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Wie Sie als Fintech-Organisation Ihre ersten „People and Planet“-Richtlinien schreiben

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Unternehmen mit starken Umwelt-, Sozial- und Unternehmensführungsstandards (ESG) sind heute attraktiver denn je für die besten Mitarbeiter und die treuesten Kunden.

People and Planet-Richtlinien sollten klar und prägnant sein

Wir identifizieren uns damit, für wen wir arbeiten und wo wir einkaufen. Laut einer Umfrage von OpenText sind 83 % der Kunden weltweit bereit, mehr für Produkte auszugeben, wenn sie sicher sein können, dass sie aus ethischen Quellen stammen.

Soziales und ökologisches Verantwortungsbewusstsein ist für Unternehmen von grundlegender Bedeutung. Die Suche nach den Unternehmen, die wirklich handeln, kann jedoch ein absoluter Strudel aus Behauptungen, beeindruckend klingenden, aber unerreichbaren Zielen und vagen Aussagen ohne Maßnahmen sein.

Hier kommen klare, zielgerichtete Policen ins Spiel. Ich weiß, dass das Wort „Police“ bei manchen Menschen Erinnerungen an das Kleingedruckte von Versicherungen wecken kann, also bitte haben Sie etwas Geduld. Es ist einfacher als es klingt!

Eine gute „People and Planet“-Richtlinie sollte nicht länger als eine A4-Seite sein und in einer einfachen Sprache verfasst sein, die allen Mitarbeitern, Kunden und anderen externen Stakeholdern klar macht, wofür Ihre Organisation steht und was Sie zu tun bereit sind ein Veränderer dieser Welt.

Ihre People-and-Planet-Politik sollte vor allem sein:

  1. Einfach zu verstehen
  2. Zugänglich (stellen Sie es auf Ihre Website!)
  3. Umsetzungsnah
  4. Verbunden mit Ihren Werten

Also, wie fängst du an, es zu schreiben? Der erste Schritt besteht darin, zu untersuchen, was Ihre Organisation tut und wo Ihre Auswirkungen auf die Umwelt derzeit am stärksten zu spüren sind – sehen Sie sich die guten und die schlechten an, die Bereiche, in denen Sie bereits ein Changemaker sind, und die Bereiche, in denen Sie sich verbessern könnten.

Ist Ihre größte Umweltbelastung durch Rechenzentren (derzeit so viel Emittent wie alle weltweiten Flüge)? Ihre Mitarbeiter haben einen weiten Weg zur Arbeit? Gibt es nationale oder internationale Treffen, die virtuell stattfinden könnten? Recyceln Sie bereits den größten Teil des Abfalls Ihrer Organisation? Ihre Auswirkungen werden so einzigartig sein wie Ihr Unternehmen und das Ausmaß, in dem Sie sie verändern können.

In dieser Phase des Prozesses ist es wichtig, sich daran zu erinnern, dass Ihre Mitarbeiter ein Ideenreichtum sind – fragen Sie sie nach Veränderungen, die sie im Unternehmen sehen möchten, und nehmen Sie dann die Vorschläge auf.

Eine stärkere Einbindung in den Prozess hilft Ihnen nicht nur bei der Ideenfindung, sondern erhöht auch die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre Mitarbeiter von diesen Veränderungen begeisterter sind und sich mehr für das Erreichen von Zielen einsetzen. Die Beteiligung an praktischen Veränderungen kann auch dazu beitragen, Umweltängste abzuwehren.

Wenn Sie nach etwas Inspiration suchen, einige einflussreiche Führungskräfte in der ESG-Politik sind BNY Mellon, das seit 68 zuverlässig 73-2017 % seines gesamten Abfalls umgeleitet hat, und Microsoft, das sich verpflichtet hat, 100 % erneuerbare Energie in allen Gebäuden und Gebäuden zu verwenden Rechenzentren bis 2025 und verfolgt und veröffentlicht regelmäßig seine Fortschritte in Richtung dieses Ziels.

Obwohl es eine Weile dauern kann, bis alle Rechenzentren unter Wasser gebaut werden, ist dies das perfekte Beispiel dafür, wie Sie Ihren Mitarbeitern zuhören können, welche unkonventionellen wilden Ideen sie auch haben mögen – diese Ideen könnten durchaus die Zukunft sein.

Jetzt, da Sie Ihre Bereiche für Verbesserungen und einige Ideen zu Änderungen haben, die Sie vornehmen können, ist es an der Zeit, mit dem Schreiben zu beginnen. Ihre People-and-Planet-Politik sollte:

  1. Beginnen Sie mit einem Überblick über Ihre Ziele, was Sie erreichen möchten und welche Bereiche Ihr Unternehmen am meisten verändern kann
  2. Machen Sie Ihre Verpflichtung deutlich, mindestens die Gesetze einzuhalten
  3. Skizzieren Sie die Änderungen, zu denen Sie sich verpflichten, und die Auswirkungen, die diese haben werden
  4. Versprechen Sie, Ihre Fortschritte kontinuierlich zu überwachen – beginnend mit halbjährlichen und dann jährlichen Überprüfungen
  5. Verpflichten Sie sich, die Umweltleistung zu überwachen und kontinuierlich zu verbessern

Es ist wichtig, diese Versprechen einzuhalten und sie umsetzbar und erreichbar zu machen. Sobald Ihre Police geschrieben ist – erzählen Sie es allen! Platzieren Sie es auf Ihrer Website, versenden Sie es als Teil Ihres Newsletters – scheuen Sie sich nicht, anzugeben. Du bist jetzt ein Changemaker!


Über den Autor

Gihan Hyde ist der preisgekrönte Kommunikationsspezialist und Gründer von CommUnique, einem ESG-Kommunikations-Start-up.

Sie hat in den letzten 20 Jahren ESG-Kampagnen in acht Sektoren in sechs Ländern durchgeführt.

Ihre Kampagnen haben über 150,000 Mitarbeiter und 200,000 Kunden positiv beeinflusst und Investitionsverträge im Wert von über 300 Millionen Pfund abgeschlossen. Zu den Kunden, die sie beraten hat, gehören die Weltgesundheitsorganisation (WHO), HSBC, Barclays, M&S, SUEZ, Grundfos, Philip Morris, USAID und die saudische Regierung. 

Nehmen Sie über Kontakt mit Gihan auf LinkedIn oder Twitter @gehanam.

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