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Die 7 Arten von sozialen Medien und ihre Vor- und Nachteile (Forschung)

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Wenn es um soziale Medien geht, bin ich ein Experte. Als ich Journalist war, musste ich unermüdlich die sozialen Medien nach potenziellen Geschichten durchsuchen.

7 Arten von sozialen Medien; Eine Frau denkt über mehrere Social-Media-Plattformen nach, die sie für eine Marketingkampagne nutzen kann

Mittlerweile bin ich HubSpots Bloggerin für fast alles, was mit sozialen Medien zu tun hat, und bin daher stets über die neuesten Online-Ereignisse auf dem Laufenden.

Außerdem bin ich ein jüngerer Millennial, der mit sozialen Medien aufgewachsen ist. Wenn Sie also ein Vermarkter sind und versuchen, die richtige Social-Media-Plattform dafür zu finden Steigern Sie die Bekanntheit Ihrer Marke, generieren Sie Leads und verbessern Sie den Traffic, du bist auf dem richtigen Blog gelandet.

Um Ihnen dabei zu helfen, die beste Entscheidung für Ihre Marke zu treffen, habe ich eine Liste der wichtigsten Arten von sozialen Medien, Beispiele für Plattformen innerhalb jeder Kategorie und die Vor- und Nachteile, die jeder Typ mit sich bringen könnte, zusammengestellt.

Am Ende sollten Sie eine klarere Vorstellung davon haben, was Social Media Strategie wird für Ihr Unternehmen funktionieren. Lass uns eintauchen.

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Die Liste der Social-Media-Plattformen wächst und bekannte Plattformen wie Facebook entwickeln sich ständig weiter und fügen neue Funktionen hinzu.

Angesichts des immer größeren Bedarfs an sozialer Präsenz und der überwältigenden Auswahl an Plattformen kann es schwierig sein, die richtigen sozialen Kanäle auszuwählen.

Vielleicht möchten Sie sich nicht zu sehr auf die Nerven gehen, indem Sie einen Kanal auf jeder erdenklichen Plattform verwalten, aber Sie möchten keine großartigen Möglichkeiten zur Markenbekanntheit verpassen.

Soziales Netzwerk

Beispiele für wichtige Plattformen

Soziale Netzwerke sind möglicherweise die traditionellste Form sozialer Medien, und die meisten Social-Media-Plattformen fallen in die Kategorie der sozialen Netzwerke. Daher werden Sie wahrscheinlich später in diesem Beitrag mindestens eine der oben genannten Plattformen (*hust, hust* X) wieder auftauchen sehen.

Plattformen wie Facebook,X und LinkedIn werden oft als „Netzwerk“-Plattformen bezeichnet, da sie Benutzerkonten die Interaktion (Vernetzung) auf verschiedene Weise ermöglichen.

Professionelle Anwendungen

Facebook

Viele Marken und Unternehmen nutzen Social-Media-Direktnachrichten (DMs) für den Kundenservice.

In der Tat, unsere Der Social Media Report 2024 zeigt 88 % der Vermarkter erhöhen oder behalten ihre Investitionen in Social-Media-Direktnachrichten für den Kundenservice bei.

Facebook Messenger ist eine großartige Plattform für diese Strategie, da Sie damit auf Nachrichten der Facebook-Follower Ihrer Marke reagieren können.

Außerdem kann ich Ihnen als Mitverbraucher versichern, dass es bei Ihren Kunden einen großartigen Eindruck hinterlässt, wenn Sie umgehend auf ihre Direktnachrichten reagieren.

Es kam oft vor, dass ich in die Direktnachrichten eines Unternehmens geschlüpft bin, weil ich ein Update zu einer Bestellung, weitere Informationen zu einem Produkt oder eine Fehlerbehebung brauchte.

Und wenn das Unternehmen mit hilfreichen Informationen antwortet, habe ich mir immer vorgenommen, weiterhin bei ihm einzukaufen.

Wenn Sie ein kleines Unternehmen wie ein Restaurant sind, empfehle ich eine Plattform wie Facebook als großartiger Ausgangspunkt für Ihre soziale Strategie. Mit Facebook können Sie ein Unternehmensprofil mit Links zu Ihrer Website und Details zu Ihrer Speisekarte erstellen.

Besonders gut gefällt mir die Community-Funktion von Facebook, mit der Sie auch eine Community-Seite erstellen können, auf der Kunden Fragen stellen oder von Ihren Produkten und Dienstleistungen schwärmen können.

Tatsächlich haben wir herausgefunden, dass Unternehmen, die Social-Media-Communities nutzen, hervorragende Ergebnisse mit ihrer Marketingstrategie erzielen werden.

Laut unserer State of Social Media-Umfrage sagen 90 % der Vermarkter, dass der Aufbau einer aktiven Online-Community für eine erfolgreiche Social-Media-Strategie von entscheidender Bedeutung ist.

Das überrascht mich nicht, wenn man bedenkt, dass unsere Umfrage zu Verbrauchertrends ergab, dass 20 % der Social-Media-Nutzer in den letzten drei Monaten einer Online-Community beigetreten sind und 22 % aktiv daran teilgenommen haben.

LinkedIn

LinkedIn legt Wert auf berufsbezogenes Networking, und jahrelang habe ich LinkedIn nur bei der Jobsuche oder um Freunden bei der Suche nach Möglichkeiten zu helfen, genutzt. Es stellt sich jedoch heraus, dass LinkedIn für Unternehmen von großem Nutzen ist.

Für Unternehmen, die einen professionellen Service anbieten möchten, z. B. B2B- oder Verlagsunternehmen, LinkedIn ist eine weitere hervorragende Möglichkeit, eine Fangemeinde aufzubauen.

Laut unserer Socia Media Marketing-Umfrage gehört LinkedIn zu den sechs Social-Media-Plattformen mit dem höchsten ROI für Vermarkter.

Darüber hinaus planen 90 % der Vermarkter, die LinkedIn derzeit in ihrer Strategie nutzen, ihre Investition im Jahr 2024 beizubehalten oder zu erhöhen.

Marken, die ein Publikum von Fachleuten aus einer bestimmten Branche aufbauen möchten, können dies tun Erstellen Sie dort ein Unternehmensprofil, kategorisieren Sie es mit einem Branchentyp und verwenden Sie dann Beiträge und Nachrichten, um Updates zu veröffentlichen.

Sie können auch Nachrichten- und Kommentarfunktionen verwenden, um mit ihrem Publikum oder Benutzern zu interagieren, die ihre Beiträge kommentieren.

X (Die App, die früher als Twitter bekannt war)

Ein X Konto könnte für Unternehmen in einem breiten Spektrum von Branchen hilfreich sein, von Unterhaltung bis E-Commerce. Auf dieser Plattform können Sie ebenfalls ein Profil erstellen, in dem Sie Unternehmensinformationen auflisten und verknüpfen können.

Anschließend können Sie mit

Wie bei Facebook können Sie auch Inhalte wie Fotos oder Videos posten.

Eine meiner Lieblingsfunktionen von X, die Vermarkter meiner Meinung nach in Betracht ziehen sollten, ist Spaces, das es Benutzern ermöglicht, Live-Audio-Chatrooms zu erstellen und untereinander zu sprechen.

Unternehmen nutzen Spaces häufig, um Fragen und Antworten zu veranstalten, Vordenker zu interviewen oder das Publikum über die neuesten Ereignisse mit der Marke oder der Branche auf dem Laufenden zu halten.

In allen drei sozialen Netzwerken können Benutzer durch einfache Aktionen wie z. B. problemlos mit anderen kommunizieren Taggen, Hashtaggen, Kommentieren, private Nachrichten senden, auf Beiträge reagieren und Inhalte erneut teilen.

Abgesehen von der sozialen Interaktion sind Feeds auf gängigen Social-Networking-Plattformen so konzipiert, dass sie eine Mischung aus Text und Bildern und nicht nur einen primären Inhaltstyp präsentieren.

Diese Flexibilität macht es einfach, eine Social-Media-Strategie auf Social-Networking-Plattformen zu starten, da Sie mit verschiedenen Inhaltsformen experimentieren können, bevor Sie zu Plattformen wechseln, die spezifischere Inhaltstypen erfordern.

Für diejenigen, die sich mit Videos oder Grafiken beschäftigen möchten, könnten diese Plattformen ein großartiger Ort sein, um diese neuen Inhalte zu testen.

Mit dem Wachstum des Videomarketings haben viele damit begonnen, erweiterte Funktionen wie z Facebook Geschichten und Xs Livestreams.

Auch Plattformen wie Facebook und X haben begonnen, native Video- und Foto-Uploads stärker zu fördern.

Kürzlich wurde gezeigt, dass Facebook hat seine Algorithmen angepasst Live-Video- und Bild-Uploads zu bevorzugen. Dies hat dazu geführt, dass diese Art von nativen Inhalten eine größere Benutzerinteraktion hervorgerufen hat.

Wenn Sie nicht sicher sind, wo Sie anfangen sollen, schauen Sie sich unsere Einsteigerleitfäden an Facebook,X und LinkedIn.

Ich bin ehrlich, der Anfängerleitfaden für X wurde vor dem veröffentlicht Plattform umbenannt von Twitter, allerdings gelten viele der Informationen auch heute noch.

Vor-und Nachteile

Vorteile

Nachteile

  • Diejenigen, die daran interessiert sind, Links zu posten, könnten dies getan haben größere Schwierigkeiten, Verlobungspartner zu findent als das Hochladen von Fotos und Videos.
  • Auf einigen Plattformen wie Facebook werden einzelne Benutzerbeiträge in Newsfeeds höher eingestuft als Unternehmensbeiträge.
  • Facebook ist möglicherweise nicht die richtige Plattform für Ihr Unternehmen, wenn Sie jüngere Verbraucher wie die Generation Z ansprechen möchten, die eher TikTok, X oder Snapchat verwenden.

Fotos teilen

Beispiele für wichtige Plattformen

Social-Media-Plattformen zum Teilen von Fotos sind genau das, was sie klingen – es sind Plattformen, bei denen das Teilen von Bildern das A und O ist. Ich erinnere mich an die Tage, als Instagram die bekannteste Plattform zum Teilen von Fotos war.

Aber das war damals und das ist heute. Wenn Sie sich also fragen, warum Instagram hier nicht erwähnt wird – machen Sie sich keine Sorgen! Ich werde mehr darüber erfahren, wenn ich zu den Videoplattformen komme.

Professionelle Anwendungen

Pinterest

Eine der größten Plattformen, die sich auf das Teilen von Fotos spezialisiert hat, ist Pinterest. Pinterest ist eine „visuelle Entdeckungsmaschine“ für Benutzer, die nach Kochen, Stil, Inneneinrichtung und allgemeiner visueller Inspiration suchen.

Ich persönlich nutze Pinterest seit über 10 Jahren und interagiere, wie die meisten Nutzer, über Tags, Likes, Kommentare oder Direktnachrichten mit anderen Konten auf der Plattform.

In den Anfängen war Pinterest nicht so ein Synonym für Marken und Unternehmen wie heute.

Es ging vielmehr darum, virtuelle Vision Boards zu erstellen, die auf Ästhetik basieren.

Marken, Unternehmen und Kreative finden es jedoch nützlich, wenn sie Fotos machen, Inhalte anzeigen und Follower über ihre Lebensmittel, Waren oder Produkte auf dem Laufenden halten möchten.

Pinterest eignet sich gut für E-Commerce-Unternehmen, beispielsweise solche, die Haushaltswaren verkaufen, und Unternehmen, die einen Ort zum Teilen gestochen scharfer, eigenständiger Produktbilder mit Links wünschen.

Die Plattform bietet einen fotobasierten Feed mit Beiträgen, die ein Foto und eine kurze Beschreibung enthalten können.

In den letzten Jahren hat sich Pinterest auch dahingehend verlagert, mehr Videoinhalte anzubieten, um mit Plattformen wie Instagram Reels und TikTok zu konkurrieren. Die Plattform bleibt jedoch weiterhin ein Ort, an dem Benutzer ihre Lieblingsfotos teilen können.

Hier ist ein kleiner Blick auf meinen Pinterest-Feed.

Die Plattform ermöglicht es allen Nutzern außerdem, in Beiträgen direkt auf Websites oder Produkt-Landingpages zu verlinken. Besonders gut gefällt mir die Explore-Seite von Pinterest und ich sehe dort viele Möglichkeiten für Marken.

Die Explore-Seite wird täglich aktualisiert und funktioniert fast wie ein Blog der alten Schule, bei dem Sie scrollen können, um auch die Themen der vergangenen Tage anzuzeigen.

Der Erkundungs-Feed enthält von Prominenten, YouTubern und Marken kuratierte Boards, die Bilder teilen, an denen ihre Follower interessiert wären. Und natürlich gibt es für Verbraucher Möglichkeiten zum Einkaufen.

Ich klickte auf die Pinnwand „Pinterest Predicts: Shopping-Ideen für den Frühling 2024“ und sah verschiedene Trends, die in dieser Saison voraussichtlich Einzug halten werden, sowie Links zum Kauf dieser Trends.

Zu den im Vorstand vertretenen Marken gehören Tory Burch, Nordstrom und STAUD. Hat nichts damit zu tun, aber ich lache immer noch darüber, dass „Tennis Aesthetic“ der Trend der Saison ist, weil ich keinen Sport treibe.

Bevor Sie auf einer Plattform wie Pinterest starten, sollten Sie feststellen, ob Ihr Ziel die Steigerung der Markenbekanntheit oder der Link-basierte Traffic bzw. E-Commerce-Traffic ist.

Sei ehrlich

Wenn Sie noch nie von BeReal gehört haben, kann ich Ihnen keine Vorwürfe machen. Es handelt sich um eine relativ neue App, die 2020 auf den Markt kam und bei Nutzern der Generation Z sehr beliebt ist.

Das Hauptmerkmal der App besteht darin, dass Nutzer jeden Tag während eines zufällig ausgewählten zweiminütigen Fensters ein Foto von sich selbst und ihrer unmittelbaren Umgebung teilen können.

Die Idee von BeReal besteht darin, sich von den übermäßig gefilterten und kuratierten Inhalten zu lösen, die Benutzer oft auf anderen Plattformen sehen. Sei einfach authentisch. Bekomme es?

Wie können Marken BeReal nutzen, da die App-Prämisse offen und ungefiltert ist? Der beste Weg, den ich mir vorstellen kann, ist, die App zu nutzen, um Vertrauen bei Ihrem Publikum aufzubauen und nur Candids hinter den Kulissen zu teilen.

Dies kann jedoch schwierig sein, da den Benutzern nur ein zufälliges zweiminütiges Zeitfenster zum Posten zur Verfügung steht.

Vor-und Nachteile

Vorteile

  • Solche Plattformen tragen zur Markenbekanntheit bei. Etwa 80% der Pinterest-Nutzer sagen, dass sie über die App etwas über Produkte oder Dienstleistungen erfahren haben.
  • Pinterest bietet die Möglichkeit, visuelle Inhalte oder Produktfotos zu präsentieren.

Nachteile

  • Für die Wartung dieser Plattformen ist möglicherweise ein Fotobudget oder eine spezielle Produktionszeit erforderlich.
  • Auf einigen Plattformen müssen Sie über eine mobile App posten.
  • BeReal beginnt an Popularität zu verlieren, da die Nutzerbasis zurückgegangen ist 18 % von seinem Höhepunkt entfernt.
  • BeReal ist bei Nutzern der Generation Z am beliebtesten und es gibt keine Möglichkeit für E-Commerce oder kostenpflichtige Inhalte in der App.

Video teilen

Beispiele für wichtige Plattformen

Videos waren in den letzten Jahren die dominierende Art des Content-Marketings und es gibt keine Anzeichen für eine Verlangsamung – insbesondere Kurzvideos.

53 % der Vermarkter, deren Unternehmen derzeit Kurzvideos nutzen, sagen, dass sie ihre Investitionen im Jahr 2024 erhöhen werden.

Das Hinzufügen einer Videoplattform zu Ihrer Social-Media-Strategie könnte Ihre Marke relevant erscheinen lassen und Sie im Vergleich zu Ihren Mitbewerbern auf dem Laufenden halten.

Videos können für eine Vielzahl von Branchen hilfreich sein. Während ein Restaurant einen Vlog mit Kochtipps haben könnte, könnte ein Technologieunternehmen seine Videostrategie darauf konzentrieren Produktdemos.

Professionelle Anwendungen

Es gibt viele Möglichkeiten, wie Unternehmen Video-Sharing-Plattformen wie YouTube nutzen können. YouTube bietet sowohl Kurzform- als auch Langformfunktionen.

Was die Verwendung von Kurzvideos angeht, können YouTube Shorts eine Plattform sein, die Ihr Unternehmen zum Posten von Produktdemos, Erklärvideos und mehr nutzt.

Wenn Sie interaktiv sein möchten, können Sie auch Fragen und Antworten per Livestream veranstalten, um Verbraucherfragen zu beantworten und eine Community aufzubauen.

Wenn es um lange Videos geht, YouTube ist eine der führenden Plattformen. Im Vergleich zu konkurrierenden Video-Sharing-Plattformen wie Vimeo verfügt YouTube über eine Umfangreiche Zielgruppenbasis und bessere SEO-Fähigkeiten.

YouTube scheint auch bessere Möglichkeiten für Werbetreibende und Monetarisierung zu bieten, während Vimeo den Zuschauern den Vorteil bietet keine Pre-Roll-Anzeigen.

Eine längere Liste der Gemeinsamkeiten und Unterschiede finden Sie hier Kopf-an-Kopf-Stück Hier vergleichen wir die Geschäftsmöglichkeiten von Vimeo und YouTube.

Neben YouTube und Vimeo haben auch die traditionelleren Social-Networking-Plattformen begonnen, Videomarketing aggressiv zu betreiben.

Instagram

Ein weiterer Top-Anwärter für Videoplattformen ist Instagram. Sie denken wahrscheinlich: „Aber ist Instagram nicht eine Foto-Sharing-App wie Pinterest?“ Nun ja, das war früher so.

Um jedoch mit TikTok konkurrieren zu können, hat sich Instagram von einer Foto-Sharing-App entfernt.

In der Tat Das stellte Instagram-Chef Adam Mosseri im Jahr 2021 klar„Wir sind keine Foto-Sharing-App oder eine quadratische Foto-Sharing-App mehr.“

Während Nutzer weiterhin Fotos auf Instagram posten können, bewirbt die Plattform hauptsächlich Reels und Video-Storys. Erwähnenswert ist auch, dass Instagram-Videobeiträge mehr sind als zweimal so wahrscheinlich mehr Engagement zu erzeugen als Bildbeiträge.

Wie YouTube Shorts ist Instagram Reels eine großartige Plattform zum Posten von Kurzinhalten wie Produktdemos und Erklärungen. Allerdings erlaubt YouTube insgesamt immer noch lange Videos, während dies bei Instagram nicht der Fall ist.

TikTok

Ich werde später in diesem Beitrag noch einmal auf TikTok zurückkommen, da es ebenfalls in eine andere Kategorie von Social-Media-Plattformen fällt, es sich jedoch immer noch um einen Video-Sharing-Kanal handelt.

Was ich an TikTok in Bezug auf Marketing liebe, ist, dass es eine sehr vielfältige App mit vielen Marketingmöglichkeiten ist.

Ja, Sie können kurze Demos und Erklärungen wie auf Instagram Reels und YouTube Shorts posten, aber TikTok bietet mehr Möglichkeiten, eine Community mit Ihrem Publikum aufzubauen.

Denn die App ist ein Nährboden für neue virale Trends, an denen jeder teilnehmen kann, und die App bietet dem Publikum viele Möglichkeiten zur Interaktion durch Liken, Kommentieren, Zusammenfügen und Wiederverwenden von Sounds (die beiden letzteren tragen wirklich dazu bei, dass sich die App von der Masse abhebt).

Aber wir werden uns im nächsten Abschnitt mit den interaktiven Möglichkeiten von TikTok befassen.

Vor-und Nachteile

Vorteile

Nachteile

  • Die Erstellung von Videoinhalten, insbesondere in Langform, kann mehr Zeit und Geld kosten.
  • Vimeo und YouTube erfordern mehr Backend-Aufgaben wie SEO.
  • Instagram verfügt nicht über Funktionen für Langformatvideos
  • TikTok spricht ein jüngeres Publikum an, das dafür bekannt ist, Marken zu misstrauen, sodass Sie wahrscheinlich investieren müssen Influencer-Marketing um auf der Plattform Fuß zu fassen.

Interaktive Medien

Apps mögen Snapchat und TikTok Ermöglichen Sie Benutzern das Teilen von Fotos und Videos und verfügen Sie über verschiedene einzigartige interaktive und äußerst experimentelle Funktionen.

Diese beiden Apps umfassen AR/VR-Filter, Musik-Overlays und interaktive Spiele. Ihr Publikum besteht ebenfalls überwiegend aus der Generation Z.

Professionelle Anwendungen

Snapchat

Marken mit großer Fangemeinde könnten darüber nachdenken, Snapchat Stories oder von Fans kuratierte Videos zu veröffentlichen.

Ohne ein hohes Budget oder eine riesige Online-Fangemeinde könnte es für ein Unternehmen, das gerade erst mit dem Social-Media-Einstieg beginnt, schwierig sein, Snapchat zu nutzen.

Marken und Influencer auf Snapchat neigen dazu, ihre Inhalte auf das jüngere Publikum der Plattformen auszurichten. Auf Snapchat sehen Sie beispielsweise Geschichten, die Beauty-Tutorials, Wellness-Tipps, Neuigkeiten oder trendige neue Produkte vorstellen.

Wenn Sie sich für interaktive Medien interessieren, gibt es dennoch einige praktikable Möglichkeiten, sich mit Snapchat zu befassen.

Während große Marken wie VICE und BuzzFeed, Snapchat Discover-Partner geworden sind, kann das durchschnittliche Unternehmen immer noch ein Snapchat-Geschäftskonto erstellen, nach dem Benutzer suchen und Freunde finden können.

Mit diesem Konto können Sie temporäre Geschichten wie einzelne Konten veröffentlichen. Wer über ein Geschäftskonto verfügt, kann dies jedoch auch tun Werbefläche kaufen.

Wenn Sie ein Konto eingerichtet haben, lesen Sie diese Anleitung Erste Schritte mit Snapchat.

TikTok

Als TikTok im Jahr 2020 zum ersten Mal bekannt wurde, handelte es sich hauptsächlich um eine App-basierte Plattform, die sich an einen Gen-Z-Markt richtete, der wenig mit Marken zu tun haben wollte.

Seitdem ist TikTok gewachsen und hat seinen Fokus auf längere Inhalte verlagert, und Marken sind sich viel bewusster, wie sie den Kanal nutzen können.

Tatsächlich gibt etwa ein Viertel der Vermarkter in unserer Social-Media-Marketing-Umfrage an, dass TikTok im Vergleich zu anderen Social-Media-Plattformen den höchsten ROI erzielt.

Der Schlüssel zu TikTok liegt darin, in Influencer- und Creator-Marketing zu investieren. Bauen Sie eine Partnerschaft mit einem YouTuber auf, der mit den Werten Ihrer Marke übereinstimmt und Ihre Produkte und Dienstleistungen seinem Publikum vorstellen kann.

Vor-und Nachteile

Vorteile

  • Diese Plattformen sind sehr kreativ und experimentell.
  • Sie ein junges Publikum haben, Dies kann Marken dabei helfen, Gen-Z besser anzusprechen.

Nachteile

  • Die Produktion regelmäßiger Inhalte kann teuer und zeitaufwändig sein.
  • Geschäftskonten werden nicht im Voraus auf der Snapchat-Oberfläche beworben. Möglicherweise möchten Sie Ihren Kanal auf Ihrer Website oder anderen sozialen Kanälen bewerben, da Benutzer mit nach Ihnen suchen müssen Ihr Snapcode oder Benutzername.
  • Snapchat ist auf Mobilgeräte beschränkt und nicht so einfach zu verwenden wie andere Plattformen.
  • Sie müssen höchstwahrscheinlich in Influencer-Marketing investieren, um auf TikTok Fuß zu fassen, und es kann schwierig sein, einen YouTuber zu finden, der zu Ihrem Unternehmen passt.

Pro-Tipp: Sie sollten versuchen, den Zeit- und Geldaufwand richtig einzuschätzen, der für die Aktualisierung und Relevanz dieser Konten aufgewendet werden könnte.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, welchen Nutzen kurze Videoanzeigen für Ihr Unternehmen haben können, denken Sie daran, dass Kurzvideos im Vergleich zu anderen Videoformaten den höchsten ROI erzielen.

Bloggen/Community

Beispiele für wichtige Plattformen

  • tumblr
  • Reddit

tumblr und Reddit Ermöglichen Sie Benutzern, über spannende Nischenthemen wie Memes, Ereignisse, Politik und Popkultur zu posten.

Wenn Benutzer einen Beitrag veröffentlichen, ermöglichen diese Plattformen anderen, ihn zu teilen oder mit ihrem Kommentar zur Konversation hinzuzufügen.

Professionelle Anwendungen

Sowohl Blogging- als auch Community-Building-Plattformen könnten für diejenigen hilfreich sein, die Diskussionen über Nischenbranchen oder -themen anregen möchten.

Auf diesen Plattformen können Sie beispielsweise Diskussionen über alles Mögliche sehen alternative Gesundheit zu Maschinelles Lernen.

Durch das Bloggen können Sie Beiträge zu den Branchenthemen Ihres Unternehmens schreiben und diese mit Ihrem Produkt oder Ihrer Website verknüpfen.

Während viele Leute einen Blog auf ihrer Website haben, könnten Plattformen wie Tumblr großartig sein, wenn Sie diese Funktion nicht eingerichtet haben – oder einfach nur sehen möchten, worüber andere in Ihrer Branche bloggen.

Mit einer Diskussionsseite wie Reddit können Sie einen Link oder einen Beitrag zu einem bestimmten Thema in einem Diskussionsforum mit Bezug zu Ihrer Branche teilen und sehen, wie Benutzer reagieren.

Sie können Ihr Forum auch eröffnen, wenn es für ein Thema, zu dem Sie eine Diskussion anregen möchten, noch kein Forum gibt.

Diese beiden Plattformen fördern gezielt Web-Chatter und posten Shares von Nutzern, die sich für die gleichen Themen interessieren.

Beide ermöglichen es Benutzern auch, Ihnen zu folgen oder Ihre Blogs oder Reddit-Boards zu abonnieren, damit Ihre Inhalte in ihren Feeds erscheinen können. Hier ist ein Beispiel dafür, wie der Feed von Reddit aussieht.

Andere Benutzer können positiv oder negativ stimmen, wenn jemand etwas auf Reddit veröffentlicht. Durch Up-Voting wird ein Beitrag weiter oben in Reddit-Feeds angezeigt, während Down-Voting das Gegenteil bewirkt.

Auf Tumblr sind die Feeds nach Zeit sortiert. Allerdings kann ein Beitrag weiter oben angezeigt werden, wenn er von anderen Benutzern erneut geteilt wird. Wenn ein Benutzer Ihre Tumblr-Inhalte teilt oder mit ihnen interagiert, Sie geben ihm eine Notiz.

Wenn sie teilen, können sie einen Kommentar mit dem Beitrag posten, der einem Thread hinzugefügt wird.

Hier ist ein Beispiel dafür, wie Notizen und Threads zur Diskussion angeregt werden können:

Vor-und Nachteile

Vorteile

  • Auf beiden Plattformen können Sie Textbeiträge, Fotos und Videos über Ihr Unternehmen, Ihre Marke oder einzelne Gedanken teilen.
  • Auf diesen Plattformen können Sie Gespräche zu einem Thema beginnen.
  • Beide Plattformen ermöglichen die Verlinkung zu externen Websites.

Nachteile

  • Das Erstellen oder Schreiben längerer Blogbeiträge kann einige Zeit in Anspruch nehmen.
  • Erste auf Reddit abgelehnt Wenn Sie keine Reaktion von Tumblr-Benutzern erhalten, werden Ihre Beiträge möglicherweise nicht angezeigt.
  • Ihr Publikum ist möglicherweise zu nischenorientiert oder beschränkt sich nur auf die Zielgruppe der von Ihnen verwendeten Plattform.
Microblogging

Unter Microblogging versteht man das Veröffentlichen kurzer Blogs, die für eine schnelle Interaktion mit dem Publikum gedacht sind. Sowohl Threads als auch X fallen in diese Kategorie, da sie es Benutzern ermöglichen, Blog-Inhalte mit einer sehr begrenzten Zeichenanzahl zu veröffentlichen.

Professionelle Anwendungen

Seit Jahren nutzen Unternehmen X, um schnelle Updates zu ihren Produkten und Dienstleistungen zu veröffentlichen oder um auf humorvolle oder nachvollziehbare Weise mit ihrem Publikum in Kontakt zu treten. Beispielsweise veröffentlicht Wendy's häufig Inhalte wie die folgenden, um sein Publikum auf humorvolle Weise zu verführen.

Das Gleiche gilt für Threads, obwohl es die Plattform erst seit Juli 2023 gibt.

Auf beiden Plattformen können Benutzer Mini-Blogs, Fotos und Videos hochladen, um das Publikum anzusprechen. Die Möglichkeiten, die Plattform zu nutzen, sind also wirklich endlos.

Vor-und Nachteile:

Vorteile

  • Wenn Sie einen großartigen Sinn für Humor haben (wie jeder, der Wendys soziale Medien betreibt), haben Sie eine große Chance, Ihr Publikum zu unterhalten und die Markenbekanntheit auf Microblogs zu steigern.
  • Microblogs sind hinsichtlich der Art der Inhalte, die Sie veröffentlichen können, sehr vielseitig.

Nachteile

Private Gemeinschaft

Es gibt kaum etwas Frustrierenderes und Erschreckenderes für mich, als wenn ich etwas in den sozialen Medien poste, das für meine Freunde, Follower oder meine Zielgruppe bestimmt ist, und es „die Nachbarschaft verlässt“.

Damit meine ich, dass der Beitrag sein Zielpublikum verlässt und ein Eigenleben entwickelt.

Manchmal möchten Sie als Vermarkter sicherstellen, dass Ihre Inhalte nur mit Ihrem Publikum geteilt werden. Sie möchten außerdem eine Gemeinschaft aufbauen und Vertrauen fördern, was zu langfristigen Kunden führt.

Geben Sie ein: Private Social-Media-Community-Plattformen wie Discord.

Discord ist eine Sprach- und Chat-Plattform, auf der Benutzer, häufig über exklusive Einladungen, Konversationsservern beitreten und mit anderen Mitgliedern über Nischenthemen sprechen.

Professionelle Anwendungen

Plattformen wie Discord sind großartig, weil sie es Ihnen ermöglichen, direkt mit Ihren Verbrauchern zu sprechen, Inhalte zu teilen, die mit größerer Wahrscheinlichkeit bei Ihrer Zielgruppe ankommen, und eine Community mit Ihren Followern aufzubauen.

Sie können Discord als virtuelle Fokusgruppe nutzen, in der Sie direkt mit Ihren Verbrauchern interagieren können, um deren Gewohnheiten, Sorgen und Bedürfnisse zu verstehen.

Ich habe zum Beispiel einen Discord-Server, auf dem ich einen Content-Ersteller verwende, um mit meinen Followern in Kontakt zu treten, über die neuesten Ereignisse in meiner Nische auf dem Laufenden zu bleiben und eine Community aufzubauen.

Vor-und Nachteile

Vorteile:

  • Wie ich bereits sagte, eignen sich private Community-Plattformen wie Discord hervorragend zum Aufbau einer Community mit Ihren Followern und Gleichgesinnten. Sie können die Gemeinschaft fördern und den Kontakt zu Ihrem Publikum aufrechterhalten.

Nachteile:

  • Discord bietet keine Funktionen für Native Advertising und ist nur dann wirklich hilfreich, wenn Sie bereits ein stabiles Publikum haben, das mit Ihnen in der Community sein möchte. Daher müssen Sie sich möglicherweise auf den Aufbau der Fangemeinde Ihrer Marke konzentrieren, bevor Sie in Discord investieren.

Ein paar Dinge zu beachten

Bevor Sie sich anmelden und Ihre Konten auf einer Reihe von Plattformen einrichten, sollten Sie unbedingt die folgenden Faktoren berücksichtigen:

  • Wie viel Zeit widmen Sie der Strategieentwicklung rund um eine soziale Plattform?
  • Verfügen Sie über Ressourcen zum Erstellen von Grafiken oder Videos?
  • Besteht Ihr Ziel darin, die Markenbekanntheit oder den Traffic und den Umsatz zu steigern?
  • Benötigen Sie einen zusätzlichen Mitarbeiter, um diese Plattform zu betreiben, oder wird sie einfach zu warten sein?

Sobald Sie sich auf einer oder zwei Plattformen befinden, achten Sie darauf, dass Sie darüber im Bilde bleiben, wie sich diese verändert und was Vermarkter tun. Schauen Sie sich unsere an Ultimativer Leitfaden für Social Media Marketing für einen aktuellen Ausblick.

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