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Verständnis von Supply-Chain-Management-Plattformen für Verteidigungsorganisationen

Die Herausforderungen bei der Implementierung von Informationstechnologie in Regierungs- und Verteidigungsorganisationen sind legendär. Das US-Verteidigungsministerium hat solche Probleme in der Vergangenheit eingeräumt.

Im Jahr 2011 berichtete das Institute for Defense Analyses: „Das Verteidigungsministerium hat über 5.8 Milliarden US-Dollar in ERPs (Enterprise Resource Planning) investiert und wird weitere Milliarden investieren, bevor die ERPs vollständig implementiert sind. Die meisten dieser Programme liegen über dem Budget, hinter dem Zeitplan und haben die Leistungserwartungen nicht erfüllt.“

Kurz darauf stellte die Air Force ein ERP-Implementierungsprojekt ein, das über 1 Milliarde US-Dollar und sechs Jahre Aufwand und praktisch keinen Return on Investment in Anspruch genommen hatte. Das New York Times zitierte den stellvertretenden Sekretär der Air Force, Jamie Morin, mit den Worten: „Die Gesamtkosten des Systems belaufen sich jetzt auf über 1 Milliarde Dollar. Ich bin persönlich entsetzt über die begrenzten Möglichkeiten, die das Programm im Verhältnis zu dieser Investitionssumme hervorgebracht hat.“

Bei unserer Arbeit mit dem Militär haben wir gelernt, dass dies ein anhaltendes, weit verbreitetes Problem ist, das Abteilungen, Organisationen und Dienstarme plagt.

„Organisationen geben Millionen für IT-Systeme aus, doch viele erfüllen nicht die grundlegendsten Standards und die meisten unterstützen nicht die umfassenderen und langfristigen Unternehmensziele.“ -David Stephens Click To Tweet

Verteidigungsorganisationen stehen vor einzigartigen technologischen Herausforderungen

Organisationen geben Millionen von Dollar für die Implementierung und Aktualisierung von Systemen aus, doch viele erfüllen nicht die grundlegendsten Standards und die meisten unterstützen nicht die umfassenderen und langfristigen Unternehmensziele.

Heutzutage werden militärische Organisationen aufgefordert, höhere Leistungen zu erbringen, enger zusammenzuarbeiten, herausfordernde neue Mandate einzuhalten und Altsysteme zu modernisieren. Sie müssen dies angesichts einer verwirrenden Auswahl an Technologieoptionen und in einer sich schnell entwickelnden Landschaft aufkommender Technologien wie Blockchain, Robotik und künstliche Intelligenz tun.

Eine sorgfältige Technologieauswahl und -implementierung ist entscheidend, um sicherzustellen, dass IT-Systeme wie erwartet funktionieren und einen Mehrwert für die Dollars der Steuerzahler bieten.

Identifizieren des Problems und der Grundursache

Zu oft stürzen wir uns mit nur einer vagen Vorstellung davon, was das Problem ist, und lösen dann das falsche. Hier sind einige, aber nicht alle Probleme, von denen wir hören, wenn wir uns mit Militärorganisationen über ihre Technologie beraten:

• Alternde Systeme, die langsam, fehleranfällig und arbeitsintensiv sind und die Unternehmensleistung beeinträchtigen
• Fehlende Unterstützung für neue Technologien wie KI/ML, prädiktive und präskriptive Analytik und digitale Zwillinge
• Hohe Unterhaltskosten, normalerweise mit wenig neuen Funktionen oder Verbesserungen
• Fehlende Interoperabilität zwischen Abteilungen und Diensten
• Doppelte Anstrengungen und Investitionen in Organisationen
• Für die Zukunft schlecht gerüstet, da die Technologie nur schwer und teuer an sich ändernde Bedürfnisse anzupassen ist
• Kann Mandate nicht erfüllen, einschließlich Audit

Unserer Erfahrung nach haben diese Probleme eine grundlegende Ursache, nämlich den Versuch, ein Netzwerkproblem mit einer unternehmenszentrierten Lösung zu lösen, was zwangsläufig die Möglichkeiten für eine echte Zusammenarbeit zwischen Serviceabteilungen und Servicebereichen einschränkt.

„Sie können ein Netzwerkproblem einfach nicht mit einer unternehmensorientierten Lösung lösen. Unternehmenssysteme wurden nicht für echte Zusammenarbeit entwickelt.“ -David Stephens Click To Tweet

Schlimmer noch, dieser Ansatz trägt fast immer zu den oben erwähnten Problemen bei und verschlimmert sie.

Die Wahl der richtigen Plattform und des richtigen Implementierungsansatzes ist für Verteidigungsorganisationen von entscheidender Bedeutung. Es ist wichtig, eine Plattform zu wählen, die eine kontinuierliche Modernisierung vorantreibt, neue und zukünftige Technologien unterstützt und garantiert, dass die Lösung niemals veraltet ist.

