SAN JOSE, Kalifornien (PRWEB) 07. März 2022

Road iD, der Verkäufer der führenden Produktlinie von Sicherheitsidentifikationsmarken, angekündigt Sie waren in der Lage, den Verbrauchern das beste Versanderlebnis zu bieten und gleichzeitig die Rentabilität zu wahren Fenix-Handel solutions, das SaaS-Unternehmen, das KI-Versand- und Lieferlösungen für Online-Unternehmen und Einzelhändler anbietet.

Fenix-Handel existiert, um Marken dabei zu helfen, personalisierte, transparente und für beide Seiten vorteilhafte Beziehungen zu ihren Kunden aufzubauen und aufrechtzuerhalten. Durch die Verwendung von Funktionen wie voraussichtlichen Lieferterminen, Auftragsweiterleitung, Einkaufen zu Speditionspreisen, Auftragsverfolgung und proaktiven Lieferbenachrichtigungen an Marken ermöglicht Fenix ​​Commerce Unternehmen, das Einkaufserlebnis auf Kundenseite zu verbessern und gleichzeitig Gewinne und Umsätze für neue und bestehende Kunden zu steigern .

Um zu sehen, wie RoadiD den Umsatz auf seiner Website steigern kann, führte das Unternehmen A/B-Tests durch, die ein detaillierteres voraussichtliches Lieferdatum (EDD) anzeigten. Es hat auch Versandoptionen früher in der Shopper's Journey auf der Produktbeschreibungsseite gezeigt, um zu sehen, ob diese Details die Konversion auf der Website erhöht haben.

Nach der Durchführung dieses A/B-Tests bemerkte das Road iD-Team sofort einen schrittweisen Conversion-Anstieg für Käufer, die EDDs für dieses Produkt sahen. Nach weiterer Analyse stellte RoadiD fest, dass der Anteil der Neukunden, die dieses PDP zum ersten Mal besuchten, eine inkrementelle Conversion-Steigerung von 17.3 % aufwies. Dies bedeutete, dass das Anzeigen einer detaillierteren EDD direkt den Kunden zugeordnet wurde, die die Einkaufsreise abgeschlossen hatten.

Mike Trimpe, E-Commerce und Creative Director bei Road iD, berichtete: „Insgesamt prognostiziere ich, dass dies zu einer jährlichen Umsatzsteigerung von 23 % für dieses Produkt führen wird.“ Er führte diese Umsatzsteigerung darauf zurück, dass Fenix ​​Commerce nahtlose, klare und genaue Liefertermine für Kunden bereitstellt, damit sie ihren Einkaufswagen während des Bezahlvorgangs oder auf der Produktseite nicht verlassen – was die inkrementelle Konversion erhöht.

Über Fenix ​​Commerce:
Von der mühelosen Auftragsverfolgung und zeitnahen Benachrichtigungen bis hin zu nahtlosen Rücksendungen und Kundenbetreuung ermöglicht unsere Plattform Milliarden von Interaktionen an jedem Berührungspunkt – Web, Mobil, E-Mail, SMS, Facebook Messenger, Google Assistant, Sprache und mehr.

Artikel auf Social Media oder E-Mail teilen: