Die Rolle von Tecsys innerhalb der Organisation eines Kunden bestand schon immer darin, ihn zu befähigen, seine Leistungskennzahlen zu erreichen und neue Maßstäbe für seine Branche zu setzen. Daher ist es lohnend, die Möglichkeit zu haben, zusammenzuarbeiten und sich für ein Projekt zu profilieren, das genau dies tut.
Supply & Demand Chain-Führungskraft, Das Benutzerhandbuch für Führungskräfte für eine erfolgreiche Transformation der Liefer- und Nachfragekette, hat Tecsys als Empfänger des Top Supply Chain Projects Award für 2022 in Verbindung mit dem Projekt zur Transformation der Lieferkette des Unternehmens bei einem in New Jersey ansässigen externen Logistikanbieter für Auftragsmanagement und ausgewählt Direct-to-Consumer-eCommerce-Fulfillment, Kapazität LLC.
Die Top Supply Chain Projects (früher bekannt als SDCE 100) heben erfolgreiche und innovative Transformationsprojekte hervor, die kleinen, mittleren und großen Unternehmen über eine Reihe von Supply-Chain-Funktionen einen Mehrwert bieten. Diese Projekte zeigen, wie Anbieter von Supply-Chain-Lösungen und -Dienstleistern ihren Kunden und Auftraggebern dabei helfen, Supply-Chain-Exzellenz zu erreichen und ihre Lieferketten auf den Erfolg vorzubereiten.
„Die vergangenen 18 Monate waren eine turbulente Zeit für die US-Lieferketten“, erklärt Marina Mayer, Chefredakteurin von Führungskraft für Liefer- und Nachfragekette. „Aber der Hauptgrund, warum die heutigen Lieferketten noch nicht vollständig zusammengebrochen sind, liegt darin, dass Lösungsanbieter fleißig daran gearbeitet haben, mit Kunden und Auftraggebern zusammenzuarbeiten, um Prozesse zu rationalisieren, neue Technologien zu implementieren und Ergebnisse zu liefern, die den Gewinn und die Umwelt verbessern.“
Vor einigen Jahren wurde Capacity LLC von einem ihrer Kunden darauf angesprochen geschätzte 300% Wachstum in den folgenden Monaten, was bedeutete, dass ihr Auftragsabwicklungsbedarf über B2B- und B2C-Kanäle von etwa 1,000,000 Quadratfuß Lagerfläche aus dem Boden schoss und sie echte Unterstützung brauchten, um diesen Wachstumshorizont auszugleichen. Um ihr 3PL-Geschäft gemäß den Kundenanforderungen zu skalieren, brauchten sie ein WMS, das anpassbar und zuverlässig war und sich an ein sich schnell entwickelndes Geschäftsumfeld anpassen konnte.
In Zusammenarbeit mit Tecsys entwarfen sie eine Lieferkettentransformation, die die Einführung eines modernen WMS mit einer umfassenden Analysesuite vorsah, die sowohl die betrieblichen Anforderungen der anspruchsvollen Umgebung von Capacity LLC als auch die wachsende Komplexität unterstützen konnte, die durch größere Omnichannel-Anforderungen auferlegt wurde im über 200-köpfigen Team.
Ihr Ziel war zweierlei; ihre internen Teams mit den Tools und Prozessen auszustatten, um selbstbewusst und glücklich zu arbeiten, während sie wachsen, und ihren beneidenswerten Ruf für Kundenzufriedenheit aufrechtzuerhalten.
In einem kürzlichen Interview mit Tecsys nahm sich Thom Campbell, Chief Strategy Officer bei Capacity LLC, Zeit dafür Erläutern Sie die unbeständige Verbindung zwischen der Kombination der richtigen Technologie mit unterschiedlichen Menschen, die mit Leidenschaft bei der Sache sind und wie im 3PL-Geschäft die Fähigkeit, an der Schnittstelle von Menschen, Prozessen und Technologie zu wachsen, das Kernstück ihrer Erfolgsformel wäre.
Campbell kommentiert: „Tecsys ist absolut das Herzstück unserer Arbeit. Einen flexiblen Partner zu haben, der unser WMS anpasst und auf unsere Bedürfnisse eingeht, sei es in Bezug auf Verfallsdaten oder Chargennummerierung oder unterschiedliche Wellentypen oder unterschiedliche Chargenprotokolle. Wir können nicht zulassen, dass einer der großen WMS-Anbieter mit einem 21-jährigen Projektmanager hereinkommt, der uns einfach die Plattform so gibt, wie sie entwickelt wurde, oder uns eine Multimillionen-Dollar-Rechnung für die von uns benötigten Anpassungen gibt.“
„Wir brauchen einen Partner wie Tecsys, der reaktionsschnell ist, einen hohen Mehrwert bietet und sich intellektuell mit uns auseinandersetzt, um Änderungen zu schaffen, die unserem Geschäft und der Tecsys-Plattform einen Mehrwert verleihen“, fährt Campbell fort. „Dies wiederum erhöht den Wert der Unternehmen unserer Kunden, und diejenigen, die verstehen, wie wichtig wir für ihre Fähigkeit sind, zu wachsen und im Namen unserer Kunden flexibel zu sein, kommen immer wieder zurück, um mehr zu erfahren. Viele unserer Beziehungen zu neuen Marken bestehen zu Führungskräften, die uns von früheren Markenpartnern kennen, und wir denken, dass dies eines der größten Komplimente ist, die unser Service erhalten kann.“
Der Einsatz von Technologie durch Capacity LLC ermöglicht es ihnen, die Bestandsgenauigkeit aufrechtzuerhalten und Auftragsspitzen in den E-Commerce-Sektoren zu bewältigen, während sie dem Humankapital eine intuitive und angenehme Arbeitsumgebung bieten. Angesichts der Orchestrierung von Logistikaktivitäten innerhalb und außerhalb des Lagers durch Capacity LLC bildeten die Benutzerfreundlichkeit, Flexibilität und die Fähigkeit zur Integration in Drittanbieter eine Grundlage für die Erweiterung und Erfüllung sich entwickelnder SLAs; und mit Hilfe des WMS von Tecsys konnten sie sich dynamischer als je zuvor auf Kundenanforderungen einstellen – was zu einem höheren Servicelevel für ihre Kunden führte.
Peter Brereton, President und CEO von Tecsys, fügt hinzu: „Bei Tecsys arbeiten wir hart daran, gute Organisationen auszustatten, damit sie in ihrer Branche Großartiges leisten können. Als Supply-Chain-Technologiepartner, der sich auf Exzellenz bei der Ausführung konzentriert, sind wir begeistert, wenn unsere Kunden unsere Plattform nutzen, um ihren Wettbewerbs- und Betriebsvorteil zu steigern; In Capacity LLC finden wir einen wahren Maßstab für Leistung. Wir gratulieren Capacity LLC zu ihrem kundenorientierten Wachstum und der preisgekrönten Transformation der Lieferkette.“
Gehen Sie zu https://sdce.me/5s59mx um die vollständige Liste der diesjährigen Gewinner des Top Supply Chain Project anzuzeigen.
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