Verständnis von Supply-Chain-Management-Plattformen für die Verteidigung

Im Wesentlichen sind drei Ansätze und Arten von Plattformen zu berücksichtigen:

1. ERP- und Derivatsysteme

Enterprise Resource Planning Systeme sind seit Jahrzehnten die Technologie der Wahl in Unternehmen und Militärorganisationen und haben einen enormen Mehrwert geliefert. Heute arbeiten ERP-Systeme daran, sich als Plattform neu zu erfinden und machen Fortschritte. Sie tragen jedoch immer noch Einschränkungen aus ihren historischen Anfängen im Unternehmen.

ERP bietet eine einzige Version der Wahrheit, aber diese Version gilt nur innerhalb eines Unternehmens. ERPs sind kein Netzwerk und müssen integriert werden. Dies erschwert es ihnen, Transparenz über das Unternehmen hinaus und über die Ebenen der Partner hinweg bereitzustellen. ERP-Systeme erfordern in der Regel hohe Kosten für die Unterstützung von kundenspezifischen Anwendungen und Integrationscode. Leider bieten sie in vielen Fällen keine zusätzlichen Funktionen oder Modernisierungen für diese zusätzlichen Supportkosten.

Darüber hinaus muss ERP noch auf eine Entwicklungsplattform umgestellt werden, sodass Änderungen am System oft schwierig und teuer sind.

2. BPM-Plattformen

Business Process Management (BPM) Lösungen unterstützen Low-Code/No-Code-Entwicklung, was die Produktivität fördert und das Wachstum beschleunigt. BPM ist auch in der Lage, Anwendungen schnell hochzufahren. Anwendungen auf der Plattform sind jedoch in ihrer Leistungsfähigkeit und Ausgereiftheit begrenzt. Da die Anwendungen von Natur aus unterschiedlich sind, fehlt ihnen die Fähigkeit, eine einzige Version der Wahrheit bereitzustellen. Sie erfordern auch ein hohes Maß an Integration, um effektiv zu arbeiten.

BPM-Plattformen fehlt auch ein „Branchenkern“-Konzept (dh Kernmodule, die von allen Anwendungen für einen bestimmten Markt wiederverwendet werden können). Ihnen fehlen auch mehrschichtige Modulfunktionen, die andere ohne Umschreiben oder Legacy-Unterstützung nutzen können, was ihre Effizienz und Produktivität einschränkt. Und sie kämpfen damit, die strengen Sicherheits- und Informationssicherungsanforderungen zu erfüllen, die heute in der Militär-/Verteidigungsstruktur gelten.

3. Multi-Party-Netzwerke

Netzwerkplattformen mit mehreren Parteien bieten die Vorteile einer einheitlichen Version der Wahrheit für Handelspartner, die sowohl unternehmensintern als auch extern sind. Diese Option unterstützt auch das schnelle Onboarding von Partnern und neuen Funktionen sowie eine Integrationsplattform und einen Hub, um Legacy-Anwendungen zu integrieren, zu verbessern und zu ersetzen.

Eine der Schlüsselkomponenten dieses Ansatzes ist eine Entwicklungsplattform oder ein „Entwicklernetzwerk“, das branchenübliche Toolsets für Anwendungsentwicklung, Geschäftsprozessmodellierung, öffentliche APIs und branchenspezifische Intelligenz umfasst. Entwicklungsplattformen bieten in der Regel ein Software Development Kit (SDK) an, mit dem Unternehmen die Netzwerklösungen schnell erweitern können. Dies ermöglicht es ihnen, bestehende Module an ihre Bedürfnisse anzupassen, neue Module für zusätzliche Funktionen zu entwickeln und bereit zu sein, moderne Technologien wie Blockchain zu integrieren, sobald sie entstehen, ohne langsame und kostspielige Implementierungen neuer Systeme. Und jeder im Netzwerk hat die Möglichkeit, alles im Netzwerk zu verwenden, was durch ein strenges und robustes Berechtigungsmodell geregelt wird. Dadurch kann jeder Dienst die Implementierungen eines anderen Dienstes nutzen, wodurch sowohl die Kosten als auch die Zeit bis zur Produktionsimplementierung weiter gesenkt werden.

Eine Multi-Party-Plattform fördert auch die Zusammenarbeit und Zusammenarbeit, indem eine einzige Version der Wahrheit in der Cloud für alle Abteilungen, Organisationen und Service-Arme geteilt wird. Die Bedeutung davon kann kaum genug betont werden.

Welche entscheidenden Fähigkeiten sollte eine Plattform für Verteidigungslieferketten umfassen? Darauf gehe ich in diesem Beitrag ein: Warum wir Verteidigungslieferketten als Netzwerke behandeln sollten.

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David Stephens leitet alle Regierungs-, Luft- und Raumfahrt- und Verteidigungsinitiativen für One Network. Mit mehr als 30 Jahren Erfahrung im Regierungssektor hatte David mehrere Führungspositionen in Software-, Hardware- und dienstleistungsorientierten Organisationen inne, darunter Ernennungen zum CEO von Savi Technology, Inc. und COO der Binary Group. Sein Hauptaugenmerk liegt darauf, das US-Verteidigungsministerium und Regierungen auf der ganzen Welt bei der Modernisierung und Transformation mit digitalen Netzwerktechnologien zu unterstützen.

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