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VSO-Neujahrs-Special: Prognosen für die Glücksspielbranche 2024

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Die Glücksspielbranche erlebt ständig Wellen des Wandels. Neue Gesetze werden in Kraft gesetzt und Unternehmen übernehmen aufstrebende Technologien, während manchmal katastrophale Ereignisse bevorstehen.

2023 war ein Jahr voller Intrigen, da immer mehr US-Bundesstaaten legale Sportwetten einführten, künstliche Intelligenz (KI) sich als potenziell großer Störfaktor für die Branche herausstellte und verschiedene große Casino-Unternehmen unter lähmenden Cyberangriffen litten.

Obwohl wir keine Kristallkugel haben, VegasSlotsOnline-Nachrichten hat sein Bestes getan, um einige Prognosen für die Glücksspielbranche für das Jahr 2024 abzugeben:

Stärkere Integration künstlicher Intelligenz (KI)

KI gibt es schon seit mehreren Jahren und erlangte in diesem Jahr mit der Einführung von ChatGPT, das im November 2022 eingeführt wurde, große Aufmerksamkeit im Mainstream. Die breite Öffentlichkeit erkannte die vielen Vorteile, die diese Art von Technologie in allen Aspekten ihres Lebens haben kann . Unternehmen überlegen nun, wie sie KI integrieren können, um effizienter zu werden und die Konkurrenz auf Abstand zu halten.

Wir werden im Jahr 2024 wahrscheinlich eine viel stärkere Einführung von KI im Glücksspielsektor erleben. Dazu gehört, dass Entwickler sie nutzen, um noch attraktivere Casinospiele zu entwickeln und zu versuchen, die Aufmerksamkeit der Spieler über einen längeren Zeitraum zu fesseln. Unternehmen werden außerdem in der Lage sein, Daten effizienter zu sammeln und so Spiele besser zu optimieren, indem sie sehen, was funktioniert und was nicht.

KI-Tools können verdächtige Wettmuster schnell erkennen

KI-Sicherheitstools können Betreibern im Kampf gegen die Zunahme von Cyberangriffen etwas mehr Komfort bieten. Sie können auch effektivere Geolokalisierungstools anbieten, mit denen festgestellt werden kann, ob jemand ein VPN verwendet, um aus einem eingeschränkten Land auf die Plattform zuzugreifen. Bestimmte KI-Tools können verdächtige Wettmuster schnell erkennen und leicht herausfinden, ob jemand mehrere Konten über dasselbe Gerät nutzt oder Anzeichen problematischen Spielverhaltens zeigt.

Weitere Konsolidierung der US-Sportwetten

Im US-amerikanischen Sportwettensektor geht es wirklich um das Überleben des Stärksten. Viele kleinere Betreiber wurden aus dem Markt verdrängt und konnten nicht mit dem Mega-Geld konkurrieren, das die großen Player FanDuel und DraftKings ausgeben, um Marktanteile zu gewinnen. Letzteres verursachte allein im zweiten Quartal 200 Marketingkosten von fast 2023 Millionen US-Dollar.

Plattformen werden entweder von den größeren Playern verschlungen oder einfach komplett zusammengebrochen

Zahlreiche Sportwettenanbieter kommen in ihrem normalerweise margenschwachen Geschäft ohne nennenswerte Fortschritte voran. Es ist wahrscheinlich, dass viele dieser Plattformen entweder von den größeren Playern aufgekauft werden oder einfach komplett zusammenbrechen. Die größeren Betreiber hoffen unterdessen darauf, einen konstanten Gewinn zu erwirtschaften.

ESPN Bet und Fanatics sind zwei relativ neue Teilnehmer im US-amerikanischen Sportwettensektor auf der Suche nach bedeutenden Marktanteilen. Es wird faszinierend sein zu sehen, ob Fanatics seinen erwarteten Marktanteil von 20 % erreichen kann oder ob Penn Entertainment die Marke und Reichweite von ESPN nutzen kann, um danach Fuß zu fassen die Katastrophe seines früheren Partners Barstool Sports.

Unternehmen setzen auf Virtual Reality und Augmented Reality

Zwei weitere aufstrebende Technologien, die immer mehr an Bedeutung gewinnen, sind Augmented Reality (AR) und Virtual Reality (VR). Während es diese Technologien in gewissem Umfang schon seit einiger Zeit gibt, erreichen sie nun einen Punkt, an dem sie sich für glücksspielbezogene Angebote als nützlich erweisen können.

