cualquier señal de alerta, como
personas que están en listas negras o que descubren discrepancias sospechosas. Este
El uso proactivo del enriquecimiento de datos no sólo mejora la prevención del fraude sino también
facilita una experiencia de incorporación de usuarios más fluida y eficiente.

Para mitigar aún más los riesgos, otra tendencia fintech es imponer restricciones a las transferencias
a cuentas de terceros. Al ordenar que todas las transacciones se inicien y
ejecutadas por el propietario de la cuenta, estas plataformas minimizan la probabilidad de pérdida de fondos
ocultación o entrada de fondos de dudosa procedencia a través de múltiples
transacciones de divisas.

¿Qué pueden hacer los consumidores jóvenes?

Los consumidores jóvenes pueden protegerse activamente del fraude financiero
dando varios pasos clave.

  • Al realizar transacciones en línea, utilice redes Wi-Fi seguras e instale antivirus y
    Software antimalware para detectar y prevenir actividades maliciosas.
  • Limite la cantidad de información personal compartida en línea. Ajustar la configuración de privacidad en
    plataformas de redes sociales y tenga cuidado con las ofertas de trabajo e inversión que
    Parece demasiado bueno para ser verdad.
  • Ejerza el escepticismo en las plataformas de redes sociales.
  • Centrarse en evitar el intercambio de información personal sensible en
    Espacios públicos.
  • Aprenda a proteger la información personal, es decir, el uso de
    contraseñas seguras y únicas y habilitación de la verificación en dos pasos para mayor seguridad.
  • Supervise periódicamente las cuentas financieras y configure alertas para casos inusuales.
    transacciones.
  • Abstenerse de hacer clic en sospechoso
    enlaces y verificar la legitimidad de correos electrónicos o mensajes no solicitados antes
    respondiendo

Por último, es fundamental informar rápidamente de cualquier actividad sospechosa.

Ya sea a su banco, autoridades pertinentes o plataformas en línea,
La presentación de informes ayuda a prevenir daños mayores y contribuye a los esfuerzos colectivos para
lucha contra el fraude financiero. Al incorporar activamente estas medidas en sus
prácticas en línea, los consumidores jóvenes pueden reducir significativamente su vulnerabilidad
a estafas y protegerse en el panorama cambiante de las amenazas digitales.

Conclusión

Mientras el fraude financiero continúa atacando a los consumidores más jóvenes a un ritmo alarmante
tasa, es imperativo adoptar un enfoque multifacético para contrarrestar este
problema generalizado. A través de la educación, la comunicación abierta, la tecnología
Con salvaguardias, iniciativas de educación financiera y esfuerzos de colaboración, los consumidores pueden empoderarse para navegar en el panorama digital de forma segura.

By
Al tomar estas medidas proactivas, podemos construir colectivamente un país más resiliente y
futuro seguro para la generación más joven frente a la evolución financiera
amenazas.

En la era digital, la generación más joven se encuentra cada vez más
objetivo de estafadores y víctimas de diversas estafas. A
Un informe reciente de TD Bank reveló estadísticas alarmantes
, indicando que el 41% de
Los consumidores de entre 13 y 34 años han sido el objetivo de los estafadores a través de
redes sociales, y casi un tercio fueron víctimas de fraude financiero.

Además, un sorprendente 43% de los adultos jóvenes informaron que serían demasiado
avergonzado de revelar haber sido víctima de fraude o estafas, contribuyendo a una
importante subregistro de incidentes.

Para abordar esta creciente preocupación, es crucial que los consumidores jóvenes estén
proactivos en la educación y la implementación de medidas efectivas para
contrarrestar el fraude financiero. Como tal, estamos analizando todas las partes móviles de este reciente financiero
fraude
tendencia.

Los modus operandi de los estafadores

El primer paso para combatir el fraude financiero es reconocer la evolución
panorama de estafas dirigidas a consumidores más jóvenes. Como esquemas de fraude financiero
volverse más sofisticado, simplemente tener conocimientos tecnológicos no es suficiente
proteccion. A pesar de su nacimiento digital, los jóvenes son cada vez más
vulnerables, y el 63% reportó un aumento en los intentos de fraude. Conciencia de lo común
estafas, como estafas laborales, estafas de inversiones y estafas de cheques, es esencial para
los consumidores jóvenes reconozcan amenazas potenciales.

Al intentar descubrir los modus operandi de los estafadores, el “El
Estado del fraude y los delitos financieros en América del Norte
"proporciona una visión clara
de sus canales y metodología preferidos a medida que examina la distribución de
Tipos de fraude y su evolución a lo largo de los años.

Fuente: Featurespace, Informe anual 2023 “El estado del fraude y los delitos financieros en América del Norte”

Las tendencias notables de 2022 a 2023 incluyen una disminución marginal de los
incidentes (del 49% al 46%), junto con un aumento en los incidentes autorizados.
Son evidentes cambios específicos en los tipos de fraude, con “falsificación y
“falsificación” duplicándose dentro de la categoría no autorizada, mientras que
El “fraude de pagos digitales” experimenta una disminución de cinco puntos porcentuales.

Se observa una transformación notable en la categoría de autorizados,
con “afirmación falsa” registrando un aumento de cinco puntos porcentuales y
El “fraude de relación o confianza” disminuyó en siete puntos porcentuales.

En 2023, el panorama se aleja de la prominencia de lo “digital”.
fraude de pagos”, presentando un perfil más plano y una gama más diversificada
de tipos de fraude. El análisis exhaustivo se extiende al examen de los fraudes.
transacciones en 2023, lo que revela un escenario complejo.

Los estafadores están diversificando sus vectores de ataque, lo que contribuye a una
intrincado panorama de fraude.

