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Via.Delivery stellt Buy Online, Pickup Anywhere (BOPA) als neues…

Neuauflage von Plato
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In einer Zeit, in der der Privatversand 30 % mehr kosten kann als der Versand an eine Geschäftsadresse, bietet BOPA eine kostengünstigere Alternative und bietet den Verbrauchern gleichzeitig die Möglichkeit, Pakete zur bequemen Abholung überall hin zu versenden. – Mitchell Nikitin, CEO und Mitbegründer von Via.Delivery.

MENLO PARK, Kalifornien (PRWEB)

Via.Delivery, das Technologieunternehmen der nächsten Generation, das den US-amerikanischen Versand- und Liefermarkt transformiert, hat heute ein neues E-Commerce-Fulfillment-Angebot angekündigt, das wir Buy Online, Pickup Anywhere (BOPA) nennen. Dieses neue Angebot, das ein Netzwerk von mehr als 66,000 kommerziellen Abholstellen weltweit nutzt, von denen sich mehr als ein Drittel in den Vereinigten Staaten befinden, ermöglicht es reinen E-Commerce-Anbietern, ihren Kunden mehr Optionen zu bieten, einschließlich der Möglichkeit, ihre zu wählen Pakete werden an jeden geeigneten Ort zur Abholung geliefert. Heute ist auch Via.Delivery gestartet ein vierteljährlicher Versand- und Lieferindex um die Einführung von BOPA zu verfolgen, was zeigt, dass die Verbraucher die Vorteile von BOPA aufgrund seiner Kosteneinsparungen, Sicherheit und Bequemlichkeit nutzen möchten.

„Buy Online, Pickup Anywhere löst dringende Herausforderungen, die während der Pandemie und den nachfolgenden Problemen in der Lieferkette aufgetreten sind“, sagte Mitchell Nikitin, CEO und Mitbegründer von Via.Delivery. Als Beispiel erklärte Nikitin: „In einer Zeit, in der der Versand an Privatkunden 30 % mehr kosten kann als der Versand an eine Geschäftsadresse, bietet BOPA eine kostengünstigere Alternative und bietet den Verbrauchern gleichzeitig die Möglichkeit, Pakete zur bequemen Abholung überall hin zu versenden.“

Die Verbraucher nehmen BOPA schnell an, wobei fast jeder fünfte Käufer diese neue Lieferoption an der Kasse wählt, laut der Index-Analyse von Tausenden von E-Commerce-Transaktionen. Der Index zeigt, dass 1 % der Käufer die Möglichkeit haben, an der Kasse die Lieferung an einen alternativen Lieferort auszuwählen.

Via.Delivery ist seit 2019 in Europa tätig und wurde letztes Jahr in den USA eingeführt. „Basierend auf den ersten Benutzerdaten und der Nachfrage, die wir gesehen haben, gehen wir davon aus, dass BOPA innerhalb der nächsten 3-5 Jahre zu einer bevorzugten und weit verbreiteten Liefermethode in den Vereinigten Staaten werden wird“, sagte Nikitin. „Diese vierteljährlichen Indexdaten ermöglichen es uns, die Einführung von BOPA zu verfolgen und gleichzeitig die Versandpräferenzen der Verbraucher zu überwachen.“

SCHLÜSSELINDEXERGEBNISSE

  • Fast jeder fünfte E-Commerce-Käufer entscheidet sich für Buy Online, Pickup Anywhere (BOPA), wenn er die Option an der Kasse erhält
  • 50 % der Online-Käufer, die sich für BOPA im Vergleich zum Privatversand entscheiden, tun dies, um Geld zu sparen
  • 30 % der Online-Käufer, die BOPA verwenden, entscheiden sich entweder aus Sicherheitsgründen und zum Schutz vor Paketdiebstahl oder aus praktischen Gründen für diese Versandmethode
  • Die größte US-Stadt Nummer eins, in der BOPA am höchsten ist, ist New York City
  • 4 der 7 großen US-Städte, die bei Paketdiebstahl am schlechtesten eingestuft wurden, gehören auch zu den höchsten bei der Einführung von BOPA: Portland, Seattle, Austin und San Francisco

„In einigen Märkten außerhalb der USA macht der Versand an alternative Standorte bis zu 70 % aller Lieferungen aus. Jetzt zeigen die US-Verbraucher auch die Bereitschaft, alternative Lieferoptionen zu nutzen“, sagte Nikitin.

VERSANDKOSTEN

„Die Versandkosten sind der häufigste Grund, warum Verbraucher BOPA verwenden. Tatsächlich geben 50 % der Online-Käufer, die BOPA verwenden, an, dass sie dies tun, um Geld zu sparen“, sagte Nitkin. „Verbraucher zahlen schon immer nicht gerne für teure Privatlieferungen – in vielen Fällen ist dies ein Deal Breaker, was sich daran zeigt, dass Käufer häufig ihren Einkaufswagen an der Kasse stehen lassen, wenn sie sehen, was sie für den Versand schulden.“

Nicht nur die Versandkosten steigen, die Artikel, die Käufer kaufen, sind auch teurer. Bei einer um 7 % gestiegenen Inflation sind Verbraucher, die den Mangel an höherpreisigen Waren spüren, noch motivierter, Lieferoptionen mit reduzierten Versandkosten zu wählen.