Einbindung eines AR-Erlebnisses, um Live-Dealer-Spiele noch realistischer zu machen

Wir gehen davon aus, dass im Jahr 2024 mehr Online-Casinos damit beginnen werden, ein AR-Erlebnis anzubieten, um Live-Dealer-Spiele noch realistischer zu machen. Spieler werden mehr denn je das Gefühl haben, physisch an einem Casinotisch zu sitzen, wenn sie ein Headset aufsetzen. Sie können auf erschreckend realistische Weise mit dem Dealer und den Mitspielern interagieren.

Bestimmte Unternehmen arbeiten auch an vollständig immersiven VR-Online-Glücksspielerlebnissen, die es den Menschen ermöglichen, durch ein virtuelles Casino zu laufen und alles zu spielen, was ihnen gefällt.

Unternehmen investieren mehr in die Bekämpfung von Cyberangriffen

Caesars Entertainment und MGM Resorts International waren beide prominente Opfer von Cyberangriffen im Jahr 2023. Hacker hatten es auch auf andere Casinos abgesehen, aber keines davon spürte die Auswirkungen so stark wie diese beiden Branchenriesen.

Während Caesars ein Lösegeld in Höhe von 15 Millionen US-Dollar zahlte und versuchte, den Skandal so weit wie möglich geheim zu halten, verfolgte MGM einen anderen Ansatz. Es weigerte sich, den Hackern etwas zu zahlen und seine Liegenschaften in Las Vegas waren wochenlang ernsthaften Störungen ausgesetzt, bevor der Betreiber die Systeme endlich wieder in Betrieb nehmen konnte. Der Berichten zufolge kostete die ganze Tortur das Unternehmen etwa 100 Millionen US-Dollar.

Große Institutionen wie MGM und Caesars sind lukrative Ziele für Hacker. Sie verfügen nicht nur über die nötigen finanziellen Mittel, um möglicherweise ein Lösegeld zu zahlen, sondern verfügen auch über Datenbanken mit den persönlichen Daten von Millionen von Kunden. Diese Art von Daten kann auf dem Schwarzmarkt einen hübschen Cent einbringen. Andere namhafte Casino-Unternehmen hoffen, ähnliche Probleme im Jahr 2024 vermeiden zu können.

Es ist wahrscheinlich, dass alle Arten von Glücksspielunternehmen in Zukunft stark in die Cybersicherheit investieren werden. Die Schulung der Mitarbeiter wird ein großer Schwerpunkt sein, da Social Engineering eine Möglichkeit ist, mit der sich diese schändlichen Gruppen häufig Zugang zu Netzwerken verschaffen. Eine Sorge, die wir haben, ist, ob kleinere Betreiber im Jahr 2024 über die Ressourcen verfügen werden, angemessen in diesen Bereich zu investieren, wobei das Vertrauen und der Ruf der Verbraucher auf dem Spiel stehen.

In den USA eröffnen sich weitere Glücksspielmärkte

Zwei der spannendsten Dinge, die man im nächsten Jahr in den USA beobachten kann, werden die Auswirkungen von Sportwetten in Florida und die Vergabe von Sportwetten sein drei vollwertige Casino-Lizenzen in und um New York City. Hard Rock Bet ist jetzt endlich da nach einem zweijährigen Rechtsstreit wieder einsatzbereit. Mit einer Bevölkerung von mehr als 26 Millionen Menschen kann Florida mit New York um die Vorherrschaft in der Rangliste der Sportwetten konkurrieren.

Zwei der drei Lizenzen scheinen an MGM Resorts und Genting zu gehen

Dann gibt es noch die Vergabe von drei Casino-Lizenzen im Wert von 500 Millionen US-Dollar im Bundesstaat New York, um die etwa ein Dutzend verschiedener Parteien kämpfen. Die Unternehmen, die die Nase vorn haben, erhalten Zugang zu einem sehr lukrativen Markt. Während zwei der drei Lizenzen so aussehen, als würden sie an MGM Resorts und Genting gehen, wird es einen großen Kampf um das endgültige Gütesiegel geben.

Spectrum Gaming schätzt, dass ein Casino-Resort in Manhattan einen jährlichen Glücksspielumsatz von bis zu 2.3 ​​Milliarden US-Dollar generieren könnte.

Da bereits mehr als 35 Staaten Sportwetten legalisiert haben, richtet sich der Blick nun auf den iGaming-Markt. Online-Casinos haben viel höhere Margen als Sportwetten. Derzeit sind nur sechs Bundesstaaten mit solchen Plattformen ausgestattet. Wir gehen davon aus, dass sich Gesetzgeber in Gerichtsbarkeiten wie New York, Maryland, Indiana und Illinois im Jahr 2024 ernsthaft mit der Angelegenheit befassen.

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