Los datos indican un aumento general del fraude
incidencia respecto a 2022, acompañada de una mayor variedad de tipos de fraude. En particular, la prevalencia de tipos de fraude “autorizados” plantea
desafíos a las medidas tradicionales de prevención del fraude, que involucran a las autoridades
parte directamente en las actividades fraudulentas.

El papel de las instituciones financieras

Bancos

Los bancos, como pilares tradicionales del sector financiero, pueden desempeñar un papel crucial
papel en la lucha contra el fraude financiero dirigido a los consumidores jóvenes. Informes recientes
muestran que en el Reino Unido, por ejemplo, el fraude mediante pagos push (APP) representó 40% del fraude
pérdidas
, mientras que en EE.UU., los informes de la FTC muestran que A escala nacional
Las pérdidas por fraude superarán los 10 millones de dólares en 2023
.

Los datos hacen evidente que mejorar la infraestructura de seguridad es
imperativo. Los bancos invierten continuamente en cifrado de última generación
tecnologías, actualizando periódicamente los protocolos de seguridad y realizando
evaluaciones de riesgos para fortalecer sus defensas digitales contra la evolución del fraude
táctica. El ciberataque de 2023 al ICBC de China, también conocido como el banco más grande del mundo, fue una prueba de que se necesita una defensa sólida.

Además, los bancos están dando prioridad a la educación del cliente y no es ninguna sorpresa.
que los bancos establecidos son creando educativo
programas
dentro de las sucursales, plataformas en línea y aplicaciones móviles pueden
empoderar a los consumidores jóvenes con el conocimiento necesario para reconocer y evitar
esquemas de fraude. Esta educación debería extenderse a la orientación sobre banca segura.
prácticas, gestión de contraseñas y la importancia de informar oportunamente
actividades sospechosas.

La atención al cliente es la última pieza del rompecabezas, ya que una atención al cliente sólida no solo ayuda
para resolver problemas, sino que también contribuye a crear una sensación de seguridad y
confianza entre los consumidores jóvenes.

Fintechs

Las empresas fintech están empleando medidas avanzadas para fortalecer sus defensas
contra el fraude, priorizando la protección tanto de la información del cliente como de
Transacciones financieras.

Una estrategia clave implica la adopción de un cliente 100% digital.
proceso de reconocimiento. Más allá de confirmar la identidad del cliente, las fintech están
examinando ahora la legitimidad de su actividad económica y su origen. Este
Este enfoque produce una comprensión más objetiva y concisa de los usuarios,
contribuir a una evaluación integral de los riesgos potenciales asociados con
sus actividades financieras.

Las fintechs también están aprovechando técnicas de enriquecimiento de datos para agilizar
procesos de verificación.

Al vincular la información proporcionada por el usuario a fuentes externas.
bases de datos, estas empresas pueden detectar rápidamente cualquier señal de alerta, como
personas que están en listas negras o que descubren discrepancias sospechosas. Este
El uso proactivo del enriquecimiento de datos no sólo mejora la prevención del fraude sino también
facilita una experiencia de incorporación de usuarios más fluida y eficiente.

Para mitigar aún más los riesgos, otra tendencia fintech es imponer restricciones a las transferencias
a cuentas de terceros. Al ordenar que todas las transacciones se inicien y
ejecutadas por el propietario de la cuenta, estas plataformas minimizan la probabilidad de pérdida de fondos
ocultación o entrada de fondos de dudosa procedencia a través de múltiples
transacciones de divisas.

¿Qué pueden hacer los consumidores jóvenes?

Los consumidores jóvenes pueden protegerse activamente del fraude financiero
dando varios pasos clave.

  • Al realizar transacciones en línea, utilice redes Wi-Fi seguras e instale antivirus y
    Software antimalware para detectar y prevenir actividades maliciosas.
  • Limite la cantidad de información personal compartida en línea. Ajustar la configuración de privacidad en
    plataformas de redes sociales y tenga cuidado con las ofertas de trabajo e inversión que
    Parece demasiado bueno para ser verdad.
  • Ejerza el escepticismo en las plataformas de redes sociales.
  • Centrarse en evitar el intercambio de información personal sensible en
    Espacios públicos.
  • Aprenda a proteger la información personal, es decir, el uso de
    contraseñas seguras y únicas y habilitación de la verificación en dos pasos para mayor seguridad.
  • Supervise periódicamente las cuentas financieras y configure alertas para casos inusuales.
    transacciones.
  • Abstenerse de hacer clic en sospechoso
    enlaces y verificar la legitimidad de correos electrónicos o mensajes no solicitados antes
    respondiendo

Por último, es fundamental informar rápidamente de cualquier actividad sospechosa.

Ya sea a su banco, autoridades pertinentes o plataformas en línea,
La presentación de informes ayuda a prevenir daños mayores y contribuye a los esfuerzos colectivos para
lucha contra el fraude financiero. Al incorporar activamente estas medidas en sus
prácticas en línea, los consumidores jóvenes pueden reducir significativamente su vulnerabilidad
a estafas y protegerse en el panorama cambiante de las amenazas digitales.

Conclusión

Mientras el fraude financiero continúa atacando a los consumidores más jóvenes a un ritmo alarmante
tasa, es imperativo adoptar un enfoque multifacético para contrarrestar este
problema generalizado. A través de la educación, la comunicación abierta, la tecnología
Con salvaguardias, iniciativas de educación financiera y esfuerzos de colaboración, los consumidores pueden empoderarse para navegar en el panorama digital de forma segura.

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Al tomar estas medidas proactivas, podemos construir colectivamente un país más resiliente y
futuro seguro para la generación más joven frente a la evolución financiera
amenazas.

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