In dieser Folge der Ecwid Ecommerce Show sprechen unsere Podcast-Moderatoren Jesse und Rich mit Ash Krishnaswamy, dem Gründer von Forge. Forge ist eine Agentur, die ausschließlich mit Verbrauchermarken in der Frühphase zusammenarbeitet, um ihnen bei der Gründung und dem Ausbau ihres Geschäfts zu helfen. Sie halfen ihren Kunden, mit TikTok mehr als 300 US-Dollar an organischen Verkäufen zu generieren. Willst du ihre Geheimnisse erfahren? Schalte unseren Podcast mit Ash ein!
TikTok vs. bezahlte Werbung
Traditionell bewerben viele Direct-to-Consumer-Marken (diejenigen, die Produkte direkt an Kunden verkaufen) ihr Geschäft zunächst mit Facebook-, Instagram- oder Google-Anzeigen. Ash glaubt, dass dies für kleine Unternehmen viel zu teuer und wahrscheinlich nicht der beste Weg ist, mehr über Ihre Kunden zu erfahren. Dies gilt insbesondere, wenn Sie Ihre Nachrichten und Produkte testen müssen.
Stattdessen rät Ash, TikTok zu verwenden. Sie können potenzielle Verbraucher über Ihr Unternehmen aufklären und Ihre Produkte mit praktisch null Followern bewerben.
Ihre Videos sollten die Wertversprechen Ihres Unternehmens hervorheben (auch bekannt als warum ein Verbraucher Ihr Produkt kaufen oder Ihren Service nutzen sollte). Über TikTok können Sie Ihre Produktqualität, Unternehmensambitionen und andere relevante Informationen kommunizieren. Erstellen Sie Videos, die für verschiedene Zielgruppen relevant sind, um zu sehen, welche Inhalte für Ihre potenziellen Kunden am relevantesten sind. Sie können TikTok verwenden, um (kostenlos!) zu testen, welche Art von Inhalten am besten funktioniert, um Zuschauer in Kunden umzuwandeln.
Training des TikTok-Algorithmus
Wenn Sie die Plattform zum ersten Mal betreten, müssen Sie TikTok signalisieren, dass Sie ein Konto sind, das Inhalte zu einer bestimmten Kategorie erstellt. Um dies zu tun, möchten Sie Hashtags verwenden, die sich von Ihrer Art von Produkt unterscheiden. Wenn Sie keine präzisen Hashtags verwenden, zeigt TikTok möglicherweise versehentlich Ihre spezialisierten Inhalte Personen, die nicht Ihre Zielgruppe sind. Dann werden Ihre Inhalte nicht gut funktionieren.
Angenommen, Sie betreiben eine Kerzenmarke. Bevor Sie überhaupt ein Video erstellen, suchen Sie nach Hashtags, die die Schlüsselwörter Düfte, Kerzen und Kleinunternehmen enthalten. Beginnen Sie mit all diesen Videos zu interagieren. Folgen Sie einigen der großen Schöpfer in diesem Bereich. TikTok wird wissen, dass Sie Interesse an diesem Bereich der Videos haben. Wenn Sie mit dem Erstellen von Videos beginnen, besteht eine gute Chance, dass TikTok diese Personen zeigt, die ähnliche Inhalte anzeigen.
Authentizität auf TikTok
Ein Zögern, das viele Marken und Markeninhaber haben, ist, dass sie nicht gut vor der Kamera sind oder dass es zu viel Arbeit ist, TikTok-Videos zu erstellen. Wenn Sie nicht viel Zeit auf der Plattform verbracht haben, verbringen Sie Ihre erste Woche damit, nur die Inhalte zu durchsuchen. Verschaffen Sie sich einen Eindruck davon, wie sich native Inhalte auf TikTok anfühlen.
Dann fangen Sie an, Videos zu machen. Der Inhalt, der wirklich gut funktioniert, ist roh und unpoliert. Üben Sie nicht zu viel Druck auf die Art der Inhalte aus, die Sie erstellen, sondern bleiben Sie authentisch. Warum haben Sie dieses Geschäft gegründet? Machen Sie eine kleine Geschichte darüber. Zeigen Sie einen Tag in Ihrem Leben, an dem Sie Ihre Marke führen. Es gibt alle Arten von grundlegenden Inhaltsideen, bei denen Sie nur Ihre Erfahrungen mit der Führung Ihres Unternehmens dokumentieren.
Persönliche vs. geschäftliche Profile auf TikTok
Bei der Wahl zwischen einem geschäftlichen oder einem persönlichen TikTok-Profil für Ihr Online-Unternehmen sind viele Vor- und Nachteile zu berücksichtigen, und Sie sollten bei dieser Art von Entscheidung vorsichtig sein.
Der Vorteil eines Geschäftskontos besteht darin, dass Sie detaillierte Analysen zur Leistung Ihres Unternehmens erhalten. TikTok teilt Ihnen mit, wer Ihre Kunden sind, wann sie aktiv sind, wie viele Videos Sie ansehen, wie viele Follower Sie im Laufe der Zeit haben und so weiter. Daten sind sehr wichtig für den Erfolg eines Unternehmens, und TikTok bietet dies bereits durch das Unternehmensprofil.
Persönliche Profile haben jedoch mehr kreative Nachsicht. Ein großer Teil des Erfolgs auf TikTok ist beispielsweise die Verwendung von Soundbites in Videos. Trendsounds können der Schlüssel zum Erfolg Ihres Videos sein, und Sie haben den Vorteil, Trendsounds und Memes mit einem persönlichen Konto zu verwenden. Leider unterliegen viele dieser Sounds mit einem Geschäftskonto urheberrechtlichen Beschränkungen und sind tabu.
Wie oft sollten Sie auf TikTok posten?
TikTok belohnt Konsequenz wirklich. Wenn Sie jeden Tag Videos posten und jedes Video tausend Aufrufe erhält, ist dies ein besseres Konto als ein Konto, das vielleicht hunderttausend Aufrufe für Videos erhält, die nur alle vier Wochen gepostet werden. Was die Plattform wirklich will, ist ein Konto, das regelmäßig ansprechende Inhalte erstellt.
Verkauf von nicht-viralen Produkten
Es gibt Produkte, die organisch viral werden, aber wie macht man ein nicht-virales Produkt viral? Ash empfiehlt, viele Inhalte hinter den Kulissen zu erstellen, z. B. wie Sie Ihr kleines Unternehmen ausbauen, anstatt sich auf Ihre Produkte zu konzentrieren. Inhalte hinter den Kulissen ermöglichen es Ihnen, sich mit Ihrem Publikum zu verbinden, was für den Aufbau eines erfolgreichen Unternehmens unglaublich wichtig ist.
Eine weitere Strategie im Umgang mit nicht-viralen Produkten besteht darin, Waren zu schaffen, die optisch ansprechend und TikTok-würdig sind. Dann können Sie Videos rund um den Merchandising-Artikel erstellen, um ein Publikum anzulocken. Während sie sich Ihre Videos ansehen, könnte auch ein Interesse an Ihrem Produkt geweckt werden. Eine weitere großartige Sache bei Merch ist, dass Sie es als Anreiz verwenden können, mehr Produkte in Ihren Warenkorb zu legen, anstatt Rabatte zu verschenken.
Eine weitere effektive Strategie ist Influencer Gifting. Ein Geschenk an einen Influencer kann zu Hunderttausenden von Aufrufen und Publikumsbindung führen. Sie können dann den Inhalt des Influencers verwenden, um Ihre eigenen Anzeigen zu erstellen.
Da haben Sie es also! Eine kurze Zusammenfassung unserer Podcast-Episode mit Ash Krishnaswamy darüber, wie Sie Ihr Direct-to-Consumer-Geschäft auf TikTok ausbauen können. Wenn Sie weitere Beispiele und Einblicke benötigen, hören Sie sich unbedingt den gesamten Podcast an – Ash teilt seine Erfahrungen mit erfolgreichen Unternehmen auf TikTok, die Sie auf Ihre eigene Marke anwenden können. Mit ein wenig Aufwand können Sie definitiv Ergebnisse sehen, indem Sie die Leistungsfähigkeit der am schnellsten wachsenden Social-Media-Plattform nutzen.
Willst du mehr Einblicke wie diesen? Abonnieren Sie unbedingt unseren Podcast, in dem wir Experten zu E-Commerce-Marketingtrends und -taktiken interviewen.
Die Post So bauen Sie Ihre Direct-to-Consumer-Marke auf TikTok aus erschien zuerst auf Ecwid | E-Commerce-Warenkorb.