KOMFORT UND SICHERHEIT
Käufer berichten auch, dass sie von BOPA angezogen werden, weil es mehr Komfort und Sicherheit bietet als die Hauszustellung. Fast 3 von 4 Amerikanern (72%) machen sich jetzt mehr Sorgen um Verandapiraten als vor der Pandemie. Um Pakete zu schützen, entscheiden sich Käufer dafür, Online-Bestellungen an Orte wie Convenience-Stores, Lebensmittelgeschäfte, Apotheken und andere Einzelhandelsstandorte liefern zu lassen, wo sie bis zur Abholung sicher aufbewahrt werden können.

„Viele der Großstädte in den USA, die am schlechtesten für Paketdiebstahl eingestuft werden, sind Orte, an denen der Versand an sichere Zustellorte immer beliebter wird“, erklärte Nikitin. „San Francisco, Seattle, Austin und Portland gehören zu den Städten mit den schlimmsten Vorkommnissen für Piraterie auf der Veranda und zu den Städten mit der höchsten Verbreitung von BOPA.“ New York hat die höchste BOPA-Akzeptanz basierend auf dem Gesamtvolumen.

PURE PLAY E-COMMERCE HÄNDLER

Online-Händler teilen das Interesse der Verbraucher an BOPA. Das Minimieren von Warenkorbabbrüchen, das Steigern von Verkaufskonversionen, das Fördern von Nachhaltigkeit und das Verhindern von Erstattungsansprüchen für gestohlene Pakete sind einige der Vorteile des Angebots von BOPA.

„Wir haben Rückmeldungen erhalten, dass Online-Shop-Besitzer begeistert sind, eine größere Auswahl und Bequemlichkeit anzubieten und gleichzeitig den Kunden zu ermöglichen, Geld beim Versand zu sparen. Indem sie Kunden helfen, helfen Geschäftsinhaber auch ihrem Geschäft“, sagte Nikitin.

Die digitale Logistik und die cloudbasierte Lieferplattform von Via.Delivery machen es Online-Shops einfach, ihren Kunden BOPA während des Bezahlvorgangs anzubieten. Diese Option wird neben den anderen Versandoptionen auf der Website eines Händlers angezeigt. Für Kunden ist die Auswahl von BOPA als Liefermethode nahtlos, und Kunden können ihren bevorzugten Standort aus einer Liste lokaler Abholpunkte auswählen.

„Wir geben Käufern mehr Möglichkeiten, die für sie bequemsten Lieferorte zu wählen, und ermöglichen ihnen gleichzeitig, Versandkosten zu sparen“, sagte Nikitin.

Das BOPA-Netzwerk von Via.Delivery ist mit mehr als 20,000 Abholstellen das größte in den Vereinigten Staaten. Online-Händler, die mehr über Via.Delivery erfahren möchten und wissen möchten, wie sie bessere und günstigere Versandoptionen anbieten können, können ein Treffen anfordern hier mehr Informationen zu erhalten.

Um den vollständigen BOPA-Index anzuzeigen, besuchen Sie: https://via.delivery/bopa

Index-Methodik

Der BOPA-Index basiert auf einer Analyse der Transaktionen der Kunden von Via.Delivery. Via.Delivery analysierte Tausende von Transaktionen aus Online-Einkäufen, die im vierten Quartal 4 getätigt wurden, und führte Interviews mit Online-Käufern durch, um ihre Motivation für die Nutzung von BOPA zu erfassen.

Über Via.Delivery

Via.Delivery ist das Unternehmen für alternative Zustellorte, das bereit ist, die Versand- und Zustellmärkte zu verändern, indem es das weltweit größte Netzwerk alternativer Zustellorte aufbaut. Das Unternehmen hilft Online-Händlern, die keine stationären Standorte haben, mit Amazon und traditionellen Einzelhändlern zu konkurrieren, indem es ihnen die Technologie an die Hand gibt, die sie benötigen, um BOPA (Buy Online, Pickup Anywhere) schnell zu aktivieren und ihren Kunden Zugang zu Tausenden von Annehmlichkeiten zu verschaffen Abholorte mit drastisch reduzierten Versandkosten. Darüber hinaus bietet das Unternehmen die für den Versand dieser Pakete an die Standorte innerhalb seines Netzwerks erforderlichen Lieferdienste an.

Via.Deliverys erste digitale Logistik- und Cloud-basierte Lieferplattform der nächsten Generation macht es E-Commerce-Händlern leicht, BOPA zu aktivieren, Bestellungen an Tausende von BOPA-Standorten im ganzen Land zu versenden und Käufer automatisch über Versand und Lieferung zu informieren Status. Die API und das Shopify-Plug-in von Via.Delivery ermöglichen es auch E-Commerce-Händlern, BOPA fast sofort zum Laufen zu bringen.

Via.Delivery hat mehr als 190 reine E-Commerce-Händler auf seiner Technologieplattform und mehr als 66,000 alternative Lieferorte auf der ganzen Welt.

Via.Delivery hat seinen Sitz in Menlo Park, Kalifornien, und verfügt über Niederlassungen in Moskau und Sankt Petersburg, Russland. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie bitte https://via.delivery/. Folgen Sie Via.Delivery auf Twitter, LinkedIn und Facebook.